22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第1节
业务招揽按照业务分类，可分为（ ）。
A、存量房居间业务的招揽
B、存量房交易经纪业务的招揽
C、新建商品房居间业务的招揽
D、新建商品房租赁业务的招揽
E、新建商品房销售代理业务的招揽
答案：B,E
解析：
房地产经纪业务招揽是指房地产经纪机构为获得委托或者推广代理销售的房屋，安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源信息，及进行广告宣传的行为。按照业务分类，业务招揽可以分为：①存量房交易经纪业务的招揽；②新建商品房销售代理业务的招揽。
与市场营销有关的概念中，( )是市场营销最基础的概念，它并非市场营销活动所造成的，而是人的内在基本构成。
A:需求
B:欲望
C:价值
D:需要
民事法律关系的要素中，既是一种无形资产，又是知识产权法律关系客体的是（ ）。
A、物
B、人
C、行为
D、智力成果
答案：D
解析：
民事法律关系的客体是指民事权利和民事义务所指向的对象，包括物、行为、智力成果等。其中，智力成果是指脑力劳动所创造的精神产品，如发明创造、文学作品等。智力成果是一种无形资产，是知识产权法律关系的客体。
在房地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（ ）分销渠道。
A.密集型
B.选择性
C.独家
D.集中型
答案：C
解析：
在房地产市场，为了达到销售目标一般采取独家分销，即独家代理。独家代理有助于维持房地产产品生产者的声誉和产品质量。通过独家代理，房地产开发商、不动产权利人或房地产服务供应商可以与独家代理商紧密合作，共同决策房地产销售广告、促销措施、产品定价、销售进度等事项。
与居住生活有关的水污染物及其危害主要有（ ）。
A、植物营养物及其危害
B、酚类化合物及其危害
C、氰化物及其危害
D、氮氢化合物及其危害
E、放射性物质及其危害
答案：A,B,C,E
解析：
与居住生活有关的水污染物及其危害主要包括：①植物营养物及其危害。植物营养物主要是指氮、磷、钾、硫及其化合物。②酚类化合物及其危害。酚有毒性，水遭受酚污染后，将严重影响水产品的产量和质量；人体经常摄入，会产生慢性中毒，发生呕吐、腹泻、头痛、头晕、精神不振等症状。③氰化物及其危害。氰化物是剧毒物质。水中的氰化物主要来自化学、电镀、煤气、炼焦等工业排放的废水。④酸碱及其危害。水体如果长期遭受酸碱废水污染，水质会逐渐恶化。⑤放射性物质及其危害。水体所含有的放射性物质构成一种特殊的污染，总称为放射性辐射污染。⑥病原微生物及其危害。病原微生物有病菌、病毒和寄生虫三类，对人类的健康带来威胁。
大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（ ），而并非简单的个人购买行为。
A、企业发展需求与资金实力
B、企业购置物业的面积需求与资金实力
C、企业购置物业的面积需求与资金周转状态
D、企业发展需求与资金周转状态
答案：D
解析：
与住宅市场客户最大的不同在于，写字楼的主流客户多数为法人单位，而非个人客户。大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，属于企业行为，并非简单的个人购买行为。@##
下列选项不属于建筑业企业资质序列的是( )。
A.非专业分包
B.专业承包
C.施工总承包
D.劳务分包
新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过（ ）、推售安排等主要步骤完成。
A.市场调研
B.价目表形成及验证
C.推导核心均价
D.确定价格策略及方法
E.销售执行
答案：A,B,C,D
解析：
价格是面向消费者的语言。价格的制定需要通过：①市场调研；②确定价格策略及方法；③推导核心均价；④价目表形成及验证；⑤推售安排等五个主要步骤完成。
房地产经纪机构是否采取店铺经营，主要取决于其（ ）。
A.人员规模
B.发展阶段
C.资金实力
D.面向的客户类型
答案：D
解析：
房地产经纪机构经营模式的选择包括：①组织结构的选择；②企业规模的选择；③规模化经营方式选择。其中，在组织结构的选择过程中，房地产经纪机构建立什么样的组织结构，是否开设店铺主要是由其所面向的客户类型所决定的。
22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第2节
按调研所采用的具体方法来划分，市场调研可分为()。
A:访问法、实际观察法、表格法
B:访问法、观察法和实验法
C:访问法、实际观察法、抽样法
D:访问法、重点法、抽样法
房屋权属登记时，房屋面积按（ ）进行登记。
