21年房地产经纪协理考试题库精选5辑 第1辑
客源的挖掘和建立是为了（ ），赚取服务佣金。
A.保证供给
B.真实意愿
C.满意服务
D.促成交易
答案：D
解析：
客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。
房源信息整理过程中最关键的工作是（ ）。
A.房源信息的共享
B.房源信息的维护
C.房源信息的分类
D.房源信息的记录和储存
答案：D
解析：
房源信息的管理包括对房源信息的整理、共享、维护以及更新等内容，是使房源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提。其中，房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。而房源信息的记录和储存是对分类后的房源信息进行具体的文字整理过程，并加以恰当储存，这是房源信息整理过程中最关键的工作。
在存量房租赁查验的前期准备阶段，出租方需要准备的材料不包括（ ）。
A.房地产权属证书或相关证明材料
B.即将支付的款项
C.各项交费凭证
D.钥匙
答案：B
解析：
在存量房租赁查验的前期准备阶段，出租方要准备的资料包括：①身份证明；②房地产权属证书或相关证明材料；③室内家具电器及相关设备的说明书；④各项交费凭证；⑤钥匙等，如果是转租的房屋还要有转租的合同。B项属于承租方需要准备的材料。
在客源开发中，（ ）策略是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。
A.注重营销手段的运用
B.着力打造良好的客户关系
C.及时挖掘客户信息
D.养客
答案：D
解析：
在客源的开发过程中，应注重以下策略：①注重营销手段的运用。②着力打造良好的客户关系。③及时挖掘客户信息。④善用养客策略。养客是客源开拓中的重要策略，是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。⑤择机使用直接回应方法。
合同对合同当事人具有（ ）约束，当事人必须依照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
A.行为
B.法律
C.条件
D.道德
答案：B
解析：
合同是平等的民事主体就某一具体事项中双方权利义务关系协商一致后所形成的法律文件，对合同当事人具有法律约束力。合同一旦生效，当事人就必须依照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
不动产登记簿记载事项应当记载（ ）等内容。
A.不动产的权属状况
B.不动产坐落
C.不动产登记信息化
D.不动产实际用途
E.不动产结构及面积
答案：A,B,D,E
解析：
不动产登记簿的记载事项主要分为：①不动产的自然状况，主要是指不动产的坐落、界址、空间界限、面积、用途等信息；②不动产的权属状况，主要是指不动产权利的主体、类型、内容、来源、期限、权利变化等信息；③其他限制、提示事项，主要是针对抵押登记、异议登记、预告登记和查封登记等登记类型而规定的。不动产登记机构应当依法将各类登记事项准确、完整、清晰地记载于不动产登记簿。任何人不得损毁不动产登记簿，除依法予以更正外，不得修改登记事项。
下列关于住房公积金管理单位的说法，错误的是（ ）。
A.住房公积金管理委员会作为住房公积金管理的决策机构，通过严格、规范的议事制度，实行民主决策
B.住房公积金管理中心负责住房公积金的管理运作
C.财政监督是指住房公积金的运营和管理，必须建立、健全监督机构
D.住房公积金管理中心是以营利为目的的独立的事业单位
答案：D
解析：
D项，住房公积金管理中心运作是指每个设区城市依法成立一个住房公积金管理中心，它直属于城市人民政府，是不以营利为目的的独立的事业单位，负责住房公积金的管理运作。
下列关于房地产成交价格的表述中，不正确的是（ ）。
A.交易双方应如实申报成交价格
B.申报的成交价明显低于市场价时，以主管部门认定的价格为准
C.交易双方对主管部门认定的评估价有异议的，可要求重新评估
D.成交价格明显低于正常市场价格的，以评估价格作为缴纳税费的依据
答案：B
解析：
房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据，成交价格明显低于正常市场价格的，以评估价格作为缴纳税费的依据。
下列属于房屋租赁合同自然终止的是（ ）。
A.无正当理由，拖欠房租6个月以上的
B.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的
C.将承租的房屋擅自转让的
D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的
答案：D
解析：
