质量工程师考试真题精选及答案6节

发布时间:2021-07-15
质量工程师考试真题精选及答案6节

质量工程师考试真题精选及答案6节 第1节


当均值控制图上出现()时,可以判定过程异常。
A.连续5点递增
B.连续15点落在中心线两侧的C区内
C.连续9点落在中心线两侧
D.点子在中心线周围随机散布

答案:B
解析:


PDCA循环中“A”的含义是( )。
A.实施 B.检查 C.处置 D.计划

答案:C
解析:


为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的( )。

A.过去顾客

B.内部顾客

C.目标顾客

D.潜在顾客

正确答案:A
解析:按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客为已接受过组织的产品的顾客;目标顾客是正在接受组织的产品的顾客;潜在顾客是尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。该公司已购买该公司电脑的顾客属于过去顾客。


A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位,最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求,A公司为了满足顾客要求,准备在全公司开始推行统计过程控制。 试对下列题目进行分析。
在控制图分析和使用过程中,正确的做法是( )。
A.分析用控制图无异常,且Cpk满足要求时转化为控制用控制图
B.当5M1E发生变化时,须重新制定控制限
C.控制图出现异常及处理情况应及时记录
D.点子出界应剔除,无需查明原因

答案:A,B,C
解析:
当过程达到了我们所确定的状态后,才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。控制图是根据稳态下的条件(即5M1E)来制定的。如果条件变化,控制图必须重新加以制定。若点子出界或界内点排列非随机,应立即查明原因并采取措施尽量防止它再次出现。


在作参数θ的置信区间中,置信水平1-α=90%是指( )。

A.对100个样本:定有90个区间覆盖θ

B.对100个样本,约有90个区间覆盖θ

C.对100个样本,至多有90个区间覆盖θ

D.对100个样本,可能只有90个区间覆盖0

正确答案:BD


下列属于质量改进障碍的有( )。

A.对质量水平的错误认识

B.对“低成本就是低质量”的错误认识

C.员工的素质教育

D.对失败缺乏正确的认识

正确答案:AD
解析:质量改进的主要障碍有:(1)对质量水平的错误认识;(2)对失败缺乏正确的认识;(3)“高质量意味着高成本”的错误认识;(4)对权力下放的错误理解;(5)员工的顾虑。故正确答案为A、D、E项。某机械产品加工的过程能力指数Cp=1.67,CpK=1.25.


通常用( )来反映过程在满足顾客需求方面的效率。
A. DPO B. DPMO C. RTY D. FTY

答案:C
解析:
根据过程结果可以计算不合格品数或西格玛水平,如果项目团队的主要目标是改进过程在满足顾客需求方面的效率,则通常用合格率和流通合格率(RTY)来反映。


质量工程师考试真题精选及答案6节 第2节


用L27(313)考察5个三水平因子及1个交互作用,表头设计如下表,则下列结论中, 正确的有( )。

A.因子A的平方和SA=S1
B.交互作用CXD的平方和SCXD=S4+S12
C.交互作用CXD的自由度fCXD=2
D.误差平方和 Se =S3 +S6 +S7 +S8+S9+S11
E.误差平方和的自由度fe= 6

答案:A,B,D
解析:
A项,因子A在第一列,SA=S1;B项,交互作用的平方和是其各因子所在列的平方和,交互作用CxD占第4、12两列,则SCXD=S4+S12。CDE三项,交互作用的自由度是其各因子自由度之积,则交互作用CxD的自由度=2x2 =4,误差平方和是各空白列平方和之和,误差平方和自由度为各空白列自由度之和,则Se =S3 +S6 +S7 +S8+S9+S11,自由度fe= 2x6 =12。


质量改进过程中,"掌握现状"可采用的质量改进工具有( )。

A.因果图

B.检查表

C.排列图

D.直方图

E.控制图

正确答案:BCDE
BCDE。


某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果,关于X、Y、Z发生的概率,以下有可能的是________。

A.P(X)=1,P(Y)=-1,P(Z)=1

B.P(X)=0.3,P(Y)=0.2,P(Z)=0.5

C.P(X)=P(Y)=P(Z)=1

D.P(X)>0,P(Y)=-P(X),P(Z)=1

正确答案:B
解析:由概率的公理化定理,概率应满足非负性,可以排除备选答案A、D;概率应满足正则性,即P(X)+P(Y)+P(Z)=1,显然备选答案C不满足。


在我国,测量标准中的参考标准与( )相当。[2010年真题]
A.国家测量标准 B.社会公用测量标准
C.企业、事业单位最高测量标准 D.工作标准
E.传递标准

答案:B,C
解析:
在我国,参考标准与某地区的社会公用测量标准,或某部门和企业、事业单位的最高测量标准相当。社会公用测量标准,是指经政府计量行政部门考核、批准,作为统一本地区量值的依据,在社会上实施计量监督和具有公证作用的测量标准。


