房地产经纪协理历年真题和解答5辑 第1辑
根据《物权法》，不动产登记机构的职责有（ ）。
A.必要时可以实地查看
B.如实、及时登记有关事项
C.查验申请人提供的权属证明
D.就有关的登记事项询问申请人
E.对申请登记的不动产进行评估
答案：A,B,C,D
解析：
《物权法》第十二条规定，登记机构应当履行的职责有：①查验申请人提供的权属证明和其他必要材料；②就有关登记事项询问申请人；③如实、及时登记有关事项；④法律、行政法规规定的其他职责。申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的，登记机构可以要求申请人补充材料，必要时可以实地查看。
下列情形中，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持的有（ ）。
A.房屋共有人行使优先购买权的
B.出租人又将房屋出租的
C.出租人将房屋卖给父母的
D.出租人通知承租人，承租人在十五日内未明确表示购买的
E.第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的
答案：A,C,D,E
解析：
具有下列情形之一，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持：①房屋共有人行使优先购买权的；②出租人将房屋出卖给近亲属，包括配偶、父母子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女的；③出租人履行通知义务后，承租人在十五日内未明确表示购买的；④第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的。
房屋租赁合同都应当采用（ ）形式。
A.书面
B.电子
C.口头
D.当事人的约定
答案：A
解析：
我国《合同法》规定，当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。《城市房地产管理法》第五十四条规定，房屋租赁，出租人和承租人应当签订书面租赁合同。如不签订书面形式的房屋租赁合同，除在合同形式上不符合法律的规定外，容易出现房屋租赁当事人随时终止租赁关系，租赁关系不稳定，相关权益得不到有效保证。
查处房地产经纪机构的不正当竞争行为的机构是（ ）。
A.建设（房地产）主管部门
B.人力资源和社会保障主管部门
C.工商行政管理部门
D.以上均是
答案：C
解析：
《房地产经纪管理办法》规定，县级以上人民政府建设（房地产）主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工，分别负责房地产经纪活动的监督和管理。工商行政管理部门承担依法确认各类经营者的主体资格，监督管理或参与监督管理各类市场，依法规范市场交易行为，保护公平竞争，查处经济违法行为，取缔非法经营，保护正常的市场经济秩序。工商行政管理部门会同住房和城乡建设等部门曾开展多次针对房地产经纪行业的专项整治活动。
住房公积金个人住房贷款审批主体是（ ）。
A.受托办理贷款银行
B.当地住房公积金管理委员会
C.当地住房公积金管理中心
D.当地住房交易管理部门
答案：C
解析：
商业性个人住房贷款申请受理、审批、发放流程都在商业银行内部，住房公积金个人贷款受理、发放委托商业银行进行（部分城市住房公积金个人贷款受理由住房公积金管理中心自主完成），贷款审批则根据《住房公积金管理条例》规定由当地住房公积金管理中心负责。
按照建筑物使用性质的分类，建筑物可分为工业建筑、农业建筑和（ ）。
A.民用建筑
B.居住建筑
C.住宅建筑
D.综合性建筑
答案：A
解析：
建筑物的使用性质决定了建筑物的用途。根据建筑物的使用性质分为民用建筑、工业建筑和农业建筑。民用建筑是指供人们居住和进行各种公共活动的建筑，根据其使用功能，又可分为居住建筑和公共建筑。居住建筑是指供人们居住使用的建筑，包括住宅、公寓、集体宿舍等。公共建筑是指供人们进行各种公共活动的建筑，包括办公建筑、商业建筑、旅馆建筑、文化建筑、教育建筑、卫生建筑、体育建筑、交通建筑等。。
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。
甲公司与乙公司之间需要签订房地产经纪合同，如果因乙公司失误给丁某造成损失，下列表述中正确的为（ ）。
A.丁某向乙公司追究责任
B.甲公司向乙公司追究责任
C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任
D.乙公司直接赔偿丁某损失
答案：B
解析：
