2021质量工程师历年真题6卷 第1卷
描述样本中心位置的统计量有（）。
A.样本方差 B.样本标准差
C.样本均值 D.样本极差
E.样本中位数
关于“标准化”的形式，以下表述正确的有( )。
A．统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式
B．简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式
C．通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动
D．产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调系列产品和配套产品之间的关系
E．通用化应该从产品制造环节开始考虑
正确答案：CD
解析：简化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式；统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式；通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能：互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式；系列化通常指产品系列化，它是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。
为了找出质量波动规律，可以用( )。
A．排列图
B．分层法
C．控制图
D．直方图
E．树图
下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（ ）
A．质量管理体系审核
B．质量管理体系评审
C．自我评定
D．制定纠正和预防措施
下列（ ）是调整计量法律关系的法律规范的总称。
A.《中华人民共和国计量法条文解释》 B.《国防计量监督管理条例》 C.《中华人民共和国计量法》 D.《中华人民共和国计量法实施细则》
答案：C
解析：
《中华人民共和国计量法》简称《计量法》，是调整计量法律关系的法律规范的总称；《国防计量监督管理条例》是国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法；《中华人民共和国计量法条文解释》是国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范；《中华人民共和国计量法实施细则》是国务院依据《计量法》所制定（或批准）的计量行政法规。
OC曲线可以用来( )。
A．判断产品是否合格
B．分析抽样方案的判别能力
C．判断产品批是否接收
D．判断过程是否处于统计控制状态
正确答案：B
解析：抽样方案的接收概率P。依赖于批质量水平p，当p变化时Pa是p的函数，通常记为L(p)。L(p)随批质量p变化的曲线称为抽检特性曲线或OC曲线。OC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的批质量的辨别能力。
2021质量工程师历年真题6卷 第2卷
小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了 ISO 9001 质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作 用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益激烈，企业面临严峻形势，这使小李感到压力很大。于是，他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如实施 《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。
在罐装生产线中应采用（），监视罐装量，使产品满足规定要求，并降低成本。
A.因果图 B.控制图
C.流程图 D.排列图
下列场合中更适合使用极限质量的有（ ）。
A.仅对批质量把关的检验 B.新产品试制的产品批
C.连续稳定生产的产品批的检验 D.长期稳定采购的产品批检验
E.孤立批
答案：B,E
解析：
极限质量LQ是指与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。极限质量是孤立批的检验指标，孤立批包括新产品试制或过程调试中的试生产批及从连续稳定生产的供应商处采购的一批或少数批产品。
一个离散型随机变量,有P(X=xi)=pi,(i=1,2,…,n),要使其成为一个分布,应满足下列条件________。
A．pi≥0,p1+p2+…+pn=1
B．pi≥0
C．p1+p2+…+pn=1
D．pi≠0
正确答案：A
解析：由概率的公理化定理,概率应满足非负性:pi0;概率应满足正则性:p1+p2+…+pn=1;只有两个条件同时满足才是正确的。
（ ）是对生产过程最终加工完成的制成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定要求提供证据。
某供应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封。其中较贵的那一种金属封条 有一个金属衬里，适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装。另一种较便宜的金属封条没有金 属衬里，适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装。两种封条上均贴有标签，清晰地标明其应 用方法和注意事项。公司的质量部从客户的抱怨中收集数据，注意到有些客户抱怨说金属封 条在高温灭菌的过程中已经破裂了。对该问题的调查表明这些客户在对经过高温灭菌箱消毒 过的产品进行封装时，用了较便宜的那一种封条。[2007年真题]
对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（ ）。
A.向客户提供新的封条
B.对客户进行如何正确使用这些封条的培训
C.改进封条标签，醒目地注明“非高温消毒产品适用”
D.不再生产非高温消毒产品适用的金属封条
答案：A
解析：
向客户提供新的封条的措施不能从根本上解决金属封条在高温灭菌的过程中破裂 的问题，也就不能很好的处理顾客的抱怨。一旦抱怨受理不好，顾客将不再购买，继而 投诉直至诉讼。
下列有关过程平均的说法正确的是( )。
A．在任一时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初次交检批的平均质量
B．其表示方法与批质量的表示方法不同
C．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均合格品率
D．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率
正确答案：D
解析：过程平均是在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初次交检批的平均质量。其表示方法与批质量的表示方法相同，但意义有所不同，过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率，而不是某个交检批的质量。
2021质量工程师历年真题6卷 第3卷
有一个或一个以上C类不合格，含有一个B类不合格，不含有A类不合格的单位产品，则该单位产品不是（ ）。
A.B类不合格品
B.C类不合格品
C.A类不合格品
D.合格品
E.不合格品
收集了n组数据(xi,yi), i =1， 2，…n，为了了解变量x与y间是否有相关关系，宜使用（ ）加以考察。
A.直方图 B.散布图 C.回归分析 D.相关系数检验
E.控制图
答案：B,C,D
解析：
A项，直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法；E 项，控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
( )检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论，当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。
A. 一次抽样 B. 二次抽样 C.多次抽样 D.序贯抽样
孤立批的抽样方案A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下使用,如( )。A.单件小批生产批SXB
孤立批的抽样方案A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下使用，如（ ）。
A.单件小批生产批
B.质量不稳定产品批
C.新产品试制的产品
D.入库批
E.生产方稳定的批，采购方采购的第一批
正确答案：ABC
解析：模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用，如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收。
在孤立批的抽样方案中,确保当产品批的质量水平接近极限质量时,批被接收的概率( )。 A.极大SXB
在孤立批的抽样方案中，确保当产品批的质量水平接近极限质量时，批被接收的概率（ ）。
A.极大
B.极小
C.较大
D.较小
美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括（ ）。[2008年真题]
A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”
B.质量意味着没有缺陷
C.必须停止依靠检验来保证质量
D.下道工序是顾客
E.质量控制的重点应放在制造阶段
答案：A,B
解析：
美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括：①质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。
2021质量工程师历年真题6卷 第4卷
是指由政府或授权机构根据法制、技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业。
A.科学计量
B.工程计量
C.服务计量
D.法制计量
PDCA循环的特点不包括( )。
A．完整的循环
B．逐步上升的循环
C．大环套小环
D．永无止境的循环
正确答案：D
解析：PDCA循环包括完整的循环、逐步上升的循环和大环套小环三个特点。
为获得独立测量结果，由不同操作员按相同的方法，使用不同的测量设施，在不同的地 点，对同一测量对象进行测量的观测条件，称为（ ）。[2010年真题]
A.再现性条件 B.精密度条件 C.准确度条件 D.重复性条件
答案：A
解析：
再现性条件是指由不同的操作员按相同的方法，使用不同的测试或测量设施，在 不同的地点（实验室），对同一测试/测量对象进行观测以获得独立测试/测量结果的观测 条件。重复性条件表示的是几乎相同的测量条件。
在牙膏厂灌膏工序，为了控制灌膏重量，可以采用（ ）。
在抽样检验中，与生产方过程平均相对应的质量参数为（ ）。
A. AQL B. LQ C. L(p) D. OC 曲线
常规计量控制图包括（）。
A.
—R控制图 B.
—S控制图
C. Me-R控制图 D.p控制图
E. X—Rs控制图
2021质量工程师历年真题6卷 第5卷
“大环套小环”是质量改进中经常提到的一种说法,它是( )。A.质量改进一种常用工具的形象描述SXB
“大环套小环”是质量改进中经常提到的一种说法，它是（ ）。
A.质量改进一种常用工具的形象描述
B.PDCA循环的一个重要阶段
C.质量改进基本过程的一个特点
D.质量改进的一个重要步骤
下列关于TBT协议“相互承认原则”的表述，正确的有( )。
A．尽量减少检验的费用
B．产品出口多个国家需要多次重复检验
C．产品仅被检验一次就能在所有市场被承认
D．各政府检验和认证团体有高度的可信性
E．各成员国相互承认其他成员的检验
正确答案：ACDE
解析：TBT协议鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判。实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度。TBT协议要求各成员应保证在可能时接受在其他成员进行的合格评定结果，即使那些评定程序与本成员评定程序不同，只要他们确信那些程序与本成员程序同样可以保证产品符合相应的技术法规或标准。相互承认原则可以减少重复检验或重复认证，进而尽量减少检验的费用。
关于水平对比法，下列说法不正确的是（ ）。
A.水平对比法可分为单独的、定期的和连续的三种
B.水平对比法有助于认清目标和确认计划编制的优先顺序
C.水平对比法所选择的领先对手必定是竞争对手
D.水平对比法的说数据收集方式有间接法和直接法两大类
答案：C
解析：
使用水平对比法，比较的项目或课题确定后，要选择领先对手，领先对手可能是竞争对手，也可能不是竞争对手，但在对比项目上是公认的领先者。
当用户提出抽样检验的使用方风险为10%，其抽样方案在极限质量处的接收概率 为（ ）。
A. 10% B. 90%
C. 5% D. 95%
答案：A
解析：
。极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。
接着，小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称，它又称作( )。
A．鱼刺图
B．分析图
C．石川图
D．KJ图
关于交检批的处理，下列说法正确的有( )。
A．对判为接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换
B．对不接收的产品批不可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理
C．负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验
D．负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别
E．再检验应针对产品的所有不合格类型进行
正确答案：ACDE
解析：B项，对不接收的产品批可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理。
2021质量工程师历年真题6卷 第6卷
作为高层管理者尤其需要较强的( )。
A．技术技能
B．概念技能
C．人际技能
D．专业知识技能
正确答案：B
解析：作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能，其中高层管理者尤其需要较强的概念技能。
某公司为遵守相关的法律法规，组织员工学习了《计量法》，我国《计量法》明确规定， 国家实行法定计量单位制度，法定计量单位是政府以法令的形式，明确规定在全国范围内采用的计量单位。[2010年真题]
国际单位制（SI)的基本单位共有（ ）个。
A.21 B.20 C.16 D.7
答案：D
解析：
国际单位制中SI基本单位共有7个，分别是长度、质量、时间、电流、热力学温度、物质的量、发光强度的单位。
下列各项属于计量对象的有（ ）。
A.几何量 B.工程量 C.化学量 D.生理量
E.计算量
答案：B,C,D
解析：
在相当长的历史时期内，计量的对象主要是物理量，随着科技、经济和社会的发展，计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量，甚至心理量。
在Kano模型中，（ ）是质量的竞争性元素。
A.理所当然质量 B. —元质量 C.线性质量 D.魅力质量
答案：D
解析：
魅力质量是指当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时，顾客 就十分满意。魅力质量是质量的竞争性元素。其特点包括：①有全新的功能，以前从未 出现过；②能极大提高顾客满意；③引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠 诚度得到了极大的提高；④一种非常新颖的风格。
两人独立地破译一种密码，他们各自能破译出的概率为1/2和1/3，密码不能破译的概率为( )。
A.1/6
B.1/3
C.2/3
D.5/6
关于产品验证和产品检验的关系，正确的有（ ）。
A.产品检验和产品验证两者缺一不可
B.产品检验是产品验证的基础和依据
C.产品检验是管理性活动，产品验证是技术性活动
D.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程
E.产品检验是产品验证的延伸
答案：A,B,D
解析：
。产品检验是技术性活动，产品验证是管理性活动，选项C错误。产品验证 是产品检验的延伸，选项E错误。
