21年房地产经纪人模拟试题7章

C项，客户的购买动机因其社会地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。D项，在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题，宜采用开放式问题，给客户多些选择。

解决法律适用冲突问题，一般遵循“上位法优先于下位法”、“特别法优先于一般法”、“新法优先于旧法”、“法不溯及既往”等原则。根据以上原则，A项，特别法优先于一般法。B项，部门规章之间、部门规章与地方政府规章之间具有同等效力，在各自的权限范围内施行。C项，法律开始生效的时间通常有两种情况：①自法律公布之日起生效；②法律公布后经过一段时间再生效。D项，物权法是规范物权的一般法，相对于物权法来说，其他规范物权的法律都是特别法，如城市房地产管理法、土地管理法等许多法律的规定都涉及物权，都是对特定领域的物权所作的特别规定，应当优先适用。E项，行政法规的效力高于地方性法规、规章，行政法规与部门规章两者冲突时，适用行政法规。

处于在售或在租状态的房源被称之“有效房源”，它们在经纪业务中的作用不言而喻。已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。

房屋租赁托管业务；
房屋租赁托管不是房屋租赁居间业务，其与普通的房屋租赁经纪最大的区别是租赁运营机构承租业主（出租人）的房屋，经过一定装饰装修、添置家具设施设备后转租给承租人，租赁运营机构与双方分别签订房屋租赁合同。房屋租赁运营机构与出租人签订《房屋出租委托代理合同》，房屋租赁运营机构将房屋再转租给承租人，并与之签订《房屋租赁合同（经纪机构代理成交版）》。房屋租赁运营机构将《房屋出租委托代理合同》和《房屋租赁合同》都应向建设主管部门备案。

成套房屋的建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有公用建筑面积组成，即建筑面积=套内建筑面积+分摊的共有公用建筑面积。根据已知数据得该套住宅每平方米建筑面积价格：250000÷（92+8）=2500（元/ m2）。

连锁经营模式是指房地产经纪机构通过众多直接经营组织单元统一运营管理模式、统一品牌标志和宣传、统一人员培训，并通过机构内部的信息系统进行一定的信息共享，扩大企业的服务范围，从而获得规模效益的一种经营模式。目前这是国内外规模化房地产经纪机构普遍采纳的一种经营模式。

从市场调查搜集而来的资料及信息．还需整理分析。具体内容包括：①进行资料编码，用数字符号代表资料，使资料易于编人适当类别，分类处理、归档，以便日后取用和寻找。②制表，将已分类的资料系统地制成各种统计表格．以便分析或比较，便于查询和利用。③分析与解释，撰写调查报告。对调查来的资料和数据进行分析与解释，并撰写调查报告。报告必须简明扼要、条理分明，并且明显标示重点所在。

物权公示的目的，是为了方便第三人查阅和了解登记内容。第三人是否可以便捷的查阅登记内容，是实现登记公示公信的重要作用表现。作为物权公示的手段，登记资料的公开查询意义重大，主要包括：①完善不动产登记制度的必然要求；②保障不动产权利人或不动产权利变动当事人的合法权益，维护不动产市场秩序的必然要求；③不动产登记机构依法办事的需要。

房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式，且两种管理方式各有所长。

在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，表现为有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情的客户属于试探型。

在成熟期策略时期，为了维护市场占有率，销售价格不能定得太高。也就是说，这一阶段的策略应是保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。

房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应有步骤、有技巧地进行引导介绍，并对客户看房过程中的情形予以分析，应当做到：①合理安排和掌握看房时间；②注重看房细节；③看房过程中注重双向沟通；④做好看房后记录和收取意向金工作。其中，注重看房细节包括：a．熟悉房源所在商圈的特点和优势；b．客观展示房源的优缺点；c．带上必要工具。如果是买方客户的独家代理人，房地产经纪人在一天内与购房者看房不应该超过5套，即“一带多看”不能超过5套，否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉，使客户不容易比较和挑选合适的房源。

贷款余额是指分期偿还的贷款在经过一段时期的偿还之后尚未偿还的贷款本金数额。月还款额为A=790.79元，按月计算的贷款期限为180月，按月计算的已偿还期m=5×12=60月，该家庭的贷款余额计算如下：

税收的无偿性是指国家取得税收，对具体纳税人既不需要直接偿还，也不支付任何形式的直接报酬。所谓税收，就是向纳税人的无偿索取。无偿性是税收的关键特征。

美国心理学家马斯洛的需要层次论把人的需要按照先后顺序和高低层次分为：①生理需要，是维持生存的、是最原始、最基本的需要。②安全需要，是希望得到保护和免于威胁从而获得安全感的需要，要求社会治安良好、职业稳定、未来生活有保障等。③爱与归属需要，包括被别人接纳、爱护、关注、欣赏、鼓励、支持等需要。④尊重需要，包括受他人尊重和自我尊重两方面。前者是希望得到别人的重视，后者是希望个人有价值。⑤自我实现需要，是追求人生存在价值而产生，是希望实现自己的理想与抱负。

房地产经纪机构的经营战略；
房地产经纪机构的经营战略主要有：①低成本战略，一种以较低的总成本提供产品或服务，从而吸引广大顾客的战略；②聚焦战略，房地产经纪机构把经营战略的重点集中在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的客户提供特殊的产品或服务；③一体化成长战略，房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的一种战略；④多样化战略，包括横向多样化、多向多样化和复合多样化。

无效合同是指合同虽然已经成立，但因其不具备法律规定的生效条件而被确认为无效的合同。合同无效的情形包括：①一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益；②恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；③以合法形式掩盖非法目的；④损害社会公共利益；⑤违反法律、行政法规的强制性规定。

银行抵押贷款常用的还款方式有等额本息还款法（等额法）和等额本金还款法（即递减还款法）两种，其中等额本息适合资金不宽裕的购房者，而等额本金适合打算提前还贷者或者当前收入尚可的中年人或公司。

房屋出售经纪服务合同中标明出售房地产的基本情况，包括房屋基本信息、区位信息、实物信息、配套设施设备、债权债务信息等。房屋信息尽可能详细，能够更好地完成经纪工作。

房地产经纪业务按照经纪服务方式，分为：①房地产居间业务；②房地产代理业务。按照《合同法》的规定，房地产居间服务完成的标准是交易合同的签订；房地产代理业务的完成标准应当是委托代理事项的办结或者完成，具体内容可以通过合同进行约定。

按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B两类客户进行重点扶持与培养。

房地产中介机构在代理销售商品房时，不得收取佣金以外的其他费用。代理是指经纪人在受托权限内，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的经济行为。代理活动中产生的权利和责任由委托人承担，经纪人只收取委托人的佣金。房地产中介机构只能向委托人收取代理费用。本案例中，乙房地产中介机构与甲公司签订房地产委托代理合同，因此只能向甲公司收取代理费用。

金融是指货币资金的融通及有关的经济活动。直接金融又称直接融资，是指由金融市场将资金从供给方传导到需求方的方式；间接金融又称间接融资，是指由金融机构将资金从供给方传导到需求方的方式。典型的间接金融是银行的存款、贷款业务。

房地产市场上的中介组织，具有促进交易行为的作用，在房地产市场上十分活跃。一般而言，他们不但参与交易行为，且对于地区市场十分了解。

夫妻一方所有的房地产包括：①一方的婚前房地产；②遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的房地产；③婚后由一方父母出资的房地产，登记在出资人子女名下，认定为个人财产。