房地产经纪人答疑精华9卷

发布时间:2021-09-10
房地产经纪人答疑精华9卷

房地产经纪人答疑精华9卷 第1卷


李某购买一套单价为5000元/m2,建筑面积为90m2的商品住宅,首期付为总价的20%,余款向银行申请贷款期限为20年,贷款年利率为6.80%,按月等额偿还贷款本息的住房抵押贷款,李某每月的还款额为(  )元。

A.2748
B.2788
C.3435
D.3485

答案:A
解析:
将现值转换为等额年金的公式为



本案例,李某每月的还款额



=2748(元)。


 甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)是乙市的一家知名企业。2014年至2015年上半年,随着乙市房地产市场的发展,甲公司的门店从20家迅速发展到60家。
企业规模的快速扩张带来了从业人员素质的参差不齐、操作不规范、经纪纠纷增加等问题,甲公司决定加入房地产经纪行业组织,通过自律手段解决发展中的问题。2015年10月以后,该市房地产成交量大幅下滑,甲公司为提高成交效率,联合其他房地产经纪公司发起建立房源、客源信息共享系统。
下列关于甲公司的表述中,正确的为(  )。

A、甲公司是机构法人
B、甲公司的所有门店都具有法人资格
C、各个门店可独立开展房地产经纪业务
D、甲公司对门店解散后未清偿的债务负有责任

答案:A,C,D
解析:
房地产经纪机构设立的分支机构能独立开展房地产经纪业务,但不具有法人资格。房地产经纪机构的分支机构独立核算,首先以自己的财产对外承担责任,当分支机构的全部财产不足以对外清偿到期债务时,由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任;分支机构解散后,房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务(包括未到期债务)承担清偿责任。


根据合同是否需要有实际交付标的物的行为才能成立,可将合同分为( )。

A.双务合同
B.诺成合同
C.有偿合同
D.实践合同
E.无偿合同

答案:B,D
解析:
根据合同是否需要有实际交付标的物的行为才能成立,合同分为诺成合同和实践合同。诺成合同是指双方当事人意思表示一致即告成立的合同。实践合同是指在双方当事人意思表示一致后还需要有实际交付标的物的行为才能成立的合同。


下列选项中,(  )不仅提示房地产交易当事人预防上当受骗,还可以约束房地产经纪机构、房地产经纪人的执业行为。

A、违法违规案件通报制度
B、房地产经纪资信评价活动
C、房地产交易风险提示
D、房地产经纪信用档案制度

答案:C
解析:
房地产交易风险提示不仅提示房地产交易当事人预防上当受骗,还可以约束房地产经纪机构、房地产经纪人员的执业行为。2007年,中国房地产估价师与房地产经纪人学会已经针对交易方式带来的风险问题,发布了房地产交易第一号风险提示。


下列关于房地产经纪行业管理基本模式的表述中,正确的有( )。(2007年真题)

A.在行政监管模式下,行业协会管理职能相对较弱
B.在行业自治模式下,行业协会可以接受立法机构的委托进行行业管理
C.“经纪业在办妥公司登记后,应加入登记所在地的同业公会后方得营业”的规定是行业行政监管的基础
D.行业自治模式比行政监管模式更为有效
E.在行政监管与行业自律结合模式下,管理效果通常比单一主体的管理模式更有效

答案:A,B,D,E
解析:
C项,台湾地区采取行业自治模式,目前台湾房地产经纪业的《不动产经纪业管理条例》规定,“经纪业在办妥公司登记或商业登记后,应加入登记所在地的同业公会后方得营业”,这种“业必归会”的原则为实施行业管理奠定了重要基础。


房地产经纪人答疑精华9卷 第2卷


为了规避房地产经纪纠纷而制订示范合同文本的作用是( )。

A:示范合同文本的推广既不干涉经纪活动的正常运行,又可以将合法的合同规则通过公开的途径进行示范,鼓励、督促合同当事人自觉把握自己的权利义务关系
B:示范合同文本的推广,有利于合同当事人通过比较,改变交易陋习和不自觉地违规、违法、违约行为
C:示范合同文本的推广,可以提高房地产经纪人员的职业道德,加强房地产经纪机构的自身管理,从而提高社会的整体福利,还会带动房地产经纪行业自身的运行效率和发展前景
D:示范合同文本的推广,可以保护社会的弱势群体,避免受到违反合同规则的恶意行为的损害
E:示范合同文本也是政府管理机构与行业组织公开进行宣传,维护消费者利益、行业形象和政府的政策导向的有效手段