A项，承租人累计6个月以上拖欠租金的，出租人有权单方解除租赁合同，属人为终止。B项，无正当理由连续6个月以上闲置公共租赁住房的，应当退回公共租赁住房，属人为终止。C项，将承租的房屋擅自转让的，出租人可单方解除合同，属人为终止。
21年房地产经纪协理考试题库精选5辑 第2辑
房屋租赁押金担保的内容不包括（ ）。
A.租金的按时足额支付
B.租赁房屋内的设施正常使用所产生的费用
C.承租方的损害赔偿
D.房屋的优先购买权
答案：D
解析：
在房屋租赁过程中通常使用押金，押金是作为一种对租赁房屋内的设施（如家具家电等）恰当使用、及时支付正常使用所产生的费用（如水、电、燃气等费用）和租金的保障。如果承租人在房屋使用过程中有损毁房屋、附属设施、家具家电等行为，出租人有权依据合同约定从押金中抵扣相应损失。
房地产价格信息的整理通常包括（ ）。
A.房地产价格信息的鉴别和修正
B.房地产价格信息的维护
C.房地产价格信息的分类
D.房地产价格信息的更新
E.房地产价格信息的记录
答案：A,C,E
解析：
房地产价格信息的整理通常包括：①房地产价格信息的鉴别和修正；②房地产价格信息的分类；③房地产价格信息的记录。BD两项，房地产价格信息的管理主要包括对价格信息的整理、维护和更新等内容，是使价格信息得以有效利用、发挥最大作用的基础和前提。
2012年1月，张某将其住房出租给周某，月租金3000元，租期2年。签订租赁合同后，办理了租赁登记备案。2013年7月，经张某同意，周某将该住房转租给王某，并办理了租赁登记备案。
张某与周某办理住房租赁登记备案，应提交的材料为（ ）。
A.租赁合同
B.双方身份证明
C.房屋转移登记资料
D.房屋所有权证书
答案：A,B,D
解析：
商品房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交下列材料：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。
一般纳税人出租其2015年12月13日取得的房屋，可以选择适用简易计税方法，按照（ ）的征收率计算应纳税额。
A.3%
B.4%
C.5%
D.1.5%
答案：C
解析：
一般纳税人出租其2016年4月30日前取得的不动产，可以选择适用简易计税方法，按照5%的征收率计算应纳税额。一般纳税人出租其2016年5月1日后取得的、与机构所在地不在同一县（市）的不动产，应按照3%的预征率在不动产所在地预缴税款后，向机构所在地主管税务机关进行纳税申报。
权利人、利害关系人认为房屋登记簿记载的事项有错误的，可以向房屋登记机构申请（ ）。
A.异议登记
B.变更登记
C.预告登记
D.更正登记
答案：D
解析：
《物权法》规定，权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请更正登记。不动产登记簿记载的权利人书面同意更正或者有证据证明登记确有错误的，登记机构应当予以更正。不动产登记簿记载的权利人不同意更正的，利害关系人可以申请异议登记。
单位和职工个人缴存住房公积金的月平均工资不得超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资的（ ）倍。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案：C
解析：
单位和职工个人缴存住房公积金的月平均工资不得超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资的3倍，具体标准按照各地有关规定执行。个人提取住房公积金时，免征个人所得税。个人住房公积金的利息所得免征个人所得税。
下列属于完全民事行为能力人的有（ ）。
A.18周岁以上的自然人
B.16周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源
C.8周岁以上的未成年人
D.不能完全辨认自己行为的成年人
E.不能辨认自己行为的成年人
答案：A,B
解析：
民法总则根据自然人年龄和辨识能力的不同，将自然人的民事行为能力分为完全民事行为能力、限制民事行为能力和无民事行为能力。完全民事行为能力人包括：①18周岁以上的自然人；②16周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源。限制民事行为能力人包括：①8周岁以上的未成年人；②不能完全辨认自己行为的成年人。无民事行为能力人包括：①不满8周岁的未成年人；②8周岁以上不能辨认自己行为的未成年人；③不能辨认自己行为的成年人。
以下属于购买存量房产权登记办理流程的有（ ）。
A.购买资格核验（住宅类）
B.地税部门核定契税
C.到房屋登记大厅提交申请
D.面签合同
E.领证
答案：A,B,C,E
解析：
购买存量房、办理房屋产权登记需要一定的程序，其流程如下：①购买资格核验（住宅类）；②网签合同；③地税部门核定契税；④到不动产登记大厅提交申请；⑤受理；⑥领证。