A、 套内建筑面积
B、 建筑面积
C、 使用面积
D、 套内建筑面积或使用面积
答案：B
解析：
商品房销售价格由当事人协商议定。商品房销售可以按套（单元）计价，也可以按套内建筑面积计价或按建筑面积计价等三种方式进行。但是，产权登记按建筑面积登记，按套、套内建筑面积计价并不影响用建筑面积进行产权登记。
房屋登记费向申请人收取，住房登记收费标准为每件()元。
A:10
B:40
C:50
D:80
胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。
如果王某未将该物业已租赁的情况告诉其业务主管，买受方在不知情的情况下购买了该物业，买受方的损失应当由（ ）承担。
A.A公司
B.王某个人
C.崔某
D.朱某
答案：A
解析：
由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人和房地产经纪机构签订的。因此，如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。
房地产市场营销的基本特征有( )。
A:受区域影响很大
B:具有固定性
C:消耗时间较短
D:受政策法律影响较大
E:受消费者心理预期影响较大
一般而言，楼书销售资料包括（ ）、销售现场资料及其他资料等。
A、海报
B、传单
C、专家意见书
D、调查问卷
答案：A
解析：
一般而言，楼书销售资料包括：①销售海报、楼书及广告；②销售现场资料；③其他销售资料。
共用题干
赵先生购买一套旧有住房，建筑面积200㎡，每平方米售价4500元。按规定，在交付首付款后，某商业银行与购房人签订合同，该市住房置业担保公司与购房人签订合同。该市住房置业担保公司要求赵先生以其自己合法所有的房屋提供抵押反担保，并签订书面房屋抵押合同。
住房置业担保公司提供的是( )的行为。
A:房地产贷款信用保险担保
B:房地产贷款保证保险担保
C:连带责任保证担保
D:抵押财产担保
房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（ ）。
A:介绍房源基本信息
B:指出房源优点
C:掩盖房源重大缺陷
D:提出对房源的专业观点
共用题干
程某与万维房地产经济机构(以下简称万维)签订房地产经纪合同，约定将其房屋委托给万维出售，期限是自合同签订之日起至2011年4月18日止。万维在合同期限内未将房屋卖出，程某也未与万维办理继续委托手续。2011年6月10日，万维为程某物色到买家之并以程某的名义与乙签订了房屋买卖合同，2011年6月20日，万维通知了程某，程某当日办理了产权过户等手续。
2011年6月10日时，房屋买卖合同的效力为( )。
A:有效
B:无效
C:部分有效
D:效力待定
22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第3节
消费者购买动机中的（ ）表现为追求名牌商品，注重商品的知名度、生产商等。
A.求新动机
B.求美动机
C.求名动机
D.求实动机
答案：C
解析：
求名动机表现为追求名牌商品，注重商品的品牌、知名度、生产商等。A项，求新动机表现为追求商品的时尚和新颖，不太计较商品的价格；B项，求美动机表现为追求商品的欣赏价值或艺术价值，注重商品的外形、色彩等；D项，求实动机表现为追求商品的使用价值，注重商品的内在品质，不太强调外观等。
在（ ），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少。
A.尾盘销售期
B.销售筹备期
C.预售洽谈期
D.销售调整期
答案：B
解析：
项目销售阶段分为：销售筹备期、正式公开发售、持续销售期、尾盘销售期。在销售筹备期，因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这期间销售人员的数量也相应较少。
按经纪活动服务市场不同，可将经纪分为：房地产经纪、保险经纪、( )、农产品经纪等。
A:证券经纪
B:期货经纪
C:演艺经纪
D:运输经纪
E:体育经纪人
答案：A,B,C,E
解析：
本题考核的是经纪活动的分类。按经纪活动服务市场不同，可将经纪分为：房地产经纪、保险经纪、证券经纪、期货经纪、演艺经纪、体育经纪人、农产品经纪等。在所有经纪行业中，房地产经纪从业人数最多，一般能占到八成。每一种经纪活动都是一种专业化的服务活动，需要经纪人充分了解其所在的专业市场或行业的信息，掌握其所要求的专业知识和技能。
房地产经纪业向现代服务业的转型，主要体现在（ ）。
A.以先进的信息技术为主要依托
B.行业知识和技术密集程度提高
C.专业化分工向纵深发展
D.企业规模缩小
E.现代企业制度成为龙头企业的发展根本
