21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第1章
若年利率为8％，复利计息，则5年后的300万元资金相当于现在的（ ）万元。
A、119、13
B、201、36
C、204、17
D、214、29
答案：C
解析：
将将来值转换为现值的计算公式为：
。式中，P表示现值，i表示利率，n表示计息周期数，F表示终值（将来值）。则5年后的300万元资金相当于现在的现金数量为：
。
在房屋交验阶段，房地产经纪人员主要协助承租方检查的事项有（ ）。
A.协助结算物业服务费
B.点收钥匙
C.房屋内部是否完好
D.家电能否正常使用
E.记录水电燃气表等仪表读数
答案：B,C,D,E
解析：
在房屋交验阶段，出租方收到租金和押金后，房地产经纪人员要协助租赁双方完成交接手续，安排租赁双方认真填写或核实房屋交接单，直至完成钥匙交接。房地产经纪人员主要协助承租方检查以下事项：①房屋内部是否完好，房屋内有关家具、电器等设施能否正常使用；②记录水电燃气表等仪表读数；③协助承租方点收钥匙，并在房屋附属设施、设备清单上签字确认。
王某向甲房地产开发企业预购了1套建筑面积为100m2的商品住房，单价为6000元/m2，预售合同中未对房屋面积误差作出约定，商品住房产权登记面积为98.5m2，则房地产开发企业正确的做法是（ ）。
A.可以退房
B.可以不做任何处理
C.据实结算房款
D.误差部分房价款由房地产开发企业双倍返还买受人
答案：C
解析：
由题意知，面积误差比＝[（产权登记面积－合同约定面积）/合同约定面积]×100%，即面积误差比＝（98.5－100）÷100×100%＝－1.5%，绝对值小于3%。面积误差比绝对值在3%以内（含3%）的，据实结算房价款。
在城市化的离心发展阶段，城市化类型可分为（ ）。
A.集中型城市化
B.相对集中型城市化
C.郊区化
D.卫星城镇化
E.逆城市化
答案：C,E
解析：
在城市离心发展过程中有郊区化（又称郊外化）和逆城市化两种不同类型和不同阶段。郊区化是人口、就业岗位和服务业从大城市中心向郊区迁移的一种分散化过程。逆城市化是人口从大城市和主要的大都市区向小的都市区甚至非都市区迁移的一种分散化过程。
在物业管理中，业主具有以下权利( )。
A.监督物业服务企业履行物业服务合同
B.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务
C.召开业主大会会议，修改物业管理的有关事项
D.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
E.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
刘某与曹某于1989年结婚，婚后育有一女刘某丹。1995年，刘某下海经商，不久与另一名女子刑某共同生活，育有一子刘某舟。2016年，刘某因车祸去世，经查，刘某与刑某共有财产30万元；个人财产80万元；个人债务10万元；未缴税款1万元。另外，刘某父母已于2005年、2008年先后弃世，留下唯一一套房屋，该房屋现值200万元。二老离世前再无其他亲人，主要由曹某照顾。
如果刘某生前立有遗嘱，全部遗产给刑某，其遗产应由（ ）继承。
A.曹某
B.刑某
C.刘某丹
D.刘某舟
答案：B
解析：
继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或遗赠办理。可见，遗嘱继承应该先于法定继承。刘某如果生前立有遗嘱将全部遗产给刑某，其遗产便应由刑某继承。
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第2章
若年利率为8％，复利计息，则5年后的300万元资金相当于现在的（ ）万元。
A.119.13
B.201.36
C.204.17
D.214.29
答案：C
解析：
将将来值转换为现值的计算公式为：
式中，P表示现值，i表示利率，n表示计息周期数，F表示终值（将来值）。则5年后的300万元资金相当于现在的现金数量为：
房地产市场宏观环境调查中，经济资料包括（ ）。
A.教育程度
B.价值观
C.产业结构
D.货币供应
E.职业预期
答案：C,D
解析：
房地产市场宏观环境调查；
经济方面的变量非常多，产业结构、货币供应、利率、汇率、对外贸易、居民可支配收入等都是影响房地产市场的关键因素。房地产经纪人在搜集资料时，不仅要知晓数据变动趋势，还需要了解相关经济数据与房地产市场的辩证关系。
新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为（ ）。
A.经常向客户赠送小礼品
B.向客户提供有效的解决方案
C.尽可能满足客户提出的所有要求
D.尽可能引导客户调整对价格的期望
答案：B,D
解析：
