22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第1节
由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（ ）。
A、客户非个体属性
B、产品技术性
C、与宏观经济正相关性
D、销售商务性
答案：C
解析：
主流客户群购买写字楼用于企业办公，因此企业经营状况直接影响企业主或企业的资金实力和购置物业面积的需求。企业作为市场经济活动的主体，其经营状况与国家宏观经济走势密切相关，通常具有一定的正相关性。当国家宏观经济状况良好时，企业购买或租赁写字楼的需求较为旺盛，相反，需求变弱。因此，写字楼销售市场发展走势与国家宏观经济形势基本保持同向变化。
孙某将自己的房屋卖给胡某，并且将房屋交给胡某使用，但未办理房屋登记，后来因冯某出价更高，孙某又把该房屋卖给冯某。并与冯某办理了房屋登记，目前该房屋的所有权人是（ ）。
A、孙某
B、胡某
C、胡某和冯某
D、冯某
答案：D
解析：
物权变动必须以一种可以公开的能够表现物权变动的方式予以展示，并以此决定物权变动的效力。物权公示方式包括登记、交付。我国物权变动的关键点是，不动产为登记，动产为交付。要了解一项不动产的权利主体，就是查不动产登记簿，不动产登记簿上记载的人就是该不动产的权利人，除登记错误需要依法更正的外；要了解动产的权利主体，就是看谁占有它，即动产在谁手里，谁就是该动产的权利人，除有相反证据的外。本题中，房屋属于不动产，其所有权人是房屋登记簿上记载的冯某。
共用题干
2007年3月，张某在H市以单价6000元/m2购买了一套普通商品住房，建筑面积为70m2。2011年5月，张某决定将住房以单价10000元/m2出售给首次购房的高某。
高某购买该住房时，应缴纳契税( )元。
A:7000
B:10500
C:21000
D:35000
房地产经纪延伸业务包括（ ）、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。
A.提供留学
B.办理户口
C.交易登记及权证代办
D.物业管理
答案：C
解析：
房地产经纪延伸服务包括：①房地产交易相关手续代办服务，包括房地产登记信息查询、房地产登记、房地产抵押贷款；②房地产咨询服务，包括房地产投资咨询、房地产价格咨询、房地产法律咨询；③房地产交易保障服务，包括房屋质量保证和房地产交易履约保证。
下列各项，可以在房地产经纪服务合同中约定的服务费用有（ ）。
A、 权属信息查询费
B、 定金
C、 违约金
D、 佣金
E、 代办服务费
答案：A,D,E
解析：
服务费用是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得到的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬，一般情况下，房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志，房地产交易合同订立后就可以收取佣金；代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。服务过程中涉及支付给第三方的费用，如权属信息查询费、评估费等，也可以在房地产经纪服务合同中约定。@##
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第2节
为实现最大利润的目标，房地产开发项目最为合理的价格和规模就是开发项目的边际收益等于（ ）时的价格和规模。(2007年真题)
A.平均收益
B.边际固定成本
C.边际成本
D.平均成本
答案：C
解析：
最大利润目标即房地产企业以获取最大限度的利润为定价目标。利润最大化取决于合理价格所推动的销售规模。最大利润目标的实现并不意味着企业将房价定得最高，也不是将房地产开发项目的开发规模最大，而应该是一个合适的价格和规模。最为合理的价格和规模就是要求将开发项目的边际收益等于边际成本时的价格与规模。
房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务可以采取的处理方式有（ ）。
A、告知委托人因机构注销，经纪合同自动终止，双方互不承担责任
B、终止合同并赔偿损失
C、由委托人自行处理，收取部分佣金
D、经委托人同意，将业务转由其他房地产经纪机构代为完成
E、在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式
答案：B,D,E
解析：
房地产经纪机构的注销，标志着其主体资格的终止。注销后的房地产经纪机构不再有资格从事房地产经纪业务，注销时尚未完成的房地产经纪业务应与委托人协商处理，可以转由他人代为完成，也可以终止合同并赔偿损失，在符合法律规定的前提下，经委托人约定，还可以用其他方法进行处理。
室内墙体饰面的基本构造中，（ ）也称为基层，是墙体抹灰的基本层次，主要起黏结和初步找平的作用。
A.中间层
B.面层
C.垫层
D.抹灰底层
答案：D
解析：
根据室内墙面的构造层次，其主要可以分为：①抹灰底层；②中间层；③面层。其中,抹灰底层是室内墙体抹灰的基本层次，在不同房间的墙体中会选用不同的材料和构造做法。中间层是室内墙体为了墙面找平和粘结面层而设的。面层是为了满足使用功能和装饰功能。
物业管理业是（ ）的行业。
A.知识密集和资金密集
B.资金密集和劳动密集
C.知识密集和管理密集
D.知识密集和劳动密集
答案：D
解析：
物业管理业主要是物业服务企业按照合同约定，对已建成并经竣工验收投入使用的各类房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，并提供相关服务。物业管理业是劳动密集和知识密集的行业。
城市()是指城市规划确定的江、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界线。
A:蓝线
B:绿线
C:黄线
D:紫线
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第3节
全民所有制企业、城镇集体所有制企业同农村集体经济组织共同投资兴办的联营企业所使用的集体土地，由联营企业向()土地管理部门提出用地申请，按照国家建设用地的批准权限，经有批准权的人民政府批准.
