2021质量工程师模拟试题7节 第1节
法定计量单位是指由国家( )承认，具有法定地位的计量单位。
A.法律
B.行政法规
C.部门规章
D.强制性国家标准
质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行（ ），并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
A.观察
B.评审
C.测量
D.试验
E.审核
为确保产品过程的结果达到预期的质量要求，对过程的监视时要求做到（ ）。
A.对过程监视方案进行补充、修订
B.过程监视的记录应准确、客观、完整
C.必要时检査人员对作业过程实施巡回检查
D.按规定对过程运行、过程参数进行如实记录
E.不间断地对过程的结果进行自动监视和控制
答案：C,D
解析：
为确保过程的结果达到预期的质量要求，应对过程参数按规定进行监视，并对过 程运行、过程参数进行客观、完整无误的记录，作为验证过程结果的质量满足规定要求 的证据。检验人员对作业过程应实施巡回检查，并在验证过程记录后签字确认。
树图可用于( )。
A．提出详细的质量改进计划
B．明确管理职能
C．在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整
D．认识新事物
正确答案：B
解析：树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。
铸件的瑕疵多于一个的概率是（ ）。
A.0.556
B.0.017
C.0.0015
D.0.012
正确答案：C
P(X≠0)=1－P(X=0)-P(X=1)=1-0.819-0.164=0.017
—个被测量的量值通常是用数值和计量单位的( )来表示。
A.和 B.差
C.乘积 D.组合
2021质量工程师模拟试题7节 第2节
根据材料，回答以下下列各题。 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。 该公司所调查的顾客属于（ ）。
A.内部顾客
B.外部顾客
C.潜在顾客
D.过去顾客
正确答案：BD
调查的是公司前两年的顾客名单，因此是外部顾客和过去顾客。
在满足顾客要求方面，( )关注的是质量管理体系的有效性。
A．GB/T 19000
B．GB/T 19001
C．ISO/TR 10013
D．GB/T 19011
正确答案：B
解析：GB/T19001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，该标准关注的是质量管理体系的有效性。
改变直方图的形状可用( )方法。
A．精确制图
B．改变组距
C．数据变换
D．组限变换
关于企业标准制定的对象，下列叙述不正确的有（ ）。
A.企业生产的产品，在没有相应国家标准、行业标准和地方标准可供采用或相应标准 不适用时（强制性标准除外），可以作为制定企业标准的对象
B.工程建设的勘察、规划、设计、施工及验收的技术要求和方法
C.对国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求，可以作为制定企业标准的对象
D.为提高产品质量和技术进步，企业可以制定严于国家标准、行业标准或地方标准的 产品的标准
答案：B
解析：
企业标准制定的对象包括：①企业生产的产品，在没有相应国家标准、行业标准 和地方标准可供采用或相应标准不适用时（强制性标准除外），可以作为制定企业标准的 对象；②对国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求，可以作为制定企业标准的对 象；③对工艺、工装、半成品和方法等技术要求，以及生产经营活动中的各种管理要求 和工作要求也可以作为制定企业标准的对象；④为提高产品质量和技术进步，企业可以 制定严于国家标准、行业标准或地方标准的产品的标准。B项属于行业标准的制定 对象。
在质量管理体系认证活动中，认证合同的内容至少应包括( )。
A．委托方和认证机构的权利和义务
B．受审核方的名称和地址
C．受审核方的业务范围
D．审核范围、意义
E．审核目的
正确答案：ABCE
解析：认证机构受理审核委托方向其提出的认证申请后应与审核委托方签订认证合同。认证合同应明确双方的权利和义务以及受审核方的名称和地址、业务范围和审核目的等有关事项。
在单因子方差分析中可获得的结论有（ ）。
A.因子A是否显著 B.因子A各水平值μ的估计量
C.因子A各水平下的方差是否相等
D.因子A各水平下的指标服从正态分布
E.误差方差σ2的估计量
2021质量工程师模拟试题7节 第3节
在实施抽样检验中，需要考虑和解决的问题有：科学选择抽样标准、合理确定不合格分类、制定适宜的质量要求、评价抽样方案的科学性和经济性等。
对抽样方案的判断能力进行评定时，可以使用（ ）。
A. OC曲线 B.使用方风险质量和使用方风险
C.平均样本量ASN D.生产方风险质量和生产方风险
下列各项中，（ ）不属于审核启动阶段的活动。
A.指定审核组长 B.确定审核目的、范围和准则
C.选择审核组 D.文件评审
答案：D
解析：
审核启动阶段的活动主要包括：①指定审核组长；②确定审核目的、范围和准则；③确定审核的可行性；④选择审核组；⑤与受审核方建立初步联系。
下列计量对象中，属于法定计量管理范围的是（）。
A.家庭自用计量器具 B.出租汽车计价器
C.教学演示用计量器具 D.赠送客户的纪念计量器具
为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为三类，即（ ）。
A.偶然因素 B.主要因素 C.次要因素 D.必然因素
E. 一般因素
答案：B,C,E
解析：
为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为三类：①在0%~80% 间的因素为A类因素，也即主要因素；②在80% ~90%间的因素为B类因素，也即次要因素；③在90%~100%间的因素为C类因素，也即一般因素。
QC小组分为攻关型和（ ）型。
A.经营 B.现场 C.服务 D.检查 E.管理
答案：B,C,E
解析：