房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人对房地产机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。丁某是甲房地产经纪公司的员工，丁某不能直接追究乙公司的责任，应由甲公司的向乙公司追究责任。
下列影响房屋租金的因素中，属于权益状况的有（ ）。
A.设施设备
B.规划条件
C.土地使用期限
D.用益物权设立情况
E.租赁或占用情况
答案：B,C,D,E
解析：
影响房屋租金的房屋基本情况因素包括：①区位状况；②实物状况；③权益状况。其中，出租房屋的权益状况包括：①规划条件；②土地使用期限；③共有情况；④用益物权设立情况；⑤担保物权设立情况；⑥租赁或占用情况；⑦拖欠税费情况；⑧查封等形式限制权利情况；⑨权属清晰情况等。A项属于出租房屋的实物状况中的建筑物实物状况。
申请参加房地产经纪人协理资格考试的条件有（ ）。
A.遵守国家法律、法规和行业标准与规范
B.具有中专或高中以上学历
C.恪守职业道德
D.取得中华人民共和国房地产经纪人职业资格
E.具有中华人民共和国国籍
答案：A,B,C
解析：
申请参加房地产经纪专业人员职业资格考试应当具备的基本条件有：①遵守国家法律、法规和行业标准与规范；②秉承诚信、公平、公正的基本原则；③恪守职业道德。申请参加房地产经纪人协理职业资格考试的人员，除具备上述基本条件外，还必须具备中专或者高中及以上学历。
房地产经纪协理历年真题和解答5辑 第2辑
下列各项中，不属于签订房地产经纪服务合同常见错误的是（ ）。
A.证件信息填写有误
B.合同服务内容未明确界定
C.合同有效期限未标明
D.格式合同空白处未留白
答案：D
解析：
在签订房地产经纪服务合同时，一些常见错误需要引起房地产经纪机构和房地产经纪人员的注意。在签订房地产经纪服务合同中常见的错误主要包括：①证件信息填写有误；②合同服务内容未明确界定；③合同有效期限未标明；④格式合同空白处留白。
房源信息的更新应注意的事项不包括（ ）。
A.周期性访问
B.访问信息的累积
C.房源信息状态的及时更新
D.及时剔除已完成交易的房源
答案：D
解析：
房源信息的时效性非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。一般来说，对房源信息的更新要注意以下几点：①周期性回访；②回访信息的累积；③房源信息状态的及时更新。D项，已完成交易的房源属于“无效房源”，不能剔除，因为随着时间的推移，这种“无效房源”也有可能再次变为“有效房源”，从而再次实现交易。
申请公共租赁住房，应当符合以下条件（ ）。
A.在本地无住房
B.在本地住房面积低于规定标准
C.收入、财产低于规定标准
D.为外来务工人员且就业不稳定
E.收入稳定且达到申请的规定年限的
答案：A,B,C,E
解析：
公共租赁住房供应对象为城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员。申请公共租赁住房，应当符合以下条件：①在本地无住房或者住房面积低于规定标准；②收入、财产低于规定标准；③申请人为外来务工人员的，在本地稳定就业达到规定年限。
下列关于签订房地产经纪服务合同的要求，错误的是（ ）。
A.房地产经纪服务合同应以书面形式签订
B.房地产经纪服务合同应由委托人签名或者盖章
C.房地产经纪服务合同应加盖房地产经纪机构印章
D.不需要由房地产经纪人协理签名
答案：D
解析：
依据《房地产经纪管理办法》的有关规定，签订房地产经纪服务合同的要求主要包括：①房地产经纪服务合同应以书面形式签订；②房地产经纪服务合同应加盖房地产经纪机构印章；③房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名；④房地产经纪服务合同应由委托人签名或者盖章。
二手房代理业务基本流程的最后一个环节是（ ）。
A.信息服务
B.房地产查验
C.房地产交验
D.售后服务
风险与（ ）是相伴而生的，风险还会带来巨大的成本。
A.损失
B.不确定性
C.高收益
D.高额成本
答案：A
解析：
风险（risk）是指对项目或组织目标产生负面（威胁）或正面（机会）影响的不确定性。风险可以理解为客观存在的，在特定情况下、特定时期内，某一事件导致的最终损失的不确定性。风险与损失是相伴而生的，风险还会带来巨大的成本。
开展房地产经纪业务的前提是（ ）。
A.信息搜集
B.信息核验
C.接受委托
D.匹配带看
答案：A
解析：
房地产交易信息包括房源信息、客源信息和价格信息。信息搜集是开展房地产经纪业务的前提，在卖方市场（供不应求，卖方占优势的市场）上，房源信息的搜集尤为重要。
商品房房屋承租人可以单方解除租赁合同的情形有（ ）。
A.租赁期间发生房地产转让的
B.因承租人致使房屋损毁的
C.不定期租赁
D.租赁房屋权属有争议的
