2021房地产经纪协理答疑精华7卷 第1卷
某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。
下列房源信息推荐方式中，（ ）是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时，保留了该业主的联系方式，买方代理经纪人负责寻找客户，之后若需要看房，则需要由卖方代理经纪人负责联系业主，并参与客户看房的服务工作。
A.专业推荐
B.一般推荐
C.合作推荐
D.特别推荐
答案：C
解析：
合作推荐是业主委托经纪人将房源信息（仅房源基本信息而已，不含业主联系方式。一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主委托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。
我国采取的不动产登记资料信息模式是（ ）。
A.完全公开
B.有限公开
C.完全保密
D.公开但禁止复制
答案：B
解析：
土地、房屋登记等不动产登记是以维护不动产交易安全与效率为目的的法律制度，是采取登记方式来公示土地、房屋的所有权等物权的归属。因此，登记信息应当是公开的。从国际惯例上看，不动产登记的登记资料公开有两种模式：①完全公开，指不动产登记资料完全公开，任何人都可以查询、复制。奥地利、法国采取此种模式。②有限公开，指不动产登记资料的内容、可查询的群体不是全部的，而是部分的、有限的。我国采取了有限公开模式。
关于房地产抵押合同的表述中，错误的是（ ）。
A.主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外
B.抵押权人不能在房地产抵押后限制抵押人出租、出借或者改变抵押物用途
C.《城市房地产管理法》《物权法》等法律均规定房地产抵押合同必须采用书面形式
D.担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任
答案：B
解析：
B项，抵押权人需在房地产抵押后限制抵押人出租、出借或者改变抵押物用途的，应在合同中约定。AD两项，《物权法》规定，设立担保物权，应当依照该法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外。担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。C项，《城市房地产管理法》、《担保法》与《物权法》等法律均规定房地产抵押合同必须采用书面形式。
廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。
甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为（ ）。
A.只要杨某个人签字同意出售该房产
B.要求杨某提供朱某的身份证明文件
C.只要朱某一人签字同意出售该房产
D.要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料
答案：D
解析：
房屋交易的实质是房屋产权交易，因此确认房屋产权的真实性以及是否存在瑕疵是首要问题。房屋是否即将拆迁、是否已经抵押或涉案被查封、产权共有人的意见等均将成为影响房屋能否出售的重要因素。房屋所有权证并不一定能清晰、完整地显示现实产权状态，因此，房地产经纪机构及其人员在为委托人提供房地产经纪服务前应当查看委托出售房屋的实体及房屋权属证书，然后再通过房地产登记部门核实该房屋的权属情况，包括该房屋是否设立抵押权、租赁权或有其他权利限制、是否存在共有人，产权单位对房屋出售是否有限制条件或房屋是否符合上市条件等。
楼宇智能化的基础是（ ）。
A.综合布线系统
B.计算机系统
C.现代控制系统
D.现代通信系统
答案：A
解析：
综合布线系统是指按照标准的、统一的、简单的结构化方式，编制和布置各种建筑物（建筑群）内各种系统，包括网络系统、电话系统、监控系统、电源系统和照明系统。楼宇智能化是以综合布线系统为基础，综合利用现代4C技术（现代计算机技术、现代通信技术、现代控制技术、现代图形显示技术），全面实现楼宇的综合管理。
委托人隐瞒事实真相或有欺诈行为时，经纪人（ ）。
A.应继续为其提供服务
B.经委托人同意，可拒绝为其提供服务
C.是否有权拒绝为其提供服务，依照委托合同的约定而定
D.有权拒绝为其提供服务
答案：D
解析：
委托人与房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同，应当向房地产经纪机构提供真实有效的身份证明。委托出售、出租房屋的，还应当向房地产经纪机构提供真实有效的房屋权属证书。委托人未提供规定资料或者所提供的资料与实际不符的，房地产经纪机构有权拒绝接受委托。
不动产权利登记制度的主要特点包括（ ）。
A.登记权利的现状
B.登记机构对登记申请采取形式审查
C.登记没有公信力
D.对抗善意第三人
E.在法律上有绝对的效力
答案：A,D,E
解析：
不动产权利登记制度的主要特点为：①对登记申请采取实质审查，登记权利的现状；②登记有公信力即登记簿上所载事项，可以对抗善意第三人，在法律上有绝对的效力。
