21年质量工程师考试题库精选8辑 第1辑
控制图的上下控制界限可以用来( )。
A．判断过程中心与技术要求中心是否发生偏移
B．判断过程是否稳定
C．判断过程产品是否合格
D．判断过程能力是否满足技术要求
正确答案：B
解析：控制图(ControlChart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，判定过程是否处于稳态。
关于审核结论的说法，正确的有（ ）。
A.审核结论是由审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论考虑了所有审核发现
E-审核结论是将审核证据对照审核准则进行的结果
答案：A,C,D
解析：
。审核结论是审核组得出的审核结果，未必是最终的审核结果。审核结论与 审核目的有关，考虑了所有的审核发现。将审核证据对照审核准则进行评价的结 果是审核发现而非审核结论。
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。
A.顾客投诉资料 B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
在作直方图分析时，当过程能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查后，常出现的形状是( )。
A．锯齿型
B．偏峰型
C．陡壁型
D．孤岛型
正确答案：C
解析：平均值远左离(或右离)直方图的中间值，频数自左至右减少(或增加)，直方图不对称，属于陡壁型直方图。当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现这种形状。
“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。
A．选择课题
B．掌握现状
C．分析问题原因
D．拟定对策并实施
正确答案：B
解析：掌握现状阶段的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。
合格评定包括（ ）。
产品质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在产品（ ）中明确规定。
A.技术标准 B.设计图样 C.作业文件 D..检验规程
E.检验报告
答案：A,B,C,D
解析：
产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在产品技术标准（国家标准、 行业标准、企业标准）和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定， 成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
一个n =3的样本观测值为15. 9，18.3，17.4，样本方差为（ ）。
A. 0. 89 B. 1. 47 C. 2. 6 D. 2. 94
在单因子方差分析中，有（ ）。
A.组内平方和=因子平方和 B.组内平方和=误差平方和
C组间平方和=因子平方和 D.组间平方和=误差平方和
E.总平方和=因子平方和+误差平方和
21年质量工程师考试题库精选8辑 第2辑
质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确这些“关键的少数”，就可以消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用（ ）可以有效地实现这一目的。
A.鱼刺图法 B.直方图法 C.因果图法 D.排列图法
答案：D
解析：
排列图是建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：λ1=0. 0002/h，λ2 =0. 0008/h, λ3=0. 0004/h, λ4 =0. 0006/h。假设系统的故障发生服从指数分布，请回答下列问题。
若某部件的故障率没有办法降低，而又需要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是( )。
A.串联 B.并联 C.旁联 D.混联
答案：B
解析：
串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元同时工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，又称为工作贮备模型。因此，如要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是采取并联模式。
根据GB/T282．18，AQL=6．5可以表示（ ）。
A.每百单位产品不合格数不超过6.5
B.不合格品率不大于6.5％
C.不合格品百分数不大于6.5
D.单位产品不合格数小于6.5
E.不合格品百分数大于6.5
当产品质量特性分布的均值μ与公差中心M不重合时，对不合格品率与Cpk的影响是( )。[2007年真题]
A.不合格品率增大，Cpk增大 B.不合格品率增大，Cpk减小
C.不合格品率减小，Cpk增大 D.不合格品率减小，Cpk减小
答案：B
解析：
当产品质量特性值分布的平均值μ与规范中心M不重合（有偏移）时，不合格品率将增大，也即Cp值将降低，则Cpk = (1－K) Cp减小。
下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是( )。
A．海里，n mile
B．法拉，F
C．度([平面]角)
D．开尔文，K
E．天，d
正确答案：ACE
解析：在我国法定计量单位中，为11个物理量选定了16个与SI单位并用的非SI单位，包括长度单位——海里(nmile)；[平面]角单位——度(°)、[角]分(')、[角]秒(")；时间单位——分(min)、[小]时(h)、日(天)(d)等。开尔文(K)是SI基本单位，法拉(F)是SI导出单位。
某公司开发一种新的电子产品时，决定开展系统的可靠性工作，以提高产品的固有可靠性。公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组，小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。
适用于该产品可靠性度量的是（ ）。
A. F(t) B. MTBF C. MTTR D. f(t)
控制图是对质量特性值进行（ ），从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A.描述 B.测定 C.记录 D.评估
E.检査
答案：B,C,D
解析：
控制图（Control Chart）是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线（CL，Central Line）上控制限（UCL，Upper Control Limit）和下控制限（LCL，Lower Control Limit），并有按时间顺序 抽取的样本统计量数值的描点序列。
下列关于接收质量限(AQL)描述正确的是（ ）.
