房地产经纪人考试真题精选及答案8节

办理贷款时，房屋买方需准备的资料有：①身份证（夫妻双方，正反两面）；②户口簿（夫妻双方，首页，户主页，本人页，变更页）；③婚姻证明（结婚证、离婚证）；④学历证明（大专以上）；⑤收入证明（月供加家庭成员负债综合不得超过月收入的50%）；⑥营业执照副本复印件加盖公章，并通过年检；⑦近期连续六个月的财务报表及银行流水（限法人）；⑧年审之后的财务报表（限法人）；⑨公司章程（限法人）。

购房者通过销售人员的介绍，对所购物业全面了解后，选定自已购买的房屋单元，这时需要以缴纳定金并签订《房地产认购协议书》的形式，来确定购房者对该房号的认购权、该房号的成交价格及签订正式《商品房买卖合同》的时间等事项。

了解客户购买动机和需求的正确做法包括：①不宜采用封闭式问题，宜采用开放式问题。②客户的需求项目往往是有弹性的，应通过设定条件来包容客户的需求。③房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好的关系。④房地产经纪人可以和客户进行一些日常的闲聊，更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。

Ｂ项，土地增值税是指转让国有土地使用权、地上建筑物及其附着物并取得收入的单位和个人，以转让所取得的收入为计税依据向国家缴纳的一种税。Ｃ项，城镇土地使用税是以城镇土地为征税对象，向拥有土地使用权的单位和个人征收的一种资源税。计税依据是纳税人实际占用的土地面积。题中，王某仅是购买住房和申请住房公积金抵押贷款，无须缴纳这两种费用。

分部制或事业部制形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部，由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力，每个分部近似于一个小组织，可按直线—参谋制形式建立其结构。这种结构形式的优点是：①各分部有较大的自主经营权，有利于发挥各分部管理者的积极性和主动性，增强其适应环境变化的能力，由于房地产市场具有很强的地域性、细分市场纷繁复杂，这一点尤为重要；②利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策。

本案例属于交易税费正常负担的交易。公式为：



则该套住房的正常交易价=760000÷（1+3%）÷80=9223（元/m2）。

住房城乡建设部门要充分认识做好房地产市场监测工作的重要性，将二手房和新建商品房纳入统一的房地产市场管理，大力推行房地产交易合同网签备案管理：①全面推进房地产涉税信息共享；②切实强化部门信息集成共用；③着力推动房屋代码采集应用；④积极推行跨部门业务联办；⑤大力提升行业信用管理水平。@##

不动产登记资料的查询对查询人的要求包括：①按规定提交查询资料。查询人查询不动产登记资料的，应按照《不动产登记暂行条例实施细则》提交相应的材料，不提交材料或提交材料不符合规定的，不动产登记机构可以不予查询。②在指定场所查询。查询人查询不动产登记资料，应当在不动产登记机构设定的场所进行。不动产登记原始资料不得带离设定的场所。③不得毁坏登记资料。查询人在查询时应当保持不动产登记资料的完好，严禁遗失、拆散、调换、抽取、污损登记资料，也不得损坏查询设备。④保守国家机密。查询人对查询中涉及的国家秘密负有保密义务，不得泄露给他人，也不得不正当使用。

主要空气污染源分为交通污染源、生活污染源和工业污染源。其中，生活污染源主要包括：①生活燃料的污染；②居住环境的污染；③其他生活污染，如城市垃圾、厕所、污水沟等也是一个重要的污染源，它们挥发有害气体，特别是恶臭气体。

商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，套内建筑面积部分为独立产权，分摊的共有建筑面积部分为共有产权，买受人按照法律、法规的规定对其享有权利，承担义务。按套（单元）计价或者按套内建筑面积计价的，商品房买卖合同中应当注明建筑面积和分摊的共有建筑面积。

《经济适用住房管理办法》规定，经济适用住房购房人拥有有限产权。购买经济适用住房不满5年，不得直接上市交易，购房人因特殊原因确需转让经济适用住房的，由政府按照原价格并考虑折旧和物价水平等因素进行回购。购买经济适用住房满5年，购房人可以按照政府所定的标准向政府交纳土地收益等相关价款后，取得完全产权。