按照QC小组活动的课题与参加的人员的特点，可以把QC小组分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”和“服务型”四种类型。
某新建加油站购置几台燃油加油机，安装好后，报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格，即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2005年4月1日，检定周期为1年。为加强管理，加油站配备了专职计量人员，并让他们接受有关部门组织的业务培训，以掌握相关计量知识和技能。[2008年真题]
这些加油机最迟必须在（ ）前接受再次检定才能继续使用。
A.2005 年12月31日 B.2006年1月1日
C.2006年3月31日 D.2006年12月31日
答案：C
解析：
本案例中，该检定证书中注明的检定日期为2005年4月1日，检定周期为1年， 即这些加油机最迟必须在2006年3月31日前接受再次检定才能继续使用。
2021质量工程师模拟试题7节 第4节
设随机变量X的分布列为
则P(2X％5)－（ ）。
A.0
B.0.2
C.0.7
D.1.0
故障树分析是分析产品（ ）关系的可靠:性分析工具之一。
A.所有故障现象之间 B.所有故障结果之间
C.故障原因与结果之间 D.所有故障原因之间
三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式称为（ ）。
A.故障机理 B.故障模式 C.故障规律 D.故障影响
答案：B
解析：
故障是指产品不能执行规定功能的状态，故障的表现形式有：①三极管的短路或开路、灯丝的烧断等称为故障（失效）模式；②引起产品故障的物理、化学或生物等变化的内在原因称为故障（失效）机理。
其相对误差是( )。
A．-0.06%
B．-0.03%
C．0.03%
D．0.06%
正确答案：B
解析：相对误差是指测量误差与被测量真值之比。当被测量值相差较大时，用相对误差才能进行有效的比较。。
在控制图分析和使用过程中，正确的做法是（ ）。
A.分析用控制图无异常，且Cpk满足要求时转化为控制用控制图
B.当5M1E发生变化时，须重新制定控制限
C.控制图出现异常及处理情况应及时记录
D.点子出界应剔除，无须查明原因
E.点子均在控制线内，过程处于统计控制状态
正确答案：ABC
点子出界时，应查明原因后再决定是否剔除，选项D错误；点子均在控制线内且无非随机链时，才能判断过程处于统计控制状态，选项E错误。
按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。
A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客
E.潜在顾客
答案：B,C,E
解析：
按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类：过去顾客是指 巳接受过组织的产品的顾客；目标顾客是指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是指 尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。
2021质量工程师模拟试题7节 第5节
按检验产品数量分为全数检验和抽样检验，其中全数检验的缺点（ ）。
A.检验的工作量相对较大，检验的周期长
B.需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力)
C.检验涉及的费用也较高，增加质量成本
D.可能导致较大的错检率和漏检率
E.可靠性不是百分之百
关于控制图两类错误的说法，正确的有（ ）。
A.对于常规单值控制图，犯第一类错误的概率α约为0.27%
B.对于常规均值控制图，犯第二类错误的概率β约为0. 27 %
C.控制图控制限界内点排列异常的判异准则可以减少第二类错误
D.调整上下控制限之间的距离会改变两类风险的大小
E.增加样本量可以同时降低犯两类错误的概率
答案：A,C,D,E
解析：
。对于常规单值控制图，犯第一类错误是指过程未发生变化但却报警（虚警），即过程正常时点子超出控制限，其概率为0.27%。第二类错误为过程已发生变化但未报警，即漏警，因此选项A正确，选项B错误。
判定点估计优良性的标准有（）。A.简易性与准确性
B.准确性与有效性
C.无偏性与有效性
D.无偏性与简易性
答案：C
解析：
无偏性是表示估计量优良性的一个重要标准。只要有可能，应该尽可能选用无偏估计量，或近似无偏估计量。有效性是判定估计量优良性的另一个标准。
称量准确值为2.5kg和25kg的甲物和乙物的重量，所得的实际值分别为2.55kg和 25.05kg，其误差均为0.05kg。那么，( )。
A．甲物比乙物称得更准确
B．乙物比甲物称得更准确
C．甲、乙两物称得同样准确
D．无法比较甲、乙两物称量的准确度
正确答案：B
解析：当被测量值的大小相近时，通常可用绝对误差进行测量水平的相互比较。当被测量值相差较大时，应用相对误差对比，才能进行有效的比较。测量甲物的相对误差为：0.05÷2.5=2%；测量乙物的相对误差为：0.05÷25=0.2%，所以乙物比甲物称得更准确。
分配给部件A的MTBF（ ）。
A.3584
B.6757
C.1745
D.2534
在关于样本均值无的下列命题中，正确的有（ ）。
A.样本来自b(1，p)，
是p的无偏估计
B.样本来自Exp(λ)，
是λ的无偏估计
C.样本来自P(λ)，
是λ的无偏估计
D.样本来自N(μ，σ2)，
是σ的无偏估计
E.样本来自b(100，p)，
近似服从正态分空
答案：A,C,E
解析：
对任何总体来说，总有：①样本均值
是总体均值的无偏估计；②样本方差s2是总体方差的无偏估计；③样本标准方差s不是总体标准差的无偏估计。二点分布b(1,p)的均值E(X) =p,所以样本来自B(1,P)，
是p的无偏估计；指数分布ExP(λ)的均值E(X) = λ- 1，所以样本来自ExP(λ)，
是λ - 1的无偏估计；泊松分布P(λ)的均值E(X) =λ，所以样本来自P(A)，
是λ的无偏估计；正态分布N(μ，σ2)的均值为μ，所以样本来自N(μ，σ2)。