答案：A,B,C,E
解析：
目前，房地产经纪业正呈现出由传统房地产经纪业向现代房地产经纪业发展的趋势，具体而言，表现在以下几个方面：①信息整合、开发与利用能级大大提高，业务领域向高附加值服务延展；②行业知识和技术密集程度提高，专业化分工向纵深发展；③以互联网为依托的新型房地产经纪业态发展迅速；④企业规模扩大，现代企业制度成为龙头企业的发展根本。
共用题干
张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳看房费200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为( )。
A:房屋特征
B:广告费用
C:租金数额
D:佣金结算
现金流量中，（ ）是指由于投资项目实施而引起的资金收入的增加或资金支出的减少。
A、现金流出量
B、净现金流量
C、现金流入量
D、时间流量
答案：C
解析：
资金的收入称为现金流入，相应的数额称为现金流入量。现金流入量具体是指由于投资项目实施而引起的资金收入的增加或资金支出的减少。
由财产损坏、法律责任及雇员遭受伤害或生病给公司带来的损失，属于企业风险中的（ ）。
A.价格风险
B.信用风险
C.纯粹风险
D.责任风险
答案：C
解析：
风险可以分为企业风险和个人风险。任何原因导致企业价值减少的都可以被定义为企业风险。影响企业现金流和企业价值变动影响最大的包括：①价格风险；②信用风险；③纯粹风险。其中，纯粹风险是指由财产损坏、法律责任及雇员遭受伤害或生病给公司带来的损失。
关于消费者的需要、动机和行为的说法，错误的是( )。
A:消费者的需要、动机和行为之间有内在联系
B:消费者的需要是其行为的最初原动力
C:消费者的动机是其需要的直接驱动力
D:消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的
城市功能分布中，CBD的中文含义是（ ）。
A.中心商务区
B.居住区
C.商业区
D.综合区
答案：A
解析：
CBD是英文Centra1 Business District的缩写，一般指中心商务区，是指城市中金融、贸易、信息和商务办公活动高度集中，并附有购物、文娱、服务等配套设施的综合经济活动的核心地区。
22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第4节
万达房地产经纪公司（以下简称万达公司）经纪人万小姐与客户张先生洽谈一笔房地产买卖经纪业务，万小姐私下告诉张先生她有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为她同时还在其他经纪机构兼职。后来，万小姐代表万达公司与张先生订立房屋买卖经纪合同。合同约定：万小姐接受委托，代理张先生购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕疵，万达公司和万小姐本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元；代理成功后，佣金按成交价格的2.
3％收取。万小姐通过拟家房地产经纪公司（以下简称拟家公司）寻找到房源，并与拟家公司签订房屋买卖合同，合同约定拟家公司将甲公司的一间办公用房过户给张先生，转让价格为90万元，其中80万元支付给甲公司，余下10万元万小姐收取1.
8万元佣金，8.2万元归拟家公司。张先生按万小姐的要求分别支付90万元的房价款和2.
07万元的佣金后，在房屋交付前万小姐代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已由甲公司办理了抵押登记，担保了甲公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。张先生因此与万达公司发生纠纷。
该办公用房的所有权人为（ ）。
A.给甲公司贷款的建行
B.甲公司
C.张先生
D.拟家公司
答案：B
解析：
房屋交易的实质是房屋产权交易，因此确认房屋产权的真实性以及是否存在瑕疵是首要问题。房屋是否即将拆迁、是否已经抵押或涉案被查封、产权共有人的意见等均将成为影响房屋能否出售的重要因素。已抵押的房屋未解除抵押前，业主不得擅自处置。案例中，该办公用房的所有人仍是甲公司，给甲公司贷款的建行享有对该办公用房具有抵押权。
房地产经纪机构风险管理规避要以（ ）为主。
A.预防风险
B.控制风险
C.分散风险
D.转移风险
答案：A
解析：
房地产经纪机构风险管理的主要内容包括风险识别、风险衡量和企业风险处理三个方面。房地产经纪机构的风险管理，主要以预防为主，针对房地产经纪机构可能存在的风险，其措施和方法主要包括：①对外承诺标准化；②权限的控制与分配；③门店负责人的培训；④建立监察稽核体系；⑤风险的转移。
