21年房地产经纪协理考试真题及详解7章 第1章
对于（ ）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
答案：C
解析：
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。C类客户属于根本无法成交的对象，房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。对于此类客户应引导其调整购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。
新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为（ ）。
A.经常向客户赠送小礼品
B.向客户提供有效的解决方案
C.尽可能满足客户提出的所有要求
D.尽可能引导客户调整对价格的期望
答案：B,D
解析：
使登记的潜在客户变成真正客户，又称为养客，是客源开拓中的重要策略。它是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务，以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。
（ ）是指购房人在支付房款首付之后，剩余款项向银行申请抵押贷款支付的方式。
A.住房公积金贷款
B.商业贷款
C.政策性银行贷款
D.个人贷款
答案：B
解析：
一般来说，房地产抵押贷款分为公积金贷款和商业银行贷款两种。商业贷款是指购房人在支付所购买房产的部分房款（首付）后，以所购买的房产作抵押向银行申请贷款，用于支付除首付款以外的剩余房款的贷款方式。
房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。
A.积极引导客户明确其真实需求
B.提供多种房源包容客户弹性需求
C.基于客户的最初购房需求提供房源
D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求
E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
答案：A,B,D
解析：
了解客户购买动机和需求的正确做法包括：①不宜采用封闭式问题，宜采用开放式问题。②客户的需求项目往往是有弹性的，应通过设定条件来包容客户的需求。③房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好的关系。④房地产经纪人可以和客户进行一些日常的闲聊，更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。
按照提供房地产经纪服务的方式，可以将房地产经纪服务合同分为（ ）。
A.房屋出售经纪服务合同和房屋出租经纪服务合同
B.房地产居间合同和房地产代理合同
C.房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同
D.房屋出售委托合同和房屋出租委托合同
答案：B
解析：
据房地产经纪服务的方式或内容，房地产经纪服务合同有不同类型。常见的分类包括：①按照提供房地产经纪服务的方式分。房地产经纪机构提供经纪服务的方式有居间服务和代理服务，针对这两种服务方式，可以签订房地产居间合同和房地产代理合同。②按照委托的事项或服务内容分。按委托人委托的事项或要求提供的服务，房地产经纪服务合同可以分为房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同、房屋购买经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同。
下列情形中，适用交易资金自行交割的有（ ）。
A.存量房买卖中，房屋产权存在争议的
B.新建商品房买卖中定金的交割
C.已抵押、租赁的存量房买卖中的资金交割
D.新建商品房买卖中租金的交割
E.存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，且交易双方对自行交割无异议的
答案：B,D,E
解析：
交易资金自行交割适用于下列情形：①新建商品房买卖交易资金，以及定金、押金、租金等小额钱款的交割；②存量房买卖中，房屋产权清晰、不存在争议，无查封、征收、违法违章、抵押、租赁等情形，确保能顺利过户，且交易双方对自行交割无异议的；③存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，或交易双方彼此熟悉，对自行交割无异议的。
21年房地产经纪协理考试真题及详解7章 第2章
房地产经纪人受理委托业务后，主要应当收集（ ）及相关的市场信息和委托方信息。
A.股价信息
B.本公司信息
C.发展信息
D.标的物业信息
答案：D
解析：
信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人受理委托业务后，应主要收集三方面信息：①标的物业信息；②与标的物业相关的市场信息；③委托方信息。
普通地图具有通用性，其中最主要的图种是（ ）。
A.地形图
B.交通图
C.地貌图
D.水文图
答案：A
解析：
地图按照表示的内容分为：①普通地图。以相对均衡的详细程度，着重表示自然地理要素和社会经济要素，具有通用性，其中最主要的图种是地形图。②专题地图，又称“专门图”或“主题地图”。根据专业方面的需要，以较简略的普通地图为底图，着重表示某一专题内容，如地籍图、地质图、地貌图、交通图、水文图等。
（ ）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣。