机床主轴的转速为1400r/min,应读作( )。

A.每分钟1400转

B.1400转每分钟

C.1400转分钟

D.1400每分钟转

正确答案:B
解析:组合单位的中文名称原则上与其符号表示的顺序一致,表示相除的斜线(/),对应名称为“每”。


组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求,这体现了质量的( )特点。

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

正确答案:D
质量具有:①经济性:高质量意味着最少的投入,获得最大的效益。②广义性:质量不仅指产品质量,也可指过程和体系的质量。③时效性:随着时间的推移和需求的变化,组织应不断地调整对质量的要求。④相对性:需求不同。质量要求也不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。


物美价廉、物有所值反映了质量的( )特性。
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性

答案:A
解析:
质量特性中的经济性是指由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值表明质量有经济性的表征。


质量工程师考试真题精选及答案6节 第3节


企业承担产品责任的前提是( )。

A.顾客不满意

B.顾客投诉

C.产品缺陷造成他人损失

D.产品存在“不合理危险”

正确答案:C
C。


顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等,其中属于“知识”因素的是( )。

A.公司名称

B.认证证书

C.宣传辅导

D.产品品牌

正确答案:C
标记是指公司的名称、产品的品牌等;信息是指产品目录、对比软件等;资料是指技术和商量的资料等;推荐是指权威机构的认证和证明、广告、承诺等;知识指训练、辅导宣传等。


要求LCL保证不为负值的最小样本容量是( )。

A.1200

B.891

C.600

D.800

正确答案:B


顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满 意的( )。[2007年真题]
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

答案:C
解析:
顾客满意的基本特性包括:主观性、层次性、相对性、阶段性。顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,他们习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到满意或不满意,体现了顾客满意的相对性。


设袋装面粉的净含量规格为(20 ±0. 1)kg,某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量X~N(19. 987, 0.0252)。
净含量的合格品率为( )。
A.Φ(4. 52) +Φ(3.48) -1 B. 2Φ(4) -1
C. 2Φ(3) -1 D. 2Φ(3. 5) -1

答案:A
解析:


y对x的回归方程为( )。

正确答案:B
解析:设y=a+bx,由已知数据可计算如表2.2-5所示的数据。所以;Lxy=∑xiyi-TxTy/n=54.97-25×25/10=-7.53。所以b=Lxy/Lxx=-7.53/4.78≈-1.5753,,即y对x的回归方程为。


质量检验是指要获取证实( )的客观证据。
A.检验工作质量的好坏与否 B.检验量具的准确与否
C.产品质量合格与否 D.检验人员认真与否

答案:C
解析:
。质量检验是确定产品的每项质量特性合格情况的技术性检查活动,要获取证 实产品质量合格与否的客观证据。


质量工程师考试真题精选及答案6节 第4节


某企业生产一种电子元器件,生产线上产品不合格品率约为20%,而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况,企业分别对零件和半成品进行全数检验,挑选合格品投入下道工序,并在此基础上对成品采用GB/T 2828. 1进行出厂检验,并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出:
此时企业必须采用的根本措施是( )。
A.应用计数调整型抽样方案进行检验 B.继续增加检验队伍,保证出厂质量 C.增加检验频次,加大检验力度 D.提高过程质量,降低不合格品率

答案:D
解析:
由题意,生产效率低,不合格品率过高的根本原因是过程质量太差,因此,应采用的根本措施是提高过程质量,降低不合格品率。


某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括( )。
A.过程质量的波动情况 B.过程能力状况
C.生产批量的变化 D.生产的节拍

答案:A,B
解析:


一元线性回归方程一定经过的点是( )。

A.(0,a)

B.(a,b)

C.(0,b)

D.(0,0)

E.(X,Y)

正确答案:AE



答案:C
解析:


根据计数调整型抽样的转移规则,调整抽样方案的严格度主要依据的是( )的变化。

A.检验的历史信息

B.AQL值

C.样本量

D.检验水平

正确答案:A
A。


将2.718 28和57.65修约至小数点后一位,正确的结果是( )。A.2.7,57.6B.2.7,57.7

将2.718 28和57.65修约至小数点后一位,正确的结果是( )。

A.2.7,57.6

B.2.7,57.7

C.2.8,57.6

D.2.8,57.7

正确答案:A
拟舍弃数字的最左一位数字为5,且其后天数字或皆为0时,若所保留的末位数字为偶数,则舍弃。因此,57.65的修改结果为57.6。


在对某生产过程进行第18次监测时,发现质量特性值超出控制界限,操作工分析原因后马上有针对性地调整了工艺参数,之后生产恢复正常。操作工的活动属于( )。
A.纠正措施
B.预防措施
C.质量改进
D.质量控制
E.质量保证

答案:A,D
解析:


质量工程师考试真题精选及答案6节 第5节


下列各项属于实物量具的有( )。
A.砝码、量块 B.标准电阻线圈
C.标准信息发生器 D.体温计、测压仪
E.标准硬度块、参考物质

答案:A,B,C,E
解析:
使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物 量具,砝码、量块、标准电阻线圈、标准信号发生器、标准硬度块、参考物质等即属此 类。体温计、测压仪能指示出温度、气压值,但本身并不能提供实际温度和气压,而只 是指示出人体温度、所测气压的一种等效信息。


