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2021质量工程师考试试题及答案5卷

发布时间：2021-08-03 来源：学习中心
2021质量工程师考试试题及答案5卷

2021质量工程师考试试题及答案5卷 第1卷

某树林里仅有甲、乙、丙三种苹果，其中乙、丙两种都属次品，若树林里出现乙种苹果的概率为0.03，丙种苹果的概率为0. 01，则在树林里任摘一个苹果，所摘苹果为甲种苹果的概率为（ ）。
A. 0. 96 B. 0.97 C. 0. 98 D. 0.99

答案：A
解析：
由概率基本性质可知，P（甲）=1－P（乙）－P（丙）=0.96。

方针目标的展开程序有（ ）。
A.横向展开 B.开展协调活动
C.规定考核办法 D.举行签字仪式
E.动态管理

答案：A,B,C,D
解析：
方针目标的展开程序有：①横向展开；②纵向展开；③开展协调活动；④规定方 针目标实施情况的经济考核办法；⑤举行签字仪式。

根据材料，回答下列各题。 某公司产品屡因质量不满足合同要求遭到客户拒收，公司高层决定组织相关部门系统地查找原因。质检部自查时，进一步明确了检验的目的，对照程序查阅过程检验记录，发现了一些问题。 公司目前对检验的目的界定得不够清晰，需要重新明确界定，并在公司内部沟通。按检验的目的分，公司质检部进行的质量检验应属于（ ）。

A.监督检验

B.验收检验

C.仲裁检验

D.生产检验

正确答案：D
按检验目的分类，检验分为生产检验、验收检验、监督检验和仲裁检验。生产检验是指产品的生产方在产品形成的生产过程各个阶段所进行的检验。

某照相机厂开发了一款新型照相机，厂方经过市场调查和论证，决定投入生产，并明确 就该产品的投产成立专门的质量检验部门，由于是新产品，生产出来的照相机还是出现了部 分照相机快门卡壳的现象，厂方就此事展开了深入的调查，发现了诸多问题。为此厂方又对 不合格品做了定性分析并提出了改进措施。[2012年真题]
针对照相机质量问题，厂方采取了一系列纠正措施，其中可包括（ ）。
A.改变生产作业方法 B.提高设备过程能力
C.由地方质量监督部门进行监督 D.提高技术人员的能力

答案：A,B,D
解析：
纠正措施针对具体原因，采取相应措施：如人员素质不符合要求（责任心差、技 术水平低、体能差）的，采取培训学习提高技术能力、调换合格作业人员的措施；作业 设备的过程能力低，则修复、改造、更新设备或作业手段；属于作业方法的问题，采取 改进、更换作业方法的措施等等。

X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反应了顾客满意的（ ）。

A．主观性

B．层次性

C．相对性

D．阶段性

正确答案：A

PDPC图的特征是（ ）。

A.全面性判断

B.掌握进展情况

C.列出非理想状态

D.进行系统预测

正确答案：ABC

检验均值的方法采用( )。

A．μ检验法

B．检验法

C．F检验法

D．χ2检验法

正确答案：B
解析：标准差σ未知的情况下使用t检验法；

2021质量工程师考试试题及答案5卷 第2卷

关于6σ质量水平的说法，正确的有（ ）。
A.6σ质量水平是指过程在稳定状态下的分布范围

B.6σ质量水平是指当分布中心与规范中心重合时，质量特性值落在规范限外的概率为 3.4×10﹣6

C.6σ质量水平是指过程长期运行的不合格品率为3.4×10-6

D.6σ质量水平比3σ质量水平的DPMO高

答案：C
解析：
。选项D错误，6σ质量水平比3σ质量水平的DPMO低。

发现是不合格品,则这条生产线正常运转的概率是________。

A．0.8650

B．0.9884

C．0.3519

D．0.8550

正确答案：C

产品故障率浴盆曲线中，偶然故障的特征是（）。
A.故障率随时间递增 B.故障率随时间递减
C.故障率近似为某个常数 D.故障率先增后恒定

答案：C
解析：
在偶然故障期，产品的故障率可降到一个较低的水平，且基本处于平稳状态，可以近似认为故障率为常数。在这个时期产品的故障主要是由偶然因素引起的，偶然故障阶段是产品的主要工作期间。

下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（ ）

A．质量管理体系审核

B．质量管理体系评审

C．自我评定

D．制定纠正和预防措施

正确答案：D

模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小值的（ ）。
A. 1/2 B. 1/5 C. 1/10 D. 1/20

答案：C
解析：
模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的1/10。由于观测者的 位置和观测者个人习惯不同等原因，可能对同一状态下的显示值会有不同的估读值，这 种差异将产生不确定度。

