房地产经纪协理考试真题及答案5节 第1节
下列关于还款方式的说法正确的是（ ）。
A.对于年轻的借款人适合等额本金还款法
B.退休年龄的借款人适合等额本息还款法
C.选用等额本息还款法可减轻当前的压力
D.采用等额本金还款法时，借款初期的还款压力较小，以后依次递加
答案：C
解析：
目前，在偿还房地产贷款过程中，常用的还款方式有：①等额本息还款法，由于每月的还款额相等，因此，在贷款初期每月的还款中，剔除按月结清的利息后，所还的贷款本金就较少，每月所还的贷款利息就较多。适用于预期收入在未来整个贷款期间比较稳定的借款人。②等额本金还款法，是在还款期内把贷款数总额等分，每月偿还同等数额的本金和剩余贷款在该月所产生的利息，这样由于每月的还款本金额固定，而利息越来越少，贷款人起初还款压力较大，但是随时间的推移每月还款数也越来越少。也便于根据自己的收入情况，确定还贷能力。这一方法比较适合工作正处于高峰阶段的人，或者是即将退休的人。
房地产经纪活动中的重要内容包括（ ）。
A.了解客户动机
B.客源需求量的确定
C.客源信息开发
D.客源需求意向
E.客户关系维护
答案：C,E
解析：
为了实现房地产产品在生产者和消费者之间、房地产产品出售方和购买方之间达成交易，房地产经纪机构作为中间商，客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。
自受到损害之日起超过（ ）年的，人民法院不予保护。
A.5
B.10
C.15
D.20
答案：D
解析：
关于最长权利保护期间，《民法总则》规定：自受到损害之日起超过20年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院根据权利人的申请决定延长。
齐某是甲市一位普通职工，工资收入有限，属于甲市的低收入家庭，无力购买住房，一直租赁房屋居住。2018年1月，根据甲市有关政策规定，齐某可以申请购买经济适用房。齐某于2018年5月与经济适用房开发单位签订了购买合同，支付了首付10万元，其余款项向当地住房公积金中心申请了住房公积金贷款。
若齐某租赁的住房为公共租赁住房，则其合同期限一般为（ ）年。
A.1
B.3
C.5
D.10
答案：C
解析：
配租对象选择公共租赁住房后，公共租赁住房所有权人或者其委托的运营单位与配租对象应当签订书面租赁合同。公共租赁住房租赁合同期限为5年。租赁合同签订前，所有权人或者其委托的运营单位应当将租赁合同中涉及承租人责任的条款内容和应当退回公共租赁住房的情形向承租人明确说明。
房源的开拓要遵循真实性、及时性和（ ）原则。
A.集中性
B.规范性
C.合法性
D.共享性
答案：A
解析：
因为房源的重要性，所以房地产经纪机构及房地产经纪人都将房源的获取作为一项需要不断开展的基础工作，也是房地产经纪机构及房地产经纪人获得稳定业绩的关键因素。房源的获取原则包括：①真实性；②及时性；③集中性。
谭某拥有一套建筑面积为140m2的住宅，位于一幢钢筋混凝土结构高层住宅楼的12层。该套住宅的套内房屋使用面积为95m2，套内墙体面积为20m2，套内未封闭阳台的水平投影面积为10m2，谭某所在楼层单元楼梯间的建筑面积为20m2。一个月前谭某委托乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）代理销售该套住宅，购房者徐某获知此信息后，在乙机构协助下查看了该套住宅，查验了房屋权属证书，经多轮商谈后双方签订了房屋买卖合同。
交易成立后，徐某不仅对住宅专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分也享有共有和共同管理的的权利，这种权利是（ ）。
A.建筑物区分所有权
B.用益物权
C.地役权
D.担保物权
答案：B
解析：
用益物权是指用益物权人对他人所有的不动产或者动产，依法享有占有、使用和收益的权利，主要包括土地承包经营权、建设用地使用权、宅基地使用权和地役权。
处在可售或可租状态的房源称之为（ ）。
A.有效房源
B.定金房源
C.签约房源
D.无效房源
答案：A
解析：
AD两项，处在可售或可租状态的房源被称之“有效房源”；已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。B项，房源委托人与客户签订了定金协议，房源将从有效状态转为定金状态；定金状态的房源，若超过预定签约日期仍未签约，出现退定，则该房源变为有效状态。C项，房源委托人与客户签订了交易合同，房源从有效或定金状态转为签约状态，至此交易终止，房源状态将变为无效状态。
房地产经纪协理考试真题及答案5节 第2节
新建商品房销售代理业务的基本流程包括（ ）。
A.接受委托阶段
B.销售筹备阶段
C.现场销售阶段
D.结算交验阶段
E.交验结佣阶段
答案：A,B,C,E
解析：
新建商品房销售代理业务的基本流程包括：①接受委托阶段，包括：a．获取销售代理项目；b．签订销售代理合同；②销售筹备阶段，包括：a．制定营销策划方案；b．准备销售资料；c．布置销售现场；d．配备及培训销售人员；e．积累客户；③现场销售阶段，包括：a．现场接待；b．协商谈判；④协助签约阶段，包括：a．协助客户签订认购协议书；b．协助签订商品房买卖合同；⑤交验结佣阶段，包括：a．结算佣金；b．房屋交验。