2008年3月1日起，对个人出租住房取得的所得减按10%的税率征收个人所得税。则江某应缴纳的个人所得税为：12000×10%＝1200（元）。

建筑材料的性质主要有物理性质、力学性质和耐久性。建筑材料的物理性质可分为：①与质量有关的性质为实际密度、表观密度、密实度和孔隙率；②与水有关的性质为吸水性、吸湿性、耐水性、抗渗性、抗冻性；③与温度有关的性质为导热性和热容量。

商品房销售代理，是指房地产开发企业或其他房地产拥有者将商品房销售业务委托给依法设立并取得工商营业执照的房地产中介服务机构代为销售的经营方式。商品房销售代理业务的要求有：①实行销售代理必须签订委托合同；②受托房地产中介服务机构销售商品房时，应当如实向买受人介绍所代理销售商品房的有关情况；③受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时，不得收取佣金以外的其他费用；④房地产销售人员的专业培训，房地产专业性强、涉及的法律法规多，对房地产销售人员具有一定的要求。

房地产经纪人与购房者一同看房，应该做好充分的准备。房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况，对社区管理和物业管理的态度。在带看过程中，深度了解和挖掘客户需求，通过分析客户背景、性格、买房动机分析客户需求，并适当引导客户需求，降低客户盲目或不切实际的需求。

居住区内主要道路至少应有两个方向与外围道路相连，以保证居住区与城市有良好的交通联系。道路边缘至建筑物要保持一定距离，以避免一旦楼上掉下物品影响路上行人和车辆的安全等。

直接给水方式适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内给水的情况。这种给水方式简单、经济且安全。A项，设置水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化，需设置屋顶水箱的情况；B项，分区、分压给水方式适用于在多层和高层建筑中，室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能供上面楼层用水的情况；D项，设置水泵和水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。

《合同法》第二百一十四条规定，租赁期限不得超过二十年，超过二十年的，超过部分无效。租赁期间届满当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。

过度的心理压力可能危及身心健康，遵循下列准则，可以将心理压力保持在可控制的水平：①分清先后——将生活中真正的麻烦事分类；②事先多考虑如何摆脱麻烦事；③尽可能地与朋友、同事分担烦恼；④发展和培养一个社交网和朋友圈；⑤有规律地进行体育运动；⑥经常奖励自己积极的想法、态度和行为；⑦自我反省、扬长避短；⑧考虑问题要从实际出发，采取适当的措施，不钻牛角尖；⑨看问题要客观公正；⑩不要太过苛求自己；⑩要相信总会有人愿意而且有能力帮助自己，不要拒绝从他们的经验中受益；要相信总会有人愿意而且有能力帮助自己，不要拒绝从他们的经验中受益。每周或每天都要给自己留下一些时间：休息或放松；休闲或娱乐；充裕的用餐时间。让每天的生活都有些小的变化。学会委托别人做事。仔细倾听周围的一切。享受人生，并与家人、朋友分享。

现代国家的金融机构体系，一般是由中央银行、商业银行、政策性银行及各类非银行业金融机构所组成。其中，中央银行居于核心地位，代表国家对金融活动进行监督管理，制定和监督执行货币政策。商业银行处于主体地位，以营利为目的，直接面向单位和个人经办存贷款和结算等业务。

房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。其中，房屋原始登记凭证包括房屋权利登记申请表，房屋权利设立、变更、转移、消灭或限制的具体依据，以及房屋权属登记申请人提交的其他资料。

以房地产抵押作为取得金融机构贷款的担保，是房地产交易活动中通行的作法。贷款的办理属于买卖合同签订以后买方的义务，但由于许多客户不了解办理贷款的流程或不愿花费精力亲自办理，宁愿委托房地产经纪机构代为办理，房地产经纪机构也可因提供此类服务而收取一定的费用。

参见第3题解析。

居住区根据居住户数或人数，分为居住区、小区、组团三级。其中，小区是指被城市道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模（10000～15000人）相对应，配套建设有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。

根据《土地基本术语》（GB/T 19231—2003）第7.1.1.3条规定，地籍调查是指以清查每宗土地的位置、界限、面积、权属、用途和等级为目的的土地调查，包括土地权属调查和地籍测量。

投资回报率＝（月租金×12月）÷总房价。本题中，商铺的面积60m2，租金约为350元/m2，售价约150万元，则该商铺的投资回报率＝350×60×12÷1500000＝16.8%。

交易从客户开始，以客户结束。客户因为不同的需求和偏好使之有所区分。房地产经纪人通过市场细分已经认识了具有不同需求和偏好的客户群，根据客户的需求与偏好，以最少的成本与最快的时间，帮助他们实现满意的成交，这是经纪人的吸引力和价值所在。