A.AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许生产方过程不合格率的最大值
B.AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C.当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过1%
D.AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示
E.当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格
过程处于统计控制状态，意味着（ ）。
A.生产出来的产品都合格
B.该过程的过程能力指数Cp大于1
C.产品输出特性值大部分都落在控制图的控制限内
D.过程中只存在偶然因素
E.控制图上没有点出界和异常排列
正确答案：DE
处于统计控制状态与合格品率、过程能力指数的大小无关，选项A、B错误。是统计量值而非输出特性值在控制限内，选项C错误。
21年质量工程师考试题库精选8辑 第3辑
某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是( )。
A．应急对策
B．永久对策
C．隔断因果关系
D．过程对策
正确答案：B
解析：永久对策是指通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策，它能从产生问题的根本原因上解决问题，消除问题产生的原因。
一般产品浴盆曲线的三个阶段是( )。
A．早期故障期
B．偶然故障期
C．耗损故障期
D．贮存故障期
E．平稳故障期
按GB/T 19001建立质量管理体系的主要作用是（）。
A.确保产品满足技术要求
B.确保组织向顾客提供合格的产品
C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
D.保证顾客满意
质量管理体系审核的目的是（ ）。
A.评价质量管理体系实现特定目标的有效性
B.确定质量管理体系与审核准则的符合程度
C.评定质量管理体系的效率
D.评价管理体系确保满足法律法规的能力
E.识别改进的机会
正确答案：ABDE
①确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度；②评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力；③评价管理体系实现特定目标的有效性；④识别管理体系潜在的改进方面。
设U～N(0，1)，等式P(U≤0)=0.5的含义是（ ）。
A.0是标准正态分布的0.5分位数
B.0.5是标准正态分布的中位数
C.0是标准正态分布的中位数
D.0.5是标准正态分布的标准差
E.0是标准正态分布的均值
正确答案：ACE
0.5是标准正态分布小于均值0的概率，既不是分位数，也不是标准差。
对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
A．顾客满意度指标
B．顾客满意度
C．顾客满意度测量
D．顾客满意度评价
正确答案：B
解析：顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。
在用GB/T 2828.1进行检验时，对一次正常检验状态下的连续批：
当采用接收数Ac=1的抽样方案时，下列说法正确的是( )。
A．至少要10批被接收才能由正常检验转到放宽检验
B．至少要15批被接收才能由正常检验转到放宽检验
C．由于接收数Ac=0的方案比接收数Ac=1的方案严，所以这两个不同的接收数在统计转移得分时有所不同
D．采用(32，1，2)的抽样方案验收某批时，发现d=1，则转移得分加2分
正确答案：BD
解析：当抽样方案的接收数为0或1时，如果该批产品接收，转移得分加2分，否则转移得分重新设定为0；所以至少要15批被接受才能由正常检验转到放宽检验。
关于质量控制和质量改进间关系的说法，正确的有（ ）。
A.质量控制和质量改进都是“朱兰三部曲”的组成部分
B.质量控制和质量改进都可以采用QC小组和六西格玛团队的方式来实现
C.质量控制是消除系统性问题，质量改进则致力于消除偶发性问题
D.质量控制的实现手段包括检验、试验等，质量改进则通过不断采取纠正和预防措施来实现
E.质量控制的目的是使产品质量保持在规定的水平上，质量改进则是要使质量达到一个更高水平
正确答案：ADE
质量控制消除偶发性问题，质量改进则致力于消除系统性问题。
设离散型随机变量X的分布列为
则P(1
A．0.5
B．0.3
C．0.4
D．0.15
正确答案：B
解析：P(1<X≤3)=P(X=2)+P(X=3)=0.1+0.2=0.3。
21年质量工程师考试题库精选8辑 第4辑
进行放宽检验时，如果出现( )情况时，必须转回正常检验。
A．有1批检验不接收
B．生产不稳定
C．负责部门认为有必要恢复正常检验
D．当前的转移得分至少是30分
E．生产延迟
在计数调整型抽样方案中，用来规定批量和样本量之间关系的要素是（ ）。
A.AQL
B.检验水平
C.抽样类型
D.LQ
与审核员有关的审核原则包括（ )。
A.独立性 B.系统性
C.道德行为 D.职业素养