E.租赁房屋被司法机关查封的
答案：C,D,E
解析：
根据《合同法》及《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》的有关规定，当存在下列情形时，承租人享有单方解除权：①因不可归责于承租人的事由，致使房屋部分或者全部毁损、灭失，致使不能实现合同目的的；②不定期租赁；③租赁物危及承租人的安全或者健康的；④租赁房屋被司法机关或者行政机关依法查封的；⑤租赁房屋权属有争议的；⑥租赁房屋具有违反法律、行政法规关于房屋使用条件强制性规定情况的；⑦法律、法规规定的以及合同约定的其他可以提前解除租赁合同的。
房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（ ）属性。
A.心理
B.物理
C.法律
D.位置
答案：B
解析：
表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理特征决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。
房地产经纪协理历年真题和解答5辑 第3辑
直接式顶棚按施工方法分类，不包括（ ）。
A.直接粘贴式顶棚
B.直接喷刷式顶棚
C.悬挂式顶棚
D.直接式抹灰顶棚
答案：C
解析：
直接式顶棚是在屋面板或楼板结构底面直接做饰面材料的顶棚，具有构造简单、构造层厚度小、可取得较高的室内净高以及造价较低等特点。直接式顶棚根据施工方法，分为直接式抹灰顶棚、直接喷刷式顶棚、直接粘贴式顶棚、直接固定装饰板顶棚及结构顶棚。
墙体应满足的要求主要有（ ）。
A.具有足够的强度和稳定性
B.满足热工方面的要求
C.符合美观经济的要求
D.具有一定的隔声性能
E.具有一定的防火性能
答案：A,B,D,E
解析：
墙体应满足以下要求：①具有足够的强度和稳定性；②具有必要的保温、隔热等性能；③满足隔声、防潮、防水、防火等要求。
下列关于房地产居间合同的表述中，正确的有（ ）。
A.居间合同委托人的给付义务具有不确定性，只有交易达成，委托人才有向经纪人支付报酬的义务
B.居间合同中，房地产经纪人只能接受相对两方的委托
C.房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务
D.委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人
E.房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有保密义务
答案：A,C,D,E
解析：
A项，一般情况下，房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志，房地产交易合同订立后就可以收取佣金；代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。B项，房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托，向一方或双方委托人提供居间服务。CDE三项，委托人的义务一般包括提供材料、实地看房、支付费用。权利一般包括知情权、交易收入的所有权；房地产经纪机构的义务一般包括及时如实报告义务，尽职尽责义务，风险提示义务、保密义务等，权利一般包括违法违规行为拒绝权，报酬请求权等。
下列墙体中，不属于按照构造方式进行的分类的是（ ）。
A.实体墙
B.承重墙
C.空心墙
D.复合墙
答案：B
解析：
按照构造方式，墙体分为：①实体墙，是指用普通砖和其他实心砌块砌筑而成的墙；②空心墙，是指用普通砖和其他实心砌块砌筑而成的墙；③复合墙，是指用两种以上材料组合而成的墙。B项属于按照受力情况对墙体进行的分类。
住宅按（ ）来分类，可以分成住宅类房源、非住宅类房源两种。
A.产品性质
B.产权性质
C.使用类别
D.使用期限
答案：A
解析：
按照产品性质可分为住宅类房源、非住宅类房源两种。①住宅类房源包括普通住宅、非普通住宅；②非住宅类房源包括商铺、写字楼、公寓、停车楼、厂房等。
房地产经纪人员的客户意识不包括（ ）。
A.平等化意识
B.珍惜常客
C.顾客至上
D.体察客户的希望
答案：C
解析：
要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，具体包括：①平等化意识；②珍惜常客；③充分体察客户的希望。
在房地产经纪业务中，处理与同事关系的规范行为包括（ ）。
A.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序
B.同行及同业间的尊重与合作
C.配合监督检查
D.禁止不正当竞争
E.承担社会责任
答案：A,B,D
解析：
