2021房地产经纪协理历年真题9节 第1节
当事人之间对房地产经纪合同的履行有争议的，可以通过（ ）方式处理。
A.处罚
B.投诉
C.协商
D.仲裁
E.诉讼
答案：C,D,E
解析：
合同发生争议，双方应协商解决。协商不成的，可以向相关部门申请仲裁、司法诉讼等。
潜在客户到现场看房后，发现房屋现状与广告内容，图片拍摄有差距，不买不说，也会失去对经纪人甚至是房地产经纪行业的信任，结果造成成交几率小，接待负担重，浪费了客户的大量找房时间，说明房源营销需要遵循的原则是（ ）。
A.房源信息完整
B.及时性
C.房源内容要真实，图片清晰
D.卖点突出
答案：C
解析：
在有效开展房源营销时，通常要遵循以下七个原则：①房源内容要真实，图片清晰；②房源信息完整；③及时性；④区别对待；⑤卖点突出；⑥广泛推广；⑦广告形式多样。事实上，房源的内容是否真实至关重要，否则虽然吸引了众多客户查询，都未必是你的目标客户；潜在客户即使到现场看了房，一旦发现房屋现状与广告内容、图片拍摄有差距，不买不说，也失去对经纪人甚至房地产经纪行业的信任，结果造成成交几率小，接待负担重，浪费了客户的大量找房时间。只有为客户提供真实、可靠的信息，才能与客户之间建立良好的信赖关系。
不动产登记机构在登记事项记载于登记簿之前的公告期不少于（ ）个工作日。
A.7
B.10
C.15
D.30
答案：C
解析：
公告应当在不动产登记机构门户网站以及不动产所在地等指定场所进行，公告期不少于15个工作日。公告所需时间不计算在登记办理期限内。公告期满无异议或者异议不成立的，应当及时记载于不动产登记簿。
顶棚又称天花板，是室内饰面构件之一，表面应光洁、美观，且能起（ ）作用，以调节室内的亮度。
A.折射
B.反射
C.装饰
D.映射
答案：B
解析：
顶棚又称为天棚、天花板，是指建筑空房间内的顶板，是室内饰面之一，表面应光洁、美观，并能起反射作用，以改善室内的亮度，还应具有隔声、吸声、保温、隔热等功能。
关于房地产抵押权的设立，下列说法正确的有（ ）。
A.抵押权是担保物权
B.抵押权是为担保债的履行而存在
C.抵押权是不转移标的物占有的物权
D.抵押权是就抵押物优先变价受偿的物权
E.房地产抵押未经登记的，仍发生物权效力，对抵押物仍具有优先受偿权
答案：A,B,C,D
解析：
AD两项，抵押权是担保物权是就提供担保的特定财产优先变价受偿的权利，它以支配标的物的交换价值，确保债权清偿为目的，具有优先受偿的担保作用。B项，抵押权是为担保债的履行而存在的，自然须以债权人以外的他人财产为标的物。C项，抵押权是不转移标的物占有的物权。E项，房地产抵押未经登记的，不发生物权效力，对抵押物不具有优先受偿权。
下列关于土地使用税每平方米年税额的说法中，正确的有（ ）。
A.大城市1.5元至30元
B.中等城市0.9元至18元
C.小城市0.6元至12元
D.县城0.6元至12元
E.建制镇、工矿区0.6元至12元
答案：A,D,E
解析：
土地使用税每平方米年税额如下：①大城市1.5元至30元；②中等城市1.2元至24元；③小城市0.9元至18元；④县城、建制镇、工矿区0.6元至12元。
我国台湾地区的著名房地产经纪机构——信义房屋，在台湾率先创立了（ ），并在实际业务进行中加以实施。
A.不动产说明书制度
B.漏水保固制度
C.高氯离子瑕疵保障制度
D.高放射瑕疵保障制度
答案：A
解析：
我国台湾地区的著名房地产经纪机构——信义房屋，多年前就在台湾率先创立了“不动产说明书”制度，并在实际业务进行中加以实施。此外，信义房屋还先后推出了“漏水保固制度”、“高氯离子瑕疵保障制度”、“高放射瑕疵保障制度”等房屋质量保障服务。
防范贷款风险的重要手段是指（ ）。
A.选择合适担保机构
B.正规办理贷款手续
C.客观公正地评估房地产抵押的价值
D.律师事务所的选择
答案：C
解析：
房地产估价机构负责评估抵押房地产的价值。客观公正地评估房地产抵押的价值是防范贷款风险的重要手段。贷款人在发放抵押贷款前一般均要求对抵押房地产的价值进行评估。
下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（ ）。
A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法
B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法
C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友
D.这种揽客法成本较高
答案：D
解析：
人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。房地产经纪人必须培养自己的交际沟通能力，不断结识新朋友，维护老朋友，以自己的人格魅力争取他们的支持，介绍新客户。这种揽客法成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大。D项，这种揽客法成本小，简便易行。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第2节
如果房地产经纪人协理张某出具的收条写明“今收到购房人乔某现金壹万元整，如有反悔购买此房，收取的现金将不予退还。”则此现金的性质是（ ）。
A.意向金
B.房款
C.订金
D.定金
答案：D
解析：
定金是合同当事人在合同订立或履行之前，为保证合同的履行，依据法律规定或者当事人双方约定，由一方当事人按合同标的额的一定比例，预先给付对方当事人的钱款。定金的作用是担保合同的履行，担保性是其根本性质。如果合同按约定履行，定金应抵作价款或者收回；如果给付定金的一方违约，则无权要求返还定金；如果收取定金的一方违约，则应当双倍返还定金。
室外配水管网水压在一天之内有定期高低变化的情况下应采用（ ）。
A.直接的给水方式
B.设置水箱的给水方式
C.设置水泵的给水方式
D.分区、分压的给水方式
答案：B
解析：
常用的给水方式有：①直接给水方式，适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内给水的情况；②设置水箱的给水方式，适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化，需设置屋顶水箱的情况；③设置水泵和水箱的给水方式，适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况；④分区、分压给水方式，适用于在多层和高层建筑中，室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能供上面楼层用水的情况。