房地产经纪人员在发布房源信息前，需要做的工作有（ ）。
A.签订房地产经纪服务合同
B.征得委托人的书面同意
C.核验房源产权
D.房地产交易管理网上进行公示
E.房屋实地查看
答案：A,B,C,E
解析：
为促成房地产交易，房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前，需征得委托人书面同意，通常要在完成以下工作以后才能发布房源信息：①签订房地产经纪服务合同；②核验房源产权；③房屋实地查看。
下列属于建筑物基本要求中适用要求的有（ ）。
A.屋顶或楼板不漏水，外墙不渗雨
B.冬季能保温，夏季能隔热、防热
C.节约采暖、空调、照明的能耗等
D.能够使室内与室外空气之间流通，保持室内空气新鲜
E.没有严重污染
答案：A,B,D
解析：
适用的要求主要包括防水、保温、隔热、隔声、通风、采光、日照等方面良好，功能齐全，空间布局合理。具体为：①防水的基本要求是屋顶或楼板不漏水，外墙不渗雨。②保温、隔热的基本要求是冬季能保温，夏季能隔热、防热。③隔声的基本要求是为了防止噪声和保护私密性。④通风的基本要求是能够使室内与室外空气之间流通，保持室内空气新鲜。⑤采光、日照的基本要求是室内在白天能通过窗口取得光线使其明亮，有一定的空间能够获得一定时间的太阳光照射。⑥功能齐全的基本要求是具有该种用途所必要的设施设备，能满足使用要求。⑦空间布局合理的基本要求是平面布置合理，交通联系方便，有利于使用。
详细记录房屋状况的业务文书是（ ）。
A.看房确认书
B.房屋状况说明书
C.房屋出售经纪服务合同
D.房屋承购经纪服务合同
答案：B
解析：
房屋状况说明书指由房地产经纪机构编制的，说明房屋基本情况及房屋交易条件的文书。房屋状况说明书是发布房源信息的基础资料，能更加系统、全面、详细反映房屋状况，是向客户介绍房屋基本情况的依据，编制房屋状况说明书是房地产经纪业务不可或缺的环节。
贴面类外墙面装饰是指将各种天然的或人造板材通过构造连接或镶贴的方法形成墙体装饰面层。不属于装饰用的陶瓷制品的是（ ）。
A.瓷砖
B.面砖
C.水磨石
D.陶瓷锦砖
答案：C
解析：
常用的贴面材料中陶瓷制品有：①瓷砖；②面砖；③陶瓷锦砖。C项，水磨石属于预制块材。
在客户接待过程中，房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，其中引导型客户的表现是（ ）。
A.有意向近期购房，前来咨询了解市场行情
B.有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大
C.有了一段时间的市场了解，资金基本到位，但仍未形成购房意愿
D.有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交
答案：B
解析：
在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，引导型客户的表现为：有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大。
私有房屋租赁，房屋出租人必须持有（ ）。
A.土地所有权证
B.土地使用权证
C.房屋所有权证
D.建设工程规划许可证
答案：C
解析：
房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交下列材料：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。
房地产经纪协理考试真题及答案5节 第3节
客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（ ）的服务。
A.连续性
B.系统性
C.针对性
D.有效性
答案：C
解析：
客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体。弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供针对性的服务。
个人住房抵押消费贷款的主要适用人群有（ ）。
A.全款购房，现有资金需求的借款人
B.正在贷款的借款人
C.无抵押房产的借款人
D.无力偿还的借款人
E.贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人
答案：A,E
解析：
一般情况下，个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押，向银行申请用于各种消费用途，如装修、买车、出国、旅游、留学等。主要适用人群为：①全款购房，现有资金需求的借款人；②贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人。
下列关于卖方代理的表述中，错误的是（ ）。