E.公正表达
下列关于随机变量特征数的描述有误的是( )。
A．均值用来表示分布的中心位置用E(X)表示
B．方差用来表示分布的散布大小，用Var(X)表示
C．标准差是方差的平方，实际中更常用标准差来表示分布的散布的大小
D．离均值越近的值发生的可能性越大
E．对于独立的随机变量，其方差和标准差具有可加性
正确答案：CDE
解析：C项，方差是标准差的平方；D项，事件发生的可能性大小需要根据具体的分布来确定；E项，在条件成立时只有方差具有可加性，而标准差不具有可加性。
与一次正常和加严抽样方案相比，一次放宽抽样方案（ ）。
A.可节省检验成本 B.可更好地保护使用方
C.是非强制使用的 D.生产方风险较小
E.是强制使用的
答案：A,C
解析：
放宽检验的样本量比相应的正常检验方案小，因此其鉴别能力小于正常检验，当系列批的检验结果表明过程平均远好于可接收质量限时，可使用放宽检验，以节省样本量。在使用GB/T 2828. 1的转移规则时，应注意由正常检验转为加严检验是强制执行的，而由正常检验转为放宽检验是非强制的。
某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。
下列对于ISO 9001标准的理解中，（ ）是正确的。
A.ISO 9001标准提供了质量管理体系要求
B.ISO 9001标准提供了自我评定的指南
C.ISO 9001标准可用于认证或合同目的
D.ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准
E.ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南
答案：A,C,D
解析：
B项，提供自我评定指南的标准是ISO 9004标准；E项，提供质量和（或）环境管理体系审核指南的是ISO 19011: 2002。
下列各项中，有关作业的说法正确的是( )。
A．在网络图中，作业活动用箭条→表示
B．在网络图中，虚作业占用资源和时间
C．在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间
D．在网络图中，虚作业系指作业时间为零的一种作业
E．在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向
对某产品进行抽样验收，根据质量特性重要程度的不同，将检验项目分为A类、B类和C类不合格，对A类不合格的抽检方案为（80,1），B类不合格的抽检方案为（80, 5），C 类不合格的抽检方案为（80, 8），检验员从一批产品中抽取80件产品，其中发现5个产品有不合格，不合格情况如表6-6所示。[2008年真题]
经检验发现该批产品的样本中有B类不合格品（ ）个。
A. 4 B. 3 C. 5 D. 2
答案：B
解析：
有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和（或）C类不合格的产品为A类不合格品；有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品为B类不合格品；有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品为C类不合格。则根据题意，该批产品中各类不合格数和不合格品数如下：
不合格数： 不合格品数：
A类不合格：1 A类不合格品：1
B类不合格：4 B类不合格品：3
C类不合格：9 C类不合格品：1
标准化活动不能脱离( )，这是标准化是主要的内容。
A．审核、批准发布标准
B．制定、批准发布标准
C．制定、修订标准
D．贯彻标准
E．执行标准
正确答案：CD
解析：标准化是一个活动过程，主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。标准是标准化活动的产物。标准化的目的和作用，都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。所以标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准，这是标准化最主要的内容。
21年质量工程师考试题库精选8辑 第5辑
全数检验的缺点有( )。
A．检验的工作量相对较大，检验的周期长
B．需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力)，检验涉及的费用也较高，增加质量成本
C．可能导致较大的错检率和漏检率
D．不能提供产品较为充分、可靠的质量信息
E．不能提供产品完整的检验数据
正确答案：ABC
解析：全数检验的缺点包括：①检验的工作量相对较大，检验的周期长；②需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力)，检验涉及的费用也较高，增加质量成本；③可能导致较大的错检率和漏检率。能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息是全数检验的主要优点。
A. tE为最早开工时间
B.tL为最迟完工时间
C.tE为最早完工时间
D. tL为最迟开工时间
E.(tE—tL)为最长开工时间