下列用地类型中，不属于公共设施用地的是（ ）。
A:文物古迹用地
B:社会福利院用地
C:体育场馆用地
D:公交站场用地
小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。
甲机构可能是（ ）。
A.个人独资房地产经纪机构
B.合伙制房地产经纪机构
C.房地产经纪公司
D.房地产经纪机构设立的分支机构
答案：B
解析：
设立房地产经纪机构时，必须确定拟设立房地产经纪机构的组织形式。目前在我国，按房地产经纪机构的组织形式可以将其分为以下几种类型：①公司制房地产经纪机构；②合伙制房地产经纪机构；③个人独资房地产经纪机构；④房地产经纪机构设立的分支机构。其中，合伙制房地产经纪机构是指依照《中华人民共和国合伙企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立的由合伙人订立合伙协议、共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙机构债务承担无限连带责任的从事房地产经纪活动的营利性组织。
调整房地产交易关系，是以（ ）作为最一般的行为规则。
A.宪法
B.商法
C.经济法
D.民法
答案：D
解析：
民法是调整平等民事主体之间的财产关系、人身关系的法律规范的总和。调整房地产交易关系，是以民法作为最一般的行为规则。我国已制定颁布《民法通则》、《物权法》、《合同法》、《婚姻法》、《继承法》等民事单行法，编纂民法典是目前我国立法工作的重点。
在制定企业的品牌战略之后，建立品牌的第二项工作是( )。
A:品牌承诺
B:建立品牌的识别系统，并进行品牌传播
C:组建品牌管理部门
D:培养客户的品牌忠诚度
答案：B
解析：
建立品牌的第二项工作就是建立品牌的识别系统，并进行品牌传播。
下列措施中，会增加房地产交易成本的包括（ ）。
A.房地产交易环节的税收增加
B.年度国有建设用地供应计划缩减
C.国家政策政策措施鼓励住房消费
D.消费者收入提高
E.房地产库存大幅增加
答案：A,B,C
解析：
房地产交易环节的税收关系到房地产交易成本，还可能转嫁给买方而变相成为房价的一部分，如卖房人通常要求“净得价”；土地是开发建设商品房的“原材料”，并因土地一级市场由政府独家垄断，政府的土地供应政策措施（如年度国有建设用地供应计划）决定着土地供应的数量、区位、价格等，对房地产市场有很大影响；2008年，为应对国际金融危机，出台了一系列政策措施鼓励住房消费，导致住房需求过快、集中释放，是2009年至2010年房价快速上涨的重要原因之一。房地产库存大幅增加会使房地产市场出现下行态势。
房地产三级市场的主要特征有( )。
A:市场需求方是业主
B:卖方竞争市场
C:双方协定，自由议价
D:买方竞争市场
E:开发商主导定价
能够反映调查区域内各宗土地的位置、界址、面积、质量、权属和用途等基本状况，经过土地登记具有法律效力的专题用图是（ ）
A、地形图
B、房产图
C、宗地图
D、地籍图
答案：D
解析：
地籍图是标明土地权属界线、面积和利用状况等要素的地籍管理专业用图。地籍即土地的“户籍”，是记载土地的位置、界址、面积、质量、权属和用途等基本状况的簿册。
22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第5节
王某与妻子育有一子一女，父母健在。2016年5月19日，王某因病去世，其名下仅有房屋一套，系其婚前个人购买。关于该房屋，下列说法正确的是（ ）。
A、若该房屋是王某妻子的唯一住所，则不能被继承
B、若王某生前将该房屋赠予其情人，则不能被继承
C、王某的女儿王二无权继承该房屋
D、王某的父母可以作为第二顺序继承人继承该房屋
答案：B
解析：
A项，遗产是指公民死亡时遗留的个人合法财产，包括公民的房屋等财产。本题中，房屋系王某婚前个人购买，可以作为遗产被继承。B项，在法定继承、遗嘱继承、遗赠、遗赠扶养协议之间，继承的顺序是：遗赠扶养协议＞遗嘱继承、遗赠＞法定继承。本案中，如果王某将其房屋赠予情人，则不再发生法定继承。CD两项，《继承法》规定了法定继承人的范围和顺序，第一顺序：配偶，子女，父母，对公、婆尽了主要赡养义务的丧偶儿媳，对岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶女婿；第二顺序：兄弟姐妹，祖父母，外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。本题中，王某的妻子、儿女、父母均可以作为第一顺序继承人继承该房屋。
选择自然销售方式销售住宅的流程为（ ）。
