2021房地产经纪协理试题9辑

房屋租赁双方对房屋租赁事项达成一致并理解各项告知事项后可签订房屋租赁合同。如果租赁双方还未与房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同，在这个阶段须补充签订，即洽谈签约阶段。

2012年版房屋所有权证书在证书防伪水印纸内埋入全息开窗安全线，安全线均匀分布在证书内业，宽2mm，其上文字内容为循环排列的“住房和城乡建设部”字样，在光线下呈现不同颜色的镭射光。

直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用，或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段，而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。

按照《合同法》的规定，房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成，反过来说，房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同，或者订立的房地产交易合同无效，如果责任不在委托人的话，房地产经纪机构就无权收取费用。因此，目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时。

室内装饰装修风格主要分为：传统风格、现代风格、自然风格、混合风格。其中，西方室内装饰装修的传统风格主要有：古罗马风格、哥特式风格、意大利风格、巴洛克风格、洛可可风格、伊斯兰风格、和式风格等。

ABD三项，根据《房地产广告发布暂行规定（修订）》，房地产经纪机构发布的广告应该不得含有风水、占卜等封建迷信内容。对项目情况进行的说明、渲染，不得有悖社会良好风尚。房地产广告中涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积。CE两项，房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容，不得含有升值或者投资回报的承诺。

签订房地产经纪服务合同的有关重要事项有：①房地产经纪机构的书面告知义务；②房地产经纪机构的验证义务；③房地产经纪机构对合同执行的监督；④房地产经纪机构对合同文本的保存；⑤委托人的相关义务。

带领客户实地看房的注意事项包括：①约看要求要明确；②与客户大方沟通；③及时了解客户真正需求；④及时回访。

团体揽客法是以团体如公司或机构为对象的开发客户方法。房地产经纪机构利用与团体的公共关系发布信息，宣传公司从而争取客户的委托。例如，房地产经纪机构与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户。这种方法通常和讲座揽客法、服务费打折、提供特别的服务的方式一并使用，或者设台咨询，或者争取团体的支持来组织某些活动来加强联系，征求客户。

《城市房地产转让管理规定》规定，房地产转让当事人在房地产转让合同签订后90日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。

物业查验包括：①现场查验。房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查勘房屋状况，通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况，房屋成新、出入口及通道情况，以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。②产权调查。房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。

不动产登记按业务类型分类可分为：①首次登记；②变更登记；③转移登记；④注销登记；⑤更正登记；⑥异议登记；⑦查封登记；⑧预告登记。其中，转移登记是指不动产所有权、抵押权等物权发生转移时进行的登记。

构建客户数据库时应考虑如下因素：①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；③要特别重视数据库管理的安全性；④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。

房屋转租，是指房屋承租人将承租的房屋再出租的行为，应当满足如下基本要求：①须经出租人书面同意；②转租期限不得超过原合同规定的期限；③房屋转租也须签订转租协议，并办理登记备案手续。

一般认为，在房地产经纪业务中，房源就是房屋权利人委托房地产经纪机构交易的房地产。从房源的含义看，一宗房地产要成为房源，必须具备下列两个条件：①依法在市场上进行交易，即能够出租、转让或抵押；②房屋权利人有交易的意愿，并采取了委托行动。

《物权法》第180条规定，债务人或者第三人有权处分的下列财产可以抵押：①建筑物和其他土地附着物；②建设用地使用权；③以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权；④生产设备、原材料、半成品、产品；⑤正在建造的建筑物、船舶、航空器；⑥交通运输工具；⑦法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。B项，根据《物权法》第184条规定，土地所有权不得抵押。

房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。房地产经纪服务合同可以使用电子签名和数据电文，尽管2005年发布的《电子签名法》第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同，但房地产经纪服务合同是房地产经纪服务缔约双方签署的有关房地产经纪服务相关事项的劳务合同，不涉及土地和房屋的不动产权益转让，因此房地产经纪人的签名既可以手写签名，也可以采用电子签名。