下列关于建筑装饰装修的含义，说法正确的有（ ）。
A.保护建筑物的主体结构
B.完善建筑物的使用功能和美化建筑物
C.增加或附加装饰材料或饰物
D.对建筑物内外表面和空间进行各种处理
E.满足人们物质和精神生活需要的环境
答案：A,B
解析：
建筑装饰装修的作用主要有下列3个：①保护建筑物主体结构；②完善建筑物使用功能；③美化建筑物。
下列属于房地产区位因素的有（ ）。
A.位置
B.地形
C.地势
D.周围环境和景观
E.外部配套设施
答案：A,D,E
解析：
房地产区位是指一宗房地产与其他房地产在空间方位和距离上的关系，包括：①位置；②交通；③周围环境和景观；④外部配套设施等方面。BC两项属于房地产实物因素。
2021房地产经纪协理答疑精华7卷 第2卷
卖方对市场信息了解程度变化或出售（租）心态发生变化，会直接导致房源价格发生变化。这体现出房源的（ ）。
A.物理属性
B.法律属性
C.心理属性
D.市场属性
答案：C
解析：
房源具有三大属性，分别为物理属性、法律属性和心理属性。具体内容包括：①房源的物理属性是指房屋自身及周边环境的物理状态，它们决定了房源的使用价值，因此在一定的程度上决定了房源的市场价值；②房源的法律属性主要包括房源的合法用途及其权属状况；③房源的心理属性是指委托人在委托过程中的心理状态，而这种心理状态往往会随着时间的推移而变化，从而对房源的一些要素如挂牌价格产生影响。
下列关于住房公积金利率政策的表述中，不正确的是（ ）。
A.职工当年缴存的住房公积金按结息日挂牌公告的活期存款利率计息
B.每年的1月1日为住房公积金结息日，同时按相应档次利率确定下一年度利率水平
C.遇法定利率调整，贷款期限在一年以内的，实行合同利率
D.住房公积金管理中心在受托银行专户内的沉淀资金，按单位存款相应期限栏次利率计息
答案：B
解析：
个人住房公积金贷款利率实行一年一定，于每年1月1日，按相应档次利率确定年度利率水平。遇法定利率调整，贷款期限在1年以内的，实行合同利率，不分段计息；贷款期限在1年以上的，于下年初开始，按相应利率档次执行新的利率规定。每年6月30日为结息日。
不动产登记簿记载事项应当记载（ ）等内容。
A.不动产的权属状况
B.不动产坐落
C.不动产登记信息化
D.不动产实际用途
E.不动产结构及面积
答案：A,B,D,E
解析：
不动产登记簿的记载事项主要分为：①不动产的自然状况，主要是指不动产的坐落、界址、空间界限、面积、用途等信息；②不动产的权属状况，主要是指不动产权利的主体、类型、内容、来源、期限、权利变化等信息；③其他限制、提示事项，主要是针对抵押登记、异议登记、预告登记和查封登记等登记类型而规定的。不动产登记机构应当依法将各类登记事项准确、完整、清晰地记载于不动产登记簿。任何人不得损毁不动产登记簿，除依法予以更正外，不得修改登记事项。
如果租约期内，因房屋设备出现老化，维修费用应由（ ）承担。
A.房东
B.房地产经纪机构
C.承租人
D.出租人与承租人共同
答案：A
解析：
如果在租约期内房屋出现维修等问题，可以由房地产经纪机构负责找人进行修理，如果是房屋设备老化等问题导致的，维修费用由房东支付，可以从租金中代扣。如果是租客使用不当造成的，维修费用由租客支付。租约期内只需房地产经纪机构和租客接触，房东不和具体的租客联系。
房屋实物状况查看的注意事项包括（ ）。
A.看房顶是否有漏水
B.看装饰装修情况
C.户型是否方正
D.关注电梯质量
E.关注房龄情况
答案：A,C,D
解析：
房屋实物状况查看的注意事项有：①若房屋为一层，要注意下水是否畅通，或者有没有异味。如果一层是独立下水，查看二层房屋时，要关注下水是否畅通。若是顶层，要注意是否有漏雨的痕迹。对于老旧小区，还要注意小区墙面是否渗水、脱落等。②看房顶是否有漏水。③户型是否方正。④对于采光，要分两个层次：a．各房间是否为全明格局，即每个房间是否有窗；b．阳光照射时间的长短。⑤关注电梯质量。
下列墙体中，不属于按照构造方式进行的分类的是（ ）。
A.实体墙
B.承重墙
C.空心墙
D.复合墙
答案：B
解析：
按照构造方式，墙体分为：①实体墙，是指用普通砖和其他实心砌块砌筑而成的墙；②空心墙，是指用普通砖和其他实心砌块砌筑而成的墙；③复合墙，是指用两种以上材料组合而成的墙。B项属于按照受力情况对墙体进行的分类。
房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。
A.积极引导客户明确其真实需求
B.提供多种房源包容客户弹性需求
C.基于客户的最初购房需求提供房源
D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求
E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
答案：A,B,D
解析：
了解客户购买动机和需求的正确做法包括：①不宜采用封闭式问题，宜采用开放式问题。②客户的需求项目往往是有弹性的，应通过设定条件来包容客户的需求。③房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好的关系。④房地产经纪人可以和客户进行一些日常的闲聊，更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。
