2021房地产经纪人每日一练8节 第1节
在房地产经纪活动中，公平原则主要体现在（ ）。
A.房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等
B.房地产经纪机构与委托人的权利义务对等
C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等
D.房地产经纪活动当事人的民事责任平等
E.房地产经纪活动当事人对自己的行为负责
答案：A,B
解析：
在房地产经纪活动中，公平原则主要体现在以下方面：①房地产经纪机构及人员在从事居间服务时应当以正义、公平、正直的观念指导自己的行为、不偏向交易双方的任何一方，用公正的心态平衡当事人各方的利益、处理交易当事人之间的关系。②房地产经纪机构及人员在从事代理时，应在维护和代表委托人利益的同时，不损害第三方（即交易相对人）的利益。③房地产经纪机构及人员相互之间应公平竞争。
居住区住宅的规划布置中，住宅布置应主要考虑住宅夏季防热和组织自然通风、导风入室的要求的是（ ）建筑气候区。
A、Ⅲ、Ⅳ
B、I、Ⅱ、Ⅵ
C、I、Ⅱ、Ⅶ
D、Ⅱ、Ⅵ
答案：A
解析：
在Ⅰ、Ⅱ、Ⅵ、Ⅶ建筑气候区，住宅布置主要应有利于住宅冬季的日照、防寒、保温与防风沙的侵袭；在Ⅲ、Ⅳ建筑气候区，住宅布置主要应考虑住宅夏季防热和组织自然通风、导风入室的要求；在丘陵和山区，住宅布置除考虑与主导风向的关系外，还应重视因地形变化而产生的地方风对住宅建筑防寒、保温或自然通风的影响。
下列关于城市规划控制指标的表述中，正确的有（ ）。
A:建筑限高是指地块内允许的建筑(地面上)最大高度限制
B:绿地率是指城市一定地区内绿化覆盖面积占该地区总面积的比率
C:建筑间距是指两幢建筑物外墙之间的水平距离
D:日照间距系数是指根据日照标准确定的房屋间距与遮挡房屋檐高的比值
E:建筑后退红线距离是指建筑控制线与用地红线的距离
房屋产权人甲某，委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租，经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同，进行了租赁登记备案，租期自2014年5月1日开始，为期两年，实际成交月租金500元。2016年3月，甲某欲出售该房屋，又委托丙公司销售，经丙公司联系，甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约，契约中载明的成交价格为160万元，向当地房地产管理部门申报价格时，房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格，遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费，房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。
房地产转让一般应当以（ ）作为缴纳税费的依据。
A.申报的成交价格
B.重新评估的价格
C.更改后的成交价格
D.市场价格
答案：A
解析：
《城市房地产转让管理规定》规定，房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据。成交价格明显低于正常市场价格的，以评估价格作为缴纳税费的依据。
建筑材料中大部分无机非金属材料为脆性材料，下列属于无机非金属材料的是（ ）。
A.陶瓷砖
B.玻璃
C.钢材
D.普通混凝土
E.天然石材
答案：A,B,D,E
解析：
建筑材料中大部分无机非金属材料为脆性材料，如天然石材、陶瓷、砖、玻璃、普通混凝土等。
下列不属于房地产投资步骤的是（ ）。
A.寻找投资机会
B.评价投资方案
C.投资决策反馈
D.实施投资方案
答案：C
解析：
房地产投资一般分为以下四大步骤：①寻找投资机会，是投资者发现投资可能性的过程；②评价投资方案，又称为投资方案经济评价、投资项目经济评价，是对初步筛选出的各种投资机会或投资方案、投资项目进行经济评价。其内容主要包括市场前景、盈利能力、抗风险能力等的评价。③选择投资方案，又称投资决策，是在投资方案经济评价的基础上，综合分析比较各种投资方案的优劣，根据投资者的投资目标，对投资方案作出决策性的结论，其结果为投资和不投资两种。④实施投资方案，是将已选定的投资方案付诸实施的过程。
居住区内必须配套设置居民汽车（含通勤车）停车场、停车库，应符合的规定有（ ）。
A.居民汽车停车率不应小于10％
B.居住区内地面停车率不宜超过10％
C.居住停车场、库的布置应留有必要的发展余地
D.居住区内居民汽车的地面停车位数量与居住户数的比率不宜超过5％
E.居民停车场、库的布置应方便居民使用，服务半径不宜大于150m
答案：A,B,C,E
解析：