房地产管理部门在接到价格申报后，如发现成交价格明显低于市场正常价格，应当及时通知交易双方，并不要求交易双方当事人更改合同约定的成交价格，但交易双方应当按不低于房地产评估价格缴纳了有关税费后，方为其办理房地产交易手续。如果交易双方对房地产评估价格有异议，可以要求重新评估。交易双方对重新评估的价格仍有异议，可以按照法律程序，向人民法院提起诉讼。

不动产登记的范围是：①土地，包括耕地、林地、草地、荒地、水域、滩涂、建设用地、宅基地、无居民海岛以及因自然淤积和人工填海、填湖形成的土地等。②定着于地表、地上或者地下的建筑物、构筑物以及特定空间。③海域以及海上建筑物、构筑物。④森林和林木。⑤矿产资源、水资源。⑥法律、行政法规规定的可以登记的其他不动产。

押金是作为一种对租赁房屋内的设施（如家具家电等）恰当使用、及时支付正常使用所产生的费用（如水、电、燃气等费用）和租金的保障。租房押金一般由出租方与承租方双方约定，实际操作中一般押1～2个月租金。

《物权法》规定，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权依照法律的规定以该房地产折价或者拍卖、变卖该抵押财产所得优先受偿。

在使用政府有关部门制作的示范合同时，经纪人员需要告知买方，示范合同中印制好的条款是无法改变的，但空白条款的内容是可以协商的，买方如有特殊要求，可以另行签订补充条款。

在成熟的房地产市场中，房地产经纪业是房地产业的重要组成部分。房地产经纪在房地产业中的地位和作用，首先是由房地产商品的特殊性决定。其次是由房地产交易的复杂性决定。

由于房地产具有独一无二、不可移动、价值量大等不同于一般商品的特性，房屋买卖市场主要具备垄断竞争性、区域性、周期性、易于形成泡沫的特点。其中，由于房屋买卖市场的垄断竞争性，房地产市场上在售的房地产商品各不相同，不存在大量可替代的产品，竞争往往不够充分，因此不能实现完全竞争。

存量房买卖合同的关键性条款主要集中在以下八个方面：①价格；②面积；③房屋质量；④房屋交付条件及交付时间；⑤付款条件；⑥付款时间；⑦土地性质；⑧房屋性质；⑨过户。

房地产经纪业务风险通常包括的两个层面是指：①宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险；②房地产经纪业务具体环境层面中各种变量导致的风险，包括房地产客体、参与房地产交易主体、房地产经纪行业和其他相关参与者。房地产经纪业务风险存在是客观的，重要的是要识别风险、规避风险、管理风险。

在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，一般是50%，即给予借款人的最高贷款金额不使其分期偿还额超过其家庭同期收入的50%。

根据《营销技巧——创建房地产商机》一书的介绍，成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括：①“四十五规则”，即45%的潜在客户将转和别人做生意；②出色的经纪人对每—个客户信息都穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去；③客户信息越陈旧，竞争就越不激烈。

设置水泵和水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。A项，设置水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化，需设置屋顶水箱的情况；B项，直接给水方式适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内供水的情况；D项，分区、分压给水方式适用于在多层和高层建筑中，室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能供上面楼层用水的情况。

住房公积金个人住房贷款和商业性个人住房贷款资金来源不同，在业务运作上也存在较明显差异，主要表现在：①贷款对象不同。住房公积金个人贷款对象必须是住房公积金缴存人，缴存期限为6个月以上或12个月以上，且处于正常缴存状态。②贷款流程不同。商业性个人住房贷款申请受理、审批、发放流程都在商业银行内部，住房公积金个人贷款受理、发放委托商业银行进行（部分城市住房公积金个人贷款受理由住房公积金管理中心自主完成），贷款审批则根据《住房公积金管理条例》规定，由当地住房公积金管理中心负责。③贷款额度、利率不同。住房公积金个人贷款在确定贷款额度时，除与商业性住房贷款相同要求考核贷款成数、借款人还款能力外，还规定不得超过当地规定的单笔最高贷款额度，住房公积金的单笔最高贷款额度由当地住房公积金管理委员会确定。相对于商业住房贷款，住房公积金贷款具有利率较低，还款方式灵活，首付比例低的优点。