A:国务院
B:省级以上人民政府
C:市级以上人民政府
D:县级以上人民政府
不属于住房公积金缴存对象的是（ ）。(2007年真题)
A.无工作的城镇居民
B.协会职工
C.城镇单位聘用的进城务工人员
D.申请缴存的城镇个体工商户
答案：A
解析：
缴存住房公积金的对象包括：国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位和社会团体及其在职职工都应按月缴存住房公积金。根据原建设部《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》，有条件的地方，城镇单位聘用进城务工人员，单位和职工可缴存住房公积金；城镇个体工商户、自由职业人员可申请缴存住房公积金。
小区是指与居住人口规模相对应，配套建设一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施，并被（ ）所围合的居住生活聚居地。
A、 城市道路
B、 自然分界线
C、 管辖界
D、 权属范围线
E、 行政分界线
答案：A,B
解析：
小区是指被城市道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模（10000～15000人）相对应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。
房地产所有权的特性包括（ ）。
A.完全性和整体性
B.恒久性
C.弹力性
D.绝对性
E.相对性
答案：A,B,C,D
解析：
房地产所有权具有下列特性：①完全性；②整体性；③恒久性；④弹力性；⑤绝对性。
2009年，甲按房改标准价800元/m2，购买了本单位A小区的一套60m2的住房。2013年，甲退休。2016年1月，甲补齐了标准价与成本价的差价200元/m2。3月，甲拟重新购买住房，在媒体上看到下列一则广告：“B小区即将全面开工建设，现火爆开盘，决定内部发售。该小区到CBD商圈仅10min路程，房屋开盘售价每套20万元。”4月，甲拟购买某开发公司开发建设的B小区住房。该开发公司销售人员向甲推荐了C户型，并作了如下介绍：“该户型经实测，套内建筑面积为85m2，套内使用面积为71m2。阳台为全封闭，阳台底板水平投影面积为3m2，由于阳台围护物向外倾斜，增大了阳台的使用空间5%。该户型应分摊的共有建筑面积为16m2。”7月，甲以1500元/m2购买了B小区C户型的住房，并将A小区的住房出售。
开发公司对甲所购住房最低保修期在1年以上的保修项目是（ ）。
A.地基基础
B.屋面防水
C.电器开关
D.灯具
答案：A,B
解析：
商品住宅的保修期不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修的存续期；当存续期少于施工单位对房地产开发企业的最低保修期限时，房地产开发企业对购买人的保修期不得低于下列最低保修期限：①地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；②屋面防水3年（竣工多年后房屋售出的，房屋建筑工程的最低保修期限已不足3年的，适用此款）；③墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；④墙面、顶棚抹灰层脱落1年；⑤地面空鼓开裂、大面积起砂1年；⑥门窗翘裂、五金件损坏1年；⑦管道堵塞2个月；⑧供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；⑨卫生洁具1年；⑩灯具、电器开关6个月。其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第4节
从动机与活动的关系来说，动机的功能有（ ）。
A、互惠功能
B、加强功能
C、引发功能
D、激励功能
E、指引功能
答案：C,D,E
解析：
从动机与活动的关系来说，动机的功能有：①引发功能，动机对活动起着启发作用；②指引功能，动机使行动具有一定的方向，使行动朝着预定的目标进行；③激励功能，动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的。
根据受托人的权限范围，委托合同可分为（ ）。
A.直接委托和转委托
B.特别委托和概括委托
C.单独委托和共同委托
D.紧急委托和特殊委托
答案：B
解析：
特别委托是指委托人委托受托人为其处理一项或者数项事务的委托。概括委托是指委托人委托受托人为其处理一切事务的委托。受托人在处理委托事务时，应以委托人指示的权限为准。
房地产登记的目的和意义是().
