质量工程师考试答案7节 第1节
TBT协议由15个条款和3个附件组成，从内容上可分为（ ）等几部分。.
A.名词术语部分 B.名词术语详解部分
C.技术法规、标准和合格评定部分 D.信息和协调部分
E.机构、磋商和解决争端部分
答案：A,C,D,E
解析：
TBT协议从内容上可分为四个部分，即：名词术语部分，技术法规、标准和合格评定部分，信息和协调部分，机构、磋商和解决争端部分。
关于统计控制状态的谫法，正确的有（ ）。
A.判定过程处于统计控制状态时，控制图上的点子均在控制限内
B.判定过程处于统计控制状态时，控制图上的点子在中心线上下随机分布
C.统计控制状态是指过程只有偶然因素的状态
D.统计控制状态是指过程能力充足的状态
E.统计控制状态是指过程既有偶然因素又有异常因素的状态
正确答案：ABC
统计控制状态下的过程并不一定过程能力充足。
审核准则包括适用的（）。
A.质量方针 B.产品标准
C.程序文件 D.合同要求
E.产品检验报告
答案：A,B,C,D
解析：
。审核准则是用作与审核证据进行比较的依据，是一组方针、程序或要 求。产品检验报告是记录，不是要求、依据。
如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解的子目标有( )。
A．产品、服务
B．购买、价格
C．供货
D．公司的名誉
E．可靠性
正确答案：ABC
解析：如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解为：产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。其中，与产品有关的指标包括特性/经济性、可靠性、安全性、美学性；与服务有关的指标包括保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决；与购买有关的指标包括礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力；与价格有关的指标包括价格的合理性、物有所值、费率/折扣；⑤与供货有关的指标包括供货方式、供货迅速准时、搬运。
质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作是（ ）。[2OO7年真题]
A.找出遗留问题
B.比较改进前后的效果
C.评价各种对策方案
D.再次确认5W1H，并将其标准化，制定成工作标准，进行培训和宣传
答案：D
解析：
质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作有：①再次确认5W1H，即What (做什么）、Why(为什么做）、Who(谁做）、Where(哪里做）、When(何时做）、How (如何做），并将其标准化，制定成工作标准；②进行有关标准的准备及宣传；③实施教育培训。
质量工程师考试答案7节 第2节
我国《计量法》的调整对象包括（ ）时所发生的法律关系。 A.企业使用计量单位 B.企业建立计量标准
C.公司进口计量具 D.学校在教学示范中使用计量器具
E.社会团体调解计量纠纷
答案：A,B,C,E
解析：
关家庭自用、教学示范用的计量器具一般不在《计量法》的调整之列。
常规控制图的设计思想有( )。
A．常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率σ，再看犯第二类错误的概率β
B．按照3σ方式确定CL、UCL、LCL，就等于确定α0=0.27%
C．休哈特为了增加使用者的信心把常规控制图的α取得特别小，这样β就大
D．休哈特的做法，需要增加第二类判异准则，即既使点子不出界，但当界内点排列不随机也表示存在异常因素
E．犯第一类错误概率。和犯第二类错误的概率β同时确定
当分析用控制图显示过程处于统计控制状态时，表明（）。
A.可以利用图中的数据计算过程能力指数
B.过程将持续生产符合规范的产品
C.过程输出是可预测的
D.过程中存在特殊因素的影响
E.过程的过程能力指数Cp＝1
答案：A,C
解析：
。处于统计控制状态，只是表明此时可估计过程保证质量的水平，但不能说明过程质量水平的好坏。
某工序加工零件，有尺寸公差规定。该工序加工的零件尺寸直方图和规格限如图所示，这说明（ ）。
A.直方图能满足公差要求，不需要进行调整
B.过程能力已经不充分
C.已无法满足公差要求
D.需要提高加工精度
E.需要调整加工分布的中心值
答案：B,D
解析：