在房地产经纪业务中，处理与同事关系的规范行为包括：①同行及同业间的尊重与合作；②禁止不正当竞争；③禁止误导社会公众、扰乱市场秩序。
程某购买某住宅楼的一套现房签订的商品房买卖合同中不需要明确的是（ ）。
A.房屋的使用期限
B.当事人名称或者姓名和住所
C.交付使用条件及日期
D.公共配套建筑的产权归属
答案：A
解析：
根据《商品房销售管理办法》第十六条规定，商品房销售时，房地产开发企业和买受人应当订立书面商品房买卖合同。商品房买卖合同应当明确以下主要内容：①当事人名称或者姓名和住所；②商品房基本状况；③商品房的销售方式；④商品房价款的确定方式发总价款、付款方式、付款时间；⑤交付使用条件及日期；⑥装饰、设备标准承诺；⑦供水、供电、供热、燃气、通信、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；⑧公共配套建筑的产权归属；⑨面积差异的处理方式；⑩办理产权登记有关事宜；解决争议的方法；违约责任；双方约定的其他事项。
常见的室内地面装饰材料有（ ）。
A.石膏板材
B.实木地板
C.复合地板
D.石材
E.PVC板
答案：B,C,D
解析：
室内地面的种类很多，根据构造方法，分为下列几类：①整体类地面，主要有：水泥砂浆地面、混凝土地面、水磨石地面。②铺贴类地面，根据面层材料，分为陶瓷类地面和石材类地面。③木竹类地面。常见的有实木地板地面、竹地板地面、复合地板地面。④卷材类地面，主要有地毯地面、塑料地板地面。⑤涂料类地面，是指将涂料直接涂刷在水泥压光基面上的地面。
房地产经纪协理历年真题和解答5辑 第4辑
A省B县人民政府为加快城镇住房制度改革进程，根据我国《城市房地产管理法》、A省人民代表大会出台的《A省城镇房地产开发经营管理条例》及A省政府颁布实施的《A省商品房销售管理办法》等法律、法规，出台了《B县城镇职工住房补贴管理暂行办法》、《B县城镇商品房预售管理办法》、《B县城镇商品房销售管理办法》等一系列规定，全面完善了以经济适用住房为主的住房供应体系，并建立了城镇低收入家庭住房保障制度。为加快经济适用住房建设，2015年3月，该市采取招标方式，选定C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目，该经济适用住房项目每平方米成本价中，征地和拆迁补偿费100元。勘察设计和前期工程费200元，建安工程费600元，住宅小区基础设施建设费（含小区非营业性配套公建费）100元，贷款利息30元。
在上述所列房地产法律、法规和规定中，效力排第三的是（ ）。
A.《城市房地产管理法》
B.《A省城镇房地产开发经营管理条例》
C.《A省商品房销售管理办法》
D.《B县城镇职工住房补贴管理暂行办法》
答案：C
解析：
从立法层次上看，房地产法律体系主要包括宪法、房地产法律、房地产行政法规、地方性法规、行政规章和规范性文件以及最高人民法院的司法解释。《城市房地产管理法》属于房地产法律，《A省城镇房地产开发经营管理条例》属于地方性法规，《A省商品房销售管理办法》属于地方（省级）政府规章，《B县城镇职工住房补贴管理暂行办法》属于地方（县级）政府规章。省级政府制定的地方政府规章的效力高于县级政府制定的地方政府规章，低于地方性法规、低于法律，效力排第三。
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。
A.潜在性
B.差异性
C.指向性
D.模糊性
答案：A
解析：
客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，潜在性是指客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人提供的房源信息，还取决于客户本身最终的购买（承租）决策。
廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。
如果杨某违约，廖某交给的定金应（ ）。
A.由甲机构原额返还
B.由甲机构双倍返还
C.由杨某原额返还
D.由杨某双倍返还
答案：D
解析：
当事人可以依照《担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。所以，如果杨某违约，廖某交给的定金应由杨某双倍返还。
不动产登记代办中的资料核验包括（ ）。
A.户内查验
B.附带动产查验
C.身份核验
D.不动产权属证书核验
E.不动产权属状况核验
答案：C,D,E
解析：
房地产经纪机构接受不动产登记代办委托时，要对：①委托人身份；②不动产有关的权属证明；③不动产的权属状况进行核验。AB两项属于新建商品房交验时实地查验的内容，包括环境查验、户外查验、户内查验、附带动产查验。