存量房买卖合同的关键性条款主要集中在（ ）等方面。
A.价格
B.面积
C.燃气
D.房屋交付
E.违约责任
答案：A,B,D
解析：
存量房买卖合同的关键性条款主要集中在以下八个方面：①价格；②面积；③房屋质量；④房屋交付条件及交付时间；⑤付款条件；⑥付款时间；⑦土地性质；⑧房屋性质；⑨过户。
房地产经纪人员在代理销售已经通过竣工验收的商品房时，应当做好的风险防范措施包括（ ）。
A.确认开发企业是否已将建成的商品房出租或者已作他用
B.广告宣传与合同责任的约定
C.交付“两书”的提示
D.土地与开发情况说明
E.物业管理的说明
答案：A,B,C,E
解析：
房地产经纪人员在代理销售已经通过竣工验收的商品房时，应当做好以下工作：①确认开发企业是否已将建成的商品房出租或者已作他用；②定金罚则的说明；③广告宣传与合同责任的约定；④面积条款的确定；⑤交付“两书”的提示；⑥配套设施设备的交付约定；⑦产权过户的提示；⑧相关费用的承担说明；⑨物业管理的说明；⑩图纸交付与合同附件的约定；交付验收的提示；风险责任的约定；补充条款的签章。
2021房地产经纪协理答疑精华7卷 第3卷
张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
甲公司在此次经纪活动中的违法违规行为是（ ）。
A.收取佣金200元
B.签订委托协议
C.收取3000元佣金
D.发布广告信息
答案：C
解析：
C项，无论租赁期限长短，房屋租赁经纪服务收费一般都按半个月至一个月租金额收取，具体金额以协商为主。本案例甲公司收取李某的佣金最高不能超过其一个月的租金额，即不得超过9000÷6＝1500元。
适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况的供水方式是（ ）。
A.直接供水方式
B.设置水箱的供水方式
C.设置水泵、水箱的供水方式
D.分区、分压供水方式
答案：C
解析：
常用的供水方式包括：①直接供水方式；②设置水箱的供水方式；③设置水泵、水箱的供水方式；④分区、分压供水方式。其中，设置水泵、水箱的供水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。当用水量较大时，采用水泵提高水压，可减小水箱容积。
杨某在某房地产经纪机构网站上以100万元的价格发布其一套房屋的出售信息，这个价格是（ ）。
A.心理价
B.成交价
C.挂牌价
D.贷款评估价
答案：C
解析：
挂牌价是存量房中特有的价格，指业主在房地产经纪机构或房地产媒介挂牌时定下的房屋价格。挂牌价一般在专门的房地产网站、房地产经纪机构的网站中发布，由于存在议价空间，一般略高于真实成交价。本题中，杨某是在某房地产经纪机构网站上发布出售信息的，则100万元是挂牌价。
（ ）体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。
A.是否与委托房屋有利害关系
B.委托人需要协助的事宜、提供的资料
C.委托房屋的市场参考价格
D.房屋交易的一般程序及可能存在的风险
答案：A
解析：
根据《房地产经纪管理办法》，必要事项告知是房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前应当履行的义务。需告知的必要事项内容主要包括：①是否与委托房屋有利害关系；②委托人需要协助的事宜、提供的资料；③委托房屋的市场参考价格；④房屋交易的一般程序及可能存在的风险；⑤房屋交易涉及的税费；⑥房地产经纪服务的内容及完成标准；⑦房地产经纪服务收费标准和支付时间；⑧交易资金交付；⑨其他服务相关事项。其中，是否与委托房屋有利害关系这项内容体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。
下列情形中，不属于免征全部或部分城镇土地使用税情形的是（ ）。
A.对廉租住房、经济适用住房建设用地以及廉租住房经营管理单位按照政府规定价格、向规定保障对象出租的廉租住房用地
B.开发商在经济适用住房、商品住房项目中配套建设廉租住房，在商品住房项目中配套建设经济适用住房，提供政府部门出具的相关材料的
C.个人出租住房
D.在工矿区拥有国有土地使用权的单位和个人
答案：D
解析：
按照《关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知》，自2008年3月1日起，免征城镇土地使用税的情形有：①廉租住房、经济适用住房建设用地以及廉租住房经营管理单位按照政府规定价格，向规定保障对象出租的廉租住房用地；②开发商在经济适用住房、商品住房项目中配套建设廉租住房，在商品住房项目中配套建设经济适用住房，如能提供政府部门出具的相关材料，可按廉租住房、经济适用住房建筑面积占总建筑面积的比例免征开发商应缴纳的城镇土地使用税；③对个人出租住房，小区分用途，免征城镇土地使用税。
