房地产经纪人每日一练6节

发布时间:2021-12-16
房地产经纪人每日一练6节

房地产经纪人每日一练6节 第1节


下列税收种类中,房屋出租环节不包括的税收是( )。

A.房产税
B.契税
C.印花税
D.个人所得税

答案:B
解析:
契税的对象;
契税是在土地、房屋权属发生转移时,对产权承受人征收的一种税。《中华人民共和国契税暂行条例》规定,在中华人民共和国境内转移土地、房屋权属,承受的单位和个人为契税的纳税人。土地、房屋权属是指土地使用权和房屋所有权。单位是指企业单位、事业单位、国家机关、军事单位和社会团体以及其他组织。个人是指个体经营者及其他个人,包括中国公民和外籍人员。


房地产经纪行业协会制定的行业规则具有( )。

A.公约性质
B.对行业的约束力
C.一定的法律约束力
D.依据法律制定的特点
E.规范该行业从业人员职业道德的作用

答案:A,B,D,E
解析:


共用题干
甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司,缺乏知名度,经济实力不雄厚,竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地,准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司,委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商,双方签订了代理协议。甲公司接受委托后.根据乙公司的资源状况和市场形势,将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。根据以上内容,回答85~88题。

根据乙公司情况,甲公司制定的住宅项目价格策略可以为(  )。
A:撇脂定价策略
B:低开高走定价策略
C:渗透定价策略
D:高开低走定价策略

答案:C
解析:


在我国,负责房地产经纪行业自律管理的组织是( )。

A.房地产交易管理部门
B.房地产经纪主管部门
C.房地产经纪行业学(协)会
D.建设(房地产)主管部门

答案:C
解析:
房地产经纪行业组织;
房地产行业组织一般指房地产经纪行业学(协)会,是房地产经纪机构和房地产经纪人员的自律性组织,单位性质是社团法人。房地产经纪行业组织通常由房地产经纪机构和房地产经纪人员发起设立,通过制定章程和社团登记来确定自己的管理职责范围,并以此约束行业内房地产经纪机构和房地产经纪人员的执业行为。
二、多项选择题(每题2分,每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意。错选不得分;少选且选择正确的,每个选项得0.5分)


县人民政府建设主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的(  )等信息进行备案。

A.房地产经纪人员
B.注册资本
C.专职人员数量
D.法定代表人
E.营业执照

答案:A,B,D
解析:
房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息进行备案。


建筑施工图中,用来表式建筑物位置的是( )。

A:总平面图
B:平面图
C:立面图
D:详图

答案:A
解析:


租赁双方签订房屋租赁合同时,应该注意的事项有( )。

A.房屋租赁合同的主体合格
B.房屋租赁合同应为书面合同
C.租赁的房屋应为合法建筑
D.合同标的物依法能够出租
E.合同对转租不需要进行特别约定

答案:A,B,C,D
解析:
签订房屋租赁合同的注意事项包括:①房屋租赁合同的主体合格;②房屋租赁合同应为书面合同;③合同标的物依法能够出租;④合同对转租应进行特别约定。


房地产经纪人每日一练6节 第2节


根据《城市房屋出租管理办法》的规定,不能出租的房屋包括(  )。

A.合法建设的私房
B.未依法取得房屋所有权证的
C.司法机关和行政机关依法裁定、决定查封的
D.不符合安全标准的
E.已设定抵押

答案:B,C,D
解析:
根据《城市房屋出租管理办法》的规定,不能出租的房屋包括:①未依法取得房屋所有权证的;②司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的;③共有房屋未取得共有人同意的;④权属有争议的;⑤属于违法建筑的;⑥不符合安全标准的;⑦已抵押,未经抵押权人同意的;⑧不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的;⑨有关法律、法规规定禁止出租的其他情形。


  甲房地产开发企业(以下简称甲公司)有一房地产开发项目,该项目由商品住宅和商业营业用房两部分组成,商业营业用房已竣工,住宅已作为在建工程设定抵押。乙房地产中介机构独家代理销售该项目。

3.在代理过程中,乙房地产中介机构针对甲公司目前资金紧张、销售状况不理想的现状,作了如下项目策划,其中违反国家有关规定的有(  )。

A、 将部分住宅项目转让
B、 对商业营业用房实行返本销售
C、 对商业营业用房向买受人按合同标的额的25%收取定金
D、 以职工购房名义申请个人住房贷款,借款资金由甲公司支配使用,并按期替借款人还款