某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：
(1)第一个分量：u1 =10.0;
(2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；
(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。[2006年真题]
第二个分量的标准不确定度为（ ）。
A. 5.77 B. 8. 65 C. 10.0 D. 17.3
检验计划一般采用（ ）形式作出规定。
A.企业标准 B.文字 C.图表 D.文字或图表
答案：D
解析：
检验计划一般以文字或图表形式明确地规定检验站（组）的设置，资源的配备（包 括人员、设备、仪器、量具和检具），选择检验和试验方式、方法和确定工作量。
抛两枚骰子,观察其点数之和,将可能的点数之和构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )。 A.6S
抛两枚骰子，观察其点数之和，将可能的点数之和构成样本空间，则其中包含的样本点共有（ ）。
A.6
B.11
C.18
D.15
下列关于审核证据的说法，正确的是( )。
A．是可证实的信息
B．一定是文件
C．是基于可获得的信息样本
D．与审核准则无关
E．可以是事实推断
正确答案：AC
解析：审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核证据基于可获得信息的样本。
企业标准化的基本任务包括（ ）。
A.贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策
B.积极承担上级标准的制定和修订任务
C.建立和健全企业标准体系并使之正常、有效运行
D.对各种标准的贯彻实施进行监督和检查
E.保障社会安全和稳定
答案：A,B,C,D
解析：
企业标准化的基本任务有：①贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法 规、规章和方针政策；②贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和 上级标准；③正确地制定、修订和贯彻实施企业标准。在制定、修订企业标准时，注意 积极采用国际标准和国外先进标准；④积极承担上级标准的制定和修订任务；⑤建立和 健全企业标准体系并使之正常、有效运行；⑥对各种标准的贯彻实施进行监督和检査。
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。
根据以上数据，应作为关键改进项目的是（）。
A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格
C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格
答案：B
解析：
轴承滚齿不合格的频率：40/(40 +5+2 + 1 + 1 + 1) = 80%，应作为关键改进项目，应努力降低滚齿不合格率。
可通过定性调査来确定顾客满意度的方法有（ ）。
A.由顾客填写调查表 B.深入研究所调查的问题
C.观察顾客的行为 D. 了解和熟悉顾客的感受
E.根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法
答案：B,D,E
解析：
为了确定顾客的真实满意程度，组织应考虑各种数据的收集方法，可通过定量或 定性调查来确定顾客满意度：①在定量调查中，可通过面谈、由顾客填写调查表或通过 观察顾客的行为等方式来收集数据；②在定性调查中，可深入研究所调查的问题，了解 和熟悉顾客的感受，组织应根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收 集方法。AC两项是通过定量调查来确定顾客满意度的方法。
21年质量工程师考试题库精选8辑 第6辑
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（ ）。
A.直接顾客 B.忠诚顾客 C.最终顾客 D.老顾客
答案：B
解析：
反映顾客忠诚有三个标志，即:①顾客自己是回头客；②说服亲属、朋友购买;③能自觉地将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流。
产品的（ ）责任规定简称为“三包规定”。
正确答案：ABC
产品的修理、更换、退货责任规定简称“三包规定”。
下列关于产品质量监督检查制度的说法正确的有( )。
A．产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度
B．产品质量监督抽查制度是一项强制性的行政措施
C．产品质量监督抽查制度是一项有效的法律手段
D．产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内不得组织监督抽查
E．产品质量监督检查制度能加强政府对产品质量的宏观管理，掌握重要产品的质量状况
正确答案：ABCE
解析：产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。
审核是（ ）的过程。