在国民经济产业分类中，房地产业属于第（ ）产业。
A.一
B.二
C.三
D.四
答案：C
解析：
在国民经济产业分类中，房地产业属于第三产业，是为生产和生活服务的部门。房地产业与属于第二产业的建筑业联系密切，建筑业是专门从事房屋等工程建筑、安装以及装饰装修等工作的生产部f－j；房地产业则兼有生产（开发）、经营、服务和管理等多种性质，房屋建筑业与房地产业的业务对象都是房地产。
房地产估价机构的选用，由商业银行内信贷决策以外的部门，按照（ ）的原则，择优决定。
A.公正、公开、公平
B.公开、平等、自愿
C.公正、公开、平等
D.公正、公开、透明
答案：D
解析：
房地产抵押估价应当由具有房地产价格评估资质的机构承担。房地产估价机构的选用，由商业银行内信贷决策以外的部门，按照公正、公开、透明的原则，择优决定。商业银行内部对房地产抵押价值进行审核的人员，应当具备房地产估价专业知识和技能，不得参与信贷决策。房地产估价机构的选用办法由商业银行制定。
私有房屋租赁，房屋出租人必须持有（ ）。
A.土地所有权证
B.土地使用权证
C.房屋所有权证
D.建设工程规划许可证
答案：C
解析：
房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交下列材料：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。
一个有效的房源信息，应包括（ ）。
A.房地产权利人信息
B.房地产状况
C.房地产挂牌要求
D.是否愿意独家代理
E.带看客户的基本信息
答案：A,B,C
解析：
房源信息通常是指与委托出售（或出租）房屋相关的信息，一个有效的房源信息，应包括的构成要素有：①房地产权利人信息；②房地产状况；③挂牌要求等。
2021房地产经纪协理答疑精华7卷 第4卷
刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
房地产卖方代理主要包括（ ）。
A.商品房销售代理
B.房屋出租代理
C.二手房出售代理
D.二手房购买代理
答案：A,B,C
解析：
房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：①新建商品房销售代理业务；②存量房出售代理业务；③房屋出租代理业务。
房地产经纪机构提供代办贷款服务，未向委托人说明服务内容、收费标准，且未经委托人同意的，对房地产经纪人员处以（ ）罚款。
A.2万元
B.1万元以上3万元以下
C.1万元
D.1万元以上2万元以下
答案：C
解析：
房地产经纪机构承接房地产经纪业务，不向交易当事人说明和书面告知规定事项的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款。
房屋租赁登记备案中，签订、变更、终止租赁合同的，房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（ ）日内，持有关证明文件到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理房屋租赁登记备案。
A.15
B.25
C.28
D.30
答案：D
解析：
房屋租赁合同订立后30日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。
我国采取的不动产登记资料信息模式是（ ）。
A.完全公开
B.有限公开
C.完全保密
D.公开但禁止复制
答案：B
解析：
土地、房屋登记等不动产登记是以维护不动产交易安全与效率为目的的法律制度，是采取登记方式来公示土地、房屋的所有权等物权的归属。因此，登记信息应当是公开的。从国际惯例上看，不动产登记的登记资料公开有两种模式：①完全公开，指不动产登记资料完全公开，任何人都可以查询、复制。奥地利、法国采取此种模式。②有限公开，指不动产登记资料的内容、可查询的群体不是全部的，而是部分的、有限的。我国采取了有限公开模式。
《物权法》允许债务人或者第三人对其有权处分可以设定抵押的房地产包括（ ）。
A.建筑物和其他土地附着物
B.土地所有权
C.建设用地使用权
D.正在建造的建筑物
E.法律、行政法规未禁止抵押的其他房地产
答案：A,C,D,E
解析：
《物权法》第180条规定，债务人或者第三人有权处分的下列财产可以抵押：①建筑物和其他土地附着物；②建设用地使用权；③以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权；④生产设备、原材料、半成品、产品；⑤正在建造的建筑物、船舶、航空器；⑥交通运输工具；⑦法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。B项，根据《物权法》第184条规定，土地所有权不得抵押。
下列情形中，适用交易资金自行交割的有（ ）。
A.存量房买卖中，房屋产权存在争议的
B.新建商品房买卖中定金的交割
C.已抵押、租赁的存量房买卖中的资金交割
D.新建商品房买卖中租金的交割
E.存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，且交易双方对自行交割无异议的