居住区内必须配套设置居民汽车（含通勤车）停车场、停车库，并应符合的规定包括：①居民汽车停车率（居住区内居民汽车的停车位数量与居住户数的比率）不应小于10％；②居住区内地面停车率（居住区内居民汽车的地面停车位数量与居住户数的比率）不宜超过10％；③居民停车场、库的布置应方便居民使用，服务半径不宜大于150m；④居民停车场、库的布置应留有必要的发展余地。
日标市场选择模式中的市场专业化模式，是指企业（ ）。
A:向同一客户群供应一种产品
B:向同一客户群供应不同种类产品
C:向不同客户供应一种产品
D:向不同客户供应不同种类产品
2021房地产经纪人每日一练8节 第2节
在世界建筑体系中，中国古代建筑以( )为代表独树一帜，其主要特点是结构灵巧、风格优雅。
A:木结构
B:桩结构
C:竹结构
D:对称结构
房地产经纪人应当具备的职业素养有（ ）。
A:自信
B:坚强的毅力
C:不断自我激励
D:不断学习专业知识
E:对客户察言观色的能力
获取房地产经纪信息的途径有( )。
A.从有关单位内部获取
B.从报纸传播的信息收集
C.通过行政指令收集
D.现场收集
E.利用网络获取
房地产经纪信息管理系统设计的原则中，（ ）要求房地产经纪信息管理系统的设计，在提供信息共享的平台的基础上，构筑协同办公的平台。
A.网络化原则
B.协同原则
C.共享原则
D.平等原则
答案：B
解析：
协同的最基本含义是协同工作，也就是多人相互配合完成同一目标。协同概念包含四个方面的含义：人的协同、信息协同、应用协同和流程协同。协同原则要求房地产经纪信息管理系统的设计，在提供信息共享平台的基础上，构筑协同办公的平台。
物权除因种类不同而有各种不同的效力外，还具有( )。
A:自物效力
B:排他效力
C:优先效力
D:追及效力
E:公示效力
（ ）是指收入每增加一个单元所引起的消费的变化，即新增加消费占新增加收入的比例。
A.居民消费价格指数
B.生产资料价格指数
C.收益乘数率
D.边际消费倾向
答案：D
解析：
边际消费倾向是指收入每增加一个单位所引起的消费变化，即新增加消费占新增加收入的比例。对房地产价格的影响程度，要看现有的收入水平及边际消费倾向的大小。
赵某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售一套二手房，在签订房地产经纪合同前，赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后，赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定：甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同，赵某按成交额的2％，支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务，李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是，赵某的朋友孙某也看中了该房，赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划，但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同，赵某和甲公司为此发生了争议。
根据有关规定房地产经纪服务费为成交额的0.5％～2.5％，最高不超过3％，若赵某的房产成交额为160万元，则其经纪服务费为（ ）元。
A.8000
B.32000
C.40000
D.48000
答案：A,B,C,D
解析：
本题中，有关规定房地产经纪服务费为成交额的0.5％～2.5％，最高不超过3％，根据题意，160万元×0.5％=8000元，160万元×2.5％=40000元，160万元×3％=48000元。所以，其经纪服务费为8000～40000元，最高不超过48000元。
共用题干
1999牟张某在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2002年门店数量已经到15家。2004年张某决定：(1)把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构;(2)大量招聘新员工;(3)在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张;(4)建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使得流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2005年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，张某准备以建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。
下列关于张某开设经纪机构的表述中，正确的为( )。