使登记的潜在客户变成真正客户，又称为养客，是客源开拓中的重要策略。它是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务，以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。
品牌建设是指企业以( )为基础，以产品质量和产品特色为核心，确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。
A:诚信
B:质量
C:价值
D:管理
行纪是指经纪人受委托人的委托，以（ ）的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的经济行为。
A.自己
B.代理人
C.委托人
D.受托人
答案：A
解析：
行纪是指经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的经济行为。行纪主要有以下两个特征：①经委托人同意，或双方事先约定，经纪人可以以低于（或高于）委托人指定的价格买进（或卖出），并因此增加自己的报酬；②除非委托人不同意，对具有市场定价的商品，经纪人自己可以作为买受人或出卖人。
房地产产品的SWOT分析定法中，ST对策是指（ ）。
A.使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小
B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大
C.用优势抵抗威胁
D.使劣势不成为机会的障碍
答案：C
解析：
根据SWOT分析制定出的行动对策有四种：①最小与最小对策（WT对策），即考虑劣势因素和威胁因素，目的是努力使这些因素影响都趋于最小。②最小与最大对策（WO对策），即着重考虑劣势因素和机会因素，目的是对企业劣势资源进行投资，以改善企业的劣势资源并努力使劣势影响趋于最小，这样才能充分利用外部市场机会，使之不成为企业利用机会的障碍。③最大与最小对策（ST对策），即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素影响趋于最大，充分利用企业内部资源和能力，组合成企业核心竞争力，应对企业面临的外部威胁因素并使威胁影响趋于最小。④最大与最大对策（SO对策），即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于发挥企业内部资源优势，充分利用外部积极的市场机会，设计开发多种符合市场需求的产品。
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第3章
对于房地产代理来说，房地产经纪机构作为受托方应当和委托方遵循（ ）原则确定彼此的权利和义务，既不能“店大欺客”，也不能“妄自菲薄”。
A、 保密
B、 回避
C、 公平
D、 诚信
答案：C
解析：
房地产经纪机构及人员在从事居间服务时应当严格遵守相关法律法规和房地产经纪执业规范的有关规定以及房地产经纪服务合同的约定，以正义、公平、正直的观念指导自己的行为、不偏向交易双方的任何一方，用公正的心态平衡当事人各方的利益、处理交易当事人之间的关系。对于房地产代理来说，房地产经纪机构作为受托方应当和委托方遵循公平原则确定彼此的权利和义务，既不能功利势力、店大欺客，也不能自轻自贱，妄自菲薄。
房屋租赁期内，因买卖、赠与或者继承发生房屋所有权转移，原租赁合同（ ）。
A:对承租人和新房主继续有效
B:对承租人和新房主无效
C:对承租人继续有效，对新房主无效
D:对承租人无效，对新房主继续有效
下列各项影响房地产经纪机构是否采取无店铺经营模式的关键因素是（ ）。
A.房地产经纪机构所在地的社会经济特征
B.潜在客户类型
C.房产类型
D.房地产经纪机构所在地的社会文化特征
答案：A
解析：
房地产经纪机构是否采取无店铺经营模式，受多方面因素的影响，主要包括：①客户类型；②房地产经纪机构所在地的社会经济特征。
在市场经济体制下，企业作为市场中的独立主体，会根据（ ）进行行为决策。
A、 市场竞争机制
B、 市场供求状况
C、 市场供求机制
D、 行业竞争状况
E、 企业自身条件
答案：B,D,E
解析：
在市场经济体制下，企业作为市场中的独立主体，会根据市场供求状况、行业竞争状况和企业自身条件进行行为决策。市场的供求机制、竞争机制会调节企业的行为。对于房地产经纪行业这种竞争性行业，情况更是如此。
新建商品房的宣传资料是将项目的（ ）等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。
A.定位
B.建筑风格
C.产品
D.建筑单位
E.销售目标
答案：A,B,C
解析：
宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。房地产销售的宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。