美国心理学家马斯洛的需要层次论把人的需要按先后顺序和高低层次分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要、自我实现需要五种。该理论认为在进入“更高级”的需要之前，要相对满足前一种“较低级”的需要。

减税是对应纳税额少征一部分税款；免税是对应纳税额全部免征。减税免税是对某些纳税人和征税对象给予鼓励和照顾的一种措施。减税免税的类型有：一次性减税免税、一定期限的减税免税、困难照顾型减税免税、扶持发展型减税免税等。

现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，利用智能解决方案，高效地收集、整理并分析相关数据，为企业的正确决策提供前瞻性支持，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。

楼宇智能化是以综合布线系统为基础，综合利用现代4C技术（现代计算机技术、现代通信技术、现代控制技术、现代图形显示技术），在建筑物内建立一个由计算机系统统一管理的一元化集成系统，全面实现对通信系统、办公自动化系统和各种建筑设备（空调、采暖、给水排水、变配电、照明、电梯、消防、公共安全）系统等的联动控制、自动控制。该系统主要由通信自动化（CA）、办公自动化（OA）、楼宇自动化（BA）组成。重构性是综合布线系统的主要优点之一。

房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。首先，要求出售方提供合法的证件（包括身份证、房地产权证等）；其次，到房地产登记机构（各区县房地产交易中心）查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。

《物权法》规定设立担保物权，应当依照该法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外。担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。

张某在签订房屋买卖合同之后，明确表示不履行合同，这属于预期违约责任。违约责任的承担方式包括：①继续履行；②赔偿损失；④支付违约金；⑤定金罚则。预付款是由双方当事人商定的在合同履行前所支付的一部分价款。预付款的交付在性质上是一方履行主合同的行为，合同履行时预付款要充抵价款，合同不履行是预付款应当返还。

房地产市场供给是指在一定时间内、一定价格水平下和一定市场上所有的房地产开发企业和房地产拥有者对某种房地产所愿意并且能够提供出售的数量，即市场供给是所有的房地产开发企业和房地产拥有者供给的总和。在现实中，某种房地产在某一时间的潜在供给量为：潜在供给量=存量－灭失量－转换为其他种类的房地产量+其他种类的房地产转换为该种房地产量+新开发量。

动态盈利性评价指标主要包括：①财务净现值；②财务内部收益率；③动态投资回收期。BC两项，投资利润率与成本利润率均属于静态盈利性评价指标；E项，利息备付率属于清偿性评价指标。

专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、专业化的人员培训和实践，通过掌握了解丰富的市场信息、具有扎实的房地产专业知识和从事房地产交易的专业技能的房地产经纪人员，为房地产交易主体提供一系列有助于房地产交易的专业化服务，从而降低每一宗房地产交易的成本，加速房地产流通，提高房地产市场的整体运行效率。

房地产经纪信息收集途径主要有：①收集报纸、广播、电视、杂志等公开传播的房地产经纪信息；②从开发商、银行、政府相关部门等单位调查、收集房地产经纪信息；③通过门店接待、上门拜访、信函或电话询问、人群聚集场所直接采集；④利用互联网、联机系统等计算机网络获取。其中②③一般属于信息收集的直接渠道。AE两项属于房地产经纪信息收集的间接渠道。

售楼处的工作团队一般情况下包括销售人员、管理人员和辅助人员三大类。具体人数及构成应根据项目的房源数量、销售期、市场推广方式等情况综合考虑而定。

按房地产流转次数，房地产市场可分为：①房地产一级市场，即建设用地使用权的出让市场；②房地产二级市场，即建设用地使用权出让后的房地产开发和经营，包括建设用地使用权转让市场、新建商品房等的初次交易市场；③房地产三级市场，即投入使用后的房地产买卖、租赁等多种经营方式，包括新建商品住房、经济适用住房、已购公有住房等的再次交易市场。AD两项属于房地产二级市场。

房地产经纪人员在为购房者进行个人住房贷款代办服务时，一般需要协助购房者制定合理的贷款方案，贷款方案主要由以下要素组成：①贷款类型（商业性贷款、住房公积金贷款、组合贷款）；②货款成数（贷款金额占房地产价值的比率）；③贷款金额；④贷款期限；⑤偿还比率（又称收入还贷比，指借款人分期偿还额占其同期收入的比率）；⑥贷款偿还方式（等额本息还款法或等额本金还款法）。