按照《物权法》规定，不动产登记费按件收取，不得按照不动产面积、体积或者价款的比例收取。目前，国家尚未出台不动产登记收费标准。按照房屋登记收费的标准，住房登记收费标准为80元；非住房房屋登记收费标准为每件550元。住房登记一套为一件；非住房登记的房屋权利人按照规定申请并完成一次登记的为一件。房屋登记收费标准中包含一本房屋权属证书费，但每增加一本征收加收证书工本费10元。

房屋交付与验收环节是房地产经纪服务的一个重要环节。出卖人（出租人）的房屋交付和买受人（承租人）的房屋领受，是房屋出卖人或出租人将房屋交给购买人或承租人能够实际占有和使用的行为。根据交付房屋类型的差异，房屋交付分为新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋实体本身和不动产产权的转移问题。

承租人的义务有：①交付租金。承租人应当按照约定的期限支付房屋租金。②合理使用、善意保管房屋。经出租人同意，可以对房屋进行改善或者增设他物。③租赁关系终止时归还房屋。本题中，业主应向承建者追讨损失。

住房公积金贷款是指由各城市住房公积金管理中心及所属管理部门，运用住房公积金，委托银行向购买（自建、翻建、大修）住房职工发放的一种政策性担保委托贷款。贷款发放委托银行，并由借款人或第三人提供符合管理中心要求的担保方式。

单位和职工个人缴存住房公积金的月平均工资不得超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资的3倍，具体标准按照各地有关规定执行。个人提取住房公积金时，免征个人所得税。个人住房公积金的利息所得免征个人所得税。

客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，时效性是指客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。

房地产交易资金自行交割的优点包括：①操作简单。交易双方均同意即可完成，无须到相关部门办理繁琐的资料审核和审批手续。②交易周期短。由于不受部门审批、审核的限制，资金划转一般在很短的时间内就能完成，可以在短期内实现交易。房地产交易资金自行交割的缺点是：在存量房交易中，对于买方而言，已交割资金的安全无任何保障及约束，风险较大。

职工提取住房公积金有两类情况：①职工住房消费提取。主要包括：a．职工购买、建造、翻建、大修自住住房的；b．偿还购房贷款本息的；c．房租超出家庭工资收入规定比例时的；d．在缴存城市无自有住房且租赁住房的。②职工丧失缴存条件的提取。当缴存条件丧失时，可以提取其住房公积金，同时注销该职工住房公积金账户。主要包括：a．离、退休的；b．完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系的；c．出境定居的；d．职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。

委托挂牌的总价和单价，由出售人确认后填写。当然，房地产经纪人员作为专业人士，可以就房屋委托挂牌价格给卖方提出专业意见。合同签订后委托人如需修改挂牌价格，需另行书面通知房地产经纪机构。

“共有”分为“按份共有”和“共同共有”。共同共有人处分共有房屋，须经全体共同共有人同意；而按份共有人处分共有房屋，经占份额2/3以上的按份共有人同意即可。

借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年（与购房者年龄相关，比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年）。

合作推荐是业主委托经纪人将房源信息（仅房源基本信息而已，不含业主联系方式。一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主委托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。

在房屋赠与的产权登记办理过程中，除了提交基本材料以外，标准价、优惠价房屋赠与的，提交补交房价款证明或满65年工龄的证明原件以及补交土地出让金的证明原件。

电话拜访的优点有：①比较集中；②针对性较强；③比较省力且可联系的人较多；④不受地点的限制；⑤不受天气影响；⑥花费的时间较少。

B项，王某与甲公司签订的合同，应直接向甲公司追究责任。AD两项，房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系，房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，然后，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿，所以，王某不能直接追究丁某责任。

承办房屋出售、出租经纪业务的，房地产经纪机构应当与委托人签订房地产经纪服务合同，并经委托人书面同意后，方可以对外发布相应的房源信息或广告。房源信息应当真实，面积应当表明为建筑面积或者套内建筑面积，并不得含有升值或者投资回报的承诺，不得以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置，不得对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传等。

房地产经纪机构要尽可能详细地询问委托人购房需求，委托人也要如实告知。如果承购房屋是住宅，房地产经纪机构应该了解委托人的购房目的、意向区域、住房面积、总价、单价等基本信息，另外也要关注小区环境、商业配套、物业、停车位等附加信息。

房地产经纪业务风险通常包括的两个层面是指：①宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险；②房地产经纪业务具体环境层面中各种变量导致的风险，包括房地产客体、参与房地产交易主体、房地产经纪行业和其他相关参与者。房地产经纪业务风险存在是客观的，重要的是要识别风险、规避风险、管理风险。

房屋承购经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人向第三方购买房屋提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。

财政部、国家税务总局《关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知》（财税[2008]第024号）规定，自2008年3月1日起，对个人出租住房，不区分用途，按4%税率的征收房产税。对企事业单位、社会团体及其他组织按市场价格向个人出租用于居住的住房，减按4%的税率征收房产税。
则李某该年度应缴纳房产税为：1200×4%×（12－1）＝528（元）。

全国人民代表大会及其常务委员会颁布的法律，其法律效力仅次于宪法，是房地产法律体系的重要组成部分，是制定有关房地产法规、规章的依据和基础。房地产法律包括：①《城市房地产管理法》；②与房地产相关的法律，包括《物权法》、《土地管理法》和《城乡规划法》等。

从表征房源信息的各项指标来看，它不仅有物理指标、法律指标，还有非常关键的“心理特征”，即心理属性。

房屋现场勘查作业后的工作包括：应及时整理好现场勘查过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘查表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备。

在现场勘查时要特别注意以下事项：①现场勘查时，应仔细核对不动产权证上所载的面积、业主登记面积以及实际面积是否相符，如有不符，应及时向业主指出；②了解该物业所在区域是否划入征收拆迁范围，了解该地区户口是否已冻结；③对底层并沿街有商业价值的物业还应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次，并确定该物业周围是否有类似物业从事对外商业经营及经营的种类；④对非独用物业应了解厨房和卫生间合用部位的面积大小、合用户数、有无阳台；⑤耐心查勘物业所处的外部环境，如绿化环境、噪声环境、人文环境及物业周边的商业服务设施、交通状况、居住人气、基础设施配套等；⑥了解掌握物业类型、结构、楼层、朝向、建造年代、权属、房型布局、面积、外立面造型、外墙装饰材料、电梯数量、品牌、建筑质量等；⑦详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况，对煤气或天然气的气路要亲自试用；⑧耐心询问业主房屋设施哪些可以留下，哪些必须搬走，了解房屋现存未用的水电气剩余量。

房地产经纪活动监督管理部门主要涉及的部门包括：①建设（房地产）管理部门。职责是制定行业管理制度、受理备案、对行业进行监督检查等。②价格主管部门。承担拟订并组织实施价格政策，监督价格政策执行的重要职能，负责制定房地产经纪相关的价格政策。③人力资源和社会保障主管部门。承担房地产经纪机构和房地产经纪人员劳动合同、社会保障关系的监督管理，承担完善职业资格制度，拟订专业技术人员资格管理政策等职能。

涂料是一种胶体溶液，将其涂抹在物体表面，经过一定时间的物理、化学变化，能与基体材料很好地粘结并形成完整而坚韧的保护膜。根据施工部位，分为外墙涂料和内墙涂料；根据成膜物状的性质，分为油性涂料和水性涂料。

存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的，评估值一般低于成交价。贷款成数则根据房产性质、房龄、借款人综合条件等而定。本题中，某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为：450×0.7＝315（万元）。

不动产登记按照登记的业务类型可分为首次登记、变更登记、转移登记、注销登记、更正登记、异议登记、查封登记和预告登记。A项，首次登记是指不动产权利第一次登记；B项，转移登记是指不动产所有权、抵押权等物权发生转移时进行的登记；C项，更正登记是对原登记权利的涂销，同时对真正权利进行登记；D项，变更登记是指不动产物权的权利归属主体不变，而只是不动产登记的其他内容发生变化时进行的登记。

本层共有建筑面积是指专为本层服务的共有建筑面积，如本层的共有走廊等。不计入共有建筑面积的内容有：①独立使用的地下室、车棚、车库；②作为人防工程的地下室、避难室；③用作公共休憩、绿化等场所的架空层；④为建筑造型而建，但无实用功能的建筑面积。建在幢内与本幢相连，为多幢服务的设备、管理用房，以及建在幢外与本幢不相连，为本幢或多幢服务的设备、管理用房均作为不应分摊的共有建筑面积。

根据《民用建筑设计通则》（GB 50352—2005）的规定，建筑的设计使用年限分为4类：①临时性建筑，5年；②易于替换结构构件的建筑，25年；③普通建筑和构筑物，50年；④纪念性建筑和特别重要的建筑，100年。

房地产经纪延伸服务包括：①房地产交易相关手续代办服务，包括房地产登记信息查询、房地产登记、房地产抵押贷款；②房地产咨询服务，包括房地产投资咨询、房地产价格咨询、房地产法律咨询；③房地产交易保障服务，包括房屋质量保证和房地产交易履约保证。

常用的吊顶面层材料有石膏板、矿棉板、PVC板和铝合金板。石膏板质地洁白、美观大方，具有质量轻、强度高、防火、吸声等特点，主要用于起居室、卧室等无水汽的地方。矿棉板具有保温、隔热、吸声、防震等功能，可用于办公用房吊顶。PVC板具有轻质、不易燃、不吸尘、不破裂、价格低等优点，一般用于有水和潮气的厨房和卫生间。铝合金板是厨房、卫生间等空间的理想吊顶面层材料，具有强度高、质量轻、结构简单、拆装方便、耐腐蚀等优点，因此用途较广泛。

房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在促成交易双方签订房地产交易合同。根据相关的法律规定，房地产交易应当签订书面合同，然而大多数交易当事人并不具备合同法的基本知识，因此合同往往由经纪人员代为拟定。

直接式顶棚是在屋面板或楼板结构底面直接做饰面材料的顶棚，具有构造简单、构造层厚度小、可取得较高的室内净高以及造价较低等特点。直接式顶棚根据施工方法，分为直接式抹灰顶棚、直接喷刷式顶棚、直接粘贴式顶棚、直接固定装饰板顶棚及结构顶棚。

贴面类外墙面装饰是指将各种天然的或人造板材通过构造连接或镶贴的方法形成墙体装饰面层。它具有坚固耐用、装饰性强、容易清洗等优点。

不动产登记申请书主要包括：①收件情况；②申请登记事由；③申请人情况；④不动产情况；⑤抵押情况；⑥地役权情况；⑦登记原因及证明情况；⑧申请证书板式及持证情况；⑨不动产登记情况。

房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同，并另行约定费用。甲机构代办房地产登记收费属于向委托人提供的延伸服务，可以收取一定的费用。

在我国，根据房地产经纪服务的标的房地产所处的市场类型不同，理论上可以将房地产经纪业务分为土地经纪业务、新建商品房经纪业务和存量房经纪业务。但从实际情况看，目前我国房地产经纪业务主要集中在新建商品房市场和存量房市场，土地市场上的业务比较少。

房地产经纪服务明码标价，是指房地产经纪机构提供房地产经纪服务应当按照规定公开标示服务价格等有关情况的行为。房地产经纪服务的明码标价包括：①实行政府指导价的房地产经纪服务的价格；②实行市场调节价的其他代办服务的价格。一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确逐个标示项目名称和标准，不得混合标价、捆绑标价。

对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，在销售现场明显位置应明示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。批准销售商品房的有关证明文件是指房地产管理部门签发的商品房项目销售许可证或预售许可证。

房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。

定金是合同当事人一方为了保证合同的履行，在合同订立时预先给付对方当事人的一定数额的金钱。定金罚则包括：①给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；②收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金；③定金的数额由当事人约定的，但不能超过主合同标的额的20%；④如超过主合同标的额的20%的，超过部分不作为定金。