A.一般推荐
B.合作推荐
C.独家代理
D.委托代理
答案：B
解析：
推荐方式分为一般推荐和合作推荐。其中，合作推荐则是受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣，即按照各自分佣50%。
私有房屋租赁，房屋出租人必须持有（ ）。
A.土地所有权证
B.土地使用权证
C.房屋所有权证
D.建设工程规划许可证
答案：C
解析：
房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交下列材料：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。
孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。
下列关于杨某出售该住房的表述中，正确的为（ ）。
A.因老杨在购买该住房时杨某已结婚，所以杨某有权出售该住房
B.杨某无权出售该住房，但有权对老杨的出售行为提出异议
C.杨某名字在户口簿内，有权出售该住房
D.老杨可以委托杨某出售该住房
答案：D
解析：
房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。本题中，房屋所有权证上的所有权人为老杨，故只有老杨才有权利出售该住房。杨某在老杨购买该住房时已结婚，所以无权对老杨的出售行为提出异议。但是老杨可以选择委托杨某来出售该房屋。
关于房屋租赁合同效力的表述，错误的是（ ）。
A.当事人可以房屋租赁合同未按照法律办理登记备案手续为由，请求确认合同无效
B.未办理房屋登记备案的不影响合同的效力
C.已经办理登记备案手续的优先于非登记备案的
D.登记备案的房屋租赁合同，具有对抗第三人的效力
答案：A
解析：
《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第四条规定，当事人以房屋租赁合同未按照法律、行政法规规定办理登记备案手续为由，请求确认合同无效的，人民法院不予支持。由此可见，未办理房屋登记备案的不影响合同的效力。尽管房屋租赁合同不以登记备案为生效条件，但登记备案的房屋租赁合同具有对抗第三人的效力。即当出租人就同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，承租人均主张履行合同的，已经办理登记备案手续的优先于非登记备案的，除非非登记备案的承租人已经合法占有租赁房屋。
21年房地产经纪协理考试真题及详解7章 第3章
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。
A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则
B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用
C.记录和更新策略保证了有效原则
D.在重点突出原则中，要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养
E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
答案：A,B,C,E
解析：
客户信息管理原则包括：①有效原则。②合理使用原则。对客户信息要恰当保存和分类、信息共享和客户跟进、保守客户秘密，不滥用。③重点突出原则。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户，而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。客户信息管理策略：①及时记录和更新。经纪人必须定期和客户保持联系，更新资料，这样才能保持其有效性和准确性。在经纪人的客源达到上限时必须将客源进行推荐，推荐给其他经纪人。②保持联系。③有效利用。
王某申请商业性个人住房贷款100万元，贷款年利率为5%，贷款期限为15年，采用按月等额本息还款方式还款，王某每月应还款7907.9元。假设王某已按月等额偿还了5年，王某的贷款余额为（ ）元。
A.788555.2
B.865446.7
C.755567.5
D.745567.5
答案：D
解析：
已知月还款额A＝7907.9（元），按月计算的贷款期限n＝180（个月），按月计算的已偿还期m＝5×12＝60（个月）。则该家庭的贷款余额为：
由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（ ）。
A.解困房
B.房改房
C.商品房
D.集资房
答案：D
解析：
集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房。职工个人可按房价全额或部分出资，政府及相关部门在用地、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。集资房通常也不可上市交易。
已购公房是城镇职工按照（ ）购买的公有住房。
A.协议价
B.市场价
C.成本价
D.最低价
答案：C
解析：
已购公房是指城镇职工根据国家和县级以上地方人民政府有关城镇住房制度改革政策规定，按照成本价（或者标准价）购买的公有住房。对于已购公房租赁管理，各地政策不一，部分地区如北京、上海已取消了已购公房上市租赁管理规定。
（ ）是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。
A.房地产咨询
B.房地产价格评估
C.房地产经纪
D.房地产开发
答案：C
解析：