A.选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得
B.新老客户同等待遇，走炒作路线
C.热销盘客户会提前排队，维持秩序客户流失度高
D.确定前期积累客户选房顺序，正式发售前统一发出通知，客户凭借顺序号进行选房
答案：A
解析：
销售方式分为集中销售和自然销售两种。自然销售方式指项目在确定销售时间后，按客户自然上门的时间和顺序进行认购。其操作流程是选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得。
为了规避房地产经纪纠纷，房地产经纪行业管理部门可采取的手段有（ ）。
A、制订房地产经纪合同示范文本
B、制订房地产经纪服务标准，明确服务要求和内容
C、加强对房地产经纪合同的监督管理
D、推行房地产经纪机构备案制度
E、对已出现的纠纷进行调解处理
答案：A,B,C
解析：
目前，我国房地产经纪行业主管部门主要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订推行示范合同文本，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违法、违规、违约行为；②制定服务流程和服务标准，明确服务要求和内容，有利于提高房地产经纪行业的服务水平，树立良好的企业与行业形象；③加强房地产经纪服务收费管理；④加强房地产经纪行业信用管理；⑤加大行业管理的行政处罚力度，提高房地产经纪机构不规范操作的违规成本；⑥增强房地产经纪人员的守法意识；⑦定期组织培训和考核，提高经纪机构和人员业务素质。
张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。
根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类，这宗房地产经纪业务属于（ ）。
A、房地产买卖经纪业务
B、房地产租赁经纪业务
C、房地产居间业务
D、房地产代理业务
答案：A
解析：
从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。房地产买卖是房地产转让的一种主要形式，目前房地产买卖经纪业务主要涉及新建商品房期房买卖、商品房现房买卖和存量房买卖。房地产买卖涉及房地产产权和巨额交易资金的转移。房地产租赁经纪是指房地产经纪人为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务。
房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（ ）等形式呈现给客户。
A、项目楼书
B、户型手册
C、折页
D、宣传单张
E、广告
答案：A,B,C,D
解析：
宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。
张某准备每年按相同的数额向银行存款，并打算在8年后达到10万元，假定银行存款年利率为5%，张某每年应向银行存款（ ）元。
A、 8460.49
B、 10472.18
C、 12500.00
D、 18468.19
答案：B
解析：
将来值转换为等额年金的计算公式为。
式中，A为等额年金，F为终值，i为利息，n为计息周期。则张某每年应向银行存入的存款为：
（100000×5%）÷[（1+5%）8－1]=10472.18（元）。
环境噪声污染的特征包括（ ）。
A、环境噪声污染是感觉公害
B、环境噪声污染具有局限性
C、环境噪声污染具有分散性
D、环境噪声污染是大气污染
E、环境噪声污染是能量污染
答案：A,B,C,E
解析：
环境噪声是指干扰人们正常休息、工作和学习的声音。噪声污染的特征包括：①环境噪声污染是能量污染。噪声源停止发声，污染即自行消除。②环境噪声污染是感觉公害。噪声对人的影响不仅与噪声源的性质、强度有关，还与受影响者的心理、生理状况有关。③环境噪声污染具有局限性和分散性。局限性是指噪声影响范围的局限性。分散性是指噪声源分布的分散性
房源信息的更新应注意的事项不包括（ ）。
A.周期性访问
B.访问信息的累积
C.房源信息状态的及时更新
D.及时剔除已完成交易的房源
答案：D
解析：
房源信息的时效性非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。一般来说，对房源信息的更新要注意以下几点：①周期性回访；②回访信息的累积；③房源信息状态的及时更新。D项，已完成交易的房源属于“无效房源”，不能剔除，因为随着时间的推移，这种“无效房源”也有可能再次变为“有效房源”，从而再次实现交易。
根据土地利用总体规划，将土地用途分为（ ）、建设用地和未利用土地。