是μ的无偏估计。设X1,X2,…Xn为n个相互独立同分布随机变量，其共同分布不为正态或未知，但其均值μ和方差σ2都存在，则在n相当大时，样本均值
近似服从正态分布
2021质量工程师模拟试题7节 第6节
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，其基本特性包括（ ）。
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
E.适用性
答案：A,B,C,D
解析：
顾客满意包括四个基本特性：①主观性。顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。②层次性。不同地区、不同阶层的人或一个人由于处于不同层次需求，对产品和服务的评价标准不同，因此在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。③相对性。顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较，由此得到的满意或不满意有相对性。④阶段性。任何产品都具有寿命周期，服务也有时间性，顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，呈现出阶段性。
下列观点中，属于戴明14条原则的有（ ）。
A.质量特性要满足顾客需求
B.建立改进产品和服务的长期目标
C.停止依靠检验来保证质量
D.质量意味着无缺陷
E.采用现代方法开展岗位培训
为保证采购质量受控，进行人厂检验时可采用（ ）。
A.连续批抽样方案
B.GB/T2828.1抽样方案
C.孤立批抽样方案
D.GB/T l5239抽样方案
设[θL, θU]是θ的置信水平为1-a的置信区间，则有（ ）。
A.a愈大，置信区间长度愈短 B.a愈大，置信区间长度愈长
C.a愈小，置信区间包含θ的概率愈大 D.a愈小，置信区间包含θ的概率愈小
E.置信区间长度与a大小无关
答案：A,C
解析：
1-a置信区间的含义是：所构造的随机区间[θL, θU]覆盖（盖住）未知参数θ的概率为1-a。a愈大，区间[θL, θU]盖住未知参数θ的概率越小，区间的长度越短；a愈小，区间[θL, θU]盖住未知参数θ的概率越大，置信区间的长度越长。
ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有（ ）。
A.识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用
B.资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程
C.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升
D.以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。
E.产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环
答案：A,B,C,D
解析：
E项，产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个闭环。
选择检验水平应考虑以下（ ）点。
A.产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些
B.检验费用高的产品应选择高检验水平
C.破坏性检验选低水平或特殊检验水平
D.生产的稳定性差或新产品应选高检验水平
E.批与批之间的质量差异性大必须选高检验水平，批内质量波动幅度小，可采用低检验水平
2021质量工程师模拟试题7节 第7节
排列图体现了（）的基本思路。
A.每次质量改进要尽可能多地选择问题
B.将主要精力集中于少数关键问题
C.不应该忽视其他项，要齐抓共管
D.帕累托（Pareto)原理
E.直观展现因果关系
朱兰质量管理三部曲包括( )。
A．质量策划、质量控制、质量改进
B．质量策划、质量控制、质量保证
C．质量策划、质量控制、质量检验
D．质量策划、质量检验、质量保证
正确答案：A
解析：著名美国质量管理专家朱兰博士的三部曲，即质量策划、质量控制和质量改进。表现了质量控制与质量改进的关系。
正交表的正交性包括( )。
A．同一列中每个数字重复次数不同
B．同一列中每个数字重复次数相同
C．不同的两列中，一切可能的数对重复次数不同
D．不同的两列中，一切可能的数对重复次数相同
E．所选用的试验点在试验空间中的分布是均匀分散的
选择抽样方案时，比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断（ ）。
A.哪个方案的差别能力更强 B.哪个方案对企业来说更经济
C.企业的质量要求是否合理 D.平均出厂如何
答案：B
解析：
平均样本量ASN是计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标，指为了做出接收或不接收决定的平均每批抽取的单位产品数。
标准化的重要意义在于( )。
A．改进产品的适用性
B．改进服务的适用性
C．减少和消除贸易技术壁垒
D．有利于法制化管理
E．促进技术合作
正确答案：ABCE
解析：由标准化的定义可知，标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作。
故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响。故障影响等级一般可分为( )。
A.局部影响 B.高一层次影响 C.最终影响 D.全部的影响
E.中层次影响
答案：A,B,C
解析：
故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响，一般可分为对局部影响、高一层次影响及最终影响三个等级。如分析飞机液压系统中的一个液压泵，它发生了轻微漏油的故障模式，对局部即对泵本身的影响可能是降低效率，对高一层次即对液压系统的影响可能是压力有所降低，最终影响即对飞机可能没有影响。