房地产中介服务是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。其中，房地产经纪主要是帮助房地产出售者、出租人寻找到房地产的购买者、承租人，或者帮助房地产的购买者、承租人寻找到其欲购买、承租的房地产，房地产经纪是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。
房地产交易中，客户对（ ）的排放较为关心。
A.生活污水
B.生产废水
C.雨水
D.地下水
答案：A
解析：
建筑排水系统按其排放的性质，一般可分为：①生活污水排水系统；②生产废水排水系统；③雨水排水系统。一般房地产交易中，客户对生活污水的排放（特别是卫生间排水）较为关心，作为房地产经纪人员需要熟悉其方式及特点。
21年房地产经纪协理考试真题及详解7章 第4章
发布房源要保证其真实性，主要是指房源的（ ）。
A.真实存在
B.状况真实
C.真实用途
D.价格真实
E.真实广告
答案：A,B,D
解析：
发布房源信息要真实，符合依法可以租售、租售意思真实、房屋状况真实、租售价格真实、租售状态真实的要求。
廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。
甲机构在接受杨某的售房委托时，应开展的工作为（ ）。
A.实地查勘房屋状况
B.验看杨某的房产证
C.进行产权调查
D.帮助杨某修复房屋缺陷
答案：A,B,C
解析：
物业查验包括：①现场查验。房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查勘房屋状况。房地产经纪人员应根据现场查验后所了解的情况，向业主提出一些化解房屋缺陷的建议，以利于成交。②产权调查。房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段。首先要求出售方提供合法的证件（包括身份证、房地产权证等）；其次，到房地产登记机构（各区县房地产交易中心）查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。
下列关于“养客”的表述中，正确的是（ ）。
A.与客户培养关系
B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客
C.潜在的客户需要时间去培养
D.为客户免费提供市场信息
答案：B
解析：
养客是客源开拓中的重要策略，是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息，被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。
住宅室内装饰装修中，常见的内墙面材料包括（ ）。
A.涂料
B.瓷砖
C.铝扣板
D.壁纸
E.防水卷材
答案：A,D
解析：
室内墙面的种类很多，主要分为下列几类：①抹灰类墙面，包括一般抹灰饰面和装饰抹灰饰面。
②涂料类墙面，涂料是一种胶体溶液．将其涂抹在物体表面，经过一定时间的物理、化学变化，能与基体材料很好地粘结并形成完整而坚韧的保护膜。③裱糊类墙面，包括壁纸和墙布等饰面装饰。④贴面类墙面，包括陶瓷制品、天然石材、人造石材和预制板材等饰面装饰。⑤罩面板类墙面，包括木质、金属、玻璃及其他板材饰面装饰。
成套房屋的套内建筑面积由（ ）组成。
A.套内房屋使用面积
B.套内阳台建筑面积
C.分户建筑面积
D.分层建筑面积
E.套内墙体面积
答案：A,B,E
解析：
房屋面积主要有建筑面积、使用面积，成套房屋还有套内建筑面积、共有建筑面积、分摊的共有建筑面积。成套房屋的建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，即：建筑面积＝套内建筑面积＋分摊的共有建筑面积。成套房屋的套内建筑面积由以下三部分组成：①套内房屋使用面积；②套内墙体面积；③套内阳台建筑面积。
存量房买卖合同的关键性条款主要集中在（ ）等方面。
A.价格
B.面积
C.燃气
D.房屋交付
E.违约责任
答案：A,B,D
解析：
存量房买卖合同的关键性条款主要集中在以下八个方面：①价格；②面积；③房屋质量；④房屋交付条件及交付时间；⑤付款条件；⑥付款时间；⑦土地性质；⑧房屋性质；⑨过户。
21年房地产经纪协理考试真题及详解7章 第5章
在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（ ）为中心的营销手段。
A.客户
B.广告
C.自我宣传
D.市场
答案：A
解析：
直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用，或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段，而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。
下列关于房地产价格分析的说法，正确的有（ ）。
A.房地产交易中，最常用的房地产价格分析法为长期趋势法
B.房地产价格趋势分析是确定拟交易房地产价格的另一种方法，最常用的即为比较法
C.房地产价格在短期内一般难以看出其变动规律和发展趋势
D.房地产投资收益率反映的是房地产的投资收益能力及投资风险的大小
E.房价与年房租（或月房租）之比，一般为10倍～15倍，警戒线为100倍
答案：C,D
解析：
A项，房地产交易中，最常用的房地产价格分析法为比较法，即将拟交易的房地产与类似的已成交的房地产进行比较，进而得出拟交易房地产的价格。B项，房地产价格趋势分析是确定拟交易房地产价格的另一种方法，最常用的即为长期趋势法，即根据房地产价格在过去和现在较长时期内形成的变动规律作判断，借助历史统计资料和现实调查资料来推测未来的房地产价格。E项，房价与年房租（或月房租）之比，一般为10倍～15倍（或120倍～180倍）。
