2021房地产经纪协理考试真题8篇

发布时间:2021-08-17
2021房地产经纪协理考试真题8篇

2021房地产经纪协理考试真题8篇 第1篇


使用韵律进行立面设计的方法归纳起来,其中不包括(  )。

A.连续的韵律
B.交错的韵律
C.渐变的韵律
D.综合的韵律
E.变化的韵律

答案:B,D,E
解析:
运用韵律的方法对建筑外立面进行美观效果评价的方法可归纳为:①连续的韵律,是指在建筑外立面中出现的一种或一组元素使之重复和连续出现所形成的韵律感,如线条、色彩、形状、材质、图案的重复,可增强建筑外立面的美观效果;②渐变的韵律,是指在建筑外立面中出现的一种或一组元素按照一定的秩序逐渐变化,如逐渐加长或缩短、变宽或变窄、色彩的冷暖变化,从而形成统一和谐的建筑外立面韵律感。


只收取不动产权属证书每本证书10元工本费的情形包括(  )。

A.单独申请宅基地使用权登记的
B.申请宅基地使用权及地上房屋所有权登记的
C.夫妻间不动产权利人变更,申请登记的
D.因不动产权属证书丢失、损坏等原因申请补发、换发证书的
E.小微企业(含个体工商户)申请不动产登记的

答案:A,B,C,D
解析:
只收取不动产权属证书每本证书10元工本费的情形包括:①单独申请宅基地使用权登记的;②申请宅基地使用权及地上房屋所有权登记的;③夫妻间不动产权利人变更,申请登记的;④因不动产权属证书丢失、损坏等原因申请补发、换发证书的。E项属于免收不动产登记费,含第一本不动产权属证书的工本费的情形。


2016年2月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会印发《关于调整个人住房信贷政策有关问题的通知》规定,对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭,为改善居住推进再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房,最低首付款比例调整为不低于(  )。

A.15%
B.20%
C.25%
D.30%

答案:D
解析:
2016年2月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会印发《关于调整个人住房信贷政策有关问题的通知》(银发[2016]26号)规定,在不实施“限购”措施的城市,对居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款,原则上最低首付款比例为25%,各地可向下浮动5个百分点;对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭,为改善居住推进再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房,最低首付款比例调整为不低于30%。


承租人未按照约定的方法使用房屋,则出租人(  )。

A.可单方面解除合同
B.需与承租人协商解除合同
C.可加收租金
D.需经工商管理部门同意解除合同

答案:A
解析:
承租人在租赁期间,应按照约定的方法使用房屋,并对房屋尽妥善保管义务。如果承租人未按照约定的方法使用,致使房屋受损,出租人可以解除合同并要求赔偿损失。合理使用房屋还包括不得擅自对房屋进行改善或增设他物,否则出租人可以要求承租人恢复原状或者赔偿损失。


国家对不动产实行统一登记制度,下列(  )应当申请不动产登记。

A.地下建筑物
B.矿产资源
C.人工填海
D.耕地
E.荒地

答案:A,B,C,D,E
解析:
不动产登记的范围是:①土地,包括耕地、林地、草地、荒地、水域、滩涂、建设用地、宅基地、无居民海岛以及因自然淤积和人工填海、填湖形成的土地等。②定着于地表、地上或者地下的建筑物、构筑物以及特定空间。③海域以及海上建筑物、构筑物。④森林和林木。⑤矿产资源、水资源。⑥法律、行政法规规定的可以登记的其他不动产。


关于发布新建商品房房源广告要求的表述中,错误的是(  )。

A.房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容
B.房地产广告可以利用其他项目的形象、环境
C.房地产广告中涉及面积的,应当表明是建筑面积或者使用面积
D.房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容

答案:B
解析:
房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容。对项目情况进行的说明、渲染,不得有悖社会良好风尚。房地产广告中不得利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果。房地产广告中涉及面积的,应当表明是建筑面积或者使用面积。房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容,不得含有升值或者投资回报的承诺。


张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售其房屋,甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周边有重点大学、市级图书馆,音乐厅,体育馆,但该房屋室内装修陈旧,户型布局不合理,结合有关因素,向张某提出了该房屋的出售建议。

李某对该房屋进行实地勘查的目的是为了(  )。

A.了解房屋区位状况
B.掌握房屋实物状况
C.掌握张某出售动机
D.了解房屋物业服务状况

答案:A,B,D
解析:
完整的房源信息包含物业状况及周围配套、业主信息及心理状态等,需要房地产经纪人对物业进行现场勘察评估,进一步收集完善关于物业状态及周围配套信息,以便后续服务环节做好铺垫。物业状况指物业位置、栋座楼层、面积大小、户型朝向、产权性质、批地时间、建成时间、装修情况、家具家电、物业管理、融资状况、使用现状、水电煤气基础设施、周边配套、人文环境、绿化环境、交通条件、区域规划发展等。房地产经纪人要深入社区进行详细的实地勘察和了解,核查物业产权是否清晰、是否符合上市条件,全面了解物业相关信息,提炼物业的优劣势特点。


二手房客户信息管理的内容不包括(  )。

A.基础资料
B.人品性格
C.需求状况
D.交易记录

答案:B
解析:
客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。


房地产经纪人员在代理销售已经通过竣工验收的商品房时,应当做好的风险防范措施包括(  )。

A.确认开发企业是否已将建成的商品房出租或者已作他用
B.广告宣传与合同责任的约定
C.交付“两书”的提示
D.土地与开发情况说明
E.物业管理的说明

答案:A,B,C,E
解析:
房地产经纪人员在代理销售已经通过竣工验收的商品房时,应当做好以下工作:①确认开发企业是否已将建成的商品房出租或者已作他用;②定金罚则的说明;③广告宣传与合同责任的约定;④面积条款的确定;⑤交付“两书”的提示;⑥配套设施设备的交付约定;⑦产权过户的提示;⑧相关费用的承担说明;⑨物业管理的说明;⑩图纸交付与合同附件的约定;交付验收的提示;风险责任的约定;补充条款的签章。


2021房地产经纪协理考试真题8篇 第2篇


房地产经纪服务合同签订的要求包括(  )。

A.以书面形式签订
B.加盖房地产经纪机构印章
C.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名
D.委托人签名或者盖章
E.房管局备案

答案:A,B,C,D
解析:
依据《房地产经纪管理办法》的有关规定,签订房地产经纪服务合同的要求主要包括:①房地产经纪服务合同应以书面形式签订;②房地产经纪服务合同应加盖房地产经纪机构印章;③房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名;④房地产经纪服务合同应由委托人签名或者盖章。委托人是自然人的,应签名;委托人是法人的,应盖章。


电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有(  )。

A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
C.记录来电者基本资料
D.房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语
E.感谢来电者

答案:A,B,C,E
解析:
电话接待流程包括:①问候,电话铃声响三声内必须接起,向顾客问好,报出公司名称,自己的姓名;②回答咨询,记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者,当电话通话结束后,房地产经纪人使用标准结束语:“感谢您的来电,竭诚为您提供服务,再见!”同时,经纪人应等对方先放下电话后,再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。无论是到店接待还是电话接待,房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用书面用语。


房地产经纪企业与银行合