21年房地产经纪人经典例题5卷 第1卷
下列关于房地产经纪人员职业道德的表述中，不正确的是（ ）。
A、 房地产经纪职业人员道德与房地产经纪的有关法律法规具有相同的作用机制
B、 房地产经纪职业人员道德属于房地产经纪行业内部的集体约定
C、 房地产经纪职业人员道德主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员
D、 房地产经纪职业人员道德是房地产经纪行业内部形成的思想观念、情感和行为习惯的总和
答案：A
解析：
从社会整体层面看，房地产经纪人员职业道德与房地产经纪的有关法律法规、行业规范有着共同的作用，即调节房地产经纪行业从业人员与服务对象，以及从业人员之间的关系。但两者在作用机制上有着明显的区别。法律法规和行业规范均属于外在的规定，主要通过法律手段、行政手段及行业管理手段来约束房地产经纪人员。而房地产经纪人员职业道德则是指内化于房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养，它主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员。
房地产经纪公司常用的宣传方式是（ ）。
A.报纸广告
B.电话拜访
C.门店接待
D.互联网
答案：C
解析：
门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。
房地产买卖业务的撮合主要包括( )。
A:确定客户看房结果
B:做好回访前的准备
C:防止跳单
D:注意撮合中常见问题的处理
E:分析客户行动，引导购房者签署购房确认书
按消费态度不同划分，消费者可以分为（ ）等类型。
A.自由型
B.顺应型
C.独立型
D.理智型
E.节俭型
答案：A,B,E
解析：
性格差异会使消费者在购买过程中表现出不同的行为特征。因而根据消费态度，消费者可分为自由型、顺应型、保守型和节俭型四种性格类型。其中，自由型消费者一般收入较高，购买力较强；顺应型的消费者性格比较随和，消费观念大众化；保守型的消费者比较易于留恋过去的商品式样和风格；节俭型的消费者一般会喜欢物美价廉的商品。
兼顾房地产经纪人基本生活保障和激励作用的薪酬支付方式是( )
A.固定薪金制
B.佣金制
C.混合制
D.收益分成制
21年房地产经纪人经典例题5卷 第2卷
区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定，对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定，并将是否受理的结果通知投诉人。
A.3
B.5
C.7
D.10
建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括（ ）。
A.提高了销售的专业知识和技能
B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率
C.通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度
D.便于房地产销售方找到交易对象
答案：A
解析：
建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处包括：①减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率；②通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度；③便于房地产销售方找到交易对象。
甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
1.乙公司的措施在SWOT分析中属于（ ）。
A、 WT对策
B、 WO对策
C、 ST对策
D、 SO对策
答案：B
解析：
最小与最大对策（WO对策）是指着重考虑劣势因素和机会因素，目的是对企业劣势资源进行投资，以改善企业的劣势资源并努力使劣势影响趋于最小，这样才能充分利用外部市场机会，使之不成为企业利用机会的障碍。本案例，乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，对项目进行投资改善劣势资源，利用市场机会。
房地产经纪人采用社区开发的方法开拓客源时，应遵循的原则有事先准备、周密筹划和（ ）。
A、全面推广
B、广泛联谊
C、有借问询
D、避免扰民
答案：D
解析：
在社区开发方面，应遵循以下原则：①事先准备，对活动场地进行事先勘察和申请，提前准备好活动所需的道具和物料，如房源介绍表单、展板、名片、赠送礼品等；②周密筹划，对于活动的地点、时间，社区开发的形式，人员分工安排、活动预告宣传等都应该预先进行周密的筹划，以保证取得预期的活动效果；③避免扰民，社区活动的出发点，是为了以亲近社区居民的手段，应避免扰民，扰民以及保护个人隐私信息等，以免引起客户反感。
根据所促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为（ ）。(2011年真题)
A.房地产转让经纪业务
B.房地产租赁经纪业务
C.房地产担保经纪业务
D.房地产抵押经纪业务
E.房地产顾问经纪业务
答案：A,B,D
解析：
根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型，理论上可以将房地产经纪业务分为：①房地产转让经纪业务；②房地产租赁经纪业务；③房地产抵押经纪业务。但是，从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。
21年房地产经纪人经典例题5卷 第3卷
不动产登记制度的类型中，具有登记机构对登记申请采取实质审查，登记权利的现状，登记有公信力即登记簿上所载事项，对抗善意第三人，在法律上有绝对的效力特点的是（ ）。
A.契据登记制
B.产权登记制
C.权利登记制
D.托伦斯登记制
答案：C
解析：
权利登记制指登记机构设置登记簿，不动产权利的取得、变更过程在登记簿上记载，利害关系人、相关当事人根据登记簿的记载推知该不动产产权状态，若不动产权利的取得未经登记便不产生效力，不仅不能对抗第三人，在当事人之间也不发生效力。其主要特点为：对登记申请采取实质审查，登记权利的现状；登记有公信力即登记簿上所载事项，可以对抗善意第三人，在法律上有绝对的效力。
房地产交易管理机构主要是指由国家设立的从事房地产交易管理的职能部门及其授权的机构，其中不属于房地产交易管理机构的是（ ）。
A、 各省、自治区建设厅
B、 直辖市房地产管理局
C、 房地产市场产权监理处
D、 国土资源部
答案：D
解析：
房地产交易的管理机构是指履行房地产交易管理职能的政府部门或其授权的机构，包括国务院建设（房地产）行政主管部门，省、自治区、直辖市人民政府建设（房地产）行政主管部门，市、县人民政府建设（房地产）行政主管部门或其授权的机构，如房地产交易管理所、房地产市场管理处、房地产市场产权监理处、房地产交易中心等。
下列关于统计数据搜集工作的说法中，错误的有( )。
A.统计数据是对客观现象进行计量的结果
B.房地产市场调查是专门调查
C.调查单位是指根据调查目的确定的.所要研究的某种现象的总体
D.统计报表不是常用的统计调查方式
E.个别深度是一种询问调查
形成房地产“泡沫”的基础是（ ）。
A.对房地产价格看跌的共同预期
B.虚假的高需求
C.过度的投机炒作
D.对房地产价格看涨的共同预期
答案：D
解析：
房地产泡沫的形成原因有多种，归结起来主要有两个：一是群体的非理性预期，二是过度的投机炒作。其中，人们对房地产价格看涨的一致预期是形成房地产泡沫的基础。
在征收城市土地使用税时，应当按照( )的征收。
A、 土地上房屋建筑总面积
B、 建筑物基地面积
C、 纳税人实际占用的土地面积
D、 纳税人自己测定的土地面积
答案：C
解析：
[大纲要求] 了解
[习题解析] 本题考查重点是对“城镇土地使用税”的了解。城镇土地使用税的课税对象是城市、县城、建制镇和工矿区内的土地。计税依据是纳税人实际占用的土地。因此，本题的正确答案为C。
21年房地产经纪人经典例题5卷 第4卷
下列违约行为中，（ ）是指因可归于债务人的事由致合同不能履行。
A、履行不能
B、履行迟延
C、履行不当
D、履行拒绝
答案：A
解析：
违约行为包括：①履行不能；②履行迟延；③履行不当；④履行拒绝。其中，履行不能，是指因可归于债务人的事由致合同不能履行，又称合同不履行。
下列关于建设工程招标的表述中，错误的是（ ）。
A:全部或部分使用国有资金投资的项目必须进行招标
B:属于外国政府援助资金的项目必须招标
C:必须进行招标的项目，应由本地区相关部门或相关组织参加投标活动
D:工程招标代理机构资格分为甲、乙两级
答案：C
解析：
全部或部分使用国有资金投资的项目必须进行招标
房地产经纪机构的工作主要是代理()出售、出租或购买、租用物业。
A:买方
B:卖方
C:买方、卖方
D:买方、卖方、买卖双方
下列人员中，不能作为法定继承人的是（ ）。
A.配偶
B.父母
C.（外）祖父母
D.（外）孙子女
答案：D
解析：
法定继承人的范围为：子女，父母，对公、婆尽了主要赡养义务的丧偶儿媳，对岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶女婿，兄弟姐妹，祖父母，外祖父母。
环境噪声污染的特征包括（ ）。
A、环境噪声污染是感觉公害
B、环境噪声污染具有局限性
C、环境噪声污染具有分散性
D、环境噪声污染是大气污染
E、环境噪声污染是能量污染
答案：A,B,C,E
解析：
环境噪声是指干扰人们正常休息、工作和学习的声音。噪声污染的特征包括：①环境噪声污染是能量污染。噪声源停止发声，污染即自行消除。②环境噪声污染是感觉公害。噪声对人的影响不仅与噪声源的性质、强度有关，还与受影响者的心理、生理状况有关。③环境噪声污染具有局限性和分散性。局限性是指噪声影响范围的局限性。分散性是指噪声源分布的分散性
21年房地产经纪人经典例题5卷 第5卷
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。
乙公司在该笔经纪业务中存在的违法行为是( )。
A.赚取差价
B.其与吕某订立的房屋买卖合同
C.未调查丙公司委托其出售的办公用房是否存在租赁、抵押
D.未通知吕某所在的甲公司
( )为房地产经纪人执业资格的注册管理部门。
A、国务院
B、建设部或其授权的部门
C、人事部或其授权的部门
D、国土资源部或其授权的部门
答案：B
解析：
建设部或其授权的部门为房地产经纪人执业资格的注册管理部门。
推广过程结束后，对消费者的记忆、情感、需求及行为等方面产生的影响效果属于（ ）。
A:期望效果
B:传播效果
C:经济效果
D:社会效果
房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是（ ）。
A、 技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务
B、 市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场
C、 资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用
D、 市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场
答案：B
解析：
多样化战略分为横向多样化、多向多样化和复合多样化。多向多样化包括多种类型：①技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务；②市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场；③资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用。
房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（ ）。
A、购房需求强烈
B、购房能力较强
C、对房屋要求较高
D、了解市场行情
E、出价合理
答案：A,B,D,E
解析：
房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的客户群特征包括：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；②经济条件好，购房支付能力较强；③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；④对物业的条件不是特别苛刻。