赵某将自己的一套八成新普通商品住房出售给李某，并签订了房屋买卖合同。李某是刚毕业两年的外地大学生，第一次购买住房。双方在合同中写明，买方按4000元/m2的价格支付给卖方，买卖中涉及的税费均由买方承担。按规定，该地区房地产买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的6%，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的4%。(2008年真题)
按照个性心理需要的种类，李某购房是为了满足自身的（ ）。
A.生理需要
B.物质需要
C.生存需要
D.享受需要
答案：A,B,C
解析：
马斯洛的“需要层次论”认为，人的需要按照先后顺序和高低层次分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现需要五类，依次由较低层次到较高层次排列。其中，生理需要是维持生存的需要，如对水分、食物、睡眠的需要。这些需要是最原始、最基本的，如果不被满足，就会产生不良后果，甚至有生命危险。只有生理需要得到满足以后，高一层次的需要才能相继产生。
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第4章
想要通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好的基础工作是( )。
A:建立有效的组织保障
B:重塑企业文化
C:依靠信息技术的支持
D:建立流程管理信息系统
E:培养复合型人才
答案：A,B,D,E
解析：
本题考核的是业务流程管理模式。要想通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好以下几个方面的基础工作：(1)建立有效的组织保障;(2)建立流程管理信息系统;(3)重塑企业文化;(4)培养复合型人才。
某房地产经纪公司接受二手住宅楼销售委托，由经纪人秦某到现场进行勘察得知：该住宅楼为九层，层高3m，房屋竖向承重构件采用砖墙和砖柱，水平承重构件采用钢筋混凝土楼板，外窗为钢窗，建成于20世纪90年代，六成新，一部电梯，电梯从一层到顶层所用时间为13.5s。该住宅楼地基土均匀稳定，承载力好。
1.该房屋建筑的结构类型为（ ）。
A、 钢结构
B、 砖混结构
C、 砖木结构
D、 钢筋混凝土结构
答案：B
解析：
砖混结构建筑，其竖向承重构件采用砖墙或砖柱，水平承重构件采用钢筋混凝土楼板、屋面板，其中也包括少量的屋顶采用木屋架。
会导致房地产价格上涨的因素有（ ）。
A、人口增加
B、建筑材料价格下降
C、利率下降
D、国际购房投资流入
E、增加买方的交易税
答案：A,C
解析：
A项，房地产价格与人口数量的关系非常密切。在某一地区（如某个城市），当人口数量增加时，对房地产的需求就会增加，房地产价格也就会上涨；反之，房地产价格会下降。B项，某些物价的变动也可能会引起房地产价格的变动，特别是诸如建筑材料价格（尤其是建筑钢材、水泥、木材的价格）、建筑设备价格、建筑人工费等“房地产投入要素”的价格上涨，会增加房地产开发建设成本，可能引起“成本推动型”的房地产价格上涨。C项，从综合效应看，利率升降对房地产需求的影响大于对房地产供给的影响，房地产价格与利率负相关：利率上升，房地产价格会下降；利率下降，房地产价格会上涨。D项，国际购房投资流入会导致房地产价格下降。E项，增加买方的税收，会抑制房地产需求，会使房地产价格下降；反之，会使房地产价格上涨。
房地产市场中，寡头垄断市场的特征有（ ）。
A.少数生产者占据绝大部分或全部市场
B.寡头生产者倾向于价格竞争
C.生产者间不容易达成协议
D.往往发生在产品有差异的生产者间
E.很少在中小城市中产生
答案：A,D,E
解析：
寡头垄断市场是指少数几个生产者的产量和市场份额占该市场的绝大部分或全部的市场。在寡头垄断市场中，生产者之间存在着竞争，但寡头生产者在竞争中往往倾向于非价格竞争。由于生产者数量很少，他们之间容易达成某种默契甚至协议。这种竞争主要发生在产品有差异的生产者之间。在中小城市和房地产开发企业数量很少的情况下，新建商品住房市场会形成寡头垄断市场。
门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员，其中，业务人员通常应配置( )人。
A:2～5
B:4～6
C:6～10
D:8～12
谭某拥有一套建筑面积为140m2的住宅，位于一幢钢筋混凝土结构高层住宅楼的12层。该套住宅的套内房屋使用面积为95m2，套内墙体面积为20m2，套内未封闭阳台的水平投影面积为10m2，谭某所在楼层单元楼梯间的建筑面积为20m2。一个月前谭某委托乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）代理销售该套住宅，购房者徐某获知此信息后，在乙机构协助下查看了该套住宅，查验了房屋权属证书，经多轮商谈后双方签订了房屋买卖合同。(2011年真题)
