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质量工程师预测试题8节

发布时间：2021-07-24
质量工程师预测试题8节

质量工程师预测试题8节 第1节

对成品进行全面完整的性能试验和相应的使用环境条件试验通常称之为( )。

A．出厂试验

B．型式试验

C．交付试验

D．验收试验

正确答案：B
解析：对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验，通常又称为“型式试验”。通过型式试验评价产品的技术性能是否达到设计要求，并对产品的可靠性、安全性、可维修性进行分析和评价；对技术成熟、过程稳定的批量产品，可以不进行全项检验(试验)，通常称为“出厂试验”、“交付试验”。

检验两件产品，记事件A: “两次结果相同”，事件B:“两次结果不同”，则A与B之间的关系是（ ）。


答案：D
解析：

在对供应商的监督评价过程中，可以使用( )分析供应商的实际过程质量。

A．极限质量

B．过程能力指数

C．可接收质量限

D．平均检出质量

正确答案：C
解析：可接收质量限，它是指当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。因此，可以使用可接收质量限分析供应商的实际过程质量。

企业标准，应在发布后（ ）日内办理备案。

A．15

B．20

C．30

D．45

正确答案：C

分析用控制图的主要任务是（ ）。

A.分析过程是否处于统计控制状态

B.分析产品的顾客满意度

C.分析过程的成本是否经济

D.分析过程能力指数是否满足技术要求

E.分析过程不合格品率低的原因

正确答案：AD
AD。

组织应依据（ ），对设计和开发进行确认。

A.设计和开发的输出 B.设计和开发的评审结果
C.设计和开发的验证结果 D.设计和开发所策划的安排

答案：D
解析：
.组织应依据设计和开发所策划的安排.对设计和开发进行评审、验证和确认。

质量工程师预测试题8节 第2节

在进行现场审核前，对受审核方的文件进行评审的目的是确定文件所述的质量{理体系的（ ）。

A.符合性

B.有效性

C.可用性

D.系统性．

正确答案：A
A。

管理点的控制是对（ ）进行的重点控制。
A.主要点 B.过程质量特性 C.关键部位 D.主导因素
E.次要因素

答案：B,C,D
解析：
根据对过程控制的对象和范围不同，可将其划分为管理点、生产线和生产现场控制三个层次，即点、线、面的控制。管理点的控制是对过程质量特性、关键部位以及主导因素进行的重点控制，主要包括设置管理点、管理点控制图表和文件的编制和管理。 生产线控制是对过程的全面控制，也就是针对某产品（或流程）全部过程进行的控制。

如果所控制的对象只有单位合格数与不合格数两种结果，则可以采用（ ）。

答案：C,D
解析：


A.应判定接收该批产品
B.需抽取第二个样本再行判定
C.应判定不接收该批产品
D.需将抽样方案更换为五次抽样方案

答案：C
解析：
。3为拒收数。

排列图的结构通常是（）。
A.左边纵轴表示不合格项目的百分比和累计百分比
B.右边纵轴表示不合格项目的频数
C.横轴表示不合格项目类型 D.矩形的高度表示不合格项目频数的大小
E.矩形的高度从左到右依次升高

答案：C,D
解析：
。排列图的右边纵轴表示不合格项目的百分比和累计百分比，左边纵轴表示不合格项目的频数，因此选项A和选项B错误。矩形的高度一般从左到右依次降低，有时最右边的其他项会升高。因此，选项E错误。

负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是（ ）的责任。
A.绿带 B.黑带
C.黑带大师 D.倡导者

答案：D
解析：

质量工程师预测试题8节 第3节

描述中心位置的统计量包括（ ）。

A．样本方差

B．样本均值

C．样本中位数

D．样本标准差

正确答案：BC

验证假说和设立假说使用的材料是（ ）。
A.不一样的 B. —样的
C.经过民主讨论决定的 D.经过改进小组讨论通过的

答案：A
解析：
验证假说和设立假说使用的材料是不一样的。验证假说时，不能用建立假说的材料，需要采用新的数据或材料来证明，要有计划、有依据地运用统计方法进行验证，重新收集验证假说的数据。