李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：
小张立即要求李某提供（ ）等文件核实。
A.土地使用权证
B.房屋所有权证
C.李某的身份证
D.房屋的销售合同
答案：A,B,C
解析：
房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。首先，要求出售方提供合法的证件（包括身份证、房地产权证等）；其次，到房地产登记机构（各区县房地产交易中心）查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。
21年房地产经纪协理考试题库精选5辑 第3辑
在房地产经纪服务合同中，双方约定的定金数额不应超过佣金的（ ）。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
答案：C
解析：
房地产经纪服务合同中应明确约定，合同成立并生效后，若一方不履行合同义务或履行义务不符合合同约定时，应承担何种违约责任。房地产经纪服务合同的违约责任可以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由双方约定，但定金数额不应超过佣金的20%。
房屋出售经纪服务合同中，应标明的出售房地产的基本情况有（ ）。
A.债权债务信息
B.实物信息
C.配套设施设备
D.周边环境信息
E.交通道路信息
答案：A,B,C
解析：
房屋出售经纪服务合同中标明出售房地产的基本情况，包括房屋基本信息、区位信息、实物信息、配套设施设备、债权债务信息等。房屋信息尽可能详细，能够更好地完成经纪工作。
下列关于还款方式的说法正确的是（ ）。
A.对于年轻的借款人适合等额本金还款法
B.退休年龄的借款人适合等额本息还款法
C.选用等额本息还款法可减轻当前的压力
D.采用等额本金还款法时，借款初期的还款压力较小，以后依次递加
答案：C
解析：
目前，在偿还房地产贷款过程中，常用的还款方式有：①等额本息还款法，由于每月的还款额相等，因此，在贷款初期每月的还款中，剔除按月结清的利息后，所还的贷款本金就较少，每月所还的贷款利息就较多。适用于预期收入在未来整个贷款期间比较稳定的借款人。②等额本金还款法，是在还款期内把贷款数总额等分，每月偿还同等数额的本金和剩余贷款在该月所产生的利息，这样由于每月的还款本金额固定，而利息越来越少，贷款人起初还款压力较大，但是随时间的推移每月还款数也越来越少。也便于根据自己的收入情况，确定还贷能力。这一方法比较适合工作正处于高峰阶段的人，或者是即将退休的人。
乙房地产开发公司将陈某所购房屋交给陈某使用之后，乙公司按规定给陈某办理的房屋权属登记是（ ）。
A.首次登记
B.转移登记
C.更正登记
D.变更登记
答案：B
解析：
不动产登记按照登记的业务类型可分为首次登记、变更登记、转移登记、注销登记、更正登记、异议登记、查封登记和预告登记。A项，首次登记是指不动产权利第一次登记；B项，转移登记是指不动产所有权、抵押权等物权发生转移时进行的登记；C项，更正登记是对原登记权利的涂销，同时对真正权利进行登记；D项，变更登记是指不动产物权的权利归属主体不变，而只是不动产登记的其他内容发生变化时进行的登记。
A省B县人民政府为加快城镇住房制度改革进程，根据我国《城市房地产管理法》、A省人民代表大会出台的《A省城镇房地产开发经营管理条例》及A省政府颁布实施的《A省商品房销售管理办法》等法律、法规，出台了《B县城镇职工住房补贴管理暂行办法》、《B县城镇商品房预售管理办法》、《B县城镇商品房销售管理办法》等一系列规定，全面完善了以经济适用住房为主的住房供应体系，并建立了城镇低收入家庭住房保障制度。为加快经济适用住房建设，2015年3月，该市采取招标方式，选定C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目，该经济适用住房项目每平方米成本价中，征地和拆迁补偿费100元。勘察设计和前期工程费200元，建安工程费600元，住宅小区基础设施建设费（含小区非营业性配套公建费）100元，贷款利息30元。
按照规定，C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目，其建设用地使用权取得方式应是（ ）。
A.划拨
B.招标出让
C.协议出让
D.拍卖出让
答案：A
解析：
《城市房地产管理法》第二十三条规定：“土地使用权划拨是指县级以上人民政府依法批准，在土地用地者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交其使用，或者将土地使用权无偿交给土地使用者使用的行为。”第二十四条规定：“下列建设用地使用权，确属必需的，可以由县级以上人民政府依法批准划拨：①国家机关用地和军事用地；②城市基础设施和公益事业用地；③国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地；④法律、行政法规规定的其他用地。经济适用住房的土地使用权全部是划拨供给。”