A:提高建设质量，保障业主财产权益
B:保护房地产权利人的合法权益
C:保证交易安全，减少交易成本
D:为房地产管理奠定基础
E:为城市规划、建设、管理提供科学依据
根据《城市房地产转让管理规定》的规定，下列关于房地产转让的程序的表述，正确的有（ ）。
A、 房地产转让当事人签订书面转让合同
B、 房地产坐落位置、面积、四至界限清晰
C、 房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费
D、 房地产管理部门办理房屋权属登记手续，核发房地产权属证书
E、 房地产管理部门核实申报的成交价格，可根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估
答案：A,C,D,E
解析：
《城市房地产转让管理规定》对房地产转让的程序做了如下规定：①房地产转让当事人签订书面转让合同；②房地产转让当事人在房地产转让合同签订后90日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格；③房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在7日内作出是否受理申请的书面答复，7日内未做书面答复的，视为同意受理；④房地产管理部门核实申报的成交价格，并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估；⑤房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费；⑥登记机构办理房屋权属登记手续，核发权属证书。
某房地产开发公司在某城市临街建设商住两用商品房一幢，共11层。居民王女士购买了其中一套住房，该住房套内房屋使用面积为120m2，套内墙体面积为20m2，北面为全封闭阳台，南面为不封闭阳台，其水平投影面积分别为8m2、10m2，应分摊共有公用建筑面积l5m2。
该建筑物的总平面图可以反映（ ）。
A、该建筑物的结构构造
B、与邻近建筑物相对位置关系
C、该建筑物的方位
D、该建筑物各主要部分标高
答案：B,C
解析：
从建筑总平面图中可以反映的内容有：①该建筑场地的位置、形状、大小；②建筑物在场地内的位置及与邻近建筑物的相对位置；③场地内的道路布置与绿化安排；④建筑物的朝向；⑤建筑物首层室内地面与室外地坪及道路的绝对标高；⑥扩建建筑物的预留地。@##
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第5节
铁路线路占用耕地，耕地占用税减按每平方米()元的税额征收耕地占用税.
A:2
B:3
C:4
D:5
答案：A
解析：
本题考核的知识点为耕地占用税的减免规定。铁路线路、公路线路、飞机场跑道、停机坪、港口、航道占用耕地，减按每平方米2元的税额征收耕地占用税。
房地产买卖业务的撮合主要包括（ ）。
A、确定客户看房结果
B、做好回访前的准备
C、防止跳单
D、购房人如果对房源十分满意，经纪人可以让购房人签订买房确认书，并交纳一定金额的定金
E、分析客户行动，引导购房者签署购房确认书
答案：A,B,D,E
解析：
买卖业务的撮合主要包括以下五个方面：①做好回访前的准备；②确定客户看房结果；③分析客户行动，引导购房人签署购房确认书；④购房人如果对房源十分满意，经纪人可以让购房人签订买房确认书，并交纳一定金额的定金；⑤签订正式买卖合同时卖方可能要求支付首期房款或称之大订，约十万元。
房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。(2010年真题)
关于田某这一经纪行为的说法，正确的有（ ）。
A.田某在这一经纪业务的过程中，没有做好房地产权属调查
B.即使钱某没有提出看房，田某也应带领其看房
C.如果经纪合同中没有要求甲机构查验租赁房屋的产权状况，则田某和甲机构均没有责任
D.如果赵某不是该房屋的所有权人，则田某协助达成的房屋租赁合同肯定为无效合同
答案：A,B,D
解析：
ABC三项，房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租房屋的实体及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关资料。房地产经纪机构与委托人签订房屋承购、承租经纪服务合同，应当查看委托人身份证明等有关资料。D项，房屋产权清晰是成交的前提条件。如果不是该房屋的所有权人，则其签署的房屋租赁合同无效。
在完全垄断市场中，造成卖方垄断的主要原因有（ ）。
A.资源控制
B.政府许可限制
C.规模经济
D.销售渠道控制
E.专利
答案：A,B,C,E
解析：
完全垄断市场是指由一个卖者或一个买者控制的市场。造成卖方垄断的原因有资源控制（如果一种产品的生产必需某些特定的资源，那么对这些资源的控制就会形成垄断）、政府许可限制（如许可证、特许权、资格证等均可造成垄断）、专利、规模经济等。
居住区内必须配套设置汽车停车场、停车库，并应符合下列规定：居民汽车停车率不应小于()，居住区内地面停车率不宜超过()，居民停车场、库的布置应方便居民使用，服务半径不宜大于()。