标准型（对称型）直方图的特征是：数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称。题中所给的直方图能满足公差要求，但不充分。这种情况下，应考虑减少波动。E项是当直方图不满足公差要求时所采取的措施。
关于化学检验，错误的是（ ）。
A.检验过程中不会发生被测物的质的变化
B.包括定性分析和定量分析
C.分为化学分析法和仪器分析法
D.是应用化学物质（化学试剂）和试验仪器，依据一定的测试方法以确定产品 (被测物质）的化学组分及含量所进行的检验
质量工程师考试答案7节 第3节
对认证的理解，正确的有（ ）。[2007年真题]
A.认证是自愿的
B.认证的对象包括产品、管理体系
C.认证的对象还包括服务
D.认证的依据是相关技术规范，相关技术规范的强制性要求或标准
E.认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据
答案：B,C,D,E
解析：
认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动。由定义可知：①认证的性质是由认证机构进行 的一种合格评定活动；②认证的对象是产品、服务和管理体系；③认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准；④认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据。
一条自动化生产线上一级品率为0.8，现抽查5件，至少有两件一级品的概率为（ ）。
A. 0.9339 B. 0.9393 C. 0.9793 D. 0.9933
2012年3月15曰，某儿童玩具生产厂在对儿童玩具车的36件产品进行检验时，发现有4件次品，今从这36件产品中任取3件。
没有正品的概率为（ ）。
A. 0. 0006 B. 0.0007
C. 0. 0008
D. 0. 0009
小组进一步研究发现和各个班组反应槽的加温时间不同。小组怀疑温度可能是影响产出率的主要因素，为此小组收集了加温时间与产出率的数据，绘制了散布图(见下图)．从图上可以看出（ ）。
A.加温时间是影响产出率的一个主要因素
B.随着加温时间的增加，产出率有增加趋势
C.随着加温时间的增加，产出率有减少趋势
D.加温时间与产出率的相关系数r>0
产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中一般都要转化为技术要求，并在（）中做出明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
A.产品技术标准 B.产品设计图样及文件
C.过程作业文件 D.检验合格凭证
E.检验合格记录
质量工程师考试答案7节 第4节
某食品加工厂7月份生产的罐头产品中有358瓶不合格，对其不合格的类型和数量进行统计，统计结果如下．
根据排列图原理，属于A类因素的有（ ）。
A.外形不合格、色泽不合格、固态物量不足
B.外形不合格、色泽不合格
C.外形不合格
D.糖度不合格
正确答案：A
不合格合计367项，前三项不合格：外形不合格、色泽不合格、固态物量不足的比例分别为46.6％、22.3％、l5.3％，合计84.2％，因此属于A类因素的有外形不合格、色泽不合格、固态物量不足。
对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个（ ）。
A.陈述 B.反馈 C.理解 D.处理
对过程能力指数Cp值1.00≤CpA.过程能力较差，表示技术管理能力较勉强，应设法提高一级
B.过程能力充分，表示技术管理能力已很好，应继续维持
C.过程能力充足，但技术管理能力较勉强，应设法提高为Ⅱ级
D.过程能力不足，表示技术管理能力很差，应采取措施立即改善
抽出的5件全是不合格品的抽法有( )种。
正确答案：A
解析：抽出的5件全是不合格品，只能从5件不合格品中抽取，故有种抽法。
根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证认可活动应当遵循的原则有（ ）。
A.归口管理
B.平等协商
C.客观独立
D.公开公平
E.诚实信用
质量工程师考试答案7节 第5节
以过程为基础的质量管理体系模式包括（ ）等几大过程。
A.顾客需求确定 B.资源管理
C.管理职责 D.测量、分析和改进
E.产品实现
加严检验开始,累计( )批加严检验不接收时,原则上应停止检验。A.4B.5C.3SXB