质量专业技术人员要正确处理好的关系存（ ）。
A.公共关系 B.家庭关系
C.与企业（组织）、顾客的关系 D.同事之间的关系
E.上下级关系

答案：A,C,D,E
解析：
质量专业技术人员要正确处理好的关系有公共关系、与企业（组织）、顾客的关系和同亊之间的关系。E项属于同事之间的关系。

直方图矩形变化的高度表示数据的( )情况。

A．间隔

B．数目

C．分布

D．极限

正确答案：C
解析：用直方图矩形的高度表示数据的分布情况，直方图矩形高度越高表示落实在此组中的频数越多。

由n次随机试验组成的随机现象，满足( )条件，称为二项分布。

A．重复进行几次随机试验

B．n次试验间相互独立，即每一次试验结果不对其他试验结果产生影响

C．每次试验仅有两个可能结果，例如，正面与反面，合格与不合格

D．每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-P

E．只需进行一定量的试验次数即可

正确答案：ABCD
解析：二项分布必须满足的条件有：①重复进行n次随机试验；②n次试验间相互独立，即每一次试验结果不对其他次试验结果产生影响；③每次试验仅有两个可能结果；④每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-p。

与产品保障性有关的因素有（ ）。
A.故障部位有显示 B.维修有备件
C.产品性能很完善 D.消耗品有供应
E.装卸方便

答案：A,B,D,E
解析：
。保障性是指系统（装备）的设计特性和计划的保障资源满足平时和战时使用要求的能力，产品性能的高低不在保障性关注范围内。

质量工程师预测试题8节 第4节

顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种（ ）管理方法。

A.调整产品和服务 B.挖掘潜在顾客
C.赢得顾客忠诚 D.保留有价值的顾客
E.提供价格优势产品

答案：B,C,D
解析：
顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的髙度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种 管理方法。

该企业采用的方式可能产生的结果是( )。

A．由于零件和半成品质量差，生产效率很低

B．不合格产品以及大量的检验成本给企业造成巨大损失

C．通过质量检验，产品质量得到根本改善

D．生产效率得到大幅度提高

正确答案：AB
解析：由题意，企业只是靠全数检验满足出厂质量要求，并没有从根本上改善过程质量，提高生产效率。因此，大量的检验成本会给企业造成巨大的损失。全数检验样本量大，检验过程也会耗用大量的时间，致使企业生产效率很低。

排列图为（ ）。

A.研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图

B.将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图

C.分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图

D.将质量改进项目从最次要到最重要进行排列的一种图

正确答案：C

质量检验的分类方法有（）。
A.按检验阶段分类
B.按检验场所分类
C.按检验产品数量分类
D.按检验技术手段分类
E.按检验设备分类

答案：A,B,C,D
解析：
质量检验的分类：①按产品形成过程的相应阶段可分为：进货检验；过程检验、最终检验；②按检验场所分类可分为：固定场所检验、流动检验（巡回检验）；③按检验产品数量可分为：全数检验、抽样检验；④按检验的执行人员可分为：自检、互 检、专检；⑤按对产品损害程度可分为：破坏性检验、非破坏性检验；⑥按检验技术手段可分为：理化检验、感官检验、生物检验。

计数调整型抽样检验是（）。
A.根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而改变调整抽样检验方案
B.计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案
C.计数调整型抽样方案是一个单一的抽样方案
D.计数调整型抽样方案是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系
E.由于计数调整型方案的选择完全依赖于产品的实际质量，检验的宽严程度就反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供依据

答案：A,B,D,E
解析：

设两个变量X和Y之间有线性相关关系，它们的相关系数是R，Y关于X的回归直线的斜率是B，纵截距是A，那么必有（ ）

A.B与R的符号相同

B.A与R的符号相同

C.B与R的符号相反

D.A与R的符号相反

E.以上选项都不符合

正确答案：A
选A，R>0,Y和X正相关,所以X与Y同增同减，所以B>0；R<0,Y和X负相关,所以X与Y一增一减，所以B>0；综上，R与B符号相同

质量工程师预测试题8节 第5节

某企业2009年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元， 供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5 万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万 元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。[2010年真题]
该企业的预防成本为（ ）万元。
A. 10 B. 50 C. 35 D. 80