答案：B,D,E
解析：
交易资金自行交割适用于下列情形：①新建商品房买卖交易资金，以及定金、押金、租金等小额钱款的交割；②存量房买卖中，房屋产权清晰、不存在争议，无查封、征收、违法违章、抵押、租赁等情形，确保能顺利过户，且交易双方对自行交割无异议的；③存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，或交易双方彼此熟悉，对自行交割无异议的。
房地产经纪服务的主体是（ ）。
A.房地产开发商
B.政府
C.二手住房和新建商品住房
D.房地产经纪机构和房地产经纪人员
答案：D
解析：
房地产经纪活动的主体是房地产经纪机构和房地产经纪人员，为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金。
房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（ ）开拓客源信息。
A.人际关系法
B.会员揽客法
C.驻守和横幅揽客法
D.团体揽客法
答案：D
解析：
团体揽客法是以团体如公司或机构为对象的开发客户方法。房地产经纪机构利用与团体的公共关系发布信息，宣传公司从而争取客户的委托。例如，房地产经纪机构与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户。这种方法通常和讲座揽客法、服务费打折、提供特别的服务的方式一并使用，或者设台咨询，或者争取团体的支持来组织某些活动来加强联系，征求客户。
就签订“阴阳合同”的行为，建设（房地产）主管部门应对卢某处以（ ）罚款。
A.5000元
B.1万元
C.1万元以上2万元以下
D.2万元
答案：B
解析：
房地产经纪机构和房地产经纪人员为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款合同提供便利的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构，取消网上签约资格，处以3万元罚款。
2021房地产经纪协理答疑精华7卷 第5卷
2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。
乙公司代理商品房销售代理业务流程中，商品房交验（俗称“交房”）处于（ ）阶段。
A.项目签约
B.项目执行企划
C.销售准备
D.销售执行
答案：D
解析：
销售执行阶段通常持续时间较长。在后期还要完成商品房交验（俗称“交房”）的工作。在“交房”期间，房地产经纪机构及人员要配合开发商，按照项目所在地房地产管理部门的有关规定，办理“交房”前的相关手续，并具体执行引领购房者验收房屋，代理开发商与购房者签订“房屋交接书”，向购房者交付《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。“交房”期间常常是购房者与开发商产生矛盾的主要阶段，房地产经纪机构及人员作为中介方，应充分了解各种矛盾的详细情况，找到症结，为开发商提供有效的解决方案，积极化解矛盾。
二手房代理业务开拓的关键是（ ）。
A.市场研究
B.争取客户
C.洽谈业务
D.品牌经营
答案：B
解析：
存量住房买卖、租赁经济业务流程中，客户开拓的主要工作是争取客户，一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。
接待客户成本低，信息准确度高，易与客户建立关系的客源开拓方法是（ ）。
A.广告法
B.门店接待法
C.互联网开发法
D.团体揽客法
答案：B
解析：
门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。其优势包括：①方法简单易行；②开发客户的成本低；③客户信息准确度高；④较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。
在签订房地产经纪服务合同时，应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪人员信息包括（ ）。
A.房地产经纪机构备案证明编号
B.联系电话
C.法定代表人或执行合伙人
D.统一社会信用代码
E.营业执照注册号
答案：C,D,E
解析：
在签订房地产经纪服务合同时，应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪人员信息包括：①房地产经纪机构的名称；②法定代表人或执行合伙人；③营业执照注册号；④统一社会信用代码。A项，房地产经纪机构备案证明编号应根据备案证明填写。B项，联系电话应填写房地产经纪机构官方对外公开的电话号码。
房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（ ）。
A.受众面广
B.客户准确率高
C.与客户沟通效果好
D.易与客户建立关系
答案：B
解析：