申请房屋所有权首次登记的，应当提交的材料有（ ）。
A.房屋已经竣工的材料
B.建设工程符合规划的材料
C.不动产权属证书或者土地权属来源材料
D.房地产调查或者测绘报告
E.相关税费缴纳凭证
答案：A,B,C,D,E
解析：
申请房屋所有权首次登记的，应当提交下列材料：①登记申请书；②登记人身份证明；③不动产权属证书或者土地权属来源材料；④建设工程符合规划的材料；⑤房屋已经竣工的材料；⑥房地产调查或者测绘报告；⑦相关税费缴纳凭证；⑧其他必要材料。
下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。
A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
B.互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易
C.房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从而推进交易
D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段
答案：B
解析：
房源和客源的关系包括以下三个方面：①互为条件。在成熟的市场环境下，一个经纪机构或经纪人可以只有房源或只有客源，但必须在另一经纪机构或经纪人处获取相对应的客源或房源的情况下，大家合作才能完成交易。②相得益彰。房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。③互为目标。房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或者是买方代理经纪人（客源方），或者是卖方代理经纪人（房源方），否则便无从下手，无法推进。
在个人住房贷款中，下列关于贷款额度的说法正确的是（ ）。
A.贷款金额可以超过某一最高金额
B.贷款金额可以超过按照最高贷款成数计算出的金额
C.贷款金额不得超过按照最高偿还比率计算出的金额
D.当借款人的申请金额不超过以上所有限额的，以其中的最低限额作为贷款金额
答案：C
解析：
在个人住房贷款中，贷款额度是指借款人可以向贷款人借款的限额。贷款人一般会用不同的指标，对借款人的贷款金额做出限制性规定，如：①贷款金额不得超过某一最高金额；②贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额；③贷款金额不得超过按照最高偿还比率计算出的金额。当借款人的申请金额不超过以上所有限额的，以申请金额作为贷款金额；当申请金额超过以上任一限额的，以其中的最低限额作为贷款金额。
下列不属于不动产登记机构应当履行的职责的是（ ）。
A.查验申请人提供的权属证明
B.就有关登记事项询问申请人
C.如实、及时登记有关事项
D.对不动产进行评估
答案：D
解析：
不动产登记机构应当履行的职责为：①查验申请人提供的权属证明和其他必要材料；②就有关登记事项询问申请人；③如实、及时登记有关事项；④法律、行政法规规定的其他职责。此外，不动产登记机构没有权利的行为包括：①不得要求对不动产进行评估；②不得以年检等名义进行重复登记；③不得有超出登记职责范围的其他行为。
房地产经纪人查验房屋后，应编制（ ），并须出租方签字确认信息真实可靠。
A.《钥匙托管协议》
B.《房屋出租协议》
C.《房屋状况说明书》
D.《房屋勘察报告》
答案：C
解析：
对于业主委托房地产经纪人进行出租的房屋，经纪人应对除房屋主体结构之外，业主能够提供的室内配套设施，具体包括室内装修水平、家具家电档次等方面的设施开展调查。房地产经纪人查验房屋后，应当编制《房屋状况说明书》，并须出租方签字确认信息真实可靠。
房屋所有权人按照有关登记办法的规定，向房屋所在地的（ ）申请产权登记。
A.房地产管理部门
B.当地县级以上人民政府
C.不动产登记部门
D.建筑行政主管部门
答案：C
解析：
广义的房地产产权登记是指在规定登记的范围内的土地使用权人和房屋所有权人按照有关登记办法的规定，向房屋所在地的不动产登记部门申请产权登记。狭义的房地产产权登记，只包括房屋所有权登记和房屋的他项权利登记。
下列房屋中，可以出租的是（ ）。
A.权属有争议的房屋
B.违法建造的房屋
C.厨房改造的房屋
D.欠交物业费的房屋
答案：D
解析：
《商品房屋租赁管理办法》第六条规定，有下列情形之一的房屋不得出租：①属于违法建筑的；②不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的；③违反规定改变房屋使用性质的；④法律、法规规定禁止出租的其他情形的。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第3节
建筑施工图包括（ ）。
A.建筑平面图
B.建筑剖面图
C.建筑详图
D.建筑立面图
E.电气施工图
答案：A,B,C,D
解析：
一套完整的施工图根据其专业内容或作用不同，一般分为：①图纸目录；②设计总说明；③建筑施工图；④结构施工图；⑤设备施工图。其中，建筑施工图简称“建施”图，包括：①建筑平面图；②建筑立面图；③建筑剖面图；④建筑详图。
房地产经纪延伸服务是否收费由（ ）确定。
A.价格管理部门
B.房地产经纪机构
C.委托人
D.房地产经纪机构和委托人协商
答案：D
解析：
房地产经纪机构完成房地产经纪服务后委托人就有义务支付佣金，延伸服务的效果不应作为影响委托人佣金支付义务的因素。延伸服务是否收费应由经纪机构和委托人协商确定，但其本身并不作为影响委托方佣金支付义务的因素。
房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。
关于甲机构和田某关系的说法，正确的为（ ）。
A.甲机构聘用田某作为负责人是合适的
B.甲机构应当承担田某代其同赵某签订经纪合同的相关责任
C.田某对甲机构的债务承担有限责任
D.田某对甲机构的债务承担无限连带责任
答案：B
解析：
A项，田某只具有房地产经纪人协理资格，能独立完成房地产经纪业务的一般性工作，并在房地产经纪人的指导下，完成较复杂的房地产经纪业务，甲机构聘其为负责人不合适。B项，房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，然后，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。CD两项，合伙企业的合伙人原则上以个人财产对合伙企业承担无限连带责任，但如果合伙人是以家庭财产或夫妻共同财产出资并把合伙收益用于家庭或夫妻生活的，应以家庭财产或夫妻共同财产对合伙企业承担无限连带责任。田某只是甲机构的员工，对其债务没有责任。