答案:B,C,D
解析:
B项,商品房销售中禁止的行为中,房地产开发企业不得采取返本销售或变相返本销售的方式销售商品房;C项,不符合商品房销售条件的,房地产开发企业不得销售商品房,不得向买受人收取任何预定款性质费用;D项,以职工购房名义申请个人住房贷款,借款资金由甲公司支配使用,并按期替借款人还款是不正确的。


房地产价格中,把一笔房地产交易中交易双方实际达成的交易的价格称为(  )。

A、市场价格
B、成交价格
C、理论价格
D、总价格

答案:B
解析:
成交价格简称成交价,是指在成功的交易中买方支付和卖方接受的金额。它是已完成的事实,是个别价格,通常随着交易者对交易对象和市场行情的了解程度,出售或购买的动机或急迫程度,交易双方之间的关系、议价能力和技巧,卖方的价格策略等的不同而有所不同。


按照对商品的敏感性划分,可以分为对( )等消费者群体。

A.价格敏感
B.质量敏感
C.环境敏感
D.服务敏感
E.态度敏感

答案:A,B,D
解析:
消费者对商品要素的敏感性的不同也会产生不同的消费心理和消费行为,按照对商品的敏感性划分,消费者群体可以分为:①对价格敏感;②对质量敏感;③对服务敏感等。


二手房经纪业务门店选址时,做区域竞争对手情况调查是以选定门店的地点为中心,对其(  )m半径距离内的同业门店进行调查。

A、500
B、1000
C、1500
D、2000

答案:A
解析:
房地产经纪机构在进行门店选址时,首先要对对手进行详尽的调查,即以选定门店的地点为中心,对1000米半径,尤其是500米半径距离内的同业门店的发展状况、营运状况进行调查。


客源的挖掘和建立是为了(  ),赚取服务佣金。

A.保证供给
B.真实意愿
C.满意服务
D.促成交易

答案:D
解析:
客户信息的挖掘和建立是为了促成交易,赚取服务佣金。如何善用客户信息,提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务,力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。


甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中,把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生(  )引起的风险。

A、 不当承诺
B、 不当代理
C、 协助交易当事人提供虚假信息或材料
D、 不当收取佣金

答案:C
解析:
佣金是指经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。佣金是对经纪人提供的经纪服务的报酬,这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。佣金按国家相关规定的标准收取。经纪人在开展经纪业务时,由于许多具体的操作由经办人直接办理,许多操作无法集中处理,因而存在不少由于不规范的业务操作引起的风险事故,如虚报成交价、乱收费、伪造客户签名等,这些不规范的操作容易与客户发生纠纷,从而给经纪机构带来经济或名誉上的损失。本题中,甲房地产经纪公司把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据的行为是乱收费,属于协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险。


房地产经纪人每日一练6节 第3节


土地使用权出让可以采取( )的方式。

A、 招标
B、 拍卖
C、 协议
D、 划拨
E、 无偿分配

答案:A,B,C
解析:
[知识点] 国有土地使用权出让方式


运用成本法估价的步骤可分为(  )。

A.选取可比实例
B.测算重置成本或重建成本
C.选择具体估价途径
D.测算折旧
E.计算成本价格或价值

答案:B,C,D,E
解析:
运用成本法估价的步骤可分为:①选择具体估价路径;②测算重置成本或重建成本;③测算折旧;④计算成本价格或价值。


人民法院对已经设定抵押的被执行人及其所扶养家属居住的房屋,在裁定拍卖、变卖或者抵债后,应当给予被执行人( )的宽限期。

A.6个月
B.5个月
C.7个月
D.1年

答案:A
解析:
人民法院对已经设定抵押的被执行人及其所扶养家属居住的房屋,在裁定拍卖、变卖或者抵债后,应当给予被执行人6个月的宽限期。在此期限内,人民法院不得强制被执行人及其扶养家属迁出该房屋。只有6个月的宽限期届满后,被执行人仍未迁出的,人民法院才能强行迁出。强制迁出时,被执行人无法自行解决居住问题的,应由申请执行人为被执行人及其所扶养家属提供临时住房。


财务内部收益率法与财务净现值法的主要区别在于( )。


A.财务内部收益率法不需要预先设定一个折现率
B.财务净现值是一个数额,财务内部收益率是一个比率
C.财务内部收益率比财务净现值有更直观的吸引力
D.财务净现值法需要预先设定一个折现率
E.财务净现值比财务内部收益率更直观