A:10%、15%、100m
B:10%、10%、150m
C:5%、10%、150m
D:5%、5%、100m
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第6节
按客户的需求类型，客源可以划分为（ ）。(2006年真题)
A.自用客户和投资客户
B.机构客户和个人客户
C.买房客户和租房客户
D.住宅客户和办公客户
答案：C
解析：
客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。
甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。
甲企业与刘某签订的《商品房买卖合同》中，应约定（ ）。
A.项目建设依据
B.商品房销售依据
C.付款方式及期限
D.保值增值的途径
答案：C
解析：
房地产经纪人员在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房买卖合同之前，必须将交易程序、合同条款、需要提交的资料、应纳税费明细、银行抵押贷款流程、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
某机场因设计欠缺，夜间闪动过多光线较强的信号灯，该污染属于光污染中的（ ）污染。
A.灯光
B.眩光
C.夜光
D.红外线
答案：B
解析：
眩光污染，如电焊时产生的强烈眩光，在无防护情况下会对人的眼睛造成伤害；夜间迎面驶来的汽车的灯光，会使人视物不清，造成事故；车站、机场等过多闪动的信号灯，使人视觉不舒服。A项，灯光污染，如路灯控制不当或建筑工地的聚光灯，照进住宅，影响居民休息等。C项，夜光不属于光污染。D项，红外线属于电磁辐射污染。
知觉的（ ）是客户连续购买某种商品的一个重要因素，好的品牌通常会拥有忠实的客户，企业可以通过品牌效应和策略带动其他商品的销售。
A.选择性
B.恒常性
C.整体性
D.理解性
答案：B
解析：
知觉的主要特征表现为：选择性、整体性、理解性、恒常性。其中，恒常性是指当知觉的条件（如距离、角度或光线的明暗）在一定范围内发生改变时，知觉的映象仍然保持相对的不变。
承租人未按照约定的方法使用房屋，则出租人（ ）。
A、可单方面解除合同
B、需与承租人协商解除合同
C、可加收租金
D、需经工商管理部门同意解除合同
答案：A
解析：
承租人在租赁期间，应按照约定的方法使用房屋，并对房屋尽妥善保管义务。如果承租人未按照约定的方法使用，致使房屋受损，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。合理使用房屋还包括不得擅自对房屋进行改善或增设他物，否则出租人可以要求承租人恢复原状或者赔偿损失。
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第7节
存量房市场上的经纪业务中，按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和（ ）。
A.居间经纪业务
B.代理经纪业务
C.租赁经纪业务
D.卖方代理业务
答案：C
解析：
存量房市场上的房地产经纪业务涉及面更广，类型更为丰富。按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和租赁经纪业务。按服务方式，存量房经纪业务既有采用居间方式进行的，也有采用代理方式进行的。采用代理方式的存量房经纪业务中，既有卖方代理又有买方代理业务。从客户类型来看，存量房经纪业务既有面向分散的个体客户的，也有面向机构客户的。
对于出租客户来说，通常最关心的问题有（ ）。
A、成交时间
B、租金水平
C、出租流程
D、安全性
E、服务费用
答案：A,B,D,E
解析：
房地产经纪人应针对不同客户了解相关信息，重点解决他们的核心问题。租赁客户需要解决的重点问题包括：①时间性；②租金；③安全性；④服务费用；⑤特殊需求。
房地产广告中禁止承诺的内容包括（ ）。
A.办理户口
B.代办贷款服务
C.办理就业
D.代办不动产抵押登记
E.办理升学
答案：A,C,E
解析：
发布房地产广告的具体要求；
发布房地产广告的具体要求包括：①房地产广告中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。②房地产广告中涉及贷款服务的，应当载明提供贷款的银行名称及贷款额度、年期。③房地产广告中涉及的交通、商业、文化教育设施及其他市政条件等，如在规划或者建设中，应当在广告中注明等等。
下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（ ）。
A.提供个性化服务
B.正确处理投诉
C.建立长久的合作关系
D.与客户积极沟通
E.鼓励客户推荐
答案：A,B,C,D
解析：
房地产作为一种产品，其消费具有一定的生命周期，客户有可能会重复购买，也有可能买进后卖出，或卖出后买进。而且相比于获取新客户，留住老客户的成本要低得多，因此房地产经纪机构首先要想方设法通过满足客户需求来留住客户。房地产经纪机构留住客户的措施具体有：①提供个性化服务；②正确处理投诉；③建立长久合作关系；④积极沟通客户。