谭某与徐某签订的房屋买卖合同为（ ）。
A.有偿合同
B.双务合同
C.实践合同
D.要式合同
答案：A,B,D
解析：
买卖合同有以下特征：①是有偿合同，买卖是商品交换最普遍的形式，其实质是以等价有偿的方式转移标的物的所有权。买卖合同是典型的有偿合同。②是双务合同，买卖双方都享有一定的权利，承担一定的义务，并且这种权利和义务存在对应关系，买方的权利就是卖方的义务，反之亦然。③是诺成合同，买卖合同自双方当事人意思表示一致即可成立，不需要交付标的物。④是非要式或者要式合同，买卖合同的成立和有效不需要具备一定的形式，但法律另有规定的除外。
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第5章
房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（ ）。
A、突出功能优势及专业包装
B、专业包装及定价
C、专业选址及系统定价
D、销售现场包装
答案：D
解析：
房地产项目在销售前，需要对包括售楼处、样板房、看楼通道、形象墙、导示牌等销售现场进行包装，以将项目的质量品质、房企品牌影响力、服务体验等有形和无形的价值点成功传递给客户，达到促进客户购买决策的效果。
下列关于查封登记的房地产转让限制的说法正确的有（ ）。
A.登记机构对被司法机关和行政机关依法查封、预查封的房屋，在查封、预查封期间不得办理抵押、转让等权属变更、转移登记手续
B.登记机构明知房屋已被人民法院查封、预查封，仍然办理抵押、转让等权属变更、转移登记手续的，对有关的登记机构和直接责任人可以依照民事诉讼法的规定处理
C.被执行人的房地产开发企业，已办理了商品房预售许可证且尚未出售的房屋，人民法院不得进行预查封
D.被执行人购买的已由房地产开发企业办理了房屋权属初始登记的房屋，人民法院不得进行预查封
E.人民法院对可以分割处分的房屋应当在执行标的额的范围内分割查封，分割查封的，应当在协助执行通知书中明确查封房屋的具体部位
答案：A,B,E
解析：
CD两项，以下三种房屋虽未进行房屋所有权登记，人民法院也可以进行预查封：①作为被执行人的房地产开发企业，已办理了商品房预售许可证且尚未出售的房屋；②被执行人购买的已由房地产开发企业办理了房屋权属初始登记的房屋；③被执行人购买的办理了商品房预售合同登记备案手续或者商品房预告登记的房屋。
共用题干
孙某委托乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)代理转让一套自己的住房，代理合同约定：代理佣金是售房款的3%，在签订合同时，先行支付2000元佣金;该套房屋最低售价为30万元，且越高越好;代理期限为2个月。直到代理合同生效4个月后，乙机构在孙某不知情的情况下才找到合适的购房人，并以孙某的名义与该购房人签署了房屋买卖合同，售价为35万元，并收取了定金2万元。
在乙机构以孙某的名义同购房人签订了房屋买卖合同后，下列表述正确的为( )。
A:孙某应付给乙机构佣金9000元
B:孙某应付给乙机构佣金10 500元
C:孙某可以拒绝承担该房屋买卖合同的法律责任
D:乙机构应承担违约责任
田某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵某不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。
根据规范的二手房代理业务的流程，在收取佣金之前，经纪人田某没有完成或者没有做好的流程环节为（ ）。
A、业务洽谈
B、房地产查验
C、信息的收集与传播
D、房地产交易谈判
答案：B
解析：
存量住房买卖、租赁经纪业务流程，包括：①客户开拓；②客户接待与业务洽谈；③物业查验；④签订房地产经纪服务合同；⑤信息收集与传播；⑥引领买方（承租方）看房；⑦协助交易达成；⑧产权过户与登记；⑨物业交接；⑩佣金结算； 售后服务。在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。这说明，房地产经纪人田某没有很好的完成物业查验这一环节，或者田某根本没去查验物业。
具有传播面广特征的广告媒体有（ ）。
A.报纸广告
B.电视广告
C.直邮函件广告
D.户外广告
E.网络广告
答案：B,E
解析：
广告媒介的特征比较如表2-3所示。则由表可知，具有传播面广特征的广告媒体有：①电视广告；②网络广告。
表2-3 广告媒介的特征比较
甲房地产开发公司开发建设某住宅小区。2014年1月该小区竣工验收。张某于2015年1月购买该小区一套住宅，与甲房地产开发公司签订商品房买卖合同时提出，为少交契税，建议将部分购房款单独列为装修费用。甲房地产开发公司未表示反对。半年后，张某认为合同中单独列出的装修费用远高于实际装修所需费用，向法院提起诉讼。
房地产买卖属于（ ）行为。
A.无偿
B.有偿
C.单务
D.双务
答案：B,D
解析：
房地产转让可分为有偿和无偿两种方式，有偿转让主要包括房地产买卖、房地产抵债、房地产作价入股等行为，无偿转让主要包括房地产赠与、房地产继承等行为。房地产买卖属于双务行为，即买卖双方均享有一定的权利，并需承担一定的义务，房地产赠与属于单务行为，受让人不需承担任何义务。
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第6章
印花税税目包括（ ）。
A.权利、许可证照
B.财产租赁合同
C.借款合同
D.营业账簿
E.抵押合同
答案：A,B,C,D
解析：
印花税共有13个税目，分别为：①购销合同；②加工承揽合同；③建设工程勘察设计合同；④建筑安装工程承包合同；⑤财产租赁合同；⑥货物运输合同；⑦仓储保管合同；⑧借款合同；⑨财产保险合同；⑩技术合同；产权转移书据；营业账簿；权利、许可证照，包括政府部门发给的房屋产权证、工商营业执照、商标注册证、专利证、土地使用证。
下列方法中，（ ）属于引导客户做出购买决策的方法。
A.假设法
B.市场提取法
C.总结法
D.对比法法
E.现场查勘法
答案：A,C,D
解析：
引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分。房地产经纪人以各种方式判断或建议交易双方达成交易，完成销售。具体可用的方法有：①假设法；②总结法；③直接法；④对比法；⑤重点突破；⑥善意威胁。
下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有( )。
A:房地产开发与经营
B:物业管理
C:房地产经纪
D:房地产咨询
E:房地产价格评估
从2001年1月1日起，对个人出租住宅所得租金按（ ）的税率征收个人所得税。
A、5%
B、7%
C、8%
D、10%
答案：D
解析：
自2001年1月1日起，对个人出租房屋取得的所得暂减按10%的税率征收个人所得税。
某建成于2008年5月末的临街商住两用商品房，共6层，一层为商业用房，为钢筋混凝土框架结构；其余各层均为住宅，为砖混结构。据了解，近几年来不少产权人对自己拥有的房屋进行出租和出售。
若居住用地面积为14hm2，住宅用地面积为10hm2，其中高层建筑面积300000m2，该居住小区的住宅建筑面积净密度为（ ）。
A、33％
B、50％
C、21400m2／hm2
D、30000m2／hm2
答案：D
解析：
住宅建筑面积净密度是指每公顷住宅用地上拥有的住宅建筑面积（万m2／hm2）。因此，该居住小区的住宅建筑面积净密度为：300000÷10 =30000（m2／hm2）。
房地产经纪信息直接作用于房地产经纪活动的过程之中，而这种活动是人们有意识、有目的的自觉行为，因此它具有比其他信息更明显的（ ）特征。
A、目的性
B、专业性
C、时效性
D、操作性
答案：A
解析：
房地产经纪信息直接作用于房地产经纪活动的过程之中，而这种活动是人们有意识、有目的的自觉行为，因此它具有比其他信息更明显的目的性特征。房地产经纪信息管理，包括搜集、加工、整理和利用都应围绕房地产经纪活动的目的而展开。只有这样，才能节约房地产经纪信息的获取成本，提高房地产经纪机构的经济效益。
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第7章
动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的，这体现了动机的（ ）。
A.互补功能
B.激励功能
C.引发功能
D.指引功能
答案：B
解析：
动机的功能有：①引发功能，动机对活动起着启发作用；②指引功能，动机使行动具有一定的方向，使行动朝着预定的目标进行；③激励功能，动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的。
周×委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人李×经过比较，推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅，周×同意购买。于是李×与×房地产开发公司于2015年4月12日签订《×市内销商品房预售合同》。周×将佣金交给李×，并将全部购房款交给×房地产开发公司，该开发公司于2015年10月18将周×所购商品住房交付其使用。
《商品房预售合同》应由（ ）向政府管理部门登记备案。
A.周×
B.李×
C.×房地产经纪公司
D.×房地产开发公司
答案：D
解析：
房地产开发企业取得了商品房预售许可证后，就可以向社会预售其商品房，开发企业应当与承购人签订书面预售合同。商品房预售人应当在签约之日起30日内持商品房预售合同到县级以上人民政府房地产管理部门和土地管理部门办理登记备案手续。本案例中，商品房预售人为×房地产开发公司。
针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（ ）。
