2021质量工程师考试真题精选及答案5章

发布时间：2021-07-25

2021质量工程师考试真题精选及答案5章第1章

B类标准不确定度为（）。
A. 8. 67μV B. 12μV C. 15μV D. 123μV

答案：A

解析：

与产品保障性有关的因素有（）。
A.故障部位有显示 B.维修有备件
C.产品性能很完善 D.消耗品有供应
E.装卸方便

答案：A,B,D,E

解析：

。保障性是指系统（装备）的设计特性和计划的保障资源满足平时和战时使用要求的能力，产品性能的高低不在保障性关注范围内。

关于控制图两类错误的说法，正确的有（）。
A.对于常规单值控制图，犯第一类错误的概率α约为0.27%
B.对于常规均值控制图，犯第二类错误的概率β约为0. 27 %
C.控制图控制限界内点排列异常的判异准则可以减少第二类错误
D.调整上下控制限之间的距离会改变两类风险的大小
E.增加样本量可以同时降低犯两类错误的概率

答案：A,C,D,E

解析：

。对于常规单值控制图，犯第一类错误是指过程未发生变化但却报警（虚警），即过程正常时点子超出控制限，其概率为0.27%。第二类错误为过程已发生变化但未报警，即漏警，因此选项A正确，选项B错误。

对于绘制因果图，下列叙述中正确的是（）。
A.确定“结果”时应结合具体需要，为了避免绘制过多的图，可将不同的“结果”放在一张图中进行分析
B.绘制因果图一般有逻辑推理法和发散整理法两种方式
C.可以结合头脑风暴法一起使用
D.确定的原因应尽可能具体，应细分到能采取措施为止
E.因果图一旦确定，即不能更改

答案：B,C,D

解析：

A项，有多少质量问题，就要绘制多少张因果图。若许多因素只用一张因果图来分析，势必使因果图大而复杂，无法管理。解决问题也很困难，无法对症下药；E项，因果图使用时要不断加以改进。

掷两粒骰子，记事件A＝“点数之和为5”，则P(A)＝( )。

A．5/12

B．5/36

C．1/9

D．1/3

正确答案：C
解析：掷两粒骰子共有36个样本点，其中和为5的样本点的个数为4个，故其概率为 4/36＝1/9。

关于因果图的绘制，下列说法不正确的是（）。[2007年真题]
A.通常先列出主骨，再逐层展开
B.应在图中对可能的重要因素进行标识
C. 一张因果图可以同时解决几个具体问题
D.绘制因果图可以与头脑风暴法结合使用

答案：C

解析：

一张因果图只能解决一个具体问题，使用因果图应注意有多少质量特征，就要绘制多少张因果图。

2021质量工程师考试真题精选及答案5章第2章

系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（）。
A.管理的系统方法 B.过程方法
C.基于事实的决策方法 D.系统论

答案：B

解析：

组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。

“顾客就是上帝”。这句话一直是成功企业的座右铭。研究好了顾客的需求，企业就抓住了营利的关键。如何抓住顾客的普遍性需求和企业的个性化需要，是CRM系统实施的难点。做好了这个难点，就能实现顾客满意度的持续改进，CRM厂商就不愁产品没有用户，企业也就不愁系统上线失败。
企业的运营是以（）来统领各种职能的。
A.产品为中心 B.战略为主导 C.顾客为中心 D.市场占有率为重点

答案：C

解析：

顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心。在这一理念下，“顾客” 承担了整个企业系统的控制职能，成为企业运行的核心。企业的运营不再是以产品为中心来安排各种职能，而是以顾客为中心来统领各种职能。

下列与控制图有关的总体和样本的理解正确的有( )。

A．总体是包括过去已制成的产品、现在正在制造的产品及未来将要制造的产品的全体

B．样本是从现在正在制造的产品中抽取的一小部分

C．总体参数不可能精确知道

D．样本统计量的数值只能通过估计得到

E．总体参数和样本统计量是两个不同的概念

正确答案：ACE
解析：样本只是从已制成的产品中抽取的一小部分；样本统计量的数值是已知的，不需估计。

饮料生产厂家希望分析现有的四种颜色饮料在市场上销售是否有差异，他们分别从6个超市收集了4种颜色饮料的销售数据，如果使用方差分析，则( )。

A．因子的自由度为3

B．因子的自由度为6

C．因子的自由度为23

D．误差平方和的自由度为15

正确答案：A
解析：因子的水平数为r=4，每个水平的试验次数为m=6，则：因子的自由度为fA=r-1=4-1=3；总偏差平方和的自由度为fT=rm-1=4×6-1=23；误差平方和的自由度为fe=fT-fA=23-3=20。

正态分布N(10，22)的中位数是（）。[2007年真题]
A. 2 B. 4 C. 5 D. 10

答案：D

解析：

正态分布有两个参数μ与σ,常记为N(μ，σ2）。其中μ为正态分布的均值，它是正态分布的中心，即为正态分布的中位数。故正态分布N(10，22)的中位数是10。

关于测量标准，正确的有（）。
A.按用途，测量标准可分为计量基准和计量标准
B.具有标准测量不确定度为1uΩ~100Ω标准电阻不能作为测量标准
C.测量标准用于为其他同类量确定量值及其测量不确定度
D.测量标准可以是测量系统、实物量具或有证标准物质
E.国际测量标准可以在世界范围使用