驻守的方式主要是，在一个特定的场所，可能是某个小区、可能是某个地段等，房地产经纪人设摊招揽客户咨询或主动接触客户而获得客户的方式。其优势包括：①成本较低；②客户的准确性较高。其劣势包括：①比较浪费房地产经纪人的时间；②有时候驻守会妨碍到行人。
下列关于租赁用途的表述，错误的是（ ）。
A.承租人应当按照租赁合同规定的用途和使用要求使用房屋
B.承租人与第三者互换房屋时，应当事先征得出租人的同意，出租人应当支持承租人的合理要求
C.确需变动租赁用途的，不需要征得出租人的同意，但必须重新签订租赁合同
D.承租人与第三者互换房屋后，原租赁合同即行终止，新的承租人应与出租人另行签签订租赁合同
答案：C
解析：
租赁用途是指房屋租赁合同中规定的出租房屋的使用性质。承租人应当按照租赁合同约定的租赁用途和使用要求合理使用房屋，确需变动的，应当征得出租人的同意。
（ ）是指不动产登记机构依法将土地权利及相关事项在不动产登记簿上予以记载的行为。
A.土地登记
B.房屋登记
C.林权登记
D.海域登记
答案：A
解析：
B项，房屋登记是指不动产登记机构依法将房屋建筑物、构筑物权利及相关事项在不动产登记簿上予以记载的行为。C项，林权登记是指不动产登记机构依法对森林、林木和林地权利及其相关事项在不动产登记簿上予以记载的行为。D项，海域登记是指不动产登记机构依法对海域权利及相关事项在不动产登记簿上予以记载的行为。
由实地采集计算元素用数学公式或数学模型计算土地面积的方法是（ ）。
A.解析法
B.模型法
C.图解法
D.公式法
答案：A
解析：
土地面积测算的方法可分为图解法和解析法两大类。凡是从图上直接量算面积或由图上采集数据计算面积的，均为图解法。凡是由实地采集计算元素（坐标、边长等）用数学公式或数学模型计算面积的，均为解析法。
房产图主要的分类包括（ ）。
A.房产分幅图
B.房产分丘图
C.地籍图
D.宗地图
E.房产分户图
答案：A,B,E
解析：
房产图主要的分类包括：①房产分幅图；②房产分丘图；③房产分户图。房产图的测绘是在房产平面控制测量和房产调查完成后，对房屋及其用地状况进行的细部测量。首先测绘房产分幅图；其次测绘房产分幅图；然后测绘房产分户图。CD两项，地籍图、宗地图和房产图均属于房地产图。
2021房地产经纪协理答疑精华7卷 第6卷
根据客户对物业需求的（ ），确定业务工作开展的先后顺序。
A.系统性
B.关注性
C.急迫性
D.有效性
答案：C
解析：
在客户需求程度分析过程中，根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。
建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（ ）信息进行分类和系统管理。
A.客源
B.房源
C.市场
D.交易
答案：A
解析：
客户信息管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库，是对客户信息进行分类和系统管理。客户信息管理，即客源信息管理。它不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。
房地产经纪人查看房屋具体情况后，需要编制（ ），让卖方签字确认。
A.房屋使用说明书
B.房屋状况说明书
C.房屋交易说明书
D.房屋保障说明书
答案：B
解析：
房地产经纪人员接受卖方委托后，要对房源进行现场查看，仔细核对委托出售的房屋是否与房地产权属证书描述信息一致，重点了解房屋的实物状况、区位状况和物业管理状况。产权核验和实地查看得到的信息，要做好记录，并据此编制房屋状况说明书，让卖方签字确认。
孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。
下列关于周某权利和义务的表述中，正确的为（ ）。
A.周某只能在A省范围内执业
B.周某可以在全国范围内执业
C.周某具有发起设立甲公司的权利
D.周某可以同时在甲、乙公司执业
答案：B,C
解析：
AB两项，房地产经纪人职业资格考试合格，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会颁发人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部监制，中国房地产估价师与房地产经纪人学会用印的相应级别《中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格证书》，该证书在全国范围有效。C项，房地产经纪人员有权依照《公司法》、《合伙企业法》及《城市房地产管理法》等法律设立房地产经纪机构。D项，房地产经纪人员有不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务。
关于不动产登记资料查询机构的要求，下列说法正确的有（ ）。
A.建立不动产登记资料管理制度
B.加强不动产登记信息化建设
C.建设符合要求的不动产登记资料存放场所
D.保障不动产登记信息安全
E.建立信息安全保密制度
答案：A,B,C,D,E
解析：