在房屋赠与的产权登记办理过程中，标准价、优惠价房屋赠与的，提交补交房价款证明或满（ ）工龄的证明原件以及补交土地出让金的证明原件。
A.50年
B.65年
C.60年
D.55年
答案：B
解析：
在房屋赠与的产权登记办理过程中，除了提交基本材料以外，标准价、优惠价房屋赠与的，提交补交房价款证明或满65年工龄的证明原件以及补交土地出让金的证明原件。
下列关于房屋租赁合同承租人权利义务的表述中，不正确的是（ ）。
A.承租人确有必要更改原有设施的，应征得出租人书面同意
B.承租人确有必要更改原有设施的，应按照物业管理规定实施
C.房屋维修责任一般由出租人承担
D.租赁期满承租人在返还房屋时需要将房屋恢复原状
答案：D
解析：
AB两项，经出租人同意，承租人可以对房屋进行改善或者增设他物。C项，出租人应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室内设施安全。D项，租赁合同解除后，承租人可以请求出租人就现存的增加价值部分偿还支出的费用。这表明租赁期满承租人在返还房屋时可以不将房屋恢复原状。
房屋租赁合同订立后，房屋租赁当事人应当到（ ）登记备案。
A.所在地建设主管部门
B.所在地不动产登记机构
C.房地产管理局
D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会
答案：A
解析：
根据《商品房屋租赁管理办法》规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门办理备案。房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在三十日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。
当事人没有做出明确约定的，可通过（ ）解决合同纠纷。
A.相关部门调节
B.仲裁
C.诉讼
D.自行协商
答案：C
解析：
纠纷解决方式是指合同当事人解决合同纠纷的手段和途径，当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的，可通过诉讼方式解决合同纠纷。
房地产经纪人在按时完成委托的经纪业务之后，应善于把握好（ ）这一环节，以保护自己的合法权益。
A.佣金结算
B.物业交接
C.协助交易达成
D.产权过户与登记
答案：A
解析：
佣金结算是指根据经纪合同的约定，房地产经纪人员应及时与委托人（或交易双方）进行交易结算，佣金金额和结算方式应按经纪合同的约定执行。房地产经纪人员应把握好这一环节，以保护自己的合法权益。
成功的销售人员拥有的销售秘诀有（ ）。
A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意
B.45%的潜在顾客将与自己做生意
C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈
E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈
答案：A,C,E
解析：
根据《营销技巧——创建房地产商机》一书的介绍，成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括：①“四十五规则”，即45%的潜在客户将转和别人做生意；②出色的经纪人对每—个客户信息都穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去；③客户信息越陈旧，竞争就越不激烈。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第4节
一般情况下，房地产经纪服务以（ ）为完成标志。
A.收取佣金
B.达到约定的服务标准
C.实地看房完成
D.签订房地产交易合同
答案：D
解析：
房地产经纪服务期限可以约定具体的时间期限，也可约定为自合同签订之日起至委托人签订房屋交易合同之日止。房地产经纪服务的完成一般以房地产交易合同（包括买卖合同和租赁合同）的签订为标志。经纪服务的完成标准可约定为：在经纪服务期限内，委托人与经纪机构引见的房屋交易人签订房屋交易合同。
下列房地产中不得设定抵押权的有（ ）。
A.学校教学楼
B.医院门诊楼
C.封闭小区的高档住宅
D.属于文物保护的纪念馆
E.未征得其他共有权人书面同意的写字楼
答案：A,B,D,E
解析：
下列房地产不得设定抵押权：①权属有争议的房地产；②用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产；③列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物；④被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产；⑤依法不得抵押的其他房地产。
为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（ ）。
A.在E市市区繁华路段派发DM宣传单
B.在E市高速公路旁设立户外大型广告牌
C.在高尔夫杂志上刊发广告
D.在高档俱乐部举办酒会
答案：A
解析：
派发宣传单的优点是覆盖人群广、投入成本低、目标性较强，被许多房地产经纪机构所采用。
新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
为使登记的房源信息更完整，甲公司还应收集的资料为（ ）。
A.物业状况
B.周围配套
C.业主信息
D.房源交易条件信息
答案：A,B,C
解析：
完整的房源信息包含物业状况及周围配套、业主信息及心理状态等。物业状况指物业位置、栋座楼层、面积大小、户型朝向、产权性质、批地时间、建成时间、装修情况、家具家电、物业管理、融资状况、使用现状、水电煤气基础设施、周边配套、人文环境、绿化环境、交通条件、区域规划发展等。关于业主信息主要指核实业主身份信息（姓名、曾用名、籍贯、年龄、职业等）、与产权人是否一致、业主婚姻状况、是否有共有人、共有人相关信息、业主出售出租动机、心理期望价格、融资状况、是否有过房地产买卖或租赁经验、业主性格类型、是否为方便看房提供配合、债权债务情况等。
在房地产查验过程中，可以不必查验的是（ ）。
A.房地产所处地块的具体位置和形状
B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况