下列属于登记机构对登记申请采取形式审查，登记权利的状态特点的登记制度的类型是（ ）。
A.契据登记制
B.产权登记制
C.权利登记制
D.托伦斯登记制
答案：A
解析：
根据登记的内容和方式的不同，各国不动产登记制度分为契据登记制和产权登记制两大类型。其中，契据登记制的主要特点是：登记机构对登记申请采取形式审查，登记权利的状态；登记只具有公示力而无公信力，不经过登记，只能在当事人中产生效力，不能对抗第三人。
下列法律中，具有最高法律效力的是（ ）。
A.《宪法》
B.《物权法》
C.《合同法》
D.《民法通则》
答案：A
解析：
《宪法》是国家的根本大法，具有最高的法律效力，无论是房地产立法或执法都必须遵循宪法规定的原则。
关于房地产经纪服务的违约责任和纠纷解决方式，下列说法正确的有（ ）。
A.当事人解决合同纠纷的手段和途径可以通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等
B.房地产经纪机构因泄露委托人隐私或商业秘密、遗失委托人资料原件等行为给委托人造成损失的，要给予委托人一定的经济赔偿
C.房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由委托方约定
D.当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，没有做出明确约定的，可通过仲裁方式解决合同纠纷
E.违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由房地产经纪机构确认后填写
答案：A,B
解析：
C项，房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由双方约定，但定金数额不应超过佣金的20%。D项，当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的，可通过诉讼方式解决合同纠纷。E项，违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由委托人确认后填写。
采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（ ）。
A.附带一些实用信息，增强实用性
B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧
C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬
D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会
答案：A
解析：
电话拜访注意事项有：①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上，否则投入的成本可能会过高，经纪人的信心也会受影响；②接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧，并事先进行模拟演练，才能确保电话拜访的效果；③做好电话拜访的心理准备，另外准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬；④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制，一方面避免对客户构成不必要的骚扰，另一方面也保证每次通话的质量和效果；⑤电话拜访过程保持良好的服务态度，礼貌用语，快速切入主题，言简意赅，表达清晰，语速适中，仔细倾听，善于提问，耐心解答，认真记录，并争取面谈机会。
21年房地产经纪协理考试真题及详解7章 第6章
根据客户对物业需求的（ ），确定业务工作开展的先后顺序。
A.系统性
B.关注性
C.急迫性
D.有效性
答案：C
解析：
在客户需求程度分析过程中，根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。
下列关于还款方式的描述，正确的有（ ）。
A.等额本息还款方式每月按相等的金额偿还贷款本息
B.等额本金还款方式每月按相等的金额偿还贷款本金
C.等额本息还款方式，实际占用银行贷款的数量更少，占用的时间更短
D.等额本金还款方式，比较适合刚刚工作的年轻人
E.等额本金还款方式的每期还款额是递减的
答案：A,B,E
解析：
C项，等额本息还款方式，实际占用银行贷款的数量更多，占用的时间更长。这种还款方式，便于借款人合理安排每月的生活和进行理财，适合于预期收入在未来整个贷款期间比较稳定的借款人。D项，等额本金还款方式，支出的总和相对于等额本息利息可能有所减少，但刚开始时还款压力较大。这种还款方式，比较适合工作正处于高峰阶段的人，或者是即将退休的人。
房屋交付时的费用有（ ）。
A.承担修复费用
B.无需交付任何费用
C.预付费用
D.验收费用
E.服务费用
答案：B,C
解析：
房屋交付时的费用有以下两种情况：①无需交付任何费用。开发商在交付房屋的时候，买受人直接按照合同约定的交付条件和标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节无需交付任何费用。②预付费用。开发商在交付房屋的时候，买受人需要预交物业管理费、水电费、电视初装费等，开发商同时代收房屋契税。买受人在按照合同标准验收合格后领取房屋钥匙。