实行不动产登记资料查询，对查询机构的要求包括：①应当建立不动产登记资料管理制度以及信息安全保密制度。②建设符合不动产登记资料安全保护标准的不动产登记资料存放场所。③加强不动产登记信息化建设，按照统一的不动产登记信息管理基础平台建设要求和技术标准，做好数据整合、系统建设和信息服务等工作。④应当采取措施保障不动产登记信息安全。任何单位和个人不得泄露不动产登记信息。
房屋租赁合同中可以不需要约定（ ）。
A.房屋基本情况
B.租赁期限
C.租金标准及支付方式
D.佣金标准及支付方式
答案：D
解析：
按照规定，房屋租赁合同一般应当包括以下内容：①房屋租赁当事人的姓名（名称）和住所；②房屋的坐落；③出租房屋的户（套）型、面积（明确是使用面积或者是建筑面积）、结构；④附属设施设备、家具和家电等室内设施状况；⑤房屋租金及支付方式和押金数额、支付方式；⑥租赁用途和房屋使用要求；⑦房屋和室内设施的安全性能；⑧租赁期限；⑨房屋维修责任；⑩物业管理、水、电、燃气、网络、有线电视等相关费用的缴纳；违约责任和争议解决办法；其他约定。
在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（ ）。
A.必须同时拥有房源或客源
B.可以只有房源或只有客源
C.必须拥有房源
D.必须拥有客源
答案：B
解析：
一个房地产经纪机构的竞争力表现在其房源和客源的充裕度及经纪人的交易匹配能力。在成熟的市场环境下，一个经纪机构或经纪人可以只有房源或只有客源，但必须在另一经纪机构或经纪人处获取相对应的客源或房源的情况下，大家合作才能完成交易。因而从整个交易的实现结果来看两者亦缺一不可。
关于个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的关系，表述正确的有（ ）。
A.贷款主体不同
B.贷款用途不同
C.贷款政策不同
D.银行放款方式相同
E.银行考核在内容相同
答案：A,B,C
解析：
个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的区别有：①贷款主体与贷款用途不同；②贷款政策不同；③银行放款方式不同；④银行考核侧重点不同。
在房地产活动监督管理部门中，监督价格政策执行属于（ ）部门的重要职责。
A.建设（房地产）管理
B.住房和城乡建设
C.价格主管
D.人力资源和社会保障
答案：C
解析：
房地产经纪活动监督管理部门主要涉及的部门包括：①建设（房地产）管理部门。职责是制定行业管理制度、受理备案、对行业进行监督检查等。②价格主管部门。承担拟订并组织实施价格政策，监督价格政策执行的重要职能，负责制定房地产经纪相关的价格政策。③人力资源和社会保障主管部门。承担房地产经纪机构和房地产经纪人员劳动合同、社会保障关系的监督管理，承担完善职业资格制度，拟订专业技术人员资格管理政策等职能。
2021房地产经纪协理答疑精华7卷 第7卷
常用的吊顶面层材料中，（ ）主要用于客厅、餐厅、卧室等无水汽的地方。
A.PVC板
B.石膏板
C.铝合金板
D.钢板
答案：B
解析：
常用的吊顶面层材料有石膏板、矿棉板、PVC板和铝合金板。石膏板质地洁白、美观大方，具有质量轻、强度高、防火、吸声等特点，主要用于起居室、餐厅、卧室等无水汽的地方。
在承购房屋经纪服务中，若承购的房屋是住宅的话，房地产经纪机构应了解（ ）。
A.住房面积
B.临路状况
C.小区环境
D.商业配套
E.委托人的意向区域
答案：A,C,D,E
解析：
房地产经纪机构要尽可能详细地询问委托人购房需求，委托人也要如实告知。如果承购房屋是住宅，房地产经纪机构应该了解委托人的购房目的、意向区域、住房面积、总价、单价等基本信息，另外也要关注小区环境、商业配套、物业、停车位等附加信息。
房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。
关于甲机构和田某关系的说法，正确的为（ ）。
A.甲机构聘用田某作为负责人是合适的
B.甲机构应当承担田某代其同赵某签订经纪合同的相关责任
C.田某对甲机构的债务承担有限责任
D.田某对甲机构的债务承担无限连带责任
答案：B
解析：
A项，田某只具有房地产经纪人协理资格，能独立完成房地产经纪业务的一般性工作，并在房地产经纪人的指导下，完成较复杂的房地产经纪业务，甲机构聘其为负责人不合适。B项，房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，然后，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。CD两项，合伙企业的合伙人原则上以个人财产对合伙企业承担无限连带责任，但如果合伙人是以家庭财产或夫妻共同财产出资并把合伙收益用于家庭或夫妻生活的，应以家庭财产或夫妻共同财产对合伙企业承担无限连带责任。田某只是甲机构的员工，对其债务没有责任。
有偿合同中，一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应的代价一方，必须取得相应的利益，这种代价是（ ）。
A.金钱
B.实物
C.提供便利
D.信息
E.提供劳务
答案：A,B,E
解析：