C.房屋产权人的身世
D.房地产周边的交通、自然景观
答案：C
解析：
房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查勘房屋状况，通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况，房屋成新、出入口及通道情况，以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。
房地产经纪人协理享有（ ）权利。
A.获取劳动报酬
B.以房地产经纪人的名义执业
C.以自己名义的收费
D.在房地产经纪服务合同上签名
E.在多家经纪机构任职
答案：A,D
解析：
房地产经纪人协理只能受聘于一个经纪机构，并以房地产经纪机构的名义从事经纪活动，不得以房地产经纪人协理的身份从事经纪活动或在其他经纪机构兼职。房地产经纪人协理加入房地产经纪机构，协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬。
房源信息由接受委托的房地产经纪人员录入，其他房地产经纪人员只能看到房源基本情况，业主的联络方式由接受委托的房地产经纪人员拥有，其房源共享形式为（ ）。
A.私盘制
B.公盘制
C.分区公盘制
D.分类公盘制
答案：A
解析：
房源信息的共享形式，主要依据市场的现状及房地产经纪机构自身的发展与特点设定。目前主要有私盘制、公盘制两种模式。其中，私盘制是指房源信息由接受委托的房地产经纪人员录入和维护的房源信息共享模式。在这种模式下，业主的联络方式只有接受委托的房地产经纪人员知道，其他房地产经纪人员只能看到房源的基本情况。其他房地产经纪人员只能通过接受委托的经纪人员与其委托人（业主）取得联系。
商品房屋租赁登记备案内容发生变化时，当事人应当在（ ）日内到相关部门办理手续。
A.10
B.20
C.30
D.60
答案：C
解析：
商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在三十日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。
下列关于房地产经纪服务合同委托期限的说法，错误的是（ ）。
A.委托期限的界定，有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感
B.若需要变更合同条款的，经双方协商一致，可达成补充协议
C.合同履行期间，一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益，必须终止合同的，可于委托期限届满前，书面通知对方解除本协议
D.合同履行期间，任何一方变更合同条款的，应口头通知对方
答案：D
解析：
A项，委托期限指房地产经纪服务委托方委托房地产经纪机构提供房地产经纪服务的具体时间期限。委托期限实质上规定了房地产经纪机构完成某项经纪服务工作的时间界限，有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感，提高工作效率。BD两项，合同履行期间，任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可达成补充协议。C项，合同履行期间，任何一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益，必须终止合同的，可于委托期限届满前，书面通知对方解除本协议，并结清相关费用，或追偿违约金。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第5节
不动产登记机构在登记事项记载于登记簿之前的公告期不少于（ ）个工作日。
A.7
B.10
C.15
D.30
答案：C
解析：
公告应当在不动产登记机构门户网站以及不动产所在地等指定场所进行，公告期不少于15个工作日。公告所需时间不计算在登记办理期限内。公告期满无异议或者异议不成立的，应当及时记载于不动产登记簿。
王某将其一套房屋出售给李某，李某在付清房款后就入住了该房屋，但一直未办理房屋所有权转移登记。此时，李某对该房屋拥有的权利有（ ）。
A.请求王某配合过户登记的债权
B.对该房屋的所有权
C.设立在该房屋上的用益物权
D.对该房屋的承租权
答案：A
解析：
根据《物权法》，不动产物权生效情形分为法定生效、事实行为成就时生效和登记生效三种情形。登记是物权公示最主要的方法。除法定生效和事实行为成就时生效的情形外，因当事人之间的法律行为导致不动产物权的设立、变更、转让和消灭，均应当依法申请登记，自记载于不动产登记簿时发生效力；未经登记，不发生效力。
凡经依法登记，不动产权利人在不动产方面的权利受到国家法律的保护。这些权利有（ ）。
A.地役权
B.建设用地使用权
C.房屋所有权
D.土地所有权
E.抵押权
答案：A,B,C,E
解析：
凡经依法登记，不动产权利人在不动产方面的房屋所有权、建设用地使用权、抵押权、地役权等权利，受国家法律保护。任何组织或个人侵犯了不动产权利人的合法权益，都要承担法律责任。
下列房地产服务活动中，不属于房地产经纪活动的是（ ）。
A.尾盘销售代理
B.承接物业服务
C.房屋租赁代理
D.房屋买卖代理
答案：B
解析：
房地产经纪业主要是帮助房地产出售者、出租人寻找到房地产的购买者、承租人，或者帮助房地产的购买者、承租人寻找到其欲购买、承租的房地产，是房地产市场运行的润滑剂。房地产经济活动主要与房屋销售，租赁，买卖有关，与物业服务无关。
关于等额本息还款法和等额本金还款法的区别与联系，下列说法正确的有（ ）。
A.二者都是随着剩余本金的逐月减少，利息也将逐月递减
B.等额本息还款法适用于有一定积蓄，但家庭负担将日益加重的借款人
C.二者都是按照客户占用银行资金的时间价值来计算的
D.等额本金还款法较等额本息还款法而言同期较多地归还贷款本金，因此归还的总利息相对较少
E.等额本金还款法则适合于现期收入少，负担人口少，预期收入将稳定增加的借款人
答案：A,C,D
解析：
A项，等额本息还款法，即借款人每月按相等的金额偿还贷款本息，其中每月贷款利息按月初剩余贷款本金计算并逐月结清，随着剩余本金的逐月减少，其利息也将逐月减少。等额本金还款法是在还款期内把贷款数总额等分，每月偿还同等数额的本金和剩余贷款在该月所产生的利息，这样由于每月的还款本金额固定，而利息越来越少，贷款人起初还款压力较大，但是随时间的推移每月还款数也越来越少。BE两项，等额本息还款法适合于预期收入在未来整个贷款期间比较稳定的借款人，等额本金还款法比较适合工作正处于高峰阶段的人，或者是即将退休的人。C项，二者都是按照客户占用银行资金的时间价值来计算的。D项，由于等额本金还款法较等额本息还款法而言同期较多地归还贷款本金，因此以后各期确定贷款利息时作为计算利息的基数变小，所归还的总利息相对就少。