A.农用地
B.工业用地
C.商业用地
D.居民用地
答案：A
解析：
根据土地利用总体规划，将土地用途分为农用地、建设用地和未利用土地。土地用途管制的核心是不能随意改变农用地的用途。农用地转用须经有批准权的人民政府核准。控制建设用地总量，严格限制农用地转为建设用地。
22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第6节
影响人际关系建立和发展的因素有（ ）。
A:距离的远近
B:交往的频率
C:需要的互补
D:思维的一致性
E:仪表的魅力
房地产市场推广中的关系推广（ ）。
A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系
B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务
C.是一种直接的推广形式
D.是唯一直接依靠人员的促销方式
E.有利于开展创造性销售活动
答案：A,B,E
解析：
公共关系是指企业与不同公众之间的沟通和关系。公众包括客户、股东、供应商、雇员、政府、一般公众、媒体等。其中，企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖伙伴关系，同时也是建立和发展双方的连续性效益，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法与技巧。为了配合公共关系，房地产开发企业或房地产经纪机构通过企业整合本身的资源，举办一些创意性的活动或事件，使之成为大众关心的话题，吸引媒体报道消费者参与，达到提升企业及楼盘形象的目的。CD两项是人员促销的特点。
某单位自用办公房产原值为100万元，其房产税税基可能为（ ）万元。
A.60
B.80
C.100
D.110
答案：B
解析：
对于非出租的房产，以房产原值一次减除10%～30%后的余值为房产税计税依据。具体减除幅度，由各省、自治区、直辖市人民政府规定。依据题干得：100×（1－10%）＝90（万元），100×（1－30%）＝70（万元）。所以，房产税税基可能为70到90万元之间。
物业权属主要有（ ）。
A、商品房
B、使用权房
C、已购公房
D、已购私房
E、经济适用住房
答案：A,B,C,D,E
解析：
目前大部分城市的物业权属主要分为商品房、经济适用住房、使用权房、两限房、已购公房和私房等。@##
房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表，表格中应显示符合委托人需求的（ ）。
A.地理位置
B.小区环境
C.房地产经纪人的专业观点
D.交通条件
E.户型
答案：A,B,D,E
解析：
房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、小区环境、房价、交通条件等各项信息。房地产经纪人在提供房源信息时以互联网手段向客户提供房源照片、视频信息，让客户更直观、感性地了解、认识房源。
办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成的细分产品包括( )。
A:写字楼
B:商务公寓
C:LOFT
D:商务综合体
E:住宅
对于出租客户来说，通常最关心的问题有（ ）。(2009年真题)
A.成交时间
B.租金水平
C.出租流程
D.安全性
E.服务费用
答案：A,B,D,E
解析：
对于租赁客户来说，既有短期租赁，也有长期租赁，出租客户和承租客户的需求不同，房地产经纪人应针对不同客户了解相关信息，重点解决他们的核心问题。租赁客户需要解决的重点问题包括：①时间性；②租金；③安全性；④服务费用；⑤特殊需求。
坚硬耐久、耐磨、易清洗、美观，适用于教学楼、办公楼等室内地面的是（ ）。
A.天然花岗石地面
B.陶瓷锦砖地面
C.天然大理石地面
D.水磨石地面
答案：D
解析：
水磨石地面的优点是坚硬耐久、耐磨、易清洗、美观，适用于办公楼等室内地面。A项，天然花岗石具有结构细密、性质坚硬、耐酸、耐腐、耐磨、吸水率低、抗压强度高、耐冻性强、耐久性好等特点。B项，陶瓷地砖的质地坚硬、强度高、耐磨性好、防水、耐酸、易清洗，但给人以硬、脆的感觉，保温性能较差，不适用于卧室，常用于厨房、卫生间、餐厅、门厅、客厅、阳台。C项，天然大理石具有花纹品种多、色泽鲜艳、质地细腻、抗压强度高、吸水率低、耐磨、不变形等特点。
按消费态度不同划分，消费者可以分为（ ）等类型。
A.自由型
B.顺应型
C.独立型
D.理智型
E.节俭型
答案：A,B,E
解析：