王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。甲公司与王某签订的房屋出售委托合同，属于（ ）。
A.买方居间合同
B.卖方代理合同
C.买方代理合同
D.卖方居间合同
答案：B
解析：
根据房地产经纪服务的方式，可以分为房地产代理业务和房地产居间业务。在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或促进成交，而在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，故分为买方代理和卖方代理。本案例中，王某委托甲房地产经纪公司出售房屋，甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同，故而该合同属于卖方代理合同。
房地产经纪机构在（ ）中，更注重与客户建立长期的合作关系。
A.房地产买卖经纪业务
B.房地产租赁经纪业务
C.房地产转让经纪业务
D.房地产抵押经纪业务
答案：B
解析：
房地产租赁经纪是指房地产经纪人员为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务。房地产租赁主要包括：新建商品房出租、存量房屋的出租和转租。在房屋租赁交易中，租赁双方的权利义务关系持续时间较长，相互之间会产生复杂的债权债务关系，因而特别需要房地产经纪机构持续地提供沟通、协调、担保等服务。由于租赁交易的当事人反复租赁的频率远远高于买卖交易的频率，在开展房屋租赁经纪业务时，房地产经纪机构更应注意与客户建立长期合作关系。
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（ ）。
A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应
答案：A,D,E
解析：
A项，房地产经纪人员和客户约看房时间时，应适当强势，直接给出具体的可供选择的时间点。D项，对于业主的背景情况、目前房屋居住情况、卖房原因等，经纪人员要事先知晓，以免使房地产经纪人员形象受损。E项，房地产经纪人员在带看后，一定要根据实际情况安排回访，询问客户意向。
客源信息的鉴别和筛选应注意（ ）。
A.及时删除无效客户
B.核实委托人的真实性
C.核实联系方式的准确性
D.确认客户是否具有购买自主权
E.确认客户的购买意愿
答案：B,C,D,E
解析：
客源信息的鉴别和筛选是对客源信息的准确性、真实性、可信性进行分析并对已鉴别的客源信息进行挑选和剔除，将识别出的优质客源作为服务的重点。客源信息的鉴别和筛选应注意以下几点：①核实委托人的真实性以及联系方式的准确性；②了解客户的购买能力与其需求是否匹配；③确认客户是否具有购买自主权；④确认客户的购买意愿。
国有土地范围内房屋所有权登记需要提交的申请材料有（ ）。
A.登记申请书
B.不动产权属证书
C.申请人身份证明
D.申请人收入证明
E.相关税费缴纳凭证
答案：A,B,C,E
解析：
A． 登记申请书
B． 不动产权属证书
C． 申请人身份证明
D． 申请人收入证明
E． 相关税费缴纳凭证
国有建设用地使用权和房屋所有权变更登记应当提交的申请材料有：①登记申请书；②申请人身份证明；③不动产权属证书；④证明发生变更的材料；④其他必要材料。变更内容需要审批、涉及合同变更和补交税费的，还需要提供有批准权的人民政府或者主管部门的批准文件，以及国有建设用地使用权出让合同或者补充协议，国有建设用地使用权出让价款、税费等缴纳凭证等。
房地产经纪协理历年真题和解答5辑 第5辑
楼宇智能化系统的组成部分不包括（ ）。
A.办公自动化
B.重构自动化
C.通信自动化
D.楼宇自动化
答案：B
解析：
楼宇智能化是以综合布线系统为基础，综合利用现代4C技术（现代计算机技术、现代通信技术、现代控制技术、现代图形显示技术），在建筑物内建立一个由计算机系统统一管理的一元化集成系统，全面实现对通信系统、办公自动化系统和各种建筑设备（空调、采暖、给水排水、变配电、照明、电梯、消防、公共安全）系统等的联动控制、自动控制。该系统主要由通信自动化（CA）、办公自动化（OA）、楼宇自动化（BA）组成。重构性是综合布线系统的主要优点之一。
客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具有（ ）的特征。
A.潜在性
B.时效性
C.指向性
D.不确定性
答案：C
解析：
客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，指向性是指客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等，客户均有明确的要求。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的，使之明确其需求后，方能成为客源。