答案：C
解析：
预防成本是指为预防故障所支付的费用，包括顾客调查费用、质量培训费以及提 髙工作能力的费用、供应商评价费用、产品设计鉴定/生产前预评审费用等费用。因此， 预防成本=顾客调查费+质量培训费+供应商评价费+产品设计鉴定费=5 + 5 + 10 + 15-35(万元）。

在统计过程控制中，偶然因素的特点有（）。
A.过程固有的 B.非过程固有的
C.始终存在的 D.对质量影响大
E.可以通过质量改进完全除去

答案：A,C
解析：

利用GB/T 2828.1进行抽样验收，规定N= 150，检验水平为S—2，AQL=6. 5 (%)。（提供抽样检验用附表）求得：
正常检验一次抽样方案为（ ）。
A. (2, 0) B. (3， 0) C. (5， 1) D. (8，1)

答案：A
解析：
首先由样本量字码表查出N=150和检验水平S—2的交汇处的字码为B;然后再由GB/T 2828.1的正常一次抽样表检索样本量字码B与AQL = 6. 5 ( % )交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(0,1),根据同行原则，应使用样本量字码A, n=2，所以抽样方案为(2, 0)。

国家计量检定系统表是由（ ）组织制定并批准发布的。
A.国务院计量行政部门
B.对应的计量基准的保存单位
C.国务院有关主管部门
D.省、自治区、直辖市计量行政部门

答案：A
解析：
我国《计量法》规定：“计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。”

影响质量波动的因素中，偶然因素的特点包括（ ）。
A.对产品质量的影响微小 B.容易消除
C.非生产过程所固有 D.难以消除
E.生产过程固有的

答案：A,D,E
解析：
偶因是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除，例如机床开动时的轻微振动等；异因是非过程固有的，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。

正态方差σ2的无偏估计是（ ）。

答案：C
解析：
正态方差σ2的无偏估计常用的只有一个，即样本方差。

质量工程师预测试题8节 第6节

对于严格度不同的方案，GB/T 2828.1规定( )。

A．一般从正常检验开始，加严检验和放宽检验均是非强制的

B．加严检验是为了进一步降低使用方风险，只在使用方提出要求时，才必须使用

C．放宽检验的设计是出于经济性的考虑，是非强制使用的

D．加严检验是强制使用的

E．一般从正常检验开始，加严检验和放宽检验均是强制的

正确答案：CD
解析：GB/T2828.1规定由正常检验转为加严检验是强制执行的，而由正常检验转为放宽检验是非强制的。在生产过程质量变坏时，只有通过转为加严检验才能保护使用方的利益；放宽检验的样本量比相应正常检验的样本量小，当系列批的检验结果表明过程平均远好于可接收质量限时，可使用放宽检验，以降低检验成本。

作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指( )。

A．PDPC

B．SPC

C．PDCA

D．PDSA

正确答案：C
解析：作为一种持续改进的工作方法、戴明循环是指PDCA。

某厂采用GB/T 2828. 1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N= 275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 2), (50,1),(20, 1)； B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 5), (50, 3),(20, 3)。





从检验记录表中可以判断出第（ ）批为不接收批。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 8

答案：A,B,C
解析：
A类不合格的不接收批为第4、6批，B类不合格的不接收批为第5、7批，因此第4、5、6、7批为不接收批。

理化检验包括（ ）。

A.度量衡检验

B.光学检验

C.拉伸试验

D.微生物检验

E.仪器分析

正确答案：ABCE
度量衡、光学、拉伸为物理检验，仪器分析为化学检验。

B类不合格的放宽一次抽样方案是( )。

A．(20，3)

B．(20，5)

C．(50，3)

D．(50，6)

正确答案：A
解析：首先由样本量字码表查出N=275和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为H；然后再由GB/T2828.1的放宽一次抽样表检索出样本量字码H与AQL=4.0(%)交汇处对应的数值：n=20，Ac=3，Re=4，所以抽样方案为(20，3)。