性格差异会使消费者在购买过程中表现出不同的行为特征。因而根据消费态度，消费者可分为自由型、顺应型、保守型和节俭型四种性格类型。其中，自由型消费者一般收入较高，购买力较强；顺应型的消费者性格比较随和，消费观念大众化；保守型的消费者比较易于留恋过去的商品式样和风格；节俭型的消费者一般会喜欢物美价廉的商品。
22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第7节
小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2014年3月，甲公司委派小李负责提供居间服务，为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后，该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验，向王某介绍当前受国际金融危机影响，房地产市场低迷，建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月，小李将该房屋介绍给金某并成交，买卖双方签订了房屋买卖合同。
下列关于小李与王某二手房居间业务，表述正确的是（ ）。
A.寻找客户是该二手房居间业务的重要基础工作和开始
B.小李没有义务引领王某现场查验标的房地产，并充分告知与该房地产标的物有关的一切有利或不利因素
C.如果王某不委托，小李只能协助其办理相关手续
D.佣金金额和结算方式应按居间合同的约定来确定
答案：A,C,D
解析：
房地产经纪人员的职业道德之一是尽职尽责。房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。房地产经纪活动中的许多环节都是必不可少的，因此房地产经纪人员绝不能为图轻松而省略，也不能马马虎虎，敷衍了事。比如，对卖家委托的房源，应充分了解，不仅要通过已有的文字资料了解，还要到现场进行实地勘察，核实业主身份及房源能否出售。本案例，小李有义务引领王某现场查验标的房地产，并充分告知与该房地产标的物有关的一切有利或不利因素。
共用题干
张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。
王某委托甲机构为其销售住房，而不是自己销售的好处为( )。
A:缩短交易时间
B:降低搜寻成本
C:保障交易安全
D:获得较高售价
房地产分销渠道的起点是（ ）。
A、消费者
B、房地产经纪人
C、开发商、房屋出售者
D、零售商、代理商
答案：C
解析：
房地产分销渠道的起点是房地产开发商、房屋出售（租）者，终点是房地产产品和服务的消费者，中间环节包括批发商、零售商、代理商和房地产经纪人等。
房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括( )。
A:房地产法律关系
B:房地产权利
C:房地产业务
D:房地产交易
房地产经纪人必须要掌握一定的房地产专业知识，主要包括（ ）、物业管理、房地产测量等方面的知识。
A、大众心理
B、房地产市场营销
C、房地产金融与投资
D、房屋建筑
E、房地产估价
答案：B,C,D,E
解析：
房地产经纪活动是为房地产投资者、开发商、房地产消费者等各类房地产经济活动的主体服务的，因此房地产经纪人员必须要掌握一定的房地产专业知识，主要包括：①房屋建筑；②房地产金融与投资；③房地产市场营销；④房地产估价；⑤物业管理；⑥房地产测量等方面的知识。在强调房地产理论知识的同时，不可忽略产权交易中的程序性知识和日常生活中的房屋使用知识。
水污染物及其危害中，人体经常摄入遭受（ ）污染的水源，会产生慢性中毒，发生呕吐、腹泻、头痛头晕、精神不振等症状。
A.氰化物
B.硫
C.酚
D.放射性物质
答案：C
解析：
酚有毒性，水遭受酚污染后，将严重影响水产品的产量和质量；人体经常摄入，会产生慢性中毒，发生呕吐、腹泻、头痛、头晕、精神不振等症状。水中酚的来源主要是冶金、煤气、炼焦、石油化工、塑料等工业排放的含酚废水。另外，城市生活污水也是酚类污染物的来源。
在山地和丘陵地区，为克服地形被分割的不利影响，城市的布局通常多采用（ ）布局。
A.团状集中式
B.狭长带状
C.组团式
D.葡萄串式
答案：C
解析：
平原地区地表平坦，没有什么自然障碍，用地充裕，城市可以向四周扩展，城市布局多采取团状集中式。山地、丘陵地区，为了克服地形分割的不利影响，城市布局多采取组团式，随地形的变化分成若干个片区，在空间上不连成一体，但每个组团具有一定的规模和独立性。
下列不属于房地产转让方式的是( )。
A:抵押
B:买卖
C:以房地产抵债
D:作价入股
以出让方式取得土地使用权用于投资开发的房地产，应按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得()才可转让.