A、长期培养
B、重点跟踪
C、保持一般性沟通
D、不断了解客户需求
答案：B
解析：
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购买的区域范围及对物业品质要求的程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群，房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；②经济条件好，购房支付能力较强；③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；④对物业的条件不是特别苛刻。对该类客户房地产经纪人营销策略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务
房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括（ ）。(2012年真题)
A.房地产经纪机构的名称变更
B.房地产经纪机构的分支机构名称变更
C.注册在房地产经纪机构的房地产经纪人员变更
D.房地产经纪机构的法定代表人变更
E.房地产经纪机构的商标变更
答案：A,B,C,D
解析：
房地产经纪机构（含分支机构）的名称、法定代表人（执行合伙人、负责人）、住所、登记房地产经纪人员等备案信息发生变更的，应当在变更后30日内，向原备案机构办理备案变更手续。
2008年，甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发某商品住宅小区项目。2009年，甲企业欲通过乙信托公司（以下简称乙公司）筹集开发项目所需资金。乙公司分析了该项目所在城市的房屋建设状况、销售情况等房地产市场状况及甲企业的经营状况，制定了投资额度安排。2010年，该项目达到预售条件后，甲企业委托丙房地产经纪机构（以下简称丙机构）预售。丙机构为促进销售，在加强员工对消费者心理影响方面进行了专题培训。张某拟购买其中一套住房。丙机构经纪人王某分柝了张某的收入状况，认为张某的收入虽然不高但较稳定。据此，王某为其制定了还款方案。
丙机构对员工进行的专题培训中，应着重培养员工的能力为（ ）。
A.对消费者的不同需要具有较强的判断能力
B.对消费者的不同购买动机具有较强的注意力和语言表达能力
C.对企业的经营活动具有较强的管理能力
D.对消费者的不同个性特征具有较强的适应能力
答案：A,B,D
解析：
消费者的不同需要要求销售人员有较强的分析判断能力、注意力和语言表达能力、适应能力，且销售人员应善于控制自己的情绪，耐心为消费者提供服务。这样才能抓住客户，达成销售成果。C项，对企业的经营活动具有较强的管理能力是企业中高层管理人员的能力。
在签订房地产买卖合同时，房地产经纪人应提示双方注意的细节不包括（ ）。
A:交易金额的大小写
B:由谁交付佣金
C:合同的签约日期
D:合同的生效日期
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第8章
从产品定位中可以寻求( )。
A:物业主题
B:客户主题
C:市场主题
D:广告主题
建筑材料在环境的多种因素作用下，能经久不变质、不破坏、长久地保持其原有使用性能的性质，称为材料的（ ）。
A.硬度
B.耐久性
C.耐磨性
D.塑性
答案：B
解析：
耐久性是指材料在环境和使用中经受各种常规破坏因素的作用而能保持其原有性能的能力。A项，硬度是指材料表面抵抗硬物压入或刻画的能力；C项，耐磨性是指材料表面抵抗磨损的能力；D项，塑性是指材料在外力作用下产生变形，外力去掉后变形不能完全恢复，但也不即行破坏的性质。
房屋基本情况会影响房屋租金，下列属于房屋基本情况的有（ ）。
A.区位因素
B.房价因素
C.实物因素
D.权益因素
E.房屋租赁市场供求关系
答案：A,C,D
解析：
影响房屋租金的主要因素有房地产市场因素、房屋基本状况和房屋出租的具体情况。其中，房屋基本情况因素包括：①区位状况；②实物状况；③权益状况。
商品房预售人应当在签约之日起（ ）内持商品房预售合同向登记部门登记备案。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
答案：C
解析：
房地产开发企业取得了商品房预售许可证后，就可以向社会预售其商品房，开发企业应当与承购人签订书面预售合同。商品房预售人应当在签约之日起30日内持商品房预售合同到县级以上人民政府房地产管理部门和土地管理部门办理登记备案手续。
房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在（ ）。
A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策
E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