P控制图不能用来控制（ ）。

A.不合格品数

B.不合格品率

C.不满意次数

D.不合格数

E.疵点数

正确答案：CDE
CDE。

质量工程师预测试题8节 第7节

( )的出现，足质量管理从单纯事后检验进人检验加预防阶段的标志。
A.控制图 B.数理统计方法
C.《抽样检查方法》 D.《数据分析用控制图法》

答案：A
解析：
休哈特将数理统计的原理运用到质量管理中来，并发明了控制图。他认为质量管 理不仅要进行事后检验，而且在发现有废品生产的先兆时就进行分析改进，从而预防废 品的产生。控制图就是运用数理统计原理进行这种预防的工具。因此，控制图的出现, 是质量管理从单纯事后检验进人检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的 开始。

管理体系认证按（ ）可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。
A.性质 B.对象 C.领域 D.目的

答案：C
解析：
管理体系认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证，按其对象可分为产品认证和管理体系认证。其中，管理体系认证按其领域又可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。

J/(k9·K)的中文名称可以表示为（ ）。

A.每千克开尔文焦耳

B.焦耳每千克开尔文

C.焦每千克开

D.每千克开焦

正确答案：BC
组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致，故选项A、D错误。

关于调查表的用途，正确的有（ ）。

A.工序分布调查表可记录数据的分布

B.不合格项调查表可记录各种不合格的数量

C.不合格位置调查表可以记录已发生不合格的位置

D.不合格原因调查表可以表达因果关系

E.应根据收集数据的目的选择合适的调查表类型，设计调查表格式

正确答案：ABCE
不合格原因调查表可以记录不同原因分类下的不合格数量，不能直接表达因果关系。

某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。
控制图做好后，接下来需要考虑的有（ ）。
A.控制图用于何处 B.如何选择控制对象
C.如何分析控制图 D.如何与其他控制图相连接

答案：A,B,C
解析：
应用控制图需考虑的问题包括：①控制图用于何处；②如何选择控制对象；③怎样选择控制图；④如何分析控制图；⑤对于点子出界或违反其他准则的处理；⑥控制图的重新制定；⑦控制图的保管问题。

下列各项中，用于质量管理体系审核的标准应是（ ）。
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19011 D.GB/T 19021

答案：C
解析：
GB/T 19011/ISO 19011《质景和（或)环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和（或）环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。

质量工程师预测试题8节 第8节

某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
通过分析质量波动和原因，提出改进措施，在实施过程中可以采用（ ）来进行工作次序安排和计划实施。
A.排列图 B.流程图
C.PDPC法 D.网络图

答案：B,C,D
解析：

听力原文：网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，编号从小到大，不能重复；网络图中不能出现闭环，也就是说，箭条不能从某一节点出发，最后又回到该节点。

网络图绘制的规则有( )。

A．网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，编号从大到小，不能重复

B．网络图中可以出现开环和闭环

C．相邻两个节点之间，只能有一项作业，也就是，只能有一个箭条

D．网络图只能有一个起始点和一个终点节点

E．网络图绘制时，不能有缺口

正确答案：CDE

关于程序的说法，正确的有（ ）。
A.程序就是文件
B.程序不是文件
C.程序可以形成文件
D.程序可以不形成文件
E.当程序形成文件时，称为“书面程序”

答案：B,C,D,E
解析：

《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是（ ）。
A.规定了组织卓越绩效的评价要求
B.规定了质量奖的申报评价要求
C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
D.为企业提供了追求卓越绩效的途径

答案：C
解析：

当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)≠0时,则________一定成立。

A．P(B|A)>P(B)

B．P(B|A)≥P(B)

C．P(B|A)=P(B)

D．P(B|A)<P(B)

正确答案：B
解析：一般情况下无法确定条件概率与无条件概率的大小,但在某些特殊情况下P(A|B)与P(B)有较肯定的关系。如这题,我们可得到下面的命题:当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)≠0时,总有P(B|A)P(B)。证明:当A含于B,即A的发生必导致B发生,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(A)/P(A)=1,而P(B)≤1,所以P(B|A)P(B);当A包含B,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(B)/P(A)P(B)/1=P(B),所以P(B|A)P(B)。

PDPC 是（ ）。
A.计划、实施、检查、处理的不断循环
B.找出关键路径的一种方法
C.计划决策程序图
D. —种运筹学方法
E.计划、实施、计划、检查等活动的英语单词的缩写

答案：C,D
解析：
PDPC即过程决策程序图，PDPC法是运筹学中的一种方法，其工具是PDPC图。PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。

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