有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应代价的一方，必须取得相应的利益。这种代价可以是金钱也可以是给付实物或提供劳务。但一方取得的利益与对方支付的代价，不要求在经济上、价值上完全相等，只要达到公平合理的程度即可。
2013年10月，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙建筑公司（以下简称乙公司）承建其开发的小区。2014年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2015年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月，郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌，宣传自己公司的产品。4月，郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。
关于甲公司变更规划、设计的表述，正确的为（ ）。
A.甲公司应当在规划设计变更之日起10日内，书面通知郑某
B.郑某在收到甲公司变更规划、设计通知之日起15日内未作出书面答复的视为接受规划、设计变更
C.郑某若退房应在甲公司的变更规划、设计书面通知到达之日起15日内作出书面答复
D.甲公司在规定的时限内通知了郑某，郑某有权要求甲公司承担违约责任
答案：A,B,C
解析：
房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。经规划部门批准的规划变更、设计变更导致商品房的结构形式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起15日内作出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作出书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。房地产开发企业未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房，买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。
在不动产登记的审核阶段，不属于登记机构需要进行查验的内容的是（ ）。
A.不动产界址、空间界限、面积等权籍调查成果是否完备
B.权属来源材料或者登记原因文件与申请登记的内容是否一致
C.不动产权属证书记载的事项是否与不动产登记簿一致
D.完税或者缴费凭证是否齐全
答案：C
解析：
《不动产登记暂行条例实施细则》规定，登记机构应当对以下几项内容进行查验：①申请人、委托代理人身份证明材料以及授权委托书与申请主体是否一致；②权属来源材料或者登记原因文件与申请登记的内容是否一致；③不动产界址、空间界限、面积等权籍调查成果是否完备，权属是否清楚、界址是否清晰、面积是否准确；④法律、行政法规规定的完税或者缴费凭证是否齐全。
契据登记制度的主要特点包括（ ）。
A.只有履行权属登记手续以后，房屋受让人或他项权利的权利人的房屋所有权或房屋他项权利才告成立
B.登记只具有公示力而无公信力，不经过登记，只能在当事人中产生效力，不能对抗第三人
C.登记机构对登记申请采取形式审查、登记权利的状态
D.登记机构对登记申请采取实质审查、登记权利的现状
E.法院可以裁定已登记的契约无效，登记机构对此并不承担责任
答案：B,C,E
解析：
契据登记制度的理论基础是对抗要件主义，这一理论认为不动产权利的变更、他项权利的设定，在当事人订立合约之时就已生效，即双方一经产生债的关系，不动产权利的转移或他项权利的设定即同时成立。其主要特点是：①登记机构对登记申请采取形式审查，登记权利的状态；②登记只具有公示力而无公信力，不经登记，只能在当事人中产生效力，不能对抗第三人。法院可以裁定已登记的契约无效，登记机构对此并不承担责任。
（ ）是市场运行的基础理论，也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。
A.需求弹性理论
B.价值理论
C.供求理论
D.组织行为理论
答案：C
解析：
供求理论是市场运行的基础理论，也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。根据经济学原理，价格随着供求关系的变化而上下浮动，与供给负相关，与需求正相关。房地产价格作为价格的一种，同样受房地产市场供求的影响，即当房地产供给大于需求时，房地产价格将下跌，当房地产供给满足不了需求时，房地产价格将上涨。
关于个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的关系，表述正确的有（ ）。
A.贷款主体不同
B.贷款用途不同
C.贷款政策不同
D.银行放款方式相同
E.银行考核在内容相同
答案：A,B,C
解析：
个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的区别有：①贷款主体与贷款用途不同；②贷款政策不同；③银行放款方式不同；④银行考核侧重点不同。