加严检验开始，累计（ ）批加严检验不接收时，原则上应停止检验。
A.4
B.5
C.3
D.6
某顾客拟从某公司采购一批产品，决定委托认证机构以顾客的名义对该公司的质量管理 体系进行审核，这种审核是（ ）。
A.内部审核 B.第一方审核 C第二方审核 D.第三方审核
可靠性验收试验是一种统计试验，常采用的试验方案有（ ）。
A.调整型抽样方案 B.定时截尾试验方案
C.序贯试验方案 D.定数截尾试验方案
E.计数抽样试验方案
答案：B,C,D
解析：
可靠性验收试验是对巳交付产品在规定条件下所做的试验，以验证产品可靠性不随生产条件的变化而降低，其目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。验收试验也是一种统计试验，可采用序贯试验方案、定时或定数截尾试验方案。
服从正态分布的质量特性可使用的控制图有（ ）。
A. X -R 图 B.X—s图
C.p图 D. u图
E.c图
质量工程师考试答案7节 第6节
关于质量控制和质量改进间关系的说法，正确的有（）。
A.质量控制和质量改进都是“朱兰三部曲”的组成部分
B.质量控制和质量改进都可以采用QC小组和六西格玛团队的方式来实现
C.质量控制是消除系统性问题，质量改进则致力于消除偶发性问题
D.质量控制的实现手段包括检验、试验等，质量改进则通过不断采取纠正和预防措施来实现
E.质量控制的目的是使产品质量保持在规定的水平上，质量改进则是要使质量达到一个更高水平
答案：A,D,E
解析：
。质量控制消除偶发性问题，质量改进则致力于消除系统性问题。
不合格合计为（ ）。
A．40
B．37
C．10
D．14
( )是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。
A. 一次抽样 B. 二次抽样 C.多次抽样 D.序贯抽样
示波器显示屏幕的刻度最小为0.2格，当灵敏度调到2mV格时，其分辨力为（ ）。 [2007年真题]
A. 0.1mV B. 0. 2mV C. 0. 4mV D. 0. 8mV
答案：B
解析：
分辨力是指显示装置中对其最小示值的辨别能力。模拟式显示装置的分辨力通常 为标尺分度值的一半，即用肉眼可以分辨到一个分度值的1/2。肉眼可观测到最小刻度的 1/2,灵敏度为2mV，其分辨力为：2x(0.2/2) =0.2mV。
ISO 9000族标准是由（ ）制定的。
A.ISO/TC 176 B.ISO/TC 207 C.ISO/TC211 D.ISO/TC 276
答案：A
解析：
质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC 176）负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。ISO/TC 176在总结各国质量管理和质量保证方面的经验的基础上，制订了 ISO 9000族标准。
质量工程师考试答案7节 第7节
两个或两个以上审核组织合作，共同审核同一个受审核方，这种审核称为( )。
A．合作
B．联合
C．结合
D．共同
对同一量的多次测量结果中，结果以不可预测的形式变化的误差称为（ ）。
A.随机误差 B.测量误差 C.系统误差 D.平均误差
在网络图中，计算时间值的目的包括（ ）。A.确定整个工程的工期 B.确定各个分项工程的进度及效率
C.确定关键线路，便于控制工程进度 D.计算非关键工序的时差 E.计算关键工序的时差
答案：A,C,D
解析：
计算时间值的目的包括：①确定整个工程的工期；②确定关键线路，便于控制工程进度。关键线路是由关键工序组成的，关键路线上的活动是影响整个工程进度的主要因素；③计算非关键工序的时差。有时差的工序是非关键工序，计算时差的目的在于合理安排和调度劳动力、机器设备、物料和时间等资源。
测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。通常首次检定费和周期检定费应分别计入( )。
A．安装成本和维护成本
B．基本成本和安装成本
C．维护成本和安装成本
D．基本成本和维护成本
正确答案：A
解析：通常认为，首次检定费应计入安装成本，而周期检定费应计入维护成本。
在质量信息管理中，战略层信息通常不具有的特点是（ ）C3 [2008年真题]
A.随机性 B.预测性 C.重复性 D.概要性
答案：C
解析：
质量信息系统包括：①作业活动；②战术活动；③战略计划活动。其中，战略层 信息系统的特点包括：随机性、异常信息、预测性、概要性、数据外部化、形式非结构 化及主观性。