答案:A,B,C,D
解析:
财务内部收益率法与财务净现值法的主要区别包括:①财务净现值是一个数额,财务内部收益率是一个比率;②财务净现值法需要预先设定一个折现率,而这个折现率在事先通常是很难确定的,财务内部收益率法则不需要预先设定一个折现率。但是,当财务内部收益率求出后,需要将它与一个收益率(折现率)进行比较。


甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为(  )。

A、问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B、咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C、问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D、问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

答案:A
解析:
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动。电话接待的流程包括:①问候。电话铃声响三声内必须接起,向顾客问好,报出公司名称,自己的姓名。②回答咨询。记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》。③记录来电者基本资料。房地产经纪人一定要以合适的方式留下客户的姓名、地址和联络电话,方便跟进服务,也应主动为客户留下自己的姓名、联系方式、投诉电话。④感谢来电者。当电话通话结束后,房地产经纪人使用标准结束语,同时,经纪人应等对方先放下电话后,再轻声放下电话听筒。⑤信息录入。挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内。如果是售房(出租房屋)或购房(承租房屋)客户,应立即给出价格信息或寻找房源,为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。


房地产经纪机构对经纪服务进行“强买强卖”,违反了( )原则。

A.诚信
B.自愿
C.公平
D.保密

答案:B
解析:
房地产经纪活动是房地产经纪机构和委托人充分表达各自意愿,并在互利互惠基础上就各自权利义务达成一致的结果。在房地产经纪活动中,只有当事人的真实意思表示,业务委托才能发生法律效力。当事人应当对表达自己的真实意愿的有关行为负责,因此房地产经纪活动当事人任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段对经纪服务进行“强买强卖”。


房地产经纪人有权依法发起设立或( )房地产经纪机构,承担房地产经纪机构关键岗位的工作,指导房地产经纪人协理执行各种房地产经纪业务。

A:加入
B:监察
C:监督
D:管理

答案:A
解析:


房地产经纪人每日一练6节 第4节


甲房地产经纪公司(以下简称公司)在新城市中心区开了第一间门店,并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内,甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源,虽然新门店的经营业绩(成交量)并不高,但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量,甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。
甲公司拓展的房源体现了房源开拓的(  )。

A、及时性
B、持续性
C、集中性
D、时效性

答案:C
解析:
房源的获取原则包括:①真实性。主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托;②及时性,主要指房地产经纪人在获取房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息,及时现场勘察拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。③持续性。房地产经纪人应定期与业主取得联系,持续地跟进、及时地更新房源。④集中性。是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点,即有针对性地在某一区域收集某一类型的房源,使自己较齐全地拥有该类型的房源资料,并且房地产经纪企业及房地产经纪人在搜集房源信息的同时也逐步建立了与其业务能力和资源相吻合的目标市场。


在住宅小区景观中,通常采用的硬景观包括( )。

A.灯光
B.座椅
C.草坪
D.雕塑
E.水体

答案:A,B,D
解析:
景观的分类;
根据基本成分,景观可分为软景观和硬景观。软景观是指软质的东西,如自然的树木、水体、和风、细雨、阳光、天空,以及人工植被、水流等仿自然景观。硬景观是指硬质的东西,主要是人造的设施,通常包括铺装、雕塑、凉棚、座椅、灯光、果皮箱等。


房地产开发项目,应当符合(  )。

A、 建筑工程质量、安全标准
B、 建筑工程施工的技术规范
C、 建筑工程保修标准
D、 有关法律、法规的规定
E、 建筑工程设计技术规范

答案:A,B,D,E
解析:
《城市房地产开发经营管理条例》规定,房地产开发企业开发建设的房地产开发项目,应当符合有关法律、法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计、施工的技术规范以及合同的约定。


放射性污染的主要来源有(  )。

A、宇宙线
B、地球上的天然放射性源
C、核燃料的“三废”排放
D、医疗照射引起的放射性
E、物理化学实验

答案:B,C,D
解析:
放射性辐射污染是指排放出的放射性污染物造成的环境污染和人体危害。放射性辐射污染的主要来源包括:①地球上的天然放射性源;②人类活动增加的辐射;③核燃料的“三废”排放;④医疗照射引起的放射性。