房屋的权属证明一般包括（ ）。
A.房屋所有权证
B.配偶同意出售声明
C.不动产权证书
D.房屋共有权证
E.房屋他项权利证
答案：A,C,D,E
解析：
房屋的权属证明通常主要包括：①房屋所有权证或房地产权证（2015年之后的房产为不动产权证书）；②房屋共有权证或房地产共有权证；③房屋他项权利证或房地产他项权利证。
关于互联网开发方式的表述，正确的有（ ）。
A.房地产经纪人应把握好时间
B.网站上信息标题描述要醒目
C.追求发布的房源图片的质量
D.为了吸引顾客，可以对某些房源加以优化，夸大其条件
E.网络已经成为最主要的取得客户委托以及信息发布的手段
答案：A,B,C,E
解析：
目前，使用互联网进行客户开发的方式效果越来越明显。使用互联网方式开发客户在很多城市逐渐超过了主流媒体的使用率。互联网开发客户的优势是更新速度快，时效性强；劣势在于当前网上信息量大，信息难于突出，客户识别难度大，需要对客源信息进行有效的分析才能找出适合潜在客户的房源。在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意以下三点：①时间点把握。房地产经纪人在充分了解网站平台的信息发布规则后，应合理规划信息发布操作时间，尽可能错开客户看房的高峰时段，同时也应注意网民的上网习惯。②杜绝虚假房源。对于虚假的房源信息，虽然在短时间内能够招徕客户，但长此以往，会使客户丧失对信息发布者的信任度，实际效果大打折扣，甚至还会招致投诉。③图片质量和描述文字。标题描述要醒目，并能够简短概括房源的核心卖点；追求房源图片的质量；房源描述详尽。
采用人际关系法开拓客源的优点有（ ）。
A.成本小
B.简单易行
C.受众面广
D.成交可能性大
E.不受时间场地限制
答案：A,B,D,E
解析：
人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。其优点包括：①成本小；②简便易行；③介绍来的客户效率高，成交的可能性大。
按照开启方式，窗一般分为（ ）。
A.侧窗
B.天窗
C.推拉窗
D.旋转窗
E.平开窗
答案：C,D,E
解析：
窗一般由窗框、窗扇、玻璃、五金等组成。窗的分类方式有多种，具体为：①根据所用的材料，分为木窗、钢窗、铝合金窗和塑钢窗等；②根据开启方式，分为平开窗（又可分为内开窗和外开窗）、平开内倒窗、推拉窗、旋转窗（又可分为横式旋转窗和立式旋转窗）、固定窗（仅供采光及眺望，不能通风）；③根据在建筑物中的位置，分为侧窗和天窗。
21年房地产经纪协理考试题库精选5辑 第4辑
在房屋出租经纪服务合同中，委托出租条件的条款应包含的内容有（ ）。
A.租赁期限
B.定金标准
C.押金标准
D.租金
E.押金支付方式
答案：A,C,D
解析：
在房屋出租经纪服务合同中，应标明委托人的委托出租条件，具体包括委托人要求的租金、租赁期限、押金标准、租金支付方式和其他费用支付。
室内装饰装修应满足的物理要求不包括（ ）。
A.满足空间的使用要求
B.满足相应部位尺寸、性能要求
C.满足空间色彩的效果
D.满足建筑物理方面的特殊要求
答案：C
解析：
满足室内界面物理要求包括：①满足空间的使用要求；②满足相应部位的性能要求；③满足建筑物理方面的特殊要求。
住房公积金管理的基本原则有（ ）。
A.住房公积金管理委员会决策
B.住房公积金管理中心运作
C.银行专户存储
D.业主委员会参与管理
E.财政监督
答案：A,B,C,E
解析：
住房公积金管理的基本原则是“住房公积金管理委员会决策、住房公积金管理中心运作、银行专户存储、财政监督”，其目的是保障住房公积金规范管理和安全运作，维护住房公积金所有人的合法权益。
对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，在销售现场明显位置应明示（ ）的有关证明文件。
A.房地产经纪机构合法经营
B.商品房销售委托书
C.批准销售商品房
D.商品房销售委托书和批准销售商品房
答案：D
解析：
对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，在销售现场明显位置应明示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。批准销售商品房的有关证明文件是指房地产管理部门签发的商品房项目销售许可证或预售许可证。
地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（ ）。
A.集资房
B.商品房
C.解困房
D.房改房
答案：C
解析：