绘制因果图提出可能原因的过程中,( )。[2008年真题]
A.只限于领导参加 B.可应用头脑风暴法
C.可进行开放式的讨论 D.不能随意发表意见
E.可召开诸葛亮会

答案:B,C,E
解析:
因果图方法的显著特点是包括两个活动,一个是找出原因,另一个是系统整理这些原因。查找原因时,要求开放式的积极讨论,最有效的方法是“头脑风暴法”,又称“诸葛亮会”。绘制因果图时,影响结果的原因必须从小骨到中骨,从中骨到大骨进行系统整理归类。


作为质量管理的一项重要活动,()是指致力于制定质量目标,并规定必要的 运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进 B.质量策划
C.质量保证 D.质量控制

答案:B
解析:
.质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的 信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。


质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的( )。[2Ol2年真题]

A.过程方法 B.管理体系 C. 一组要素 D.系统工具

答案:B
解析:
质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系具有以 下特征:①具有(在质量方面)指挥、控制组织的管理特征;②在建立和实现(质量)方针 和目标方面,具有明确的目标特征;③与组织的其他管理体系一样,其组成要素具有相 互关联和相互作用的体系特征。


关于抽样检验概念的说法,正确的是( )。
A.按检验特性值的属性,抽样检验可以分为计件抽样检验和计点抽样检验
B.抽样检验可以分为一次、二次、多次和顺序抽样检验
C.抽样检验是按照规定的抽样方案,随机地从一批产品或一个生产过程中抽取少量个体进行的检验
D.抽样检验的目的是判断抽取的样本是否可以被接收

答案:C
解析:
。按检验特性值的属性,抽样检验可以分为计量抽样检验和计数抽样检验,选项A错误;是序贯而非顺序抽样检验,选项B错误;抽样检验的目的是判断交检批而非抽取样本是否可以被接收,选项D错误。


计数调整型抽样标准GB/T 2828. 1中的抽样计划包括( )。
A.标准型抽样方案 B.转移规则
C.正常抽样方案 D.加严抽样方案
E.放宽抽样方案

答案:B,C,D,E
解析:


量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态,现以核查标准对90mm量块进行重复测 量,核查次数为k =3。
若第二次核查时各独立观测值的样本标准差s2=0.013μm,第三次核查时各独立观测值的 样本标准差S3 =0. 019μm,则三次核查的合并样本标准差Sp为( )。
A. 0. 047μm B. 0. 016μm C. 0.013μm D. 0.0048μm

答案:B
解析:


质量工程师考试真题精选及答案6节 第6节


M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里,公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链,将订货交付周期由原来的22周缩短为6周,并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为:
(1)减少供应商数量,20个关键供应商提供所需物品的90%,其中一个是纯服务性的运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理,使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要,而且有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下,简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议,共享绩效信息,开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。
与供应商在协议框架下,简化订货处理流程的做法有利于供需双方( )。
A.提高产品质量 B.消除供应商风险
C.降低合同成本 D.提高效率

答案:C,D
解析:


下列各项属于流程性材料可定量测量的质量特性的有( )。

A.强度

B.粘性

C.气味

D.质地

E.抗化学性

正确答案:ABE
解析:流程性材料质量特性,有可定量测量的特性,如强度、粘性、速度、抗化学性等;也有定性的特性,只能通过主观性的判断来测量,如色彩、质地或气味等。


国家标准编号由( )构成。

A.国家标准的代号 B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号 D.国家标准的分类号
E.国家标准实施的年号

答案:A,B,C
解析:
国家标准是指由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准、发布, 在全国范围内统一和适用的标准。国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的 顺序号和国家标准发布的年号三部分构成。


X公司要提高顾客满意度,可按照( )建立质量管理体系。

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

正确答案:B


关于质量手册和质量计划,正确的有( )。

A.质量计划必须与质量手册保持一致

B.质量计划必须引用质量手册的内容

C.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程

D.质量手册的内容是质量管理体系

E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围

正确答案:ACD
质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同,选项E错误。


进行因子实验设计来判断因素A和因素B对某零件耐压性的作用,F检验表明因素间存在着明显的交互作用,这意味着( )。
A.或者A或者B对耐压性有明显的作用
B.因素A和B都影响零件的耐压性
C.仅当因素A水平确定时,才能估计改变因素B所带来的作用
D.当因素B处在一个不好的水平时,只要因素A处于好水平,耐压性就会增加

答案:C
解析:
因素A和因素B的交互作用显著意味着因素B对耐压性的影响取决于因素A的水平或因素A对耐压性的影响取决于因素B的水平。


某公司在开发一种新的电子产品时,决定开展系统的可靠性工作,以提高产品的固有可靠性,公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组,小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划,请对涉及计划的下述内容进行分析和判断,回答相应的问题。
可选用的可靠性设计分析方法有( )。
A.建立可靠性模型 B.产品功能分配
C.产品可靠性分配 D.故障模式影响分析

答案:A,C,D
解析: