21年房地产经纪协理考试题目下载8章

发布时间:2021-11-29
21年房地产经纪协理考试题目下载8章

21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第1章


房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有(  )。

A.微笑迎接客户
B.了解客户需求
C.直接推荐高档房源
D.客观回答客户问题
E.记录客户信息

答案:A,B,E
解析:
到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待,主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语;②引领客户入店;③确定接待主体;④了解客户需求;⑤接受服务委托或帮助客户解决问题;⑥客户离开时,房地产经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别;⑦客户信息录入。


房地产经纪人协助办理贷款相关手续的内容包括(  )。

A.协助准备贷款申请材料
B.带领客户去银行面签借款合同
C.协助客户办理交易资金监管手续
D.根据银行通知领取批贷函,并提醒借款人注意批贷函的有效期
E.协助客户到不动产登记部门办理不动产抵押登记手续

答案:B,C,D,E
解析:
个人住房贷款代办的内容包括:查询买方征信、拟定贷款方案、协助准备贷款申请材料、协助办理贷款申请手续。其中,协助办理贷款相关手续要求在材料准备齐全后要根据与银行预约的时间办理各类贷款相关手续,主要包括:①带领客户去银行面签借款合同;②协助客户办理交易资金监管手续;③根据银行通知领取批贷函,并提醒借款人注意批贷函的有效期;④协助客户到不动产登记部门办理不动产抵押登记手续。


在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取(  )的营销策略。

A.重点跟踪,提供周到而专业的服务
B.与客户保持经常性的沟通
C.在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求
D.将其列为重点培养目标

答案:B
解析:
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因,希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。


房屋租赁市场可以划分为自住租赁市场和转租用于投资租赁市场,这是按照(  )进行划分的。

A.房屋用途
B.租赁目的
C.住宅性质
D.租赁期长短

答案:B
解析:
房屋租赁市场按房屋用途可划分为:①住宅租赁市场;②非住宅租赁市场。按照租赁目的可划分为:①自住租赁市场;②转租用于投资租赁市场。按照租赁期长短可划分为:①短租租赁市场;②长租租赁市场。


合同签订过程中的注意事项,常见错误不包括(  )。

A.证件信息与合同信息不一致
B.未明确界定合同有效期
C.无需关注合同的空白处
D.合同有效期限未标明

答案:C
解析:
在签订房地产经纪服务合同时,一些常见错误需要引起房地产经纪机构的注意这些常见错误主要包括:①合同信息与证件信息不一致;②合同服务内容未明确界定;③合同有效期限未标明;④格式合同空白处未作必要处理。


清水墙饰面不包括(  )。

A.砖墙面
B.石墙面
C.砖木墙面
D.混凝土墙面

答案:C
解析:
清水墙饰面是指墙面不加其他覆盖性装饰面层,只在墙体材料外表面进行勾缝或模纹处理,利用墙面材料的质感和颜色,以取得装饰效果的一种墙体装饰方法。清水墙饰面主要有砖墙面、石墙面和混凝土墙面。


下列关于住房公积金贷款的说法中,错误的是(  )。

A.住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心,委托银行向住房公积金缴存职工发放的住房贷款
B.住房公积金贷款实行低利率政策
C.贷款额度不受限制,带有较强的政策性
D.住房公积金贷款属于个人住房贷款

答案:C
解析:
A. 住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心,委托银行向住房公积金缴存职工发放的住房贷款
B. 住房公积金贷款实行低利率政策
C. 贷款额度不受限制,带有较强的政策性
D. 住房公积金贷款属于个人住房贷款
住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心运用归集的住房公积金,委托银行向购买、建造和大修各类型住房的住房公积金缴存职工发放的住房贷款。该贷款实行低利率政策。贷款额度受到限制,带有较强的政策性。


按照建筑物使用性质的分类,建筑物可分为工业建筑、农业建筑和(  )。

A.民用建筑
B.居住建筑
C.住宅建筑
D.综合性建筑

答案:A
解析:
建筑物的使用性质决定了建筑物的用途。根据建筑物的使用性质分为民用建筑、工业建筑和农业建筑。民用建筑是指供人们居住和进行各种公共活动的建筑,根据其使用功能,又可分为居住建筑和公共建筑。居住建筑是指供人们居住使用的建筑,包括住宅、公寓、集体宿舍等。公共建筑是指供人们进行各种公共活动的建筑,包括办公建筑、商业建筑、旅馆建筑、文化建筑、教育建筑、卫生建筑、体育建筑、交通建筑等。。


从法律上讲,基本服务完成的标志是(  )。

A.手续办理完毕
B.房地产交易合同签订
C.房地产经纪服务合同签订
D.缴费完毕

答案:B
解析:
房地产经纪人员要向委托人说明房地产经纪服务的基本流程及每项服务的完成标准,包括基本服务完成的节点、代办服务完成的节点等。这里要区分基本服务与代办服务完成的节点,从法律上讲,基本服务完成的标志是房地产交易合同签订,代办服务完成的节点是手续办理完毕。


21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第2章


下列自然人中,属于限制民事行为能力人的有(  )。

A.以钟点工收入维持生活的16周岁在校学生
B.由家长供给一切费用的17周岁在校学生
C.不能完全辨认自己行为的35周岁精神病人
D.正在读大学二年级的11周岁超常儿童
E.腰椎受损瘫痪在床的65周岁退休老人

答案:B,C,D
解析:
参见第2题解析。


房屋租赁合同与房屋买卖合同的根本区别在于(  )。

A.合同签订程序
B.权属转移方面
C.合同约束能力
D.合同生效条件

答案:B
解析:
房屋租赁合同与房屋买卖合同在权属发生转移方面有着根本区别。后者是以转移房屋所有权为目的,而房屋租赁合同仅转移房屋的使用权,所有权并不发生变动,承租人仅能依合同约定对租赁房屋进行使用、收益,而不得处分。


墙体按照构造方式不同,可分为(  )。

A.空心墙
B.实体墙
C.砌块墙
D.混凝土墙
E.复合墙

答案:A,B,E
解析:
墙体根据构造方式,分为实体墙、空心墙和复合墙。实体墙是用普通砖和其他实心砌块砌筑而成的墙。空心墙是墙体内部中有空腔的墙。复合墙是用两种以上材料组合而成的墙,如加气混凝土复合板材墙。CD两项是根据墙体所用的材料划分。


房地产经纪的作用主要表现在(  )。

A.提高交易效率
B.促使房地产价格下降
C.增加财政税收
D.促使房地产交易更复杂

答案:A
解析:
房地产经纪,是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易,向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。房地产经纪的重要作用包括:①降低交易成本,提高交易效率;②规范交易行为,保障交易安全;③促进交易公平,维护合法权益。


关于房地产登记手续代办的说法,错误的是(  )。

A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容
B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办,具有成本优势
C.房地产登记手续代办可以收取报酬
D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力

答案:A
解析:
在采用居间方式的房地产经纪业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。在客户要求办理过户登记时,房地产买卖合同已经签订,房地产经纪门店的居间服务已经完成。


对于买方不需贷款的情形,交易资金划转的基本流程包括(  )。

A.签订资金监管协议
B.买方将交易资金存入监管账户
C.买方将首付款存入监管专用账户
D.办理不动产转移登记
E.划转交易资金

答案:A,B,D,E
解析:
在实行交易资金监管的情况下,房地产经纪人员要熟练掌握资金划转的操作流程,因监管的主体、资金监管的范围等不同,交易资金划转的流程可能会有一定差异。对于买方不需贷款的情形,基本流程具体包括:①签订资金监管协议;②买方将交易资金存入监管账户;③办理不动产转移登记;④划转交易资金。C项属于买房需要贷款的情形的基本流程之一。


根据登记的内容和方式的不同,各国不动产登记制度分为(  )两大类型。

A.契据登记制和产权登记制
B.异议登记制和用途登记制
C.契据登记制和预告登记制
D.预告登记制和权利登记制

答案:A
解析:
根据登记的内容和方式的不同,各国不动产登记制度分为两大类型:①契据登记制,其主要特点是登记机构对登记申请采取形式审查,登记权利的状态;登记只具有公示力而无公信力,不经登记,只能在当事人中产生效力,不能对抗第三人。②产权登记制,它将登记作为不动产权利成立的要件,又可分为权利登记制和托伦斯登记制两种。


房源(  )关系到购买方(或租赁方)交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。

A.信息的准确性
B.经纪人服务态度的好坏
C.价位的高低
D.质量的优劣

答案:D
解析:
作为消费者的购买方(或租赁方)消费所得的最终商品就是房屋,房源对于购买方(或租赁方)而言不仅仅是被符号化的信息资源。更重要的是最终交易的实体商品——兼具物理属性、法律属性和心理属性的特殊商品。因此房源质量的优劣不仅关系到购买方(或租赁方)的消费需求能否得到及时、有效的满足,也关系到购买方(或租赁方)交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。


为满足适用与环境要求,厨房、卫生间的地面材料应具有的良好性能包括(  )。

A.耐水性
B.抗渗性
C.导热性
D.抗冻性
E.耐久性

答案:A,B,E
解析:
厨房、卫生间应选用耐水性和抗渗性好、不易发霉、易擦洗的材料。其中,耐水性是指材料在饱和水作用下强度不显著降低的性质。抗渗性是指材料的不透水性,或材料抵抗压力水渗透的性质。材料的耐久性是指材料在使用过程中经受各种常规破坏因素的作用而能保持其原有性能的能力。


21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第3章


通过建筑标准层平面图可以看出,该建筑标准层共有(  )部电梯。


A.1
B.2
C.3
D.4

答案:B
解析:
从建筑平面图中可以看出下列内容:①建筑物的平面形状,出口、入口、走廊、楼梯、房间、阳台等的布置和组合关系。②建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚。③走廊、楼梯的位置及尺寸。④门、窗的位置、尺寸及编号。⑤台阶、阳台、雨篷、散水的位置及尺寸。⑥室内地面的标高。由图可得,该建筑标准层共设计有2部电梯。


不动产登记委托人为自然人时,查看委托人提供的身份证件,境内年满(  )周岁的自然人应提交居民身份证。

A.十四
B.十六
C.十八
D.二十

答案:B
解析:
查看委托人提供的身份证件。境内年满十六周岁的自然人应提交居民身份证,未满十六岁的自然人可以提交居民身份证,也可以提交户口簿作为身份证明。


如果房地产经纪人协理张某出具的收条写明“今收到购房人乔某现金壹万元整,如有反悔购买此房,收取的现金将不予退还。”则此现金的性质是(  )。

A.意向金
B.房款
C.订金
D.定金

答案:D
解析:
定金是合同当事人在合同订立或履行之前,为保证合同的履行,依据法律规定或者当事人双方约定,由一方当事人按合同标的额的一定比例,预先给付对方当事人的钱款。定金的作用是担保合同的履行,担保性是其根本性质。如果合同按约定履行,定金应抵作价款或者收回;如果给付定金的一方违约,则无权要求返还定金;如果收取定金的一方违约,则应当双倍返还定金。


  王某于2015年4月将自有住房出租给李某1年,年租金为5000元。2015年5月王某将该房屋抵押给甲银行,并办理了抵押登记。2015年6月,李某将房屋转租给张某,签订了6个月的转租合同。

以下属于房屋租赁合同中李某义务的有(  )。

A.交付租金
B.合理使用房屋
C.对房屋进行维修
D.租赁关系终止时归还房屋

答案:A,B,D
解析:
承租人的义务包括:①交付租金;②合理使用、善意保管房屋;③租赁关系终止时归还房屋。C项,对房屋进行维修是出租人的义务,本案例中,李某属于承租人。


关于房地产登记手续代办的说法,错误的是(  )。

A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容
B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办,具有成本优势
C.房地产登记手续代办可以收取报酬
D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力

答案:A
解析:
在采用居间方式的房地产经纪业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。在客户要求办理过户登记时,房地产买卖合同已经签订,房地产经纪门店的居间服务已经完成。


办理组合贷款,申请人须提供的活期储蓄卡或存折(  )个。

A.1
B.2
C.3
D.4

答案:B
解析:
办理组合贷款,申请人须提供资料一般包括:①申请人及共同申请人身份证明;②已办理网签的商品房买卖合同或存量房买卖合同;③活期储蓄卡或存折2个,一张用于归还住房公积金贷款用,一张用于归还商业贷款用;④申请人所在工作单位开具的收入及职业证明;⑤其他材料,如要求申请人提供银行出具的近六个月收入账单。


房地产价格评估时,应当以(  )为基础,并参照当地的市场价格进行评估。

A.最低地价
B.最高地价
C.基准地价
D.标定低价
E.重置价格

答案:C,D,E
解析:
《城市房地产管理法》规定“国家实行房地产价格评估制度。房地产价格评估,应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础,参照当地的市场价格进行评估。


成功的销售人员拥有的销售秘诀有(  )。

A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意
B.45%的潜在顾客将与自己做生意
C.对每一位顾客都要努力,直到潜在顾客购买或离去
D.客户信息越陈旧,竞争就越激烈
E.客户信息越陈旧,竞争就越不激烈

答案:A,C,E
解析:
根据《营销技巧——创建房地产商机》一书的介绍,成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括:①“四十五规则”,即45%的潜在客户将转和别人做生意;②出色的经纪人对每—个客户信息都穷追不舍,直到潜在的客户购买或者离去;③客户信息越陈旧,竞争就越不激烈。


房地产经纪服务的主体是(  )。

A.房地产开发商
B.政府
C.二手住房和新建商品住房
D.房地产经纪机构和房地产经纪人员

答案:D
解析:
房地产经纪活动的主体是房地产经纪机构和房地产经纪人员,为促成房地产交易,向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金。


21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第4章


在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是(  )。

A.尽快卖出标的物
B.实现标的物的最高出售价格
C.多找买家
D.撮合双方交易

答案:C
解析:
参见第5题解析。


房地产经纪机构给客户王某制定的贷款方案应该包含的要素有(  )。

A.贷款额度
B.贷款期限
C.偿还方式
D.贷款人员
E.偿还比率

答案:A,B,C,E
解析:
房地产经纪机构在接受委托进行个人住房贷款代办服务时,首先需要协助委托方拟定合理的贷款方案,贷款方案主要由以下要素组成:①贷款银行;②货款成数;③偿还比率;④贷款额度;⑤贷款期限;⑥贷款利率与偿还方式。


房屋出租人将房屋提供给承租人使用需要签订房屋租赁合同,下列不属于房屋租赁合同特征的是(  )。

A.房屋租赁合同是不动产租赁合同
B.合同的相对性会受到法律的一定限制
C.期限最长不得超过二十年
D.期限最长不得超过七十年

答案:D
解析:
房屋租赁合同属于财产租赁合同的一种重要形式,与一般财产租赁合同相比具有如下特征:①房屋租赁合同是不动产租赁合同;②合同的相对性会受到法律的一定限制;③期限最长不得超过二十年。D项,期限不超过七十年的是住宅型《商品房买卖合同》。


房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是(  )。

A.尽可能保存客户原始资料
B.重视数据库管理的安全性
C.将外部数据作为最重要资料
D.及时整理和更新客户资料

答案:C
解析:
构建客户数据库时应考虑如下因素:①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来;②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来;③要特别重视数据库管理的安全性;④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。


新建商品房销售代理业务基本流程中,在(  )阶段后期还要完成商品房交验(俗称“交房”)的工作。

A.项目结算
B.销售执行
C.销售准备
D.项目执行企划

答案:B
解析:
销售执行阶段通常持续时间较长。在后期还要完成商品房交验(又称“交房”)的工作。在“交房”期间,房地产经纪机构及人员要配合开发商,按照项目所在地房地产管理部门的有关规定,办理“交房”前的相关手续,并具体执行引领购房者验收房屋,代理开发商与购房者签订“房屋交接书”,向购房者交付《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。


通过房屋户型图可以看出,该户型为(  )朝向。


A.南北
B.东西
C.东北
D.东南

答案:A
解析:
房屋户型图中房屋朝向一般为“上北下南、左西右东”,并用箭头或指针标注正北方向。通过房屋户型图可以清晰地看到该户型的房屋朝向、入口、房间内部布局(包括客厅、卧室厨房、卫生间、阳台的布局、数量和组合关系)以及门、窗的位置等。根据图中指针标注的正北方向可以判断出此房屋户型为南北朝向。


李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。

作为甲公司的客源,李某的特征通常有(  )。

A.购房需求强烈
B.购买能力较强
C.购房条件特别苛刻
D.购房目的比较模糊

答案:A,B
解析:
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征包括:①购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业;②经济条件好,购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。


因为房源具有动态性等特点,有关资料会随时变化,房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新,以保证房源的(  )。

A.可持续性
B.完整性
C.有效性
D.准确性

答案:C
解析:
因为房源具有动态性特点,随着市场变化、时间推移或业主心理变化等,房源状态可能出现各种变化,房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新,以确保房源的有效性。


建筑材料的物理性质中,材料的(  )是指材料在饱和水作用下强度不显著降低的性质。

A.耐水性
B.吸水性
C.吸湿性
D.抗渗性

答案:A
解析:
A项,是指材料在饱和水作用下不破坏,强度也不显著降低的性质;B项,吸水性是指材料在水中吸收水分的性质,可用材料的吸水率来反映;C项,吸湿性是指材料在潮湿的空气中吸收水分的性质,可用材料的含水率来反映;D项,抗渗性是指材料的不透水性,或材料抵抗压力水渗透的性质。


21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第5章


下列选项中(  )不属于权利人委托他人代为查询应提交的材料。

A.查询申请书
B.申请人的身份证明材料
C.证实存在利害关系的材料
D.授权委托书

答案:C
解析:
权利人申请查询应提交的材料包括:①查询申请书;②申请人的身份证明材料。此外,权利人、利害关系人委托他人代为查询的,还应当提交代理人的身份证明材料、授权委托书。C项属于利害关系人申请查询应提交的材料。


房地产经纪人与委托人签订房屋销售委托协议后,应在第一时间(  )。

A.进行公证
B.核实房屋产权
C.收取委托佣金
D.了解最高销售价格

答案:B
解析:
房地产经纪人与委托人签订独家委托协议或有委托意向后,应在第一时间核实产权,既避免可能发生的诈骗行为,又能防止债务陷阱,保障客户及自身利益。


住房公积金个人住房贷款和商业性个人住房贷款在业务运作上的明显差异主要表现在(  )。

A.资金来源不同
B.贷款对象不同
C.贷款流程不同
D.贷款额度不同
E.贷款利率不同

答案:B,C,D,E
解析:
住房公积金个人住房贷款和商业性个人住房贷款资金来源不同,在业务运作上也存在较明显差异,主要表现在:①贷款对象不同。住房公积金个人贷款对象必须是住房公积金缴存人,缴存期限为6个月以上或12个月以上,且处于正常缴存状态。②贷款流程不同。商业性个人住房贷款申请受理、审批、发放流程都在商业银行内部,住房公积金个人贷款受理、发放委托商业银行进行(部分城市住房公积金个人贷款受理由住房公积金管理中心自主完成),贷款审批则根据《住房公积金管理条例》规定,由当地住房公积金管理中心负责。③贷款额度、利率不同。住房公积金个人贷款在确定贷款额度时,除与商业性住房贷款相同要求考核贷款成数、借款人还款能力外,还规定不得超过当地规定的单笔最高贷款额度,住房公积金的单笔最高贷款额度由当地住房公积金管理委员会确定。相对于商业住房贷款,住房公积金贷款具有利率较低,还款方式灵活,首付比例低的优点。


在房地产查验过程中,可以不必查验的是(  )。

A.房地产所处地块的具体位置和形状
B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况
C.房屋产权人的身世
D.房地产周边的交通、自然景观

答案:C
解析:
房地产经纪人员在接受业主委托后,应在业主或其代理人的带领下,亲临现场,实地查勘房屋状况,通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况,房屋成新、出入口及通道情况,以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。


个人住房贷款与其他个人贷款相比,其特点包括(  )。

A.贷款期限短
B.贷款期限长
C.还款方式绝大多数采取分期还本付息的方式
D.大多数是以所购住房抵押为前提条件发生的资金借贷关系
E.大多数是以动产抵押为前提条件发生的资金借贷关系

答案:B,C,D
解析:
个人贷款产品从贷款的目的可分为个人住房贷款、个人商业用房贷款、个人消费贷款和个人经营贷款等。个人住房贷款是我国最早开办、规模最大的个人贷款产品。个人住房贷款与其他个人贷款相比,具有以下特点:①贷款期限长,通常为10~20年,最长可达30年;②还款方式绝大多数采取分期还本付息的方式;③大多数是以所购住房抵押为前提条件发生的资金借贷关系。


房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护,主要目的是(  )。

A.回访客户
B.建立良好关系
C.了解客户满意度
D.发掘出新的购房需求

答案:D
解析:
每一轮交易的结束点将是新一轮交易的起始点,即成交顾客的无效房源可转化为有效房源,房地产经纪人员通过维护成交顾客,发掘出新的购房需求,获取委托之后可以进行房源的录入,房源的状态将转为有效,新一轮的房源交易将会开始。


住宅专项维修资金不能用于(  )。

A.电梯的维修
B.路灯照明的维修
C.业主下水道维修
D.走廊通道维修

答案:C
解析:
住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大中维修和更新、改造。


买方市场中决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是(  )。

A.房源信息
B.客源信息
C.市场信息
D.价格信息

答案:B
解析:
客源信息是指客源自身包含的、有利于成交的,对房地产经纪机构和房地产经纪人员有用的信息。客源信息同样是房地产经纪机构的重要资源。特别是买方市场的前提下,客源信息对房地产经纪机构显得尤为重要,一个房地产经纪机构拥有的客源信息越多,其竞争力就越强。


房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于(  )。

A.存量房经纪业务中的买方代理
B.存量房经纪业务中的卖方代理
C.新建商品房经纪业务中的买方代理
D.新建商品房经纪业务中的卖方代理

答案:D
解析:
参见第1题解析。


21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第6章


存量房买卖的流程包括(  )。

A.买卖双方签订房屋买卖合同
B.买卖双方办理交易资金监管及购房贷款(如需要)
C.买卖双方按照规定缴纳有关税费
D.买卖双方申请不动产转移登记
E.买方签订商品房认购书,交付定金

答案:A,B,C,D
解析:
存量房买卖可以自行成交,也可以通过经纪机构居间成交,无论哪种成交方式,房屋买卖的一般流程如下:①买卖双方签订房屋买卖合同;②经纪机构或买卖双方到房地产管理部门申请房源核验与购房资格审核及办理房屋买卖合同网签(如有);③买卖双方办理交易资金监管及购房贷款(如需要);④买卖双方按照规定缴纳有关税费;⑤买卖双方申请不动产转移登记;⑥买方领取不动产权属证书,卖方收款、交付物业。E项属于新建商品房买卖流程。


房地产经纪人员的签名应当是(  )。

A.电子签名
B.个性签名
C.手写签名
D.艺术签名

答案:C
解析:
房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人员或者两名房地产经纪人员协理签名。由于《电子签名法》第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同,故房地产经纪人员的签名应当是手写签名。除手写签名外,还应当在房地产经纪服务合同中写明房地产经纪人员的登记号和身份证号。


下列关于住房公积金贷款的说法中,错误的是(  )。

A.住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心,委托银行向住房公积金缴存职工发放的住房贷款
B.住房公积金贷款实行低利率政策
C.贷款额度不受限制,带有较强的政策性
D.住房公积金贷款属于个人住房贷款

答案:C
解析:
A. 住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心,委托银行向住房公积金缴存职工发放的住房贷款
B. 住房公积金贷款实行低利率政策
C. 贷款额度不受限制,带有较强的政策性
D. 住房公积金贷款属于个人住房贷款
住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心运用归集的住房公积金,委托银行向购买、建造和大修各类型住房的住房公积金缴存职工发放的住房贷款。该贷款实行低利率政策。贷款额度受到限制,带有较强的政策性。


甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。

甲机构将客户分为A、B、C三个等级的客户群,考虑的因素有(  )。

A.客户购买意向的强弱
B.客户经济承受能力的大小
C.购房区域范围
D.客户消费水平

答案:A,B,C
解析:
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。


在客源开发的常用策略中,房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是(  )。

A.营销手段的运用
B.维护客户关系
C.挖掘客户信息
D.养客策略

答案:B
解析:
客源开发的常用策略包括:①注重营销手段的运用;②着力打造良好的客户关系;③及时挖掘客户信息;④善用养客策略;⑤择机使用直接回应方法。其中,着力打造良好的客户关系要求房地产经纪人员应始终关注客户需求,维护客户关系并将其发展成为终身顾客。这是房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证。


在存量房买卖合同风险防范时,下列做法错误的是(  )。

A.约定清楚户口迁移的条款,规避交付的风险
B.需要注明房屋是否有抵押、查封等情况
C.补充协议需要当事人签字
D.房屋装饰装修按照惯例处理,不需在合同中明确

答案:D
解析:
存量房买卖合同风险防范中,为防止争议,应约定户口迁移条款。另外交易房屋是否有抵押、出租、查封等情况等均需要在合同上写明,以免产生纠纷。如果买卖另行签订补充协议或者补充条款,需要当事人双方签字,否则没有法律效力。装饰装修在存量房交易中是一个重要内容,需要填写清楚家具、设施、家电等清单,并作为合同附件。


2016年4月,张某将房屋出租给李某并签订了房屋租赁合同,月租金3000元,租期3年。2018年4月,张某将房屋出售给王某,但未告知李某。2018年8月,王某因与他人合开公司需要将该房屋入股,要求解除与李某的房屋租赁合同。李某可以主张的权利为(  )。

A.拒交房租
B.要求张某承担损害赔偿责任
C.要求按租赁合同约定继续承租
D.请求法院确认张某、王某的买卖行为无效

答案:C
解析:
为保护承租人的利益,法律确立了“买卖不破租赁”原则。根据该原则,在租赁期限内,租赁房屋的所有权发生变动的,原租赁合同对承租人和房屋受让人继续有效。


房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于(  )。

A.存量房经纪业务中的买方代理
B.存量房经纪业务中的卖方代理
C.新建商品房经纪业务中的买方代理
D.新建商品房经纪业务中的卖方代理

答案:D
解析:
参见第1题解析。


房源信息的共享形式中,最能提高经纪人积极性的是(  )。

A.私盘制
B.公盘制
C.混合制
D.以上都不对

答案:A
解析:
私盘制的优点表现在:①有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益;②有利于调动房地产经纪人收集房源信息的积极性;③有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。因为经纪人收集的房源信息越多,促成交易的机会就越大,他所分到的佣金也就会越多。


21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第7章


一般从建筑总平面图中可以看出(  )。

A.建筑场地的位置、数量、大小及形状
B.门、窗的位置、尺寸及编号
C.场地内的道路布置与绿化安排
D.新建建筑物的朝向
E.走廊、楼梯的位置及尺寸

答案:A,C,D
解析:
从建筑总平面图中一般可以看出下列内容:①该建筑场地的位置、数量、大小及形状;②新建建筑物在场地内的位置及与邻近建筑物的相对位置关系;③场地内的道路布置与绿化安排;④新建建筑物的朝向;⑤新建建筑物首层室内地面与室外地坪及道路的绝对标高;⑥扩建建筑物的预留地。BE两项属于从建筑平面图可以看出的内容。


房源(  )关系到购买方(或租赁方)交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。

A.信息的准确性
B.经纪人服务态度的好坏
C.价位的高低
D.质量的优劣

答案:D
解析:
作为消费者的购买方(或租赁方)消费所得的最终商品就是房屋,房源对于购买方(或租赁方)而言不仅仅是被符号化的信息资源。更重要的是最终交易的实体商品——兼具物理属性、法律属性和心理属性的特殊商品。因此房源质量的优劣不仅关系到购买方(或租赁方)的消费需求能否得到及时、有效的满足,也关系到购买方(或租赁方)交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。


房地产经纪机构(  ),就开始承担房屋的保管责任。

A.签订经纪服务合同
B.进行房屋查验
C.接受房屋钥匙
D.发布房源信息

答案:C
解析:
根据我国《合同法》的有关规定,除非当事人另有约定,保管合同至保管物交付时成立。保管期间,保管人应当妥善保管保管物,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任。只有保管是无偿的,并且保管人证明自己没有重大过失的,才不承担赔偿责任。可见,房地产经纪机构一旦接受了委托人所交付的房屋钥匙,就开始承担该房屋的保管责任。


房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主(委托方)心态的变化而不断波动。表明房源具有(  )。

A.环境影响性
B.差异性
C.不可替代性
D.动态性

答案:D
解析:
房源具有如下特征:动态性、可替代性。其中,房源的动态性主要包括两个方面:①物业交易价格的变动,价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主(委托方)心态的变化而不断波动;②物业使用状态的变动,指在委托期间,物业的使用状态(如闲置、居住或办公等)发生变化。


下列属于房地产经纪合同应当约定内容的是(  )。

A.发票的样式和内容
B.佣金的支付标准
C.投诉方式和渠道
D.房地产经纪业务流程

答案:B
解析:
房地产经纪服务合同的基本内容是关于房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的具体条款,应当包含以下内容:①房地产经纪服务双方当事人的姓名(名称)、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员的情况;②房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准;③服务费用及其支付方式;④合同当事人的权利和义务;⑤委托期限;⑥违约责任和纠纷解决方式。


虽然每一套房屋都是唯一的,具有明显的个别性,但在现实生活中,人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可,这表明房源具有(  )。

A.公共性
B.变动性
C.可替代性
D.流通性

答案:C
解析:
房源的特征包括:①动态性;②可替代性。其中,可替代性是指虽然每一套房屋都是唯一的,具有明显的个别性,但是在现实生活中,人们对房屋的需求却并不是非某套不可。具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋,在效用上就具有相似性,对于需求者而言,它们是可以相互替代的。


房地产经纪人员在售楼处现场接待时应(  )。

A.对客户的购房问题对答如流
B.为了获得客户的认可,适当贬低周边竞争对手的产品
C.向客户做简单介绍,让其自己决定是否购买
D.为了促成成交,即使暂时不确定,也要先承诺可以买房入学

答案:A
解析:
现场接待时除了注重仪容仪表,态度亲和,服务周到外,房地产经纪人员还应仔细倾听,及时捕捉购房客户需求,有针对性的介绍产品,并对项目及周边竞品情况非常熟悉,以在问答购房客户问题时做到对答如流,展现专业形象。房地产经纪人员接待中常犯的错误有:①对客户有成见,不认真做介绍;②有优越感,不仔细聆听客户谈话;③过于功利,一味要求客户购买;④不够专业,未充分掌握项目信息;⑤为了促成成交,对周边竞品进行贬低;⑥超范围承诺或提供虚假信息。


甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。

张某在对该办公用房的产权调查环节应着重关注的问题为(  )。

A.该办公用房权属的类别和范围
B.该办公用房的产权是否完整,是否有纠纷,是否有其他权利设定
C.相邻房屋的物业类型和权属情况
D.该办公用房产权的登记情况

答案:A,B,D
解析:
房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。在核验产权时需注意下列问题:①物业权属的类别与范围;②产权登记;③房地产其他权利设定情况;④产权纠纷。首先,要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次,到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。


按照贷款性质,个人住房贷款可以分为(  )。

A.商业性个人住房贷款
B.个人住房组合贷款
C.住房公积金贷款
D.按揭贷款
E.开发贷款

答案:A,B,C
解析:
根据贷款性质,个人住房贷款分为:①商业性个人住房贷款,是指商业银行用其信贷资金向购买、建造和大修各类型住房的个人所发放的自营性贷款;②住房公积金贷款,是指由各地住房公积金管理中心运用归集的住房公积金,委托银行向购买、建造和大修各类型住房的住房公积金缴存职工发放的住房贷款;③个人住房组合贷款,是指个人住房公积金贷款和商业性个人住房贷款两者的组合。借款人申请个人住房公积金的贷款额不足以支付购房所需资金时,其不足部分向银行申请商业性个人住房贷款。


21年房地产经纪协理考试题目下载8章 第8章


房地产经纪人员带领客户实地看房需要做的准备工作包括(  )。

A.提前与客户和业主预约好时间
B.了解交易原因
C.备好房屋状况说明书
D.带看的顺序最好—较好—较差
E.谨慎约定见面地点

答案:A,B,C,E
解析:
带领客户实地看房前的准备包括:①与客户约好看房时间;②与业主约好看房时间;③谨慎约定见面地点;④带领客户实地看房前的铺垫工作。其中,带领客户实地看房前的铺垫工作具体有:①事先熟悉周边环境和房源;②了解交易的背景或原因;③事先熟悉带看的路线;④带齐物品,包括名片、鞋套、房屋状况说明书以及尺子、相机、计算器等工具;⑤备足时间。


房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案,应当提交的材料包括(  )。

A.房屋租赁合同
B.房屋租赁当事人身份证明
C.房屋所有权证
D.押金收据
E.房屋所在地街道居委会证明

答案:A,B,C
解析:
房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案,应当提交的材料包括:①房屋租赁合同;②房屋租赁当事人身份证明;③合法拥有房屋所有权的证明;④直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门规定的其他材料。


在个人住房贷款中,律师事务所的主要工作包括(  )。

A.起草借款合同或协议
B.代为办理个人住房贷款、不动产抵押登记等手续
C.受托人与借款人签订借款合同或协议
D.评估抵押房地产的价值
E.处理违约贷款的法律事务

答案:A,C,E
解析:
在个人贷款的参与者中,服务机构是指为房地产贷款当事人提供专业服务的房地产经纪机构、房地产估价机构和律师事务所等。其中,律师事务所主要为抵押贷款提供法律服务,如:①起草借款合同或协议;②受托人与借款人签订借款合同或协议;③处理违约贷款的法律事务等。B项是房地产经纪机构的工作;D项是房地产估价机构的工作。


新一轮房地产调控政策出台后,甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训,为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响,并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑,同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后,甲公司在处理登记信息时发现,新登记的房源信息不完整,只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容,于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。

为使登记的房源信息更完整,甲公司还应收集的资料为(  )。

A.物业状况
B.周围配套
C.业主信息
D.房源交易条件信息

答案:A,B,C
解析:
完整的房源信息包含物业状况及周围配套、业主信息及心理状态等。物业状况指物业位置、栋座楼层、面积大小、户型朝向、产权性质、批地时间、建成时间、装修情况、家具家电、物业管理、融资状况、使用现状、水电煤气基础设施、周边配套、人文环境、绿化环境、交通条件、区域规划发展等。关于业主信息主要指核实业主身份信息(姓名、曾用名、籍贯、年龄、职业等)、与产权人是否一致、业主婚姻状况、是否有共有人、共有人相关信息、业主出售出租动机、心理期望价格、融资状况、是否有过房地产买卖或租赁经验、业主性格类型、是否为方便看房提供配合、债权债务情况等。


出租住房的,应当以(  )为最小出租单位。

A.人均租住建筑面积
B.原设计的房间
C.满足最低居住需求
D.平均居住水平

答案:B
解析:
为保证基本居住条件,《商品房屋租赁管理办法》第八条规定:出租住房的,应当以原设计的房间为最小出租单位,人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。


房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在(  )。

A.与委托方签订房地产经纪服务合同
B.带领客户查看房源
C.给业主介绍客源
D.促成交易双方签订房地产交易合同

答案:D
解析:
房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在促成交易双方签订房地产交易合同。根据相关的法律规定,房地产交易应当签订书面合同,然而大多数交易当事人并不具备合同法的基本知识,因此合同往往由经纪人员代为拟定。


在新建商品房销售代理业务中,房地产经纪机构的服务内容不涉及(  )。

A.竞争产品分析
B.项目本体分析
C.客户定位
D.土地的研究

答案:D
解析:
在新建商品房销售代理业务中,房地产经纪机构提供的服务内容主要包括:①市场调研;②项目本体分析;③竞争产品分析;④客户定位等项目营销策划咨询;⑤项目宣传及推广;⑥对商品房进行销售;⑦协助商品房买卖合同的签订及房屋交验等。


从某种意义上讲,决定房地产经纪公司生存和发展的空间与潜力的最重要资源是(  )。

A.资金
B.关系
C.房源信息
D.房地产经纪人

答案:C
解析:
房源是房地产经纪机构必不可少的重要资源,是其生存和发展的基础。房源信息作为重要的信息资源是房地产经纪企业核心竞争力的重要组成部分。房地产经纪业务是以提供房地产交易信息,撮合房地产交易双方实现交易为经营目标。一般情况下,房地产经纪公司拥有的房源数量越多、类型越丰富,其市场占有份额就越高,其竞争地位就越有利。


甲房地产经纪公司(以下简称公司)在新城市中心区开了第一间门店,并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内,甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源,虽然新门店的经营业绩(成交量)并不高,但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量,甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。

甲公司拓展的房源体现了房源开拓的(  )。

A.及时性
B.持续性
C.集中性
D.时效性

答案:C
解析:
房源信息的获取原则包括:①真实性。主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托;②及时性,主要指房地产经纪人在获取房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息,及时现场勘察拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。③集中性。是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点,即有针对性地在某一区域收集某一类型的房源,使自己较齐全地拥有该类型的房源资料,并且房地产经纪企业及房地产经纪人在搜集房源信息的同时也逐步建立了与其业务能力和资源相吻合的目标市场。