房地产经纪服务合同，是指房地产经纪机构和（ ）之间就房地产经纪服务事宜订立的协议。
A.委托人
B.代理人
C.出租人
D.贷款人
答案：A
解析：
房地产经纪服务合同，是指房地产经纪机构和委托人之间就房地产经纪服务事宜订立的协议，包括房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同、房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同等。
在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（ ）。
A.必须同时拥有房源或客源
B.可以只有房源或只有客源
C.必须拥有房源
D.必须拥有客源
答案：B
解析：
一个房地产经纪机构的竞争力表现在其房源和客源的充裕度及经纪人的交易匹配能力。在成熟的市场环境下，一个经纪机构或经纪人可以只有房源或只有客源，但必须在另一经纪机构或经纪人处获取相对应的客源或房源的情况下，大家合作才能完成交易。因而从整个交易的实现结果来看两者亦缺一不可。
建筑材料中常用的有机材料包括（ ）。
A.木材
B.石油沥青
C.聚乙烯塑料
D.水玻璃
E.石灰
答案：A,B,C
解析：
建筑材料中常用的有机材料包括：①植物材料，如木材、竹材等；②沥青材料，如石油沥青、煤沥青等；③塑料，如聚乙烯塑料、聚氯乙烯塑料、酚醛塑料等。
职工可以提取住房公积金的情形有（ ）。
A.家庭月工资收入2400元，房屋月租金涨至600元
B.购买自用二手商铺
C.自建自住住房
D.购买家用电器
E.偿还购买住房的贷款本息
答案：C,E
解析：
职工提取住房公积金有两类情况：①职工住房消费提取。主要包括：a．职工购买、建造、翻建、大修自住住房的；b．偿还购房贷款本息的；c．房租超出家庭工资收入规定比例时的；d．在缴存城市无自有住房且租赁住房的。②职工丧失缴存条件的提取。当缴存条件丧失时，可以提取其住房公积金，同时注销该职工住房公积金账户。主要包括：a．离、退休的；b．完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系的；c．出境定居的；d．职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第6节
住房公积金缴存比例不应低于职工上一年度月平均工资的（ ）。
A.5%
B.6%
C.8%
D.12%
答案：A
解析：
住房公积金缴存比例是指职工个人按月缴存（或职工单位按月资助职工缴存）住房公积金的数额占职工上一年度月平均工资的比例，职工和单位缴存比例均不应低于5%。具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟订，经本级政府审核后，报省、自治区、直辖市人民政府批准后执行。
住房公积金贷款年限一般为______，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人______。（ ）
A.1～20年；60周岁
B.1～30年；70周岁
C.1～10年；60周岁
D.1～20年；65周岁
答案：B
解析：
住房公积金贷款年限一般为1～30年，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人70周岁，同时不得超过30年。另外，只要公积金贷款申请人所购买房屋的“房龄＋贷款年限≤47年（砖混）或房龄＋贷款年限≤57年（钢混）”，都可以申请公积金贷款。
房地产经纪人为房屋承购委托人提供贷款代办服务并向其推荐贷款银行时，应当向委托人说明（ ）。
A.代办贷款的服务内容
B.代办贷款的服务收费标准
C.客户贷款办理流程
D.银行个人住房贷款政策
E.房地产经纪人与推荐银行所有工作人员的亲属关系
答案：A,B,C,D
解析：
AB两项，按照《房地产经纪管理办法》第17条规定，房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同。CD两项，客户委托房地产经纪机构代办个人住房贷款时，房地产经纪人员应详细告知客户贷款办理流程和银行贷款政策，并充分考虑客户的储蓄、收入水平、家庭开支以及家庭理财状况，提出合理的建议。
某房地产经纪公司接受二手住宅楼销售委托，由经纪人张某到现场进行勘察得知：该住宅楼为七层，层高3m，房屋竖向承重构件采用砖墙和砖柱，水平承重构件采用钢筋混凝土楼板，外窗为钢窗，建成于20世纪80年代，六成新，一部电梯，电梯从一层到最高层所用时间为8.4秒。该住宅楼地基土均匀稳定，承载力好。
该房屋建筑的结构类型为（ ）。
A.砖木结构
B.砖混结构
C.钢筋混凝土结构
D.钢结构
答案：B
解析：
砖混结构建筑的竖向承重构件采用砖墙或砖柱，水平承重构件采用钢筋混凝土楼板、屋面板，其中也包括少量的屋顶采用木屋架和钢屋架。这类建筑物的层数通常在6层以下，造价较低，抗震性能较差，开间和进深的尺寸及层高都受到一定的限制。
我国个人住房贷款中，（ ）又称委托贷款。
A.商业性个人住房贷款
B.住房公积金个人住房贷款
C.组合贷款
D.固定利率贷款
答案：B
解析：
个人住房贷款是指银行或其他金融机构向个人借款人发放的用于购买住房的贷款。我国个人住房贷款包括商业性个人住房贷款和住房公积金个人住房贷款两个类别，其中后者也是通过商业银行发放，又称之为委托贷款。
2012年7月，甲乙丙三人共同出资在丙所在城市成立了一家房地产经纪股份制公司的分支机构，主要业务是二手房中介。
二手房销售的特点中，（ ）给房地产经纪人的工作造成了较大的困难，增大了交易的难度，但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。
A.产权关系复杂
B.侧重服务
C.差异大
D.现房销售
答案：C
解析：
存量房销售的特点中待售房屋实体差异大体现在房源遍布各个小区，每一小区的社区环境，配套设施，物业管理等都存在差别，甚至每套物业都会存在很大差别，房地产经纪人需要为每套物业“诊断”，判断物业的物理属性，核查物业的产权关系。这就给房地产经纪人的工作造成了较大的困难，增大了交易的难度，但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。
下列房屋状况说明书的内容中，（ ）会受市场情况影响，变化比较频繁。
A.房屋实物状况
B.房屋区位状况
C.房屋物业管理状况
D.房屋交易条件
答案：D
解析：
房屋实物状况、房屋区位状况、房屋物业管理状况，在一段时间是固定的，但房屋交易条件受市场情况影响，变化比较频繁，房地产经纪人员应根据实际情况及时更新房屋状况说明书，并注明实地查看房屋的日期及房源信息核验完成日期。
客户信息管理是从（ ）开始。
A.登记信息
B.分类信息
C.收集信息
D.整理信息
E.存档
答案：C,D,E
解析：
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（ ）信息进行分类和系统管理。
A.客源
B.房源
C.市场
D.交易
答案：A
解析：
客户信息管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库，是对客户信息进行分类和系统管理。客户信息管理，即客源信息管理。它不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第7节
由于房屋翻修、改建而使房屋面积增加或减少应进行的房屋登记为（ ）。
A.变更登记
B.更正登记
C.撤销登记
D.异议登记
答案：A
解析：
变更登记是指不动产物权的权利归属主体不变，而只是不动产登记的其他内容发生变化时进行的登记。房屋翻修、改建只是使房屋面积增加或减少，房屋的权利归属主体没有发生变化，所以应进行的登记为变更登记。
商品房销售明码标价实行（ ）。
A.一栋一标
B.一房一标
C.一项目一标
D.一单元一标
答案：B
解析：
根据《商品房销售明码标价规定》，房地产经纪机构应当在商品房交易场所的醒目位置放置标价牌、价目表或者价格手册，有条件的可同时采取电子信息屏、多媒体终端或电脑查询等方式。采取上述多种方式明码标价的，标价内容应当保持一致。商品房销售明码标价应当做到价目齐全，标价内容真实明确、字迹清晰、标示醒目，并标示价格主管部门投诉举报电话。商品房销售明码标价实行“一房一标”。
关于房地产经纪服务的违约责任和纠纷解决方式，下列说法正确的有（ ）。
A.当事人解决合同纠纷的手段和途径可以通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等
B.房地产经纪机构因泄露委托人隐私或商业秘密、遗失委托人资料原件等行为给委托人造成损失的，要给予委托人一定的经济赔偿
C.房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由委托方约定
D.当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，没有做出明确约定的，可通过仲裁方式解决合同纠纷
E.违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由房地产经纪机构确认后填写
答案：A,B
解析：
C项，房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由双方约定，但定金数额不应超过佣金的20%。D项，当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的，可通过诉讼方式解决合同纠纷。E项，违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由委托人确认后填写。
关于新建商品房销售代理的规定，下列说法错误的有（ ）。
A.房地产开发企业只能委托房地产经纪机构代理销售，不能自行销售
B.房地产经纪机构应当将经纪服务项目、服务内容和收费标准在显著位置公示
C.房地产经纪机构和执业人员不得炒卖房号
D.房地产经纪机构不得采取内部认购、雇人排队等手段制造销售旺盛的虚假氛围
E.房地产经纪机构不得强制收取代书费、银行按揭服务费等费用，可分解收费项目
答案：A,E
解析：
A项，房地产开发企业可以自行销售商品房，也可以委托房地产经纪机构代理销售。E项，房地产经纪机构不得分解收费项目和强制收取代书费、银行按揭服务费等费用。
房地产价格信息的整理通常包括（ ）。
A.房地产价格信息的鉴别和修正
B.房地产价格信息的维护
C.房地产价格信息的分类
D.房地产价格信息的更新
E.房地产价格信息的记录
答案：A,C,E
解析：
房地产价格信息的整理通常包括：①房地产价格信息的鉴别和修正；②房地产价格信息的分类；③房地产价格信息的记录。BD两项，房地产价格信息的管理主要包括对价格信息的整理、维护和更新等内容，是使价格信息得以有效利用、发挥最大作用的基础和前提。
房地产经纪人采用社区开发的方法开拓客源时，应遵循的原则有事先准备、周密筹划和（ ）。
A.全面推广
B.广泛联谊
C.有借问询
D.避免扰民
答案：D
解析：
在社区开发方面，应遵循以下原则：①事先准备，对活动场地进行事先勘查和申请，提前准备好活动所需的道具和物料，如房源介绍表单、展板、名片、赠送礼品等；②周密筹划，对于活动的地点、时间，社区开发的形式，人员分工安排、活动预告宣传等都应该预先进行周密的筹划，以保证取得预期的活动效果；③避免扰民，社区活动的出发点，是为了以亲近社区居民的手段，应避免扰民，扰民以及保护个人隐私信息等，以免引起客户反感。
杨某在某房地产经纪机构网站上以100万元的价格发布其一套房屋的出售信息，这个价格是（ ）。
A.心理价
B.成交价
C.挂牌价
D.贷款评估价
答案：C
解析：
挂牌价是存量房中特有的价格，指业主在房地产经纪机构或房地产媒介挂牌时定下的房屋价格。挂牌价一般在专门的房地产网站、房地产经纪机构的网站中发布，由于存在议价空间，一般略高于真实成交价。本题中，杨某是在某房地产经纪机构网站上发布出售信息的，则100万元是挂牌价。
A省B县人民政府为加快城镇住房制度改革进程，根据我国《城市房地产管理法》、A省人民代表大会出台的《A省城镇房地产开发经营管理条例》及A省政府颁布实施的《A省商品房销售管理办法》等法律、法规，出台了《B县城镇职工住房补贴管理暂行办法》、《B县城镇商品房预售管理办法》、《B县城镇商品房销售管理办法》等一系列规定，全面完善了以经济适用住房为主的住房供应体系，并建立了城镇低收入家庭住房保障制度。为加快经济适用住房建设，2015年3月，该市采取招标方式，选定C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目，该经济适用住房项目每平方米成本价中，征地和拆迁补偿费100元。勘察设计和前期工程费200元，建安工程费600元，住宅小区基础设施建设费（含小区非营业性配套公建费）100元，贷款利息30元。
在上述所列房地产法律、法规和规定中，效力最高的是（ ）
A.《城市房地产管理法》
B.《A省城镇房地产开发经营管理条例》
C.《A省商品房销售管理办法》
D.《B县城镇职工住房补贴管理暂行办法》
答案：A
解析：
房地产法规政策体系是指各种不同层次的调整房地产法律关系的规范性法律文件，由现行有效的房地产法律、行政法规、部门规章、地方性法规、地方性规章构成，按照一定的内在联系而组成的一整套有机、统一、完整的体系。从立法层次上看，主要包括宪法、房地产法律、房地产行政法规、地方性法规、行政规章和规范性文件以及最高人民法院的司法解释。《城市房地产管理法》属于房地产法律，《A省城镇房地产开发经营管理条例》属于地方性法规，《A省商品房销售管理办法》属于地方（省级）政府规章，《B县城镇职工住房补贴管理暂行办法》属于地方（县级）政府规章。A项，《城市房地产管理法》的效力最高。
抵押消费贷款的用途主要包括（ ）。
A.装修房屋
B.购车
C.购买设备
D.留学
E.购买大宗商品
答案：A,B,D,E
解析：
“房产抵押消费贷款”从其概念上解释是指借款人将自己或他人（如亲属、朋友、同事）拥有所有权的房产作抵押，向银行申请贷款用于各种消费用途，如装修、买车、出国、旅游、留学等，也可用于各种资金周转和经营性用途。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第8节
房屋产权人甲某，委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租，经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同，进行了租赁登记备案，租期自2014年5月1日开始，为期两年，实际成交月租金500元。2016年3月，甲某欲出售该房屋，又委托丙公司销售，经丙公司联系，甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约，契约中载明的成交价格为160万元，向当地房地产管理部门申报价格时，房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格，遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费，房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。
甲某与承租人乙某进行租赁登记备案时应提交（ ）。
A.书面租赁合同
B.甲某与乙某的合法身份证件
C.房屋所有权证书
D.可以证明房地产价值的资料
答案：A,B,C
解析：
商品房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交的材料有：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。
具有工效高、工期短、自重轻、造价低等优点的外墙面装饰是（ ）。
A.抹灰类
B.贴面类
C.涂刷类
D.铺钉类
答案：C
解析：
涂料类外墙面装饰是指将建筑涂料涂刷于墙体表面并与之很好粘结，形成完整而牢固的膜层，以对墙体起到保护与装饰的作用。这种装饰的优点是施工操作简单、维修方便、更新快，无论涂料出现开裂还是褪色，都不会对人体造成伤害，而且涂料可以配成所需要的各种颜色。其缺点是耐久性较差。
房地产买卖市场的参与者主要有房地产市场中的卖方、买方和（ ）。
A.房地产经纪机构
B.金融机构
C.房地产市场的管理者
D.律师事务所
E.当地政府
答案：A,B,C,D
解析：
房地产买卖市场参与者包括：①卖方又称房地产供给者，主要包括房地产开发企业和房屋所有权人；②买方又称房地产的需求者，任何单位和个人都可以成为房地产买方；③房地产经纪机构，是房屋买卖的中间商，在房屋买卖中的作用主要是提供房源、客源、价格信息，促成交易，协助订立买卖合同，代办贷款、登记手续和房屋交验等；④其他专业服务机构，如金融机构提供贷款服务，房地产估价机构提供抵押评估服务，律师事务所提供法律咨询服务等；⑤房地产市场的管理者，主要是行政主管部门和行业自律组织。
下列属于合同的基本内容的有（ ）。
A.担保方式
B.当事人的名称或姓名、住所
C.标的
D.履行的期限、地点、方式
E.解决争议的方法
答案：B,C,D,E
解析：
合同一般包括以下内容：①当事人的名称或姓名、住所；②标的；③数量；④质量；⑤价款或酬金；⑥履行的期限、地点、方式；⑦违约责任；⑧解决争议的方法。
房屋买卖经纪服务中房屋实地查看的内容包括（ ）。
A.房屋区位状况
B.产权归属情况
C.房屋实物状况
D.物业管理状况
E.建筑规模状况
答案：A,C,D
解析：
房屋实地查看分为房屋买卖经纪服务中的实地查看和房屋租赁经纪服务中的实地查看。房屋买卖经纪服务中的实地查看主要包括四个方面：①房屋区位状况；②实物状况；③物业管理状况；④其他状况等。房屋租赁经纪服务中的实地查看主要包括五个方面：①房屋区位状况；②实物状况；③配置家具、家电情况；④房屋使用相关费用；⑤其他情况等。
以土地使用权为出让方式取得的房地产抵押的，所担保债务的履行期限不得超过（ ）。
A.剩余年限
B.已经使用年限
C.法律规定的使用年限
D.出让合同规定的使用年限
答案：A
解析：
以土地使用权为出让方式取得的房地产抵押的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。
采用人际关系法开拓客源的优点有（ ）。
A.成本小
B.简单易行
C.受众面广
D.成交可能性大
E.不受时间场地限制
答案：A,B,D,E
解析：
人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。其优点包括：①成本小；②简便易行；③介绍来的客户效率高，成交的可能性大。
房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同，应当由（ ）签名。
A.一名房地产经纪人协理
B.两名房地产经纪人
C.三名房地产经纪人
D.一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理
答案：D
解析：
《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同，应当加盖房地产经纪机构印章，并由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。
（ ）是房地产经纪行业健康发展的必要条件。
A.遵纪守法
B.规范执业
C.诚实守信
D.公平竞争
答案：D
解析：
房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要有以下几个方面：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件。
2021房地产经纪协理历年真题9节 第9节
墙体按照使用的材料，分为（ ）。
A.砌块墙
B.砖墙
C.毛石墙
D.石墙
E.混凝土墙
答案：A,B,D,E
解析：
墙体和柱均是建筑物的竖向承重构件，支撑着楼板、屋顶等，并将这些荷载及自重传给基础。根据墙体所用的材料，分为砖墙、石墙、土墙、木墙、砌块墙、混凝土墙等。
房地产具有独占性，是因为房地产具有（ ）特性。
A.不可移动
B.独一无二
C.价值较大
D.供给有限
答案：D
解析：
房地产的供给有限特性，使得房地产具有独占性。一定位置，特别是好位置的房地产被人占用之后，占用者可以获得生产或生活的场所，享受特定的光、热、空气、雨水和风景，或可以支配相关的自然资源和生产力。
房地产经纪机构提供的基本服务的内容包括（ ）。
A.提供房地产信息
B.收取合法佣金
C.实地看房
D.代拟房地产交易合同
E.房地产登记手续代办
答案：A,C,D
解析：
房地产经纪机构提供的基本服务的内容主要包括：①提供房地产信息，是指提供相关的房地产市场信息、搜集、配对、交易房源，房地产交易政策咨询等；②实地看房是指首次看房、制作房屋状况说明书、带领客户看房等服务；③代拟合同，又称代书，包括交易条件谈判、议价撮合、协助订立房地产交易合同。
2013年10月，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙建筑公司（以下简称乙公司）承建其开发的小区。2014年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2015年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月，郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌，宣传自己公司的产品。4月，郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。
关于甲公司变更规划、设计的表述，正确的为（ ）。
A.甲公司应当在规划设计变更之日起10日内，书面通知郑某
B.郑某在收到甲公司变更规划、设计通知之日起15日内未作出书面答复的视为接受规划、设计变更
C.郑某若退房应在甲公司的变更规划、设计书面通知到达之日起15日内作出书面答复
D.甲公司在规定的时限内通知了郑某，郑某有权要求甲公司承担违约责任
答案：A,B,C
解析：
房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。经规划部门批准的规划变更、设计变更导致商品房的结构形式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起15日内作出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作出书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。房地产开发企业未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房，买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。
下列属于合同法的基本原则的有（ ）。
A.平等原则
B.自愿原则
C.追求利益原则
D.公平原则
E.诚实守信原则
答案：A,B,D,E
解析：
合同法的基本原则包括：①平等原则；②自愿原则；③公平原则；④诚实守信原则；⑤守法和公序良俗原则。
公共租赁住房指限定（ ），面向符合规定条件的人员出租的保障性住房。
A.建设标准
B.建筑质量
C.租金水平
D.施工条件
E.地理位置
答案：A,C
解析：
公共租赁住房是指限定建设标准和租金水平，面向符合规定条件的城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员出租的保障性住房。
关于委托人身份证明，下列说法错误的是（ ）。
A.军人可以提供军官证
B.境内经营性组织和非经营性组织应提供营业执照
C.境内自然人提供居民身份证
D.港澳居民提供港澳居民来往内地通行证
答案：B
解析：
对于不同身份的委托人，其身份证明也是不同的，在查看身份证明时，应区别对待：①对于境内自然人，应查看居民身份证；②对于军人，应查看居民身份证或军官证、士兵证、文职干部证、学员证等；③对于香港、澳门特别行政区自然人，应查看香港、澳门特别行政区居民身份证或香港、澳门特别行政区护照、港澳居民来往内地通行证、港澳同胞回乡证等；④对于台湾地区自然人，应查看台湾居民来往大陆通行证或台胞证；⑤对于境内法人，应查看企业法人营业执照；⑥对于境内机关法人、事业单位法人、社团法人，应查看组织机构代码证、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书；⑦对于境内经营性其他组织，应查看营业执照；⑧对于境内非经营性其他组织，应查看组织机构代码证。
在个人住房贷款中，律师事务所的主要工作包括（ ）。
A.起草借款合同或协议
B.代为办理个人住房贷款、不动产抵押登记等手续
C.受托人与借款人签订借款合同或协议
D.评估抵押房地产的价值
E.处理违约贷款的法律事务
答案：A,C,E
解析：
在个人贷款的参与者中，服务机构是指为房地产贷款当事人提供专业服务的房地产经纪机构、房地产估价机构和律师事务所等。其中，律师事务所主要为抵押贷款提供法律服务，如：①起草借款合同或协议；②受托人与借款人签订借款合同或协议；③处理违约贷款的法律事务等。B项是房地产经纪机构的工作；D项是房地产估价机构的工作。
依据房屋的（ ），可将房源分为A类房源和B类房源。
A.成交难易
B.坐落位置
C.业主报价
D.物业服务
答案：A
解析：
依据房屋的市场需求以及销售的难易程度，房地产经纪人可以将房源分为两类，分别为：①A类房源，是指销售难度较小，销售周期较短的房源。例如具备合法的交易资格、委托人出售意向坚定、产权清晰、区位良好、卖方心理价位接近市场价格的房源，可归为A类房源，这类房源可作为房地产经纪机构推广的重点房源。②B类房源，是指销售难度较大，成交周期较长的房源，如存在某些瑕疵、委托人出售意愿不强烈或者存在其他交易障碍的房屋。