设X～N(1，4)，为样本容量n＝16的样本均值，则P(0＜≤2)为( )。

A．2Φ(0.5-1)

B．2Φ(2)-1

C．2u0.5-1

D．1-2Φ(2)

正确答案：B
解析：对于X～N(1，4)分布，知-N(1，0.52)，可转化为U＝(-1)/0.5～N(0，1)，则可得：P(0≤2)＝Φ[(2-1)/0.5]-Φ(-1/0.5)＝2Φ(2)-1

在单因子试验中，方差分析的基本假设包括（ ）。

A.在水平Ai下试验指标Yi服从正态分布

B.在不同的水平下，试验指标Yi的方差相等

C.各试验指标Yij相互独立

D.在水平Ai下，指标Yi的均值相等

E.在水平Ai下试验指标Yi不一定服从正态分布

正确答案：ABC

2021质量工程师考试试题及答案5卷 第3卷

下列各项属于PDPC法的用途的是（ ）。
A.找出质量问题的主要影响因素 B.发现主要质量问题，抓住关键少数
C.制定科研项目的实施计划 D.从不同角度发现质量问题的特征

答案：C
解析：
PDPC法的具体用途有：①制订方针目标管理中的实施计划；②制订科研项目的实施计划；③在系统或产品设计时，对整个系统的重大事故或故障进行预测；④提前预测制造过程会出现的异常和误操作，制订控制工序的方案和措施。

一批质量检验专业的学生到一家公司实习，以便理论联系实际。同学们集中到会议室， 投影屏幕上投射出检验站相关的内容，显示出工艺流程图、检验流程图、检验站示意图等相 关图表。之后，接待老师又带同学们参观了公司的进货、生产工艺过程和成品检验站。
[2010年真题]
学生们参观后，认为检验站设置合理，符合检验站设置的要求，这些要求包括（ ）。
A.按产品类别 B.按检验人员的水平
C.按生产作业组织 D.按工艺流程顺序

答案：A,C,D
解析：
检验站设置可按产品类别设置、按生产作业组织设置、按工艺流程顺序设置、按 检验技术的性质和特点设置：①按产品类别设置是同类产品在同一检验站检验，不同类 别产品分别设置不同的检验站。②按生产作业组织设置如一车间检验站、二车间检验站、 三车间检验站、热处理车间检验站等。③按工艺流程顺序设置进货检验站（组）、过程检 验站（组）、完工检验站（组）、成品检验站（组）。④按检验技术的性质和特点设置如为高电压的试验、无损探伤检测、专项电器设备检测、冶炼炉的炉前冶金成分快检等项目 而设置的检验站。

从不合格品率为0. 04的一批产品中随机抽出600个，在前300个产品中发现不合格品12个，后300个产品中发现不合格品18个，则理论上每随机抽出的600个产品中的平均不合格数为（ ）。[2008年真题]
A. 24 B. 25 C. 15 D. 30

答案：A
解析：
不合格品率为0.04，则理论上每随机抽出的600个产品中的平均不合格数为：600×0.04 = 24（个）。

运用控制图时，应优先选择()的特性指标。
A.技术上重要 B.对质量成本影响小
C.顾客关注 D.能以数字表示
E.在因果关系中作为因

答案：A,C,D,E
解析：

根据材料，回答下列各题。 某企业希望利用控制图对生产批量大、长期进行加工的轴外径尺寸进行监控，为此，首先确定了选用的控制图类型，并制定数据收集计划绘制分析用控制图。 适宜使用的控制图有（ ）。

A.P图

B.X－S图

C.X－R图

D.np图

正确答案：BC
BC。

某大型公司刚刚组建，公司领导决定筹建企业的职能部门和各级组织机构。为建立质量 检验机构，公司相关人员进行了讨论学习，进一步明确了质量检验机构的权限、责任和主要 工作。[2010年真题]
质量检验机构应具备的权限包括（ ）。
A.在作业组织内认真贯彻产品质量方面的方针、政策，执行检验标准或有关技术标准
B.按照有关技术标准的规定，判定产品或零部件合格与否
C.对忽视产品质量，以次充好、弄虚作假等行为进行制止
D.对不合格品做出让步接收的决定