A项，集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房；B项，商品房是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售；C项，解困房是指地方各级政府专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房，解困房不能上市交易；D项，房改房（即已购公房）就是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。
下列属于存量房买卖合同风险防范措施的是（ ）。
A.随意在合同中留空白处
B.明确房屋风险责任转移的时间
C.房屋所有权部分转移于买方
D.买卖双方的税费承担方式不用在合同中明确
答案：B
解析：
为防范存量房买卖合同存在的风险，房地产经纪人在买卖双方签订合同时要做到以下几点：①法律责任提醒；②定金条款和定金罚则提示；③补充协议签字的提示；④相关图纸与附件的确认；⑤产权过户与费用结算的提示；⑥交付的风险与责任提示，即在签订合同时需要明确房屋风险责任转移的时间；⑦装修处理及附属设施设备的处理；⑧权利瑕疵的说明；⑨税费的承担方式说明；⑩争议处理方式的选择提示。
商品房交付的一般程序为（ ）。
A.开发企业向购房者发出交房通知书
B.购房者按照商品房买卖合同约定支付相应费用
C.房地产经纪人进行实地查验
D.购房者按照约定时间验收房屋
E.买卖双方办理交接手续
答案：A,B,D
解析：
商品房交付的一般程序为：①商品房竣工验收合格后，开发企业向购房者发出交房通知书，通知书中包括交房时间、需要交纳的费用、不按时收房的责任等内容。②购房者按照商品房买卖合同约定支付相应的房屋价款、物业费、公共维修资金等费用。③购房者按照交房通知书约定的时间验收房屋，验收合格的，领取钥匙、签署交接单；验收发现问题的，向物业服务企业反馈意见，物业确认后，由开发企业解决相关问题，并再次发出交房通知书，购房者再次验收房屋，没有问题后领取钥匙、签署交接单。
由于（ ），承租人请求解除合同的，人民法院应予以支持。
A.出租人提高租金水平
B.租赁住房的权属产生争议
C.承租人找到更舒适的住房
D.承租人找到了租金更低的住房
E.租赁住房被司法机关依法查封导致房屋无法使用
答案：B,E
解析：
因下列情形之一，导致租赁房屋无法使用，承租人请求解除合同的，人民法院应予以支持：①租赁房屋被司法机关或者行政机关依法查封的；②租赁房屋权属有争议的；③租赁房屋具有违反法律、行政法规关于房屋使用条件强制性规定情况的。
根据《物权法》，不动产登记机构的职责有（ ）。
A.必要时可以实地查看
B.如实、及时登记有关事项
C.查验申请人提供的权属证明
D.就有关登记事项询问申请人
E.对申请登记的不动产进行评估
答案：A,B,C,D
解析：
不动产登记机构的职责在于：①查验申请人提供的权属证明和其他必要材料；②就有关登记事项询问申请人；③如实、及时登记有关事项；④法律、行政法规规定的其他职责。申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的，登记机构可以要求申请人补充材料，必要时可以实地查看。
21年房地产经纪协理考试题库精选5辑 第5辑
独家委托与质量服务的关系主要有（ ）。
A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦
B.受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心
C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子
D.委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体
E.受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度
答案：A,B,D,E
解析：
一般来讲，独家委托与较高的经纪服务质量呈正相关关系：①独家委托明确了委托人和受托人的义务和权利，大大减少两者之间的矛盾和误解，为建立相互信任和相互配合关系打下坚实的基础；②由于受托人为委托人的唯一代理人，受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任，从而增加了受托人的责任心；③委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体，为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能；④独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，从而提升客户对服务的满意度。