A:1999年，张某开设的经纪机构为多店模式
B:2002年，张某开设的经纪机构为直营连锁模式
C:2004年，张某开设的经纪机构为直营加盟模式
D:2004年，张某开设的经纪机构为特许加盟模式
2021房地产经纪人每日一练8节 第3节
在中介市场上，住宅交易的房源有（ ）。
A、商品房
B、房改房
C、廉租房
D、经济适用住房
E、村民住宅
答案：A,B,D
解析：
如果按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、经济适用住房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房（俗称小产权房）、自建住房等。在这些住房中，可以交易的住房主要有商品房、房改房和私房，以及符合地方政府关于上市交易条件规定的经济适用住房。
甲和乙签订技术开发合同后，因作为技术开发合同标的的技术已经由丙公开，致使该技术开发合同的履行没有实际意义，则（ ）。
A.甲可以要求解除合同
B.甲不可以要求解除合同
C.乙可以要求解除合同
D.乙不可以要求解除合同
答案：A,C
解析：
在技术开发合同签订后，因作为技术开发合同标的的技术已经由他人公开，致使技术开发合同的履行没有意义的，当事人可以解除合同。
按照《城市房屋拆迁管理条例》规定，( )确定被拆迁房屋的价值，是利用市场手段，确保被拆迁人的实际损失能够准确、合理得到补偿的最好办法。
A、 通过拆迁当事人协商
B、 根据市场行情，拆迁主管部门
C、 用房地产市场评估的办法
D、 根据房屋重置并考虑成新度
房地产经纪服务合同的内容由当事人约定，但合同的主要条款是具有共性的，一般应当包括( )。
A:当事人的名称
B:服务事项
C:标的
D:违约责任
E:具体合作程序
王某于2011年4月将自住房出租给李某1年，年租金为5000元。2011年5月王某将房屋抵押给甲银行，并办理了抵押登记。2011年6月，李某将房屋转租张某，签订了6个月的转租合同。(2012年真题)
王某将房屋抵押应办理房屋抵押权（ ）。
A.设立登记
B.变更登记
C.转移登记
D.更正登记
答案：A
解析：
房屋抵押权登记是指房屋登记机构根据抵押当事人申请，依法将抵押权设立、变更、转移和注销等事项在登记簿上予以记载的行为。一般抵押登记包括：设立登记、变更登记、转移登记、注销登记。本案例中，王某进行的抵押，是初次设立抵押，应进行抵押权设立登记。
在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（ ），以及与开发商沟通后的内容来制定。
A、客户积累情况
B、完善的销售策略
C、客户的需求程度
D、合理的市场趋势
答案：A
解析：
在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案。发售方案应根据客户积累情况，以及与开发商沟通后的内容来制定。发售方案包括销售目标、销售方式、销售条件等内容。通常发售方案会配合相应的广告设计、媒体推广等工作。
在城市黄线范围内禁止进行的活动包括（ ）。
A.违反城市规划要求，进行建筑物、构筑物及其他设施的建设
B.违反城市蓝线保护和控制要求的建设活动
C.影响水系安全的爆破、采石、取土
D.未经批准，改装、迁移或拆毁原有城市基础设施
E.其他损坏或影响城市基础设施安全和正常运转的行为
答案：A,D,E
解析：
在城市黄线范围内禁止进行的活动主要包括：①违反城市规划要求，进行建筑物、构筑物及其他设施的建设；②违反国家有关技术标准和规范进行建设；③未经批准，改装、迁移或拆毁原有城市基础设施；④其他损坏或影响城市基础设施安全和正常运转的行为。
下列关于加成和附加的说法中，正确的是（ ）。
A.加成和附加均是加重纳税人负担的措施
B.加成是对所有纳税人加成
C.附加是对特定纳税人加征
D.加成一般在收益课税中采用
E.正税以外征收的附加称为副税
答案：A,D,E
解析：
附加和加成是加重纳税人负担的措施，附加是指在正税之外附加征收的一部分税款；加成是指对特定的纳税人实行加成征税。BC两项，加成和附加不同，加成只对特定的纳税人加征，而附加是对所有纳税人加征。加成一般在收益课税中采用，以便有效地调节某些纳税人的收入，附加则不一定。
2021房地产经纪人每日一练8节 第4节
限价房购房人取得房屋权属证书后（ ）年内不得转让所购住房，确需转让的，由政府回购。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案：B
解析：
限价房购房人在取得房屋权属证书后5年内不得转让所购住房，确需转让的，由政府回购；5年后转让所购住房，需要补交土地收益等价款。
可以不设行政许可的事项是( )。
A、 确定主体资格的登记：企业法人登记和社会组织登记
B、 公民、法人或者其他组织能够自主决定的
C、 市场竞争机制能够有效调节的
D、 行业组织或者中介机构能够自律管理的