答案:A,B,D,E
解析:


房地产经纪业务(  )是指房地产经纪机构和人员为推广业务与获得委托,让公众知悉、了解房地产经纪机构和人员及其获得授权的房源客源,进行宣传广告或者发布信息的行为过程。

A.承包
B.招揽
C.推销
D.宣传

答案:B
解析:
房地产经纪业务招揽是指房地产经纪机构为获得委托或者推广代理销售的房屋,安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源信息,及进行广告宣传的行为。按照业务分类,业务招揽可以分为存量房交易经纪业务的招揽和新建商品房销售代理业务的招揽。


以下不属于存量房的价款支付方式的是( )。

A.按揭付款
B.一次性付款
C.分期付款
D.单价付款

答案:D
解析:
存量房的价款一般只有总价,没有单价。价款支付方式一般包括三种:①以所购存量房抵押贷款的方式付款,也称按揭付款;②一次性付款;③分期付款。


共用题干
某房地产经纪公司在某城市开设了二十多家连锁店,各连锁店之间房源和客源信息使用计算机联机系统进行统一管理,实现资源完全共享.业主王某在房地产经纪公司的甲连锁店登记一套二手房拟出售,甲连锁店房地产经纪人李某接待了他.

张某通过报纸广告得知上述房源信息,到甲连锁店查询,李某负责接待,此时正确的做法是().
A:迅速安排张某与王某见面洽谈
B:带领张某看房,承诺可以帮其把房价压低一些,要求分成
C:认真了解张某的购房要求,并将其资料作为客源信息录入计算机
D:为防止张某“跳单”,与其签订书面委托协议,并明确服务范围、委托条件和佣金标准等

答案:C,D
解析:


某开发商向银行贷款1000万元,复利计息,贷款期限为3年,银行基准利率为6%,投资基准收益率为8%,银行实际利率为7%,假设开发商贷款到期后一次性偿还本息,则开发商到期需偿还的贷款本息是(  )万元。

A、1191、02
B、1210、00
C、1225、04
D、1259、71

答案:C
解析:
复利计息方式下,开发商到期需偿还的贷款本息为:


房地产经纪人答疑精华9卷 第3卷


《城市房地产管理法》施行后订立的商品房买卖合同发生的纠纷案件,《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的司法解释》公布施行后,在( )的,适用该解释。

A.一审和二审阶段
B.三审和终审阶段
C.一审、二审和终审阶段
D.终审阶段

答案:A
解析:
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》共28条,已于2003年6月1日起施行。第28条规定,《城市房地产管理法》施行后订立的商品房买卖合同发生的纠纷案件,该解释公布施行后尚在一审、二审阶段的,适用该解释。


新建商品房销售人员对目标客户进行分析的主要内容包括(  )。

A:潜在客户的调查
B:对所接待客户的特点分析总结
C:了解客户所能承受的房价范围
D:了解客户愿意接受的房屋地理位置
E:了解客户愿意接受的房屋环境

答案:A,B
解析:


下列关于建筑构造的表述中,正确的有(  )。

A.地面是指建筑物底层的地坪
B.基础是底部与地基接触并把上部荷载传递给地基的承重构件
C.墙体和柱均是横向承重构件
D.楼梯是两层以上的建筑物都需要有的水平、垂直交通设施
E.屋顶是建筑物顶部起遮盖作用的围护构件

答案:A,B,E
解析:
C项,墙体和柱体是建筑物的竖向承重构件,支撑着屋顶、楼板等,并将这些荷载及自重传给基础。D项,两层或两层以上的建筑物必须有垂直交通设施,其主要形式有楼梯和电梯。低层和多层住宅一般以楼梯为主。


房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼,应采用(  )为主导的销售策略。

A、市场竞争优势
B、目标客户需求
C、企业品牌营销
D、项目差异化特点

答案:B
解析:
在实际操作中,写字楼销售策略制定大致可分为:①以市场竞争优势为主导的销售策略制定;②以目标客户需求为主导的销售策略制定;③以项目差异化特点为主导的销售策略制定。其中,以目标客户需求为主导的销售策略制定方式适用于写字楼初始进入非成熟商务区域,或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时,需在明确目标客户群的基础之上,进一步分析潜在客户的关注重点,结合项目自身的匹配因素,作为日后销售推广的关键


在房地产经纪人执业资格注册有效期内,房地产经纪人若想调到另一家经纪机构执业,除与原机构解除聘用关系外,还应当及时办理注册( )手续。

A:注册调动
B:重新注册
C:注册转移
D:注册变更

答案:B
解析:


房地产经纪人答疑精华9卷 第4卷


评价装饰效果主要考虑(  )。

A.质感
B.耐久性
C.经济性
D.环保性

答案:A
解析:
一个建筑物的室内外装饰装修是通过建筑装饰材料的质感、线条和色彩来表现的。室内墙面材料及其色彩是集中体现室内装饰装修特点和风格的主要因素。选用不同的装饰材料或对同一种装饰材料采用不同的施工方法,可使建筑物的内外表面异彩纷呈,产生不同的审美效果。室内墙面属于近距离观看范畴,甚至和人体直接接触,选用质感、触感较好的装饰材料,可使其与室内整体环境相协调。


采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势有( )。

A.成本较低
B.客户的准确性较高
C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间
D.横幅有时也会影响到市容市貌
E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏

答案:C,D,E
解析:
驻守和挂红幅揽客法的劣势包括:①驻守的方式比较浪费房地产经纪人的时间;②挂红幅很容易被其他人为因素或自然力损坏,需要房地产经纪人不断进行维护;③有时候驻守会妨碍到行人,挂红幅有时也会影响到市容市貌,应提前获得社区或城管部门的许可。优势包括:①成本较低;②客户的准确性较高。


下列关于房地产交易可能出现的情况,正确的有(  )。

A.在卖方市场条件下,成交价格往往是偏低的
B.在卖方市场条件下,成交价格往往是偏高的
C.当买者愿意支付的最高价格等于或高于卖者愿意接受的最低价格时,交易才能成功
D.成交价格可以在买者愿意支付的最高价格和卖者愿意接受的最低价格之间
E.卖者要价必须高于买者愿意支付的最高价格,交易才能成功

答案:B,C,D
解析:
A项,买方市场是房地产供大于求,买方处于有利地位并对价格起主导作用的市场。卖方市场是房地产供不应求,卖方处于有利地位并对价格起主导作用的市场。在买方市场下,成交价会偏向卖方最低要价;在卖方市场下,成交价会偏向买方最高出价。E项,在实际交易中,只有当买方最高出价高于或等于卖方最低要价时,交易才可能成功。


共用题干
某房地产开发公司通过土地使用权出让方式获得一宗土地,总地价为6600万元,用来进行居住小区的开发建设。经批准的规划设计条件为:居住用地面积14h㎡,住宅用地面积10h㎡,总建筑面积400000㎡,其中高层住宅建筑面积30000h㎡。预计总投资12600万元。该用地土质较差,地下水位较高。

该居住小区住宅建筑的基础最好采用( )。
A:条形基础
B:筏板基础
C:箱形基础
D:独立基础

答案:C
解析:


城市详细规划是以城市( )为依据,对一定时期内城市局部地区的土地利用、空间环境和各项建设用地指标作出的具体安排。

A:分区规划
B:总体规划纲要
C:专项规划
D:总体规划

答案:D
解析:


房地产经纪人答疑精华9卷 第5卷


厨房、卫生间地面装饰装修材料应满足的要求有( )。

A.不易发霉
B.不易泛霜
C.渗水性好
D.防滑
E.易擦洗

答案:A,D,E
解析:
建筑装饰装修选材基本要求;
建筑装饰材料的品种繁多、性能不尽相同、质量差异较大、价格相差悬殊。在选用装饰材料时,应满足与环境相适应的使用功能。外墙面应选用耐侵蚀、不易褪色、不易玷污、不泛霜的材料;地面应选用耐磨性和耐水性好、不易玷污的材料;厨房、卫生间应选用耐水性和抗渗性好、防滑、不易发霉、易擦洗的材料。


在房地产经纪活动中,公平原则主要体现在( )。(2010年真题)

A.房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等
B.房地产经纪机构与委托人的权利义务对等
C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等
D.房地产经纪活动当事人的民事责任平等
E.房地产经纪活动当事人对自己的行为负责

答案:A,B
解析:
在房地产经纪活动中,公平原则主要体现在以下方面:①房地产经纪机构及人员在从事居间服务时应当以正义、公平、正直的观念指导自己的行为、不偏向交易双方的任何一方,用公正的心态平衡当事人各方的利益、处理交易当事人之间的关系。②房地产经纪机构及人员在从事代理时,应在维护和代表委托人利益的同时,不损害第三方(即交易相对人)的利益。③房地产经纪机构及人员相互之间应公平竞争。


在北京奥运会之后,下列说法正确的有( )。

A.对个人转让自用达5年以上,并且是唯一家庭生活用房的所得,免征个人所得税
B.对个人转让自用达5年以上,并且是唯一家庭生活用房的所得,减半征收个人所得税
C.对个人按《廉租住房保障办法》规定取得的廉租住房货币补贴,免征个人所得税
D.对个人出租住房取得的所得减按10%的税率征收个人所得税
E.对个人按《廉租住房保障办法》规定取得的廉租住房货币补贴,减半征收个人所得税

答案:A,C,D
解析:
AB两项,对个人转让自用5年以上,并且是家庭唯一生活用房取得的所得,免征个人所得税。CE两项,对符合地方政府规定条件的低收入住房保障家庭从地方政府领取的住房租赁补贴,免征个人所得税。D项,2008年3月1日起,对个人出租房屋取得的所得,减按10%的税率征收个人所得税


房地产经纪人员职业道德主要通过(  )起作用。

A.良心
B.舆论
C.法律
D.行政
E.行业自律管理

答案:A,B
解析:
房地产经纪人员职业道德是指内化于房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养,它主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员。


下列房地产经纪人行为中,可以防止“跳单”的是(  )。

A:避免客户与业主取得联系
B:默许双方交换联系方式
C:默许双方单独在一起交流
D:看房后让双方一起离开

答案:A
解析:


房地产经纪人答疑精华9卷 第6卷


在进行新建商品房销售前,应该准备好销售资料,包括( )。

A:宣传资料
B:销售文件
C:须知文件
D:合约文件
E:房地产经纪人基本信息表

答案:A,B,C,D
解析:


目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是( )。(2011年真题)

A.行政监管模式
B.行业自治模式
C.行政监管与行业自律结合模式
D.市场调节模式

答案:B
解析:
参见第5题解析。


铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰,其特点是(  )。

A、造价较低、施工操作简便
B、自重轻、容易清洗
C、无湿作业,饰面耐久性好
D、耐久性好、不易变色

答案:C
解析:
铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰,其特点是无湿作业,饰面耐久性好,采用不同的饰面板,能取得不同的装饰效果。


对于考察风险的角度,下列叙述中错误的是( )。

A:风险与人们的活动或组织有关
B:风险与行动方案的选择有关
C:风险与策划方案的制订有关
D:风险与外部环境有关

答案:C
解析:


商品房现房销售应具备的条件有( )。

A.取得土地使用权证书或使用土地的批准文件
B.持有建设工程规划许可证
C.已通过竣工验收
D.物业管理方案已落实
E.取得商品房销售许可证

答案:A,B,C,D
解析:
商品房现售必须符合的条件有:①现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书;②取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件;③持有建设工程规划许可证和施工许可证;④已通过竣工验收;⑤拆迁安置已经落实;⑥供水、供电、供热、燃气、通信等配套设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或已确定施工进度和交付日期;⑦物业管理方案已经落实。