答案：A,B,C
解析：
质量检验机构应具备的权限包括：①有权在作业组织内认真贯彻产品质量方面的 方针、政策，执行检验标准或有关技术标准。②按照有关技术标准的规定，有权判定产 品或零部件合格与否。③对购入的形成产品用的各种原材料、外购件、外协件及配套产 品，有权按照有关规定进行检验，根据检验结果确定合格与否。④交检的零部件或产品， 由于缺乏标准或相应的技术文件，有权拒绝接收检查。⑤对产品或零部件的材料代用有 权参与研究和审批。⑥对于忽视产品质量，以次充好、弄虚作假等行为，有权制止、限 期改正，视其情节建议给予责任者相应处分。⑦对产品质量事故，有权追查产生的原因， 找出责任者，视其情节提出给予处分的建议。⑧对产品形成过程中产生的各种不合格品， 有权如实进行统计与分析，针对存在的问题要求有关责任部门提出改进措施。

过程能力指数Cp越大，表明( )。

A．加工质量越低

B．加工质量越高

C．对设备和操作人员的要求也高

D．加工成本越大

E．不合格品率越高

正确答案：BCD
解析：过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大，表明加工质量越高，但对设备和操作人员的要求也高，加工成本也越大，所以对于Cp值的选择应根据技术与经济的综合分析来决定。

2021质量工程师考试试题及答案5卷 第4卷

常用的矩阵图种类有（ ）。
A. A型 B. S型 C. H型 D. X型

答案：D
解析：
矩阵图的种类在矩阵图法中，按矩阵图的型式可将矩阵图分为L型、T型、X型 和Y型四种，除了这四种矩阵图外，还有一种三维立体的C型矩阵图，但实际使用过程中，通常将其分解成三张L型矩阵图联合分析。

以下对审核结论的理解，正确的有( )。

A．审核结论是由审核员得出的审核结果

B．审核结论是最终审核结果

C．审核结论与审核目的有关

D．审核结论考虑了所有审核发现

E．审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果

正确答案：CD
解析：审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果；审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（ ）类条款。

A.领导 B.战略 C.资源 D.结果

答案：A
解析：
领导类条款包括组织的领导、组织治理和社会责任三个评分条款。

当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度的公式是（ ）。

答案：B
解析：
产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的概率称为可靠度，一般用R(t)表示。当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度公式为：R(t)=e-λt。

验证假说常使用（ ）等手法。
A.排列图 B.方差分析 C.相关及回归分析 D.公式计算 E.因果图

答案：A,B,C
解析：
验证假说就是核实原因与结果间是否存在关系，关系是否密切。常使用排列图、相关及回归分析、方差分析等统计手法。

方针目标的展开程序有（ ）。
A.横向展开 B.开展协调活动
C.规定考核办法 D.举行签字仪式
E.动态管理

答案：A,B,C,D
解析：
方针目标的展开程序有：①横向展开；②纵向展开；③开展协调活动；④规定方 针目标实施情况的经济考核办法；⑤举行签字仪式。

该公司的在进货检验中的下列做法中，错误的是( )。

A．对进货的不合格品采取隔离措施

B．有一批原材料没有进行检验就进入生产之中，并经授权人的批准，但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换

C．查验供货方提供的质量凭证

D．记录了检验的结果，但没有按要求保存

正确答案：BD
解析：进货检验过程中，记录检验、试验数据和结果，应签认保存；采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程(工序)。

2021质量工程师考试试题及答案5卷 第5卷

在质量管理体系审核活动中，审核组的成员不应包括（ ）。

A.向导

B.观察员

C.技术专家

D.实习审核员

E.管理者代表

正确答案：ABE
ABE。

“大环套小环”是质量改进中经常提到的一种说法，它是（ ）。
A.质量改进一种常用工具的形象描述
B. PDCA循环的一个重要阶段
C.质量改进基本过程的一个特点
D.质量改进的一个重要步骤

答案：C
解析：

根据材料 回答下列各题。 某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。 该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声(VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻（ ）的质量管理原则。

A.管理的系统方法

B.以顾客为关注焦点

C.过程方法

D.持续改进

正确答案：B
“以顾客为关注焦点”要求组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

下列表示力矩单位牛顿米的符号中，正确的有（ ）。

A. N * m B. Nm
C.牛*米 D.牛米
E.牛* m

答案：A,B,C
解析：
。单位中文符号相乘时必须用乘点，选项D错误；中文名称与单位符号不 能混用，选项E错误。

产品质量责任是一种综合的（ ）

A.法律责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.行政责任

正确答案：A

编制质量检验计划时，关键的质量应优先考虑，这里关键的质量是指（ ）。

A.关键的产品 B.关键的零部件 C.关键的控制点 D.关键的质量特性
E.关键的使用性能

答案：B,D
解析：
关键的质量是指产品的关键组成部分（如关键的零部件），关键的质量特性。对 这些质量环节，制定质量检验计划时要优先考虑和保证。

质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（ ）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A. 一部分 B.大多数 C.几种 D.所有

答案：C
解析：
美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法' 他指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

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