A:土地所有权证书
B:房屋所有权证书
C:土地使用权证书
D:房屋使用权证书
22年房地产经纪人考试真题及详解8节 第8节
甲房地产开发公司（以下简称甲公司）以出让方式取得某住宅项目用地，委托拆迁后形成净地。甲公司委托乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）代理该楼盘的销售。在预售过程中，甲公司报请城市规划管理部门批准更改了原规划。被拆迁人李某预购了该项目一套住宅。在建设过程中，甲公司因资金紧张，将该项目部分用地转让给丙公司。(2006年真题)
乙机构代理甲公司申请商品房预售许可证，必须提交的要件除授权委托书、土地使用权证书外，还包括（ ）等。
A.建设用地规划许可证
B.施工许可证
C.建设工程规划许可证
D.房屋拆迁许可证
答案：B,C
解析：
《城市商品房预售管理办法》规定，房地产开发企业申请办理《商品房预售许可证》，应当向市、县人民政府房地产管理部门提交的证件及资料有：①商品房预售许可申请表；②开发企业的《营业执照》和资质等级证书；③土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证；④投入资金开发建设达到工程建设总投资25%以上的证明；⑤工程施工合同及关于施工进度的说明；⑥商品房预售方案；⑦其他有关资料。
房地产经纪人针对成熟型的买房客户的正确引导方式为（ ）。
A、提供最符合客户要求的房源
B、帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案（目标、贷款安排等）
C、提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系
D、提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
答案：A
解析：
成熟型客户的表现为：有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交。对其正确的引导方式为：提供最符合客户要求的房源。
房地产经纪服务合同成立的要件不包括（ ）。
A.委托人的签名或者盖章
B.授权人的签字或者盖章
C.承办该业务的两个房地产经纪人协理的签名
D.受托房地产经纪机构的盖章
答案：B
解析：
协商一致的房地产经纪服务合同应经房地产经纪机构盖章、房地产经纪人员签字、委托人签字方可生效。房地产经纪服务合同应由承办该业务的一名房地产经纪人员或者两名房地产经纪人员协理签名。委托人是自然人的，应经委托人亲笔签名确认；委托人是法人的，应加盖法人公章。
按照数据和资料来源的（ ），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。
A.指向性
B.真实性
C.原始性
D.主体性
答案：C
解析：
按照数据和资料来源的原始性，可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据（资料）。一手数据是研究者首次亲自收集并经过加工处理的数据和资料，包括访谈、直接观察、间接观察、问卷调查获得的。二手数据是指来源于他人（商业机构、政府机构、咨询公司、计算机数据库、智库机构）调查和科学实验的数据，包括文件、档案记录和实物证据。
侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人资格。
2016年，甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业务，侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果未成交将退还佣金。1个月后，侯某和吕某所承办的两宗业务都完成了，侯某分别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也向购房人收取了一定数量的佣金。
1.在就业之初，吕某缺乏房地产经纪人应当具备的心理素质为（ ）。
A、 自知、自信
B、 乐观、开朗
C、 积极、主动
D、 坚韧、奋进
答案：A
解析：
房地产经纪人员应具备的心理素质有：①自知、自信；②乐观、开朗；③积极、主动；④坚韧、奋进。其中，自知，是指对自己的了解。房地产经纪人对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业的责任、性质、社会作用和意义、经济收益等各个方面有一个全面和客观的认识。自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在自知基础上形成的一种职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。本案例中，吕某认为自己的职业没有前途是缺乏自知、自信的心理素质的表现。
在存量房买卖业务交易撮合中，房地产经纪人需要处理的关键问题是（ ）。
A、磋商交易价格
B、分析客户行为
C、分析看房结果
D、准备回访资料
答案：A
解析：
在撮合过程中最主要的问题就是价格的磋商。在价格的磋商上一般会出现价差，购房人希望以较低的价格购买，而卖方则希望以较高的价格出售。房地产经纪人应该积极协调二者的价差，说服购房人站在卖方的角度上分析其要价的理由，也要说服业主站在对方的立场上分析其出价的根据。房地产经纪人应该分析双方的价格心理底线，耐心地与买卖双方分别进行协商，最终使二者达成一致。
销售代理合同（ ）或授权人签字，单位盖章后，合同生效。
A.双方法人代表
B.高层管理人员
C.委托人
D.房地产经纪人
答案：A
解析：
合同中标明委托方房地产开发商和受托方房地产经纪机构的注册地址、法人代表（或授权代表）、营业执照、联系电话等信息。销售代理合同双方法人代表或授权人签字，单位盖章后，合同生效。
税收的构成要素中，区别不同税种的主要标志是（ ）。
A、 征税对象
B、 加成
C、 违章处理
D、 减免
答案：A
解析：
税收制度构成要素有纳税人、征税对象、税目、税率、纳税环节、纳税期限、减税免税、法律责任。其中，征税对象又称课税对象，是税法规定的征税目的物，即确定对什么事物征税。征税对象是确定征税范围的主要界限，也是区别不同税种的主要标志。
对于房地产经纪人来说，一个客户的价值取决于( )。
A:该客户拥有的财产
B:该客户当前将要购买或租赁的交易金额
C:该客户的终生价值
D:该客户的交易欲望