E、 行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的
下列情形中，当事人无需申请房屋所有权转移登记的是( )。
A:租赁
B:赠与
C:互换
D:继承
房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括（ ）。
A、房地产经纪机构的名称变更
B、房地产经纪机构的分支机构名称变更
C、注册在房地产经纪机构的房地产经纪人员变更
D、房地产经纪机构的法定代表人变更
E、房地产经纪机构的商标变更
答案：A,B,C,D
解析：
房地产经纪机构（含分支机构）的名称、法定代表人（执行合伙人、负责人）、住所、登记房地产经纪人员等备案信息发生变更的，应当在变更后30日内，向原备案机构办理备案变更手续。
关于房地产业的作用，以下理解正确的有（ ）。
A.改善人民的住房条件
B.优化产业结构，吸引外资
C.增加政府财政收入
D.利于房价的增长
E.带动建筑、化工等相关产业发展
答案：A,B,C,E
解析：
房地产业是国民经济的支柱产业，两者相互依存、相互促进。房地产业的重要作用体现在：①可以为国民经济的发展提供重要的物质条件；②房地产业关联度高，带动力强，可以带动建筑、建材、化工、轻工、电器等相关产业的发展；③可以改善人民的住房条件和生活环境；④可以加快旧城改造和城市基础设施建设，改变落后的城市面貌；⑤有利于优化产业结构，改善投资硬环境，吸引外资，加快改革开放的步伐；⑥可以扩大就业；⑦可以增加政府财政收入。
从重新构建价格的概念中，可以概括出( )。
A:重新构建价格是客观的价格
B:重新构建价格也称重新构建成本
C:重新构建价格是必要支出的价格
D:重新构建价格是估价时点时的价格
E:建筑物的重建价格是全新状况下的价格
根据规定，首次购房人的贷款首付款为______，再次置业者的贷款首付款为______。（ ）
A.30%；70%
B.35%；60%
C.35%；70%
D.30%；60%
答案：D
解析：
一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，其贷款首付款为30%，利率为基准利率。当购房人再次向银行申请贷款时，被称之为再次置业者，其首付为60%，利率在基准利率的基础上上浮10%～15%。
写字楼的特性不包括（ ）。
A.与宏观经济正相关
B.客户非个体属性
C.项目运作专业性
D.高风险性
答案：D
解析：
写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②购房（承租）客户多为企业；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。
2021房地产经纪人每日一练8节 第5节
关于房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少的内容包括（ ）。
A.房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中到固定的市场上进行展示
B.房地产是构成要素极为复杂的商品
C.在商品经济运行体系中，大多数商品的流通环节是由商品经销商来完成的
D.房地产商品的超强异质性导致房地产交易主体难以对交易标的进行市场比较
E.房地产交易的决策通常需要多人的共同参与和相互妥协
答案：A,B,C
解析：
房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少的内容包括：①房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中到固定的市场上进行展示。②房地产是构成要素极为复杂的商品。影响房地产使用价值和价值的因素不仅包括房屋建筑结构、质量、房型、周边环境等物质因素，还包括产权类型、他项权利设立情况等法律因素，以及房地产所在地区的人口素质、历史背景等社会、人文因素等。③在商品经济运行体系中，大多数商品的流通是由商品经销商来完成的。房地产经纪活动的主体，不需要像一般商品的经销商那样购置大量商品存货，而是主要通过专业人员的经纪服务，来促进房地产交易，因而使得房地产流通能以比较经济的方式运行。
居住区环境景观设计中，便民设施主要包括( )。
A:公共停车场
B:垃圾容器
C:音响设施
D:书报亭
下列关于建筑物折旧年限法内容的表述中，正确的有（ ）。
A、建筑物的有效年龄可能短于其实际年龄
B、直线法是建筑物折旧中常用的方法
C、房地产当前的价值通常基于其历史价格
D、建筑物的剩余自然寿命是建筑物自然寿命减去有效年龄后的寿命
E、建筑物的经济寿命是从建筑物开工之日开始到建筑物对房地产价值不再有贡献为止的时间
答案：A,B,C
解析：
D项，建筑物的剩余寿命分为剩余自然寿命和剩余经济寿命。建筑物的剩余自然寿命是指建筑物自然寿命减去实际年龄之后的寿命。建筑物的剩余经济寿命是指建筑物经济寿命减去有效年龄之后的寿命。E项，筑物的经济寿命是指建筑物对房地产价值有贡献的时间，从建筑物竣工之日起到建筑物对房地产价值不再有贡献为止的时间。
国有建设用地（ ）是国有建设用地有偿使用的一种形式，是出让方式的补充。
A.出让
B.使用权作价出资
C.租赁
D.使用权入股
答案：C
解析：
国有建设用地租赁是指国家将国有建设用地租给使用者使用，由使用者与县级以上人民政府土地行政管理部门签订一定年期的土地租赁合同，并支付租金的行为。国有建设用地租赁是国有建设用地有偿使用的一种形式，是出让方式的补充。
房地产经纪合同中应当有（ ）签名。(2010年真题)
A.执行该业务的房地产经纪人
B.房地产经纪人协理
C.房地产交易双方
D.房地产经纪机构的法务人员
答案：A
解析：
房地产经纪服务合同是否规范的要件有三个：①委托人的签名或者盖章；②受托房地产经纪机构的盖章；③承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。这三个要件必须同时具备，缺一不可。依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据《合同法》相关规定，自合同成立时生效。
共用题干
某市A房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同，地段相同的住宅价格为3800元/m2，而新型住宅的价格定为3500元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。
该房地产开发公司所采用的定价策略适宜需求弹性( )的新型住宅。
A:较小
B:较大
C:稳定
D:不稳定
按房产租金收入计征的房产税，税率为（ ）。
A、10%
B、12%
C、20%
D、30%
答案：B
解析：
依照房产余值计算缴纳的，房产税的税率为1.2％；依照房产租金收入计算缴纳的，税率为12％。按房产租金收入计征房产税的公式为：房产税=房产租金收入×12%。
商品房预售的条件之一是：投入的开发建设资金应达到工程建设总投资的一定比例以上，并有确定的（ ）。
A、 后续开发资金和施工措施
B、 后续开发资金和质量保障措施
C、 施工进度和竣工交付日期
D、 施工和质量保障措施
答案：C
解析：
《城市房地产管理法》第四十五条规定，商品房预售应当符合的条件有：①已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；②持有建设工程规划许可证；③按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期；④向县级以上人民政府房地产管理部门办理预售登记，取得《商品房预售许可证》。
2021房地产经纪人每日一练8节 第6节
美国心理学家马斯洛的需要层次论把人的需要按照先后顺序和高低层次分为（ ）。
A、原始需求
B、安全需求
C、便利需求
D、爱与归属需求
E、自我实现需要
答案：B,D,E
解析：
需要层次论把人的需要按照先后顺序和高低层次分为：①生理需要；②安全需要；③爱与归属需要；④尊重需要；⑤自我实现需要。
有资格承接房地产经纪业务的主体是（ ）。
A.房地产经纪人员
B.房地产经纪机构
C.房地产经纪机构的法定代表人
D.房地产经纪门店的店长
答案：B
解析：
房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体，是房地产经纪活动的组织者。房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接，房地产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订，也就是说房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行，不能以个人的名义进行。
消费者权利中，（ ）是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理等交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
A.公平交易权
B.自主选择权
C.真情知悉权
D.受尊重权
答案：A
解析：
公平交易权是指消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
购房相关税费一般包括（ ），以及其他当地政府要求缴纳的相关税费。
A.土地使用费
B.契税
C.印花税
D.抵押登记费
E.《不动产权证》登记费
答案：B,C,D,E
解析：
购房相关税费一般包括：购房契税、印花税、《不动产权证》登记费、房地产抵押登记费以及其他当地政府要求缴纳的相关税费。由于各地税费的标准也因地区而异，详细情况需要向当地政府机关咨询。
房地产经纪机构的（ ），是指企业针对外部环境的变化对品牌造成的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。
A.品牌维护
B.品牌塑造
C.品牌建设
D.品牌创新
答案：A
解析：
房地产经纪机构的品牌维护，是指企业针对外部环境的变化对品牌造成的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。
共用题干
某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20%，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。
采用成本加成定价法，该商业用房的价格应为( )。
A:3000元/m2
B:3200元/m2
C:3500元/m2
D:4000元/m2
房地产经纪人员的一般信息搜集技能，包括对日常得到的信息进行（ ）和快速检索的能力。
A.鉴别
B.分类
C.整理
D.储存
E.变更
答案：A,B,C,D
解析：
一般信息搜集技能，包括对日常得到的信息进行搜寻、鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力。如对平时读书看报、看电视时得到信息，或与同事、同行、客户等谈话中得到的信息，能准确地鉴别其真实性，并运用适当的形式（如剪报、文献复印件、笔记、电子文档等）保存下来，并建立检索方便的分类系统，一旦需要，能迅速找到所需要的信息。
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有（ ）。
A.建立与消费者之间最佳心理氛围
B.学会处理消费者不同意见的方法
C.认真倾听消费者意见，进行双向交流
D.提高思想修养，增强自我控制能力
E.时刻为消费者着想，维护消费者利益
答案：B,D,E
解析：
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有：①提高自己的思想修养，增强自我控制能力，较强的自制力可以使得销售人员在任何条件下都保持冷静的头脑；②时刻为消费者着想，维护消费者的合法利益，消费者购买的不只是商品，还包括服务；③学会处理消费者不同意见的方法，想办法弄清消费者反对意见的真实原因，争取主动，掌握火候，量力而行。
2021房地产经纪人每日一练8节 第7节
下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是( )。
A:信用风险
B:价格风险
C:纯粹风险
D:投资风险
开展立体广告攻势的先决条件是( )。
A:项目区位
B:楼盘档次
C:产品定位
D:资金实力
在发放贷款时，衡量贷款申请人偿债能力的指标通常为（ ）。
A.贷款价值比率
B.贷款金额
C.首付比率
D.偿还比率
答案：D
解析：
偿还比率又称收入还贷比，是指借款人分期还款额占其同期收入的比率。在个人住房贷款中，偿还比率通常为借款人的月还款额占借款人家庭月收入的比率。在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，并规定一个最高比率。
个人住房贷款一般采纳的担保方式包括（ ）。
A.抵押贷款
B.无抵押/质押贷款
C.质押贷款
D.保证贷款
E.抵押（质押）加保证贷款
答案：A,C,D,E
解析：
在申请个人住房贷款时，银行会要求借款人提供担保。个人住房贷款一般采纳以下四种担保方式：①抵押贷款；②质押贷款；③保证贷款；④抵押（质押）加保证贷款。
违法行为与损害事实之间有( )关系，是侵权行为的构成要件。
A:直接
B:因果
C:假设
D:推测
材料的（ ），是指材料在绝对密实状态下的体积与在自然状态下的体积之比。
A.表观密度
B.密实度
C.密度
D.孔隙率
答案：B
解析：
材料的密实度是指材料在绝对密实状态下的体积与在自然状态下的体积之比。A项，表观密度是指材料在自然状态下单位体积的质量；C项，密度是指材料在绝对密实状态下单位体积的质量；D项，孔隙率是指材料内部孔隙的体积占材料在自然状态下的体积的比例。
关于以客户为导向的市场营销中，不符合客户忠诚特征的是( )。
A:再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B:因环境而转向其他产品或服务
C:主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
D:发现该品牌产品或服务有些缺陷，但能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决
下列各项，有可能不是完全产权房屋的有（ ）。
A.被查封的房屋
B.法律禁止转让的房地产
C.在拍卖市场上竞得的房屋
D.伪造房地产证的房屋
E.单位自建的房屋
答案：C,E
解析：
在查验房屋权属状况时，要注意以下几个重点问题：①单位自建的房屋，农村宅基地上建造的房屋，社区或项目配套用房，未经规划或报建批准的房屋等，都有可能不是完全产权；②因房地产证遗失补办后发生过转让、房屋被查封甚至强制拍卖，原房地产证没有产权；③伪造的房地产证没有产权；④未登记的预售商品房、抵押商品房，仅凭购买合同或抵押合同不能完全界定产权状态；⑤已抵押的房屋未解除抵押前，业主不得擅自处置；⑥公房上市需要补交地价或其他款项，符合已购公有住房上市出售条件才能出售；⑦在拍卖市场上竞得的房屋可能存在产权不完整的情况；⑧涉及婚姻或财产继承的房屋产权一般比较复杂；⑨法律禁止转让的房地产在法院取消禁止前不得交易。
2021房地产经纪人每日一练8节 第8节
房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有( )。
A:将房源信息列表展示
B:与委托人签订看房书
C:向委托人介绍房源的优缺点
D:提出房地产经纪人的专业观点
E:尽快约定看房时间和见面地点
孙某通过房地产经纪机构向业主沈某承租一幢酒楼，该酒楼共3层，为钢筋混凝土现浇框架结构，一层为大堂、厨房和办公室，二、三层为餐饮包间，室内为中国古典传统风格高档装修。房地产经纪机构撮合孙某和沈某达成租赁意向，并于2012年10月8日专门举行了租赁合同签字仪式。该租赁合同约定，承租人应当投保火灾保险，保险费用由出租人承担。
若承租人拟通过二层建筑平面图了解该酒楼的内部状况，该平面图能够反映的主要内容为（ ）。
A.餐饮包间平面形状与大小
B.门窗的类型、数量、位置
C.墙柱位置尺寸
D.主要部分的标高及高度关系
答案：A,B,D
解析：
从建筑平面图中可看出的内容包括：①建筑物的平面形状，出口、入口、走廊、楼梯、房间、阳台等的布置和组合关系；②建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚；③走廊、楼梯的位置及尺寸；④门、窗的位置、尺寸及编号；⑤台阶、阳台、雨篷、散水的位置及尺寸；⑥室内地面的高度。
房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。
A.建立私人关系
B.激活客户信息
C.核实客户资料
D.沟通市场行情
答案：B
解析：
客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源，逐步逼近客户目标，是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通，把握其需求的动态，同时也关注其和其他竞争者的联系，采取必要措施留住客户，这样才能充分利用客户信息，提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系，不断有信息交流，才能激活客户信息，促成交易。
私有房屋租赁，房屋出租人必须持有（ ）。
A.土地所有权证
B.土地使用权证
C.房屋所有权证
D.建设工程规划许可证
答案：C
解析：
房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交下列材料：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。
动机使行动具有一定的方向，使行动朝着预定的目标进行，这体现了动机的（ ）。
A.引发功能
B.激励功能
C.指引功能
D.合力功能
答案：C
解析：
从动机与活动的关系来说，动机的功能有：①引发功能，动机对活动起着启发作用；②指引功能，动机使行动具有一定的方向，使行动朝着预定的目标进行；③激励功能，动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的。
由于房地产的不可移动性，房地产市场具有很强的地域（ ）。
A、选择性
B、特殊性
C、分割性
D、管理性
答案：C
解析：
房地产经纪服务的地域性特点是由房地产的不可移动性所造成的，大多数房地产经纪机构通常会选择在其所熟悉的城市、市区或某一区域设店并提供相应的经纪服务。因此，在房地产市场中，即使是规模化的大型房地产经纪机构也不可能覆盖全部市场，这就给了大量中小型房地产经纪机构留下了广阔的生存空间。
房地产“泡沫”的形成原因主要有（ ）。
A.土地供应量过大
B.房地产价格快速上涨
C.过度的投机炒作
D.房地产投资失败
E.群体的非理性预期
答案：C,E
解析：
房地产泡沫的形成原因有多种，归结起来主要有两个：①群体的非理性预期，②过度的投机炒作。其中，人们对房地产价格看涨的一致预期是形成房地产泡沫的基础。
共用题干
有一旧厂房(该工厂土地为划拨地)委托红星中介机构代为出售。红星中介机构为其找到了买受人，但成交后办理过户手续时，发现该工厂所用土地按城市规划要求5年后将成为公共绿地。为此，该地块使用年限仅有5年。
对于房地产拍卖，意味着拍卖全过程结束的是( )。
A:拍卖物交付
B:产权过户
C:拍卖结算
D:拍卖师承担