A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋
B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋
C.代理方要实现买卖双方利益的最大化
D.代理方要帮助委托人实现安全交易
房地产经纪人员对新建商品房的户内查验包括（ ）。
A.面积查验
B.高度查验
C.结构检查
D.装饰装修情况检查
E.景观情况查看
答案：A,B,C,D
解析：
户内查验是房屋查验的重点，主要包括：①面积查验；②高度查验；③结构检查；④装饰装修情况检查；⑤设施设备状况检查；⑥燃气。E项属于房地产经纪人员对户外检查的内容。
按照贷款性质，个人住房贷款可以分为（ ）。
A.商业性个人住房贷款
B.个人住房组合贷款
C.住房公积金贷款
D.按揭贷款
E.开发贷款
答案：A,B,C
解析：
根据贷款性质，个人住房贷款分为：①商业性个人住房贷款，是指商业银行用其信贷资金向购买、建造和大修各类型住房的个人所发放的自营性贷款；②住房公积金贷款，是指由各地住房公积金管理中心运用归集的住房公积金，委托银行向购买、建造和大修各类型住房的住房公积金缴存职工发放的住房贷款；③个人住房组合贷款，是指个人住房公积金贷款和商业性个人住房贷款两者的组合。借款人申请个人住房公积金的贷款额不足以支付购房所需资金时，其不足部分向银行申请商业性个人住房贷款。
《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的额的（ ）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
答案：B
解析：
《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的（购房款、合同租金）的20%，如果超过这个比例，则超过的部分无效，定金罚则仍按20%的比例执行。
房地产经纪协理考试真题及答案5节 第4节
房地产经纪人在执业中应当回避的情形有（ ）。
A.与委托当事人有亲戚关系
B.委托当事人要求回避的
C.委托当事人拟委托购买的房地产的业主是该经纪人的父亲，但未明示
D.与委托当事人拟委托购买的房地产的业主比较熟悉
E.该经纪人曾经在委托当事人拟委托购买的房屋居住
答案：A,B,C
解析：
房地产经纪人员和房地产经纪机构存在以下情形的，需要回避或如实披露并征得另一方当事人同意：①与房屋的出卖方或者出租方有利害关系的，如房主为房地产经纪人员的直系亲属等；②与房屋的承购方或者承租方有利害关系的，如房地产经纪人是买方的直系亲属等；③房地产经纪机构和房地产经纪人员在不提供经纪服务的交易中，可以充当交易方，但应当向交易相对人明示自己的身份。
王某于2011年4月将自住房出租给李某1年，年租金为5000元。2011年5月王某将房屋抵押给甲银行，并办理了抵押登记。2011年6月，李某将房屋转租张某，签订了6个月的转租合同。
王某应缴纳房产税（ ）元。
A.150
B.200
C.500
D.600
答案：B
解析：
自2008年3月1日起，对个人出租住房，不区分用途，按4%的税率征收房产税。本题中，应缴纳房产税为：5000×4%＝200（元）。
进入尾盘销售期后，应以（ ）为主。
A.价格策略的制定
B.整个项目的形象推广
C.广告的策划
D.配套工程的竣工
答案：D
解析：
按照项目销售任务的铺排，可将房地产销售分为预热期、公开销售期、持续在售期和尾盘销售期，不同时期要求完成的销售量有所不同。如预热期的推广主要是整个项目的形象推广，不需要涉及具体的情况，这个阶段广告的作用较为重要。而尾盘期则以配套工程竣工为主，并辅助以适量的价格策略。
材料可恢复的变形，称为（ ）。
A.塑性变形
B.弹性变形
C.脆性变形
D.韧性变形
答案：B
解析：
弹性是指材料在外力作用下产生变形，外力去掉后变形能完全消失的性质。材料的这种可恢复的变形，称为弹性变形。
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。
甲公司与乙公司之间需要签订房地产经纪合同，如果因乙公司失误给丁某造成损失，下列表述中正确的为（ ）。
A.丁某向乙公司追究责任
B.甲公司向乙公司追究责任
C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任
D.乙公司直接赔偿丁某损失
答案：B
解析：
房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人对房地产机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。丁某是甲房地产经纪公司的员工，丁某不能直接追究乙公司的责任，应由甲公司的向乙公司追究责任。
为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是（ ）。
A.容易与客户建立良好的关系
B.占用时间较少
C.不受天气影响
D.比较省力
答案：A
解析：