答案：A,B,C
解析：
房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面：①品牌管理的目标是提升客户感知价值，造就忠诚客户和良好口碑；②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心；③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。
孙某通过房地产经纪机构向业主沈某承租一幢酒楼，该酒楼共3层，为钢筋混凝土现浇框架结构，一层为大堂、厨房和办公室，二、三层为餐饮包间，室内为中国古典传统风格高档装修。房地产经纪机构撮合孙某和沈某达成租赁意向，并于2012年10月8日专门举行了租赁合同签字仪式。该租赁合同约定，承租人应当投保火灾保险，保险费用由出租人承担。
若承租人拟通过二层建筑平面图了解该酒楼的内部状况，该平面图能够反映的主要内容为（ ）。
A.餐饮包间平面形状与大小
B.门窗的类型、数量、位置
C.墙柱位置尺寸
D.主要部分的标高及高度关系
答案：A,B,D
解析：
从建筑平面图中可看出的内容包括：①建筑物的平面形状，出口、入口、走廊、楼梯、房间、阳台等的布置和组合关系；②建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚；③走廊、楼梯的位置及尺寸；④门、窗的位置、尺寸及编号；⑤台阶、阳台、雨篷、散水的位置及尺寸；⑥室内地面的高度。
21年房地产经纪人历年真题和解答9章 第9章
甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)
张某因制定置业计划表现出的品质可能为（ ）。
A.业务熟练
B.圆滑而善变
C.热情而真诚
D.善于团队协作
答案：A,C,D
解析：
客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，填写的内容书写工整。在置业计划书内，应写明销售人员的姓名和联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。因此张某制定置业计划表现出的品质应该有业务熟练、热情真诚和善于团队协作。
要分析市场潜力或规模，应同时从（ ）三个方面入手。
A.人口
B.货物来源
C.购买能力
D.购买欲望
E.商品种类
答案：A,C,D
解析：
市场的定义可用下列公式来概括：市场=人口+购买能力+购买欲望，这个公式说明，人口、购买能力和购买欲望三个因素，缺少任何一个都不能构成市场。要分析市场潜力或规模，应同时从人口、购买能力和购买欲望三个方面入手。
房地产经纪人协理享有的权利包括( )。
A.有权不注册备案
B.有权签订经纪合同
C.有权独立开展经纪业务
D.有权人房地产中介机构
下列房源中，（ ）是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售。
A、房改房
B、集资房
C、商品房
D、经济适用住房
答案：C
解析：
按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、经济适用住房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房（俗称小产权房）、自建住房等。其中，商品房是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售。
综合布线系统的主要优点包括（ ）。
A、兼容性
B、先进性
C、重构性
D、节约性
E、灵活性
答案：A,B,C,E
解析：
综合布线是由线缆和相关连接件组成的信息传输通道或导体网络。其主要优点有：①兼容性，是指综合布线系统将语音信号、数据信号和图像信号的配线进行统一规划和设计，采用相同的电缆、插座等，组成一套标准的综合布线系统；②灵活性，即在综合布线系统下，所有设备的开通及更改均不需改变系统布线，只需增减相应的网络设备以及进行必要的跳线管理即可；③可靠性，即在综合布线系统下，各系统采用相同的传输介质，可互为备用；④先进性，即满足语音、数据、图像等信息共同在综合布线中传输，对传输宽带和传输速度的要求很高，采用先进的综合布线技术可以满足这些要求；⑤重构性，即在不改变布线敷设物理结构情况下，可以重新组织网络系统。
共用题干
某市A房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同，地段相同的住宅价格为3800元/m2，而新型住宅的价格定为3500元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。
该房地产开发公司对新型住宅定价时，采用的定价策略是( )。
A:折扣定价策略
B:渗透定价策略
C:低开高走定价策略
D:稳定定价策略