房地产市场调控政策措施主要有(  )。

A、房地产金融政策措施
B、房地产税收政策措施
C、土地供应政策措施
D、住房保障政策措施
E、出台相关法律法规

答案:A,B,C,D
解析:
房地产市场调控政策措施主要有:①房地产金融政策措施;②房地产税收政策措施;③土地供应政策措施;④住房保障政策措施;⑤其他方面的政策措施,包括住房限购(包括限购区域、限购住房类型、购房资格、限购数量)、限价、制定并公布年度新建商品住房价格控制目标,购房给户口等。


房地产经纪机构代理预售商品房时,应向商品房购买人出示的资料有( )。

A.商品房销售委托书
B.商品房选址意见书
C.商品房销售许可证
D.预售房屋所有权证书
E.销售场所的房屋租赁合同

答案:A,C
解析:
商品房销售代理,是指房地产开发企业或其他房地产拥有者将商品房销售业务委托给依法设立并取得工商营业执照的房地产中介服务机构代为销售的经营方式。B项,中介机构销售商品房时,应当向商品房购买人出示商品房的有关证明文件和商品房销售委托书。选址意见书是在项目建设期间的证书。DE两项,房屋租赁合同和房屋所有权证书是房屋销售成功后,与购房人签订的合同,或交易中心颁发的证书。


住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为(  )。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%

答案:C
解析:
住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为20%。自2015年9月1日起,对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的居民家庭,为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买住房的,最低首付款比例由30%降低至20%。


房地产经纪人每日一练6节 第5节


人体靠血液中的血红蛋白携带氧气到各个组织,由呼吸道吸入的一氧化碳与血红蛋白的结合力比氧气与血红蛋白的结合力大(  )倍,从而引起人体各组织缺氧。

A.100~200
B.200~300
C.300~350
D.350~400

答案:B
解析:
人体靠血液中的血红蛋白携带氧气到各个组织。由呼吸道吸入的一氧化碳与血红蛋白的结合力比氧气与血红蛋白的结合力大200~300倍,从而引起人体各组织缺氧。


利用网络获取房地产经纪信息的主要途径不包括(  )。

A.利用互联网收集信息
B.利用联机系统收集
C.利用历史数据收集
D.利用商情数据库收集

答案:C
解析:
由于房地产经纪信息量大、覆盖面宽,所以其收集应从多个方面入手。通常可从以下途径进行收集:①收集报纸、广播、电视、杂志等公开传播的房地产经纪信息;②从开发商、银行、政府相关部门等单位调查、收集房地产经纪信息;③通过门店接待、上门拜访、信函或电话询问、人群聚集场所直接采集;④利用互联网、联机系统等计算机网络获取。


存量房居间业务和代理业务流程中都有的环节是( )。

A:房源和资源信息的收集发布
B:代办产权过户手续
C:办理交易资金监管手续
D:代办抵押贷款手续

答案:A
解析:


下列房源中,(  )是房地产经纪公司中数量最大,同时也是交易量最大的一种房源。

A、商铺
B、住宅
C、写字楼
D、仓库

答案:B
解析:
房源一般分为:①住宅,是指专供人居住的房屋,包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍(包括职工单身宿舍和学社宿舍)等,但不包含住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等,也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋;②非住宅,是指除了住宅以外的非居住用房屋,它包括办公用房、商业用房、停车房和厂房仓库等。住宅一般是房地产经纪企业中数量最大,同时也是交易量最大的一种房源。


房地产项目的市场推广准备包括(  )。

A、挖掘卖点
B、提炼推广主题
C、制定推广计划
D、进行广告策划
E、广告心理研究

答案:A,B,C
解析:
市场推广阶段的工作有卖点挖掘、市场推广费用分析和市场推广组织。其中,卖点挖掘又分为四个阶段:①片区市场研究;②竞争者动态跟踪;③消费者构成及购买行为研究;④挖掘卖点。


测量地面点空间位置的基准面是(  )。

A、大地水平面
B、大地水准面
C、区域水平面
D、平均高程地面点

答案:B
解析:
地面点的空间位置由平面位置(坐标)和高程来确定。测量的基准面是大地水准面。地面点的平面位置用该点在大地水准面上的位置来表示。水准面是指水处于静止时的表面;水平面是指与水准面相切的平面;大地水准面是指海洋处于静止时的表面并延伸穿过整个大陆、岛屿所形成的闭合曲面。


房源开发的原则主要有(  )。

A:有效性
B:及时性
C:灵活性
D:集中性
E:持续性

答案:B,D,E
解析:


房地产经纪人每日一练6节 第6节


存量房遍布城市的各个角落,销售离散性大,房地产经纪企业建立社区性门店。体现出存量房销售(  )的特点。

A、 待售房屋实体差异大
B、 销售对象坐落分散
C、 主要为现房销售
D、 房屋产权关系复杂

答案:B
解析:
存量房销售的特点包括:①房屋产权关系复杂;②销售对象坐落分散;③主要为现房销售;④待售房屋实体差异大;⑤价格浮动空间大;⑥存量房销售更加侧重体验式服务。其中,销售对象坐落分散表现为:存量房遍布城市的各个角落,尽管房地产经纪机构通常建立了社区性门店,但经纪人和消费者还是需要花费较大的时间成本和交通成本用于查勘坐落于不同住宅小区的物业单元。


2018年1月5日,甲在乙商场购买一个标明“原装进口”的智能手机配件。1月8日,甲将该配件拿到专业维修店检测,检测结果显示所买配件为国产。甲遂与乙商场交涉,由于多次交涉未果,甲诉至法院,请求法院撤销该手机配件买卖合同。根据《民法总则》规定,甲的撤销权的行使期间为( )。

A.自2018年1月5日起1年内
B.自2018年1月5日起5年内
C.自2018年1月8日起3个月内
D.自2018年1月8日起1年内

答案:D
解析:
(1)看是否知情:“检测结果显示……”,排除选项B;(2)看因何种原因而享有撤销权:该手机配件实为“国产”,而乙商场欺诈甲为“原装进口”,不属于胁迫或重大误解,选项C排除;(3)选项AD:因欺诈而导致合同可撤销的,当事人自知道或者应当知道撤销事由之日(2018年1月8日)起1年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。


房地产经纪人如果承接的是无不动产权证的房屋买卖交易业务,在签订房屋买卖合同时需要注意的有( )。

A.注明不动产权证领取的时间
B.禁止支付大额定金
C.写明房屋出售人与房地产开发商公司签署的商品房买卖合同编号
D.建议购房人尽量保留装修的相关票据
E.房地产经纪人应认真审查双方证件

答案:A,B,C,D
解析:
房地产经纪人如果承接的是无不动产权证的房屋买卖交易业务,在签订房屋买卖合同时需要注意以下四点:①注明不动产权证领取的时间。房地产经纪人应建议将不动产权证下发时间比预想的时间延长一些。②禁止支付大额定金。③在房屋买卖合同中,应写明房屋出售人与房地产开发商公司签署的商品房买卖合同编号。④鉴于无不动产权证交易风险较大,交房后还没取得不动产权证而购房人要装修房屋,应建议购房人尽量保留装修的相关票据。


客户信息管理的策略包括(  )。

A、记录和更新
B、保持联系
C、有效利用
D、细化销售流程
E、确定价格

答案:A,B,C
解析:
客户信息管理的策略包括:①及时记录和更新;②保持联系;③有效利用。D项属于项目销售过程中需要注意的问题。


房地产经纪基本业务中,( )是指房地产经纪机构及人员向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的行为。

A:房地产居间
B:房地产代理
C:房地产行纪
D:房地产买卖

答案:A
解析:


不动产登记制度的类型中,具有登记机构对登记申请采取实质审查,登记权利的现状,登记有公信力即登记簿上所载事项,对抗善意第三人,在法律上有绝对的效力特点的是( )。

A.契据登记制
B.产权登记制
C.权利登记制
D.托伦斯登记制

答案:C
解析:
权利登记制指登记机构设置登记簿,不动产权利的取得、变更过程在登记簿上记载,利害关系人、相关当事人根据登记簿的记载推知该不动产产权状态,若不动产权利的取得未经登记便不产生效力,不仅不能对抗第三人,在当事人之间也不发生效力。其主要特点为:对登记申请采取实质审查,登记权利的现状;登记有公信力即登记簿上所载事项,可以对抗善意第三人,在法律上有绝对的效力。


房地产经纪人在撮合房地产交易时,针对交易双方的分歧点,做法错误的是( )。

A.依照公平公正原则解决分歧
B.依照市场惯例解决分歧
C.区分主要问题和次要问题
D.让交易双方自行协调主要分歧

答案:D
解析:
针对房地产交易双方分歧点的措施;
房地产经纪人在撮合房地产交易时,针对交易双方的分歧点,做法如下:①分析双方的分歧点,区分是主要问题还是次要问题,经纪人要主导解决双方的分歧,不能让双方自行协调。②依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧。③当分歧较大时尝试将双方分开进行协调。