下列与房地产有关的法律法规中，属于部门规章的有（ ）。
A.《物业管理条例》
B.《中华人民共和国城乡规划法》
C.《房地产经纪管理办法》
D.《不动产登记暂行条例实施细则》
E.《城市房地产抵押管理办法》
答案：C,D,E
解析：
行政规章包括国务院部委制定的部门规章和有立法权的地方政府制定的政府规章。部门规章主要有：《房地产开发企业资质管理规定》、《商品房销售管理办法》、《城市商品房预售管理办法》、《城市房地产转让管理规定》、《房地产经纪管理办法》、《商品房屋租赁管理办法》、《城市房地产权属档案管理办法》、《已购公有住房和经济适用住房上市出售管理暂行办法》、《城市房地产抵押管理办法》、《房产测绘管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》、《住宅专项维修资金管理办法》、《公共租赁住房管理办法》、《不动产登记暂行条例实施细则》《房地产广告发布规定》等。A项，《物业管理条例》属于房地产行政法规；B项，《中华人民共和国城乡规划法》属于与房地产相关的法律。
下列不动产状况发生变化的情形中，属于应申请办理变更登记的是（ ）。
A.拍卖不动产
B.交换不动产
C.继承不动产
D.扩建不动产
答案：D
解析：
变更登记，是指不动产因权利人的姓名、名称，或者不动产坐落等发生变更而进行的登记。适用变更登记的主要情形包括：①权利人姓名或名称变更；②不动产的坐落、名称、用途、面积等自然状况变更的；③不动产权利期限发生变化的；④同一权利人分割或者合并不动产的；⑤抵押权顺位、担保范围、主债权数额，最高额抵押债权额限度、债权确定期间等发生变化的；⑥地役权的利用目的、方法、期限发生变化的；⑦法律、行政法规规定的其他不涉及不动产权利转移的变更情形。D项，扩建不动产不会导致权利人的变更。
建筑材料的物理性质中，可用含水率来反映的是材料的（ ）。
A.吸湿性
B.吸水性
C.密度
D.耐水性
答案：A
解析：
建筑材料的物理性质中，吸湿性是指材料在潮湿的空气中吸收水分的性质，可用材料的含水率来反映。B项，是指材料在水中吸收水分的性质，可用材料的吸水率来反映。D项，是指材料在饱和水作用下不破坏，强度也不显著降低的性质。
房源和客源的关系包括（ ）等方面。
A.互为需求意向
B.互为条件
C.相互潜在能力
D.相得益彰
E.互为目标
答案：B,D,E
解析：
房源和客源的关系包括以下几个方面：①互为条件；②相得益彰；③互为目标。
下列不属于散热器采暖的优点的是（ ）。
A.一般没有噪声
B.设备简单便于维修
C.造价相对较低
D.热气梯度合理
答案：D
解析：
供暖系统末端的散热方式主要有散热器、热风和热辐射等方式。散热器采暖的优点为：①冷热空气在室内空间实现一种自然的对流，相对机械动力的热风流通方式采暖较为舒适；②供暖中一般没有噪声；③设备简单便于维修；④造价相对较低。散热器采暖的缺点为：①散热器需要占用平面空间，既影响美观也不便于室内布置；②凸出墙面易对人身（特别是小孩）造成伤害；③热气梯度不合理，不符合“头要凉，脚要热”的舒适要求；④供热效率低，节能效果较差。D项，热气梯度合理是热辐射（地板式）采暖的优点。
采用人际关系法开拓客源的优点有（ ）。
A.成本小
B.简单易行
C.受众面广
D.成交可能性大
E.不受时间场地限制
答案：A,B,D,E
解析：
人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。其优点包括：①成本小；②简便易行；③介绍来的客户效率高，成交的可能性大。
房地产经纪人发布的广告应该遵守的规定有（ ）。
A.广告中不得含有风水、占卜等封建迷信内容
B.广告中涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积
C.如果有升值或者投资回报的可能，要在广告中特别说明
D.广告中对项目情况进行渲染的，不得有悖社会良好风尚
E.房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容
答案：A,B,D,E
解析：
ABD三项，根据《房地产广告发布暂行规定（修订）》，房地产经纪机构发布的广告应该不得含有风水、占卜等封建迷信内容。对项目情况进行的说明、渲染，不得有悖社会良好风尚。房地产广告中涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积。CE两项，房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容，不得含有升值或者投资回报的承诺。