在我国，商业房地产的租赁合同，是商业房地产承租企业办理工商、税务登记的重要依据，但通常以到相关房地产登记机构办理租赁合同备案为前提。因此，作为商业房地产承租代理的房地产经纪机构应代理委托方办理租赁合同备案，作为商业房地产出租代理的房地产经纪机构也应提醒承租方及时办理租赁合同备案。

房地产置业投资是投资者购买房地产的行为，其结果是增加了投资者持有的资产，投资者可以出租、自营该房地产，并可以达到保值、增值和资本运作等目的。房地产置业投资的类型主要包括：①购买房地产后长期用于出租；②购买房地产后出租一段时间（如若干年），然后转售；③购买房地产后放置一段时间，待涨价后转售；④购买房地产后自用一段时间（如若干年），然后转售。

在住房和城乡建设部的指导下，中国房地产估价师与房地产经纪人学会以2004年建设部转变房地产经纪人职业资格登记管理方式为契机，经过几年的不懈努力，探索建立了以房地产经纪人员职业资格登记管理制度为核心，以诚信建设为基础，以规则制定、制度设计为特征的房地产经纪行业自律管理框架体系，该体系主要包括：①承担房地产经纪人员职业资格考试、登记、继续教育；②确立房地产经纪执业规则；③推广房地产经纪业务合同文本；④发布房地产交易风险提示；⑤逐步建立房地产经纪学科理论体系；⑥建立并公示登记房地产经纪人和房地产经纪机构信用档案；⑦开展房地产经纪资信评价活动；⑧通报房地产经纪违法违规案件；⑨发起房地产经纪行业诚信经营倡议活动。

房地产开发企业主要是组织者和决策者，要关注房地产市场的发展变化，把资金、相关专业服务人员和机构、建筑承包商等结合起来完成房地产开发经营活动。目前，我国房地产业中房地产开发经营业占主体地位。

房屋租赁托管不是房屋租赁居间业务，其与单宗的房屋租赁经纪最大的区别是租赁运营机构承租业主（出租人）的房屋，经过标准化装修后转租给承租人。租赁运营机构与双方分别签订房屋租赁合同。房屋租赁运营机构与出租人签订《房屋出租委托代理合同》，房屋租赁运营机构将房屋再转租给承租人，并与之签订《房屋租赁合同（经纪机构代理成交版）》。房屋租赁运营机构将《房屋出租委托代理合同》和《房屋租赁合同》都应向建设主管部门备案。从经营模式来看，房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种。

乙公司采用广告法开拓客源信息。使用广告法的优势是：①获得的信息量会很多、很大；②受众面较广；③可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势是：①成本较高；②时效性较差。

针对租赁物业交验，房地产经纪人应注意以下四点：①如果双方在物业交验过程中产生矛盾，房地产经纪人应主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调。②分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例；当分歧较大时尝试将双方分开进行协调。③房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备，注明品牌、型号和数量。④对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法。

房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是在委托人和房地产经纪机构签订的，因此，由房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用，并出具相应的发票。

唐代专事田宅交易的经纪人开始被称为“庄宅牙人”。后周时期有了政府发放牙帖的官牙人，并出现牙行。宋代牙人具有了管理交易、协助征税的职能。元代大量存在从事房屋买卖说合的中介，他们被称为“房牙”。明清时期，房牙又称官房牙或房行经纪，由官府“例给官帖”，方准营业。1840年鸦片战争以后，我国上海等一些通商口岸城市，出现了房地产经营活动，房地产掮客也应运而生。

基础是建筑物底部与地基接触并把上部荷载传递给地基的承重构件。根据基础的埋置深度，可分为：①深基础，埋置深度大于5m；②浅基础，埋置深度小于5m；③不埋基础，基础直接做在地表面上。

购买价格的撮合是交易撮合阶段最难的一个过程。在撮合过程中最主要的问题就是价格的磋商。在价格的磋商上一般会出现价差，卖方往往要个好价钱，购房人希望以较低的价格购买。房地产经纪人应该积极协调二者的价差，说服购房人站在卖方的角度上分析其要价的理由，也要说服业主站在对方的立场上分析其出价的根据。

知识点:表见代理。表见代理是指虽无代理权但表面上有足以使人信为有代理权而须由本人负授权之责的代理。选项A属于越权的无权代理。选项C属于代理权消灭后的无权代理。选项D属于根本没有代理权。