房地产经纪人通过直接接触目标客户获取房源的方式主要是门店接待，门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪机构在社区内或社区附近设立的门店，接待和服务上门咨询的业主从而获得房源。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象，容易取得客户信任、获得房源信息较全面，为进一步服务做好铺垫。门房接待的缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高，容易产生好则好、不好则坏的第一印象。
商业房地产租赁代理业务的客户开拓主要通过（ ）来进行。
A.潜在客户
B.老客户
C.有望客户
D.成交客户
答案：A
解析：
商业房地产租赁代理业务的服务对象主要是商业房地产业主（开发企业或其他机构）和需要承租商业房地产的各类企业，客户开拓主要通过向潜在客户提供有关商业房地产的资讯、分析报告、组织论坛、专业活动等方式来进行。
房地产经纪协理考试真题及答案5节 第5节
在签订房地产经纪服务合同时，应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪人员信息包括（ ）。
A.房地产经纪机构备案证明编号
B.联系电话
C.法定代表人或执行合伙人
D.统一社会信用代码
E.营业执照注册号
答案：C,D,E
解析：
在签订房地产经纪服务合同时，应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪人员信息包括：①房地产经纪机构的名称；②法定代表人或执行合伙人；③营业执照注册号；④统一社会信用代码。A项，房地产经纪机构备案证明编号应根据备案证明填写。B项，联系电话应填写房地产经纪机构官方对外公开的电话号码。
下列招揽房地产经纪业务中，符合规范的是（ ）。
A.小张拨打电话给明确拒绝再次接受电话销售的受访客户
B.小红在社区规定的广告栏里贴虚假的宣传广告
C.小明在招揽房地产经纪业务时常常诋毁竞争对手
D.李某在招揽房地产经纪业务时明确表示，不招揽其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务
答案：D
解析：
招揽房地产经纪业务，应当以不影响人民正常的生活工作秩序和市容市貌为前提。应注意以下几点：①不得盲目拨打陌生客户电话，特别是对明确拒绝再次接受电话销售的受访客户，不得再次滋扰；②不得乱发广告传单、不得乱贴小广告；③不得虚假宣传，主要不得夸大自己的业务能力，不得为招揽业务故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员信誉、声誉；④不得招揽已经提出“免中介”以及已有其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务。
客户信息管理的策略包括（ ）。
A.记录和更新
B.保持联系
C.有效利用
D.细化销售流程
E.确定价格
答案：A,B,C
解析：
客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。客户信息管理的策略包括：①及时记录和更新；②保持联系；③有效利用。D项属于项目销售过程中需要注意的问题。
不动产登记机构在登记事项记载于登记簿之前的公告期不少于（ ）个工作日。
A.7
B.10
C.15
D.30
答案：C
解析：
公告应当在不动产登记机构门户网站以及不动产所在地等指定场所进行，公告期不少于15个工作日。公告所需时间不计算在登记办理期限内。公告期满无异议或者异议不成立的，应当及时记载于不动产登记簿。
登记机构予以异议登记的，申请人在异议登记之日起（ ）日内不起诉的，异议登记失效。
A.7
B.10
C.15
D.30
答案：C
解析：
不动产登记簿记载的权利人不同意更正的，利害关系人可以申请异议登记。登记机构予以异议登记的，申请人在异议登记之日起15日内不起诉的，异议登记失效。异议登记不当，造成权利人损害的，权利人可以向申请人请求损害赔偿。
房地产专业网站的海量信息及其（ ）功能，也为房地产经纪人员获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。
A.搜索、定制
B.编辑、存档
C.查询、分类
D.分类、整理
答案：A
解析：
一些专业网站还通过提供网上交流工具（类似于MSN、QQ），为其注册房地产经纪人员提供了“虚拟的”社交圈，为房地产经纪人员与同行进行信息交流、开展合作开辟了新的渠道。房地产专业网站的海量信息及其搜索、定制功能，也为房地产经纪人员获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。
从中介服务的角度来说，（ ）是保证产权真实性、准确性的主要手段，是房屋交易前必不可少的环节。
A.产权调查
B.现场查验
C.环境状况调查
D.房屋缺陷查验
答案：A
解析：
房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。