职工享受国家优惠政策购买的拥有部分产权的房地产（ ）。
A.不得抵押
B.可以抵押，且不受政策限制
C.能否抵押由所在地人民政府决定
D.可以抵押，抵押额以其可以处分和收益的份额为限
答案：D
解析：
房地产抵押的一般规定包括：①享受优惠政策房地产抵押规定；②不同性质企业的房地产抵押规定；③不同类型房地产抵押规定。其中，享受优惠政策房地产抵押规定，以享受国家优惠政策购买的有限产权的房地产抵押的，其抵押额以房地产权利人可以处分和收益的份额为限。
刘某与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。
李某发布房源信息应经过（ ）的书面同意。
A.刘某
B.李某的业务主管
C.甲公司法定代表人
D.房屋行政主管
答案：A
解析：
对房源信息的了解，在情况允许的前提下，应以实地走访的形式进行（遇到凶宅还要到公安部门或物业机构进行查询），并对房屋进行拍照处理，以便于信息发布，对涉及房屋权属、业主身份的相关信息，应对业主的证件、资质证明文件等进行查看，必要时在征得业主同意情况下可通过拍照、复印等手段留存影印件。在对房屋状况进行详尽了解之后，要告知客户根据《房地产经纪管理办法》的相关规定，房地产经纪人查验房屋现状后要编制《房屋状况说明书》。该说明书需要房屋业主签字确认与出售房屋相关信息真实可靠，是存量房交易委托的必须程序和必备文件。房地产经纪人根据上述信息制作《房屋状况说明书》，以便今后对房屋信息的了解，也便于将其中部分信息向意向购房人进行描述。
房地产经纪人员接待卖方客户的基本流程包括（ ）。
A.主体身份识别
B.沟通对所购房屋的需求
C.了解房屋本身的权利状况
D.告知委托人必要事项
E.告知房屋交易的一般程序及可能存在的风险
答案：A,C,D
解析：
接待卖方客户的基本流程如下：①主体身份识别；②了解卖房的原因和资金要求；③了解房屋本身的权利状况；④告知委托人必要事项；⑤告知委托人近期类似房地产成交价格，协助委托人初步确定房屋挂牌价格。BE两项属于接待买方客户的基本流程。
胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。
如果该物业在租赁前三个月由朱某抵押给中国工商银行，则下列选项正确的是（ ）。
A.租赁合同对中国工商银行有约束力
B.租赁合同对中国工商银行没有约束力
C.因为物业转让未经工商银行同意，物业转让合同无效
D.不管物业转让是否经工商银行同意，物业转让合同有效
答案：C
解析：
房屋产权清晰是成交的前提条件。在签订房屋出售经纪服务合同之前，房地产经纪人员需要认真查验交易房屋的权属状况，对于已抵押的房屋未解除抵押前，业主不得擅自处置。
对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息，房地产经纪人应（ ）告知委托人。
A.在合同签订前
B.在合同签订时
C.在合同签订后
D.随时
答案：A
解析：
在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。
住房公积金贷款年限一般为______，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人______。（ ）
A.1～20年；60周岁
B.1～30年；70周岁
C.1～10年；60周岁
D.1～20年；65周岁
答案：B
解析：
住房公积金贷款年限一般为1～30年，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人70周岁，同时不得超过30年。另外，只要公积金贷款申请人所购买房屋的“房龄＋贷款年限≤47年（砖混）或房龄＋贷款年限≤57年（钢混）”，都可以申请公积金贷款。
建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（ ）信息进行分类和系统管理。
A.客源
B.房源
C.市场
D.交易
答案：A
解析：
客户信息管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库，是对客户信息进行分类和系统管理。客户信息管理，即客源信息管理。它不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。
按照房地产买卖的基本流程，在王某与乙公司签订《商品房买卖合同》以后，接下来的一个步骤是（ ）。
A.与乙公司签订房屋交接书
B.乙公司办理初始登记
C.办理合同文本登记备案
D.办理交易过户、登记领证手续
答案：D
解析：
在新建商品房销售代理业务流程销售执行这一阶段，作为开发商销售代理方的房地产经纪机构要安排相应的工作团队在售楼处接待购房者，引领购房者看房，签订商品房买卖合同，办理合同预告登记等，并配合开发商实施广告、公关活动等市场推广以招徕客户。