关于房地产登记信息查询的说法，正确的有( )。
A.房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况
B.查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担
C.房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务
D.所有经纪业务都应当查询房地产登记信息
E.委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无需再查询房屋登记信息
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第8节
下列单位或个人取得房屋的情形中，可以由当事人单方申请房屋登记的有（ ）。
A.甲公司新建房屋
B.李某继承取得房屋
C.王某购买取得房屋
D.张某以生效法律文件取得房屋
E.陈某受遗赠取得房屋
答案：A,B,D,E
解析：
因买卖、设定抵押权等申请不动产登记的，应当由当事人双方共同申请。属于下列情形之一的，可以由当事人单方申请：①尚未登记的不动产首次申请登记的；②继承、接受遗赠取得不动产权利的；③人民法院、仲裁委员会生效的法律文书或者人民政府生效的决定等设立、变更、转让、消灭不动产权利的；④权利人姓名、名称或者自然状况发生变化，申请变更登记的；⑤不动产灭失或者权利人放弃不动产权利，申请注销登记的；⑥申请更正登记或者异议登记的；⑦法律、行政法规规定可以由当事人单方申请的其他情形。
有关定金和违约金适用的规定是（ ）。
A、必须适用违约金条款
B、必须适用定金条款
C、二者同时并用
D、二者选择其一适用
答案：D
解析：
当事人既约定定金又约定违约金的，当一方违约时，对方可以在定金条款和违约金条款两者中选择之一适用。也就是说，定金和违约金不能同时并用，适用了定金责任就不再适用违约金责任，适用了违约金责任就不再适用定金责任。至于是选择定金条款还是选择违约金条款．这一权利属于守约方。
职工当年缴存的住房公积金按结息日挂牌公告的()存款利率计息。
A:3个月零存整取
B:6个月零存整取
C:1年整存整取
D:活期
从事房地产估价活动需要具有（ ）。
A.独立的估价环境
B.扎实的估价专业知识
C.特殊的估价方法
D.丰富的估价实践经验
E.良好的职业道德
答案：B,D,E
解析：
房地产估价活动主要由房地产估价师来完成。从事房地产估价活动需要扎实的估价专业知识、丰富的估价实践经验和良好的职业道德。房地产估价业是知识密集型行业。
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。(2012年真题)
A.潜在性
B.差异性
C.指向性
D.模糊性
答案：A
解析：
客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，潜在性是指客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人提供的房源信息，还取决于客户本身最终的购买（承租）决策。
22年房地产经纪人历年真题和解答9节 第9节
甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循（ ）原则。
A.公正公平
B.有效
C.合理使用
D.重点突出
答案：B,C,D
解析：
客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一，作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循的原则包括：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。
房地产经纪企业在经纪活动中与委托人订立的合同大多都是自拟的，其中反映合同要件的主要条款欠缺，包括( )。
A:服务条款
B:违约条款
C:履行期限条款
D:争议协商解决条款
E:房屋产权性质条款
由于房地产的不动产特性，房地产之间的相互( )是有一定的空间限制的，因此，在评估房地产价格时，特别要注重对被评估房地产的市场区域进行界定。
A.均衡
B.替代
C.供求
D.适合
房地产的产权状况反映了房地产的( )。
A:有形品质
B:无形品质
C:价值品质
D:权益品质
房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是（ ）。
A.市场开发型
B.市场创新型
C.产品开发型
D.产品创新型
E.产品、市场开发型
答案：A,C,E
解析：
横向多样化是以现有的市场为中心，向水平方向扩展服务领域，又称水平多样化或专业多样化。横向多样化有三种类型：①市场开发型，即以现有服务为基础，开发新市场；②产品开发型，即以现有市场为主要对象，开发新的服务类型；③产品、市场开发型，即以新开拓的市场为主要对象，开发新的服务类型。