房地产经纪人答疑精华9卷 第7卷


下列法律文件中,(  )是由全国人民代表大会常务委员会制定的其他法律或一般法律。

A.合同法
B.刑法
C.城市房地产管理法
D.物权法

答案:C
解析:
狭义的法律是指由全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律。具体分为:①基本法律,是由全国人民代表大会制定的;②其他法律,是由全国人民代表大会常务委员会制定的,如《城市房地产管理法》、《土地管理法》、《城乡规划法》、《担保法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等。ABD三项均属于由全国人民代表大会制定的法律。


下列关于风玫瑰图的表述中,错误的是( )。

A.风玫瑰图可用来表示建筑物的朝向
B.风玫瑰图可绘制出各风向出现的频率
C.风玫瑰图可绘制出各风向的平均风速
D.风玫瑰图一般用8或16个方位表示

答案:A
解析:
风玫瑰图,是绘制出的某一地区在一定时期(年、季、月)内各风向出现的频率或各风向的平均风速的统计图。前者为“风向玫瑰图”,后者为“风速玫瑰图”。风向是风吹来的方向,一般用8个或16个方位来表示。A项,通常用指北针表示房屋朝向,用风玫瑰图表示地区常年的风向频率。


一般把市区和近郊区非农业人口100万以上的城市称为( )。

A:小城市
B:中等城市
C:大城市
D:特大城市

答案:D
解析:


用益物权是指权利人依法对他人的财产享有(  )的权利。

A.使用、收益
B.占有、使用、收益
C.占有、使用、收益、处分
D.占有、收益

答案:B
解析:
用益物权是用益物权人对他人所有的不动产或者动产,依法享有占有、使用和收益的权利。用益物权是以对他人所有的物为使用、收益的目的而设立的,因此被称为“用益”物权。


形象楼书多采用图片及较容易产生联想的(  )来展现项目卖点。

A、书面语言
B、整体语言
C、风格语言
D、感性语言

答案:D
解析:
形象楼书是多采用图片及较容易产生联想的感性语言,来向客户传递项目的形象和卖点,包括楼盘的整体效果图、位置图、整体规划平面图、核心卖点、建筑风格、楼体形象、主力户型图、会所、物业管理等。


房地产经纪人答疑精华9卷 第8卷


孙某、周某均为注册房地产经纪人,在A省共同发起设立甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)。周某此时在B省乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)从事房地产经纪活动。甲公司成立后,又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中,王某接待一位客户杨某,杨某委托甲公司出售一套已购公有住房,并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时,发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人,房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起。调查还发现,老杨与其前妻韩某在半年前离婚,韩某的户口已迁至娘家。
下列关于韩某对该住房享有权利的表述中,正确的有(  )

A、韩某与老杨已离婚,无权获得售房款
B、韩某虽然与老杨已离婚,但如果没有将户口迁出,则有权获得部分售房款
C、韩某对该住房享有的权利,应以人民法院判决书或离婚协议为依据
D、杨某出售该住房需要征得韩某的书面同意

答案:C
解析:
凡涉及婚姻或财产继承等纠纷的房产,未经妥善解决,不能委托买卖或租赁。题中,韩某与老杨虽离婚,但由于老杨买房时,二人仍为夫妻,该房屋属二者的共有财产,所以,在婚姻期内,韩某对该住房也享有应有的权利。但是,由于韩某与老杨半年前已经离婚,所以,应根据人民法院判决书或离婚协议,确认离婚后韩某是否享有对该住房的权利。


房地产广告中对价格有表示的,应当清楚表示为实际的销售价格,明示价格的( )。

A.有效期限
B.调动范围
C.市场趋势
D.波动幅度

答案:A
解析:
根据国家工商行政管理局颁布的《房地产广告发布规定》,房地产经纪机构发布房地产广告或者业务招揽广告时,房地产广告中对价格有表示的,应当清楚表示为实际的销售价格,明示价格的有效期限。