房地产业的行业类型中，（ ）主要是分析、测算和判断房地产的价值并提出相关专业意见，为土地使用权出让、转让和房地产买卖、抵押、征收征用补偿、损害赔偿、课税等提供价值参考依据。
A.房地产咨询业
B.房地产经纪业
C.房地产估价业
D.房地产中介服务业
答案：C
解析：
房地产业主要包括房地产开发经营、物业管理、房地产中介服务、房地产租赁经营和其他房地产活动。其中，房地产租赁经营、物业管理和房地产中介服务合称房地产服务业；房地产中介服务又分为房地产咨询、房地产估价和房地产经纪。其中，房地产估价业主要是分析、测算和判断房地产的价值并提出相关专业意见，为土地使用权出让、转让和房地产买卖、抵押、征收征用补偿、损害赔偿、课税、租赁、保险等提供价值参考依据。
房屋所有权人查询、复制本人的不动产登记资料时，可不提供（ ）。
A.查询申请书
B.查询目的说明
C.身份证明
D.房屋所有权证
答案：B
解析：
权利人申请查询应提交的材料包括：查询申请书、申请人的身份证明材料。查阅权利人持有的土地和房屋权属证书、证明，是获取土地和房屋登记信息最简单、直接的方式。所以，在查询、复制时可不提供查询目的说明。此外，利害关系人申请查询应提交的材料包括：查询申请书、查询目的的说明、申请人的身份证明材料、证实存在利害关系的材料。
墙体按照构造方式不同，可分为（ ）。
A.空心墙
B.实体墙
C.砌块墙
D.混凝土墙
E.复合墙
答案：A,B,E
解析：
墙体根据构造方式，分为实体墙、空心墙和复合墙。实体墙是用普通砖和其他实心砌块砌筑而成的墙。空心墙是墙体内部中有空腔的墙。复合墙是用两种以上材料组合而成的墙，如加气混凝土复合板材墙。CD两项是根据墙体所用的材料划分。
21年房地产经纪协理考试真题及详解7章 第7章
房地产经纪人员在代理销售已经通过竣工验收的商品房时，应当做好的风险防范措施包括（ ）。
A.确认开发企业是否已将建成的商品房出租或者已作他用
B.广告宣传与合同责任的约定
C.交付“两书”的提示
D.土地与开发情况说明
E.物业管理的说明
答案：A,B,C,E
解析：
房地产经纪人员在代理销售已经通过竣工验收的商品房时，应当做好以下工作：①确认开发企业是否已将建成的商品房出租或者已作他用；②定金罚则的说明；③广告宣传与合同责任的约定；④面积条款的确定；⑤交付“两书”的提示；⑥配套设施设备的交付约定；⑦产权过户的提示；⑧相关费用的承担说明；⑨物业管理的说明；⑩图纸交付与合同附件的约定；交付验收的提示；风险责任的约定；补充条款的签章。
客源的挖掘和建立是为了（ ），赚取服务佣金。
A.保证供给
B.真实意愿
C.满意服务
D.促成交易
答案：D
解析：
客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。
2014年8月，冯某通过甲房地产经纪机构（以下称甲机构）的居间服务购买了一套80m2的二手住宅，2014年9月委托甲机构办理了二手房抵押贷款，2014年10月又委托甲机构代理对外租赁。甲机构的房地产经纪人陈某找到承租人褚某并按照市场价格签订了房屋租赁合同，租赁期为3年。2017年3月，冯某委托甲机构代理出售该住房，同年4月该套住宅按照市场价转售给卫某，并办理了房屋登记手续。卫某因结婚急等装修房屋，要求褚某提前搬走，褚某不同意。关于出租房屋转让限制的说法，正确的有（ ）。
A.冯某的房屋因已设定了抵押权，不得出租给褚某
B.租赁期限未到期，褚某有权要求原租赁合同继续履行
C.卫某急等房屋装修结婚系正当理由，陈某与褚某签订的原租赁合同自动终止
D.冯某转让该房屋时，应提前通知褚某，褚某在同等条件下有优先购买权
E.褚某虽无意购买该房屋，但2017年11月若主张优先租赁权，卫某不得拒绝
答案：A,B,D
解析：
A项，抵押房地产经抵押权人同意可以出租，冯某房屋为经抵押权人同意，不得出租；BC两项，根据，《合同法》第二百二十九条规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。所有权变动包括赠与、析产、继承或者买卖转让租赁房屋等。因此陈某与褚某签订的原租赁合同应继续履行。DE两项，出租人出卖租赁房屋的，应当在出卖之前的合理期限内通知承租人，承租人享有以同等条件优先购买的权利。除了出卖租赁房屋，出租人在与抵押权人协议折价、变卖租赁房屋偿还债务及委托拍卖人拍卖租赁房屋时，也应在合理期限内通知承租人，承租人享有同等条件下的优先购买权。值得注意的是，承租人主张优先购买并不是任何条件下都可实现，而必须是同等条件下提出的主张。
委托挂牌的总价和单价，由（ ）确认后填写。
A.房地产经纪人员
B.房地产经纪人协理
C.购买人
D.出售人
答案：D
解析：
委托挂牌的总价和单价，由出售人确认后填写。当然，房地产经纪人员作为专业人士，可以就房屋委托挂牌价格给卖方提出专业意见。合同签订后委托人如需修改挂牌价格，需另行书面通知房地产经纪机构。
按结构形式划分，钢筋混凝土结构包括（ ）。
A.框架剪力墙结构
B.砖混结构
C.筒体结构
D.框架结构
E.剪力墙结构
答案：A,C,D,E
解析：
钢筋混凝土结构建筑是指其承重构件如梁、板、柱、墙（剪力墙）、屋架等，是由钢筋和混凝土两大材料构成；围护构件如外墙、隔墙等，是由轻质砖或其他砌体做成。钢筋混凝土结构房屋的种类主要有：框架结构、框架剪力墙结构、剪力墙结构、筒体结构、框架筒体结构和筒中筒等。
具体首付款比例由银行业金融机构根据借款人的（ ）等合理确定。
A.贷款成数
B.贷款利率
C.信用状况
D.担保方式
E.还款能力
答案：C,E
解析：
首付款比例是指个人首付的购房款占所购住房总价的百分比。国家信贷政策对不同时期首付款比例有明确规定，具体首付款比例由银行业金融机构根据借款人的信用状况和还款能力等合理确定。