答案：A,C,D,E

解析：

2021质量工程师考试真题精选及答案5章第3章

在均值控制图上，该子组的点子（）。

A.落在控制限外 B. 落在控制限内

C.形成异常链 D.落在中心线上方

答案：B,D

解析：

根据产品各组成部分的可靠性预测产品在规定的工作条件下的可靠性，称为（）。A.可靠性分配 B.可靠性设计 C.可靠性预计 D.可靠性管理

答案：C

解析：

下列各项中，属于文件的是（）。
A.空的光盘 B.标准 C.所有的信息 D.程序

答案：B

解析：

2011年5月，一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下，考察组详细了解了该公司质量检验的流程，参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现：
该公司的在进货检验中的下列做法中，错误的是（）。
A.对进货的不合格品采取隔离措施
B.有一批原材料没有进行检验就进人生产之中，并经授权人的批准，但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换
C.查验供货方提供的质量凭证
D.记录了检验的结果，但没有按要求保存

答案：B,D

解析：

D项进货检验过程中，记录检验、试验数据和结果，应签认保存；B项，采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程（工序）。

质量检验功能中，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据的是( )。

A．鉴别功能

B．“把关”功能

C．预防功能

D．报告功能

正确答案：D

“质量检验”定义中，“观察”的含义可以是( )。

A.对测量过程的监视

B.对仪器示值的目视察看

C.对测量人员操作的察看

D.对产品性能状态的目测

正确答案：BD
质量检验定义中“观察”的含义是指用“感官”方法察看检验对象的质量特性。

2021质量工程师考试真题精选及答案5章第4章

在确定影响产品质量原因时，常用的统计工具为( )。

A．因果图

B．排列图

C．回归分析

D．方差分析

E．PDPC法

正确答案：ABCD

( )可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。
A. PDPC法 B.树图法 C.网络图法 D.头脑风暴法

答案：D

解析：

下列关于正交表的说法正确的有( )。

A．正交试验设计利用“正交表”选择实验条件，并利用正交表的特点进行数据分析，找出最好或满意的实验条件

B．正交表具有正交性

C．正交表中每列中每个数字重复次数相同

D．将正交表中任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同

E．利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是离散分布的

正确答案：ABCD
解析：E项：利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是均匀分布的，因此是连续分布的。

某种产品采用GB/T2828.1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表3.3-2所示。其中，AQL=1.0(%)，IL=Ⅱ。

从第( )批开始转到加严检验。

A．4

B．5

C．6

D．7

正确答案：D
解析：GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检(即第一次提交检验，而不是不接收批经过返修或挑选后再次提交检验)批中，连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。从表中数据可以看出第3批和第6批没有接收，所以从第7批开始转到加严检验。

为使控制图能够正确反映生产过程的实际情况，应注意( )。

A．合理确定取样间隔

B．合理确定子样容量

C．子样组数最好大于25

D．剔除不明原因的异常数据

E．子样组数最好小于25

正确答案：ABC

企业长期从供应商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：
在对供应商的监督评价过程中，可以使用（）分析供应商的实际过程质量。
A.极限质量 B.过程能力指数
C.可接收质量限 D.平均检出质量

答案：B,D

解析：

2021质量工程师考试真题精选及答案5章第5章

使用GB/T 2828.1对产品进行验收，当其他条件相同时，在不同的检验水平中，( )。

A. 一般检验水平III的样本量最大
B.特殊检验的样本量较小
C. 一般检验水平II的生产方风险最小
D.选择不同的检验水平对生产方风险影响最大
E. 一般检验水平I与特殊检验水平S— 1的判别能力相同

答案：A,B

解析：

。不同检验水平的判别能力并不相同，一般检验水平III判别能力最强，所需样本量最多，特殊检验水平判别能力弱，所需样本量小。

若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，则厂家应承担的责任是（）。
A.管理责任 B.法律责任 C.行政责任 D.赔偿责任

答案：B

解析：

企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，属于产品质量问题。产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。

考察温度对某一化工产品得率的影响，选了五种不同的温度进行试验，在同一温度下进行了3次试验，试验结果如表所示。
总和T = 1344,总平均为y = 89. 6,

,请利用以上数据分析下列问题。

下列有关自由度的表述正确的有（）。
A.因子离差平方和的自由度是2 B.因子离差平方和的自由度是4
C.误差离差平方和的自由度是10 D.误差离差平方和的自由度是12

答案：B,C

解析：

根据题意，因子数为r=5，则因子离差平方和的自由度为r-1=5-1 =4，总离差平方和的自由度为15 - 1 = 14，所以误差平方和的自由度为14-4 = 10。

若该公司要编制审核报告，则应由( )对审核报告负责。

A．审核组长

B．最高管理者

C．审核员

D．向导

正确答案：A
解析：审核组长应对审核报告的编制和内容负责。

PDCA循环的特点不包括( )。

A．完整的循环

B．逐步上升的循环

C．大环套小环

D．永无止境的循环

正确答案：D
解析：PDCA循环包括完整的循环、逐步上升的循环和大环套小环三个特点。

WZ公司是我国一家农用车制造企业，公司在近几年全国农用车市场下滑的背景下获得了快速健康的发展。2011年实现销售收入50亿元，净利润3亿元。该公司优异的业绩得益于公司产品的优异质量，产品质量的优异则得益于公司健全的供应商管理体系。
WZ公司出台了供应商评定管理办法，从供应商的产品质量、价格水平、创新能力、服务水平和供货能力等方面对供应商进行评分，满分为100分，90分以上者为A类供应商。这是一种（）。
A.模糊综合评价法 B.综合评分法
C.不合格评分法 D.层次评价法

答案：B

解析：

。