中介服务为交易的顺利进行提供关于交易标的品质、技术或其他综合信息的活动,实际是解决( )的问题。

A:交易标的不易识别
B:交易对象不易被发现
C:交易对象不易集中
D:交易程序相对复杂

答案:A
解析:


根据我国《婚姻法》的规定,下列房产中那一项属于夫妻个人财产(  )。

A.婚后一方继承的房产
B.一方在婚前接受馈赠而于婚后实际取得的房产
C.夫妻分居两地分别居住的婚后购买的房产
D.婚后一方用其“私房钱”购买的房产

答案:B
解析:
根据《婚姻法》,为夫妻一方所有的房地产包括:①一方的婚前房地产;②遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的房地产;③婚后由一方父母出资的房地产,登记在出资人子女名下,认定为个人财产。


配电箱是建筑物中接受和分配电能的装置,按照安装方式划分的类型有(  )。

A、明装
B、暗装
C、分层安装
D、落地柜式
E、在户外安装

答案:A,B,D
解析:
配电箱是接受和分配电能的装置。其分类主要有:①根据用途不同,分为照明配电箱和动力配电箱;②根据安装形式不同,分为明装(挂在墙上或柱上)、暗装和落地柜式配电箱。


房地产经纪人答疑精华9卷 第9卷


  刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。

2.刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向,体现了客户需求的(  )。

A、 指向性
B、 时效性
C、 潜在性
D、 发展性

答案:A
解析:
客源具有以下三个特征:①指向性。客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。即便不是惟一的,也是有明确的选择范围。②时效性。客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向。③潜在性。客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向买房或租房的群体。本案例,“购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”体现了客户明确的购房意向,具有指向性。


甲房地产开发企业新开发的普通住宅销售增值额为1200万元,按土地增值税相关规定准予扣除项目金额为7000万元,则其应纳土地增值税额为(  )万元。

A、0
B、360
C、480
D、600

答案:A
解析:
土地增值税实行四级超率累进税率:①增值额未超过扣除项目金额50%的部分,税率为30%,速算扣除率为0;②增值额超过扣除项目金额50%、未超过扣除项目金额100%的部分,税率为40%,速算扣除率为5%;③增值额超过扣除项目金@##额100%、未超过扣除项目金额200%的部分,税率为50%,速算扣除率为15%;④增值额超过扣除项目金额200%的部分,税率为60%,速算扣除率为35%。本题中,增值额占扣除项目的比例为:1200÷7000=17%,未超过扣除项目金额的50%,所以,土地增值税税率为30%,速算扣除率为0。计算土地增值税税额的计算公式为:土地增值税税额=增值额×适用税率-扣除项目金额×速算扣除率,则甲房地产开发企业其应纳土地增值税额为:1200×20%-7000×0=0(万元)。@##


向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的(  )。

A、延伸服务
B、跟踪服务
C、增值服务
D、改进服务

答案:B
解析:
售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。


甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)实行军事化管理,陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房,并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》,安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心,大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找,陈某发现李某的住房符合要求,并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序,专业炒房,曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走,在未与张某沟通的情况下,以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。(2009年真题)

下列关于10000元定金的表述中,正确的为( )。

A.如果张某同意购买李某的住房,在房屋买卖合同签订后,张某应当退还陈某垫付的定金
B.李某提出不再出售该住房时,无须加倍退还定金
C.陈某垫付定金的行为,直接责任人是陈某,而不是甲公司
D.如果张某对李某的住房不不满意而放弃购买,李某有权不退还陈某垫付的定金

答案:A,D
解析:
房地产经纪服务合同违约责任的承担可以采用定金或者违约金的方式。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。陈某垫付定金的行为,直接责任人应是甲公司。


在缴纳土地增值税时,纳税人隐瞒、虚报房地产价格的,则应当( )。

A.处以警告
B.处以一万元以下罚款
C.按房地产评估价格计算征收土地增值税
D.情节严重的,应当追究纳税人的民事责任

答案:C
解析:
纳税人有下列情形之一的,按照房地产评估价格计算征收土地增值税:①隐瞒、虚报房地产价格的;②提供扣除项目金额不实的;③转让房地产的成交价格低于房地产评估价格,无正当理由的。