A.管理评审
B.收集、分析和评价审核证据
C.资源管理
D.绩效考核
E.确定审核证据满足审核准则的程度
正确答案：BE
审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价。以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
分组时若组数取得较多，作出的直方图过于分散或呈现( )。
A．双峰状
B．孤岛状
C．锯齿状
D．偏峰状
假设检验的显著水平。表示( )。
A．犯第一类错误的概率不超过a
B．犯第二类错误的概率不超过1-a
C．犯第二类错误的概率大于1-a
D．犯第二类错误的概率不超过a
QC小组的“5S”活动内容包括( )。
A．清扫
B．培训
C．建制
D．纪律
E．清洁
正确答案：AE
解析：“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁和素养(自律)五个方面的工作。其具体内容为：①整理，是指将现场需要的东西与不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉；②整顿，是指把要用的东西根据使用频度分别放置，使常用的东西能及时、准确地取出；③清扫，是指去除现场的脏物、垃圾、污点，经常清扫、检查，形成制度，采取根治污物的措施；④清洁，是指企业、现场、岗位、设备保持干净状态；⑤素养(自律)，是指加强修养，美化身心，养成良好习惯，自觉遵守和执行各种规章制度和标准。
质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有（ ）
A.使组织能够识别自身的强项和弱项
B.作为认证的依据
C.包含对照通用模式进行评价的规定
D.为持续改进提供基础
E.包含外部承认的规定
在进行管理体系审核时，一组方针、程序或要求称之为（ ）。 A.审核证据 B.审核发现
C.审核结论 D.审核准则
答案：D
解析：
。审核准则是指一组方针、程序或要求。审核证据是与审核准则有关的并且能 够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核 准则进行评价的结果。审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出 的最终审核结果。
21年质量工程师考试题库精选8辑 第7辑
加速度计量单位的符号是m/s2，其单位名称是（ ）。
A.米每二次方秒 B.米每平方秒 C.每秒每秒米 D.二次方秒每米
答案：A
解析：
表示相除的斜线（/），对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位，“每”只在分母的前面出现一次。如果单位中带有幂，则幂的名称应在单位之前。二次幂为二次方， 三次幂为二次方，依次类推。但是，如果长度的二次和三次幂分别表示面积和体积，则相应的指数名称分别称为平方和立方；否则，仍称为“二次方”和“三次方”。
从供方长期采购某种产品，在进行抽样验收时，应针对（ ）提出要求。
A.单批质量 B.过程质量 C.交检数量 D.检验量
答案：B
解析：
如果企业大量或连续成批稳定的生产，或从供方长期采购，质量要求主要是对过程质量提出要求。
如果批产品不合格品率为0.10，用（10, 0）的抽样方案对N=1000的多批产品抽样检验，则平均检出质量为（ ）。
A. 0.0280 B. 0.0305 C. 0.0345 D. 0.0370
答案：D
解析：
巳知N=1000，n =10，p=0. 10，则用泊松分布近似计算接收概率L(p) =0.37，当n相对于N很小时，AOQ =pL(p) =0.10 x0.37 =0.0370。
可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验，统计试验包括（ ）。 A.环境应力试验 B.可靠性增长试验
C.可靠性鉴定试验 D.可靠性验收试验
E.可靠性测定试验
答案：C,D,E
解析：
统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。可靠性鉴定试验是为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致，用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验；可靠性验收试验是用巳交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验，以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低；可靠性测定试验是通过试验测定产品的可靠性水平的试验。
某车间的一条生产线，正常运转的概率为90%，不正常运转的概率为10%。正常运转时，生产95%的合格品和5%的不合格品；不正常运转时，生产10%的合格品和90%的不合格品。从产品中任取一件检查，则：
若发现此产品是不合格品，则这条生产线正常运转的概率是（ ）。
A. 0.3333 B. 0.8550 C. 0.8650 D. 0.9884
答案：A
解析：
由于P(
)=1-P(B) =1 -0.8650 =0. 1350，则:
P(A
)= [P(A)P(
A)]/P(
) =(0. 90 x0. 05)/0. 1350 =0.3333。
标准实施后，制定标准的部门应根据科学技术的发展和经济建设的需要适时进行复审。复审的结果有（ ）。
A.确认标准继续有效
B.更改标准的性质
C.予以修订
D.予以废止
E.限期使用
国家规定加油机的最大允许误差为±0.3％。当消费者要求加100 L油时，油品的误差不得超出（ ）。
A.±0.3 L
B.±300 mL
C.±300 dm3
D.±600 mL
我国规定的法定计量单位的使用方法，包括（ ），均与国际标准的规定相一致。
A.量及单位的名称 B.符号及其使用 C.书写规则 D.非法定计量单位
E.制定规则
答案：A,B,C
解析：
国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国际标准ISO 1000规定了国际单位制的构成及其使用方法。我国规定的法定计量单位的使用方法，包括量及单位的名称、符号及其使用、书写规则，与国际标准的规定一致。
制定《卓越绩效评价准则》的根据是（ ）。
A.《中华人民共和国产品质量法》 B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C. ISO 9001《质量管理体系要求》 D.《质量发展纲要(2011—2020年）》
E.《中华人民共和国标准化法》
答案：A,D
解析：
根据《中华人民共和国产品质量法》和国务院颁布的《质量发展纲要（2011-2020 年）》中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量管理先进单位的规定，国家质检总局委 托中国标准化研究院组织起草、修订了《阜越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施 指南》标准。
21年质量工程师考试题库精选8辑 第8辑
在排列图中，用矩形的高度表示( )。
A．发生次数
B．每个项目的累计作用
C．每个项目的成本
D．每个项目相应的作用大小
产品存在不合理危险的原因主要有( )。
A．产品设计上的原因导致的不合理危险
B．制造上的原因产生的不合理危险
C．告知上的原因产生的不合理危险
D．产品运输上的原因导致的不合理危险
E．产品存储上的原因导致的不合理危险
正确答案：ABC
解析：产品存在不合理危险的原因，主要有：①因产品设计上的原因导致的不合理危险；②因制造上的原因产生的不合理危险。即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性，却由于“加工、制作、装配等制造上”的原因，导致产品存在危及人身、财产安全的危险；③因告知上的原因产生的不合理危险。
关于计数调整型抽样中AQL值的说法，正确的有（ ）。
A. AQL值是一个检索工具
B. AQL值是对生产方长期生产的产品的质量要求
C. AQL值是一个不可接收的质量要求
D. AQL值主要是根据使用方要求确定的
E. AQL值是对单个产品批提出的要求
作为质量管理的一部分，（ ）致力于提供质量要求会得到满足的信任。[2010年真题]
A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证
答案：D
解析：
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证定义的关键词是“信任”，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的，如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。
企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（ ）。
A．环境保护和卫生管理标准、安全管理标准
B．管理标准
C．工作标准
D．中层以上管理人员通用工作标准
两随机事件A、B相互独立,且P(A)>0,P(B)>0,则下列表达式正确的有________。
A．P(A)=P(B|A)
B．P(A)=P(A|B)
C．P(B)=P(B|A)
D．P(AB)=P(A)P(B)
正确答案：BCD
解析：由独立事件和条件概率的性质可知。
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
通过分析质量波动和原因，提出改进措施，在实施过程中可以采用（ ）来进行工作次序安排和计划实施。
A.排列图 B.流程图
C.PDPC法 D.网络图
参数估计是统计推断的基本内容之一，它的基本形式有( )。
A．点估计
B．区间估计
C．矩法估计
D．有偏估计
E．无偏估计
正确答案：AB
解析：参数估计有两种基本形式：点估计与区间估计。矩法估计是求点估计的方法而不是参数估计的基本形式。有偏性和无偏性是表示估计量优良性好坏的重要指标，也不是参数估计形式。
检验指导书主要用于（ ）。
A.供销人员宣传产品质量可信 B.管理者考核检验人员
C.现场检验操作活动 D.生产人员了解检验工作
答案：C
解析：
。检验指导书是用于指导检验人员规范、正确地实施产品和过程完成的检查、测量、试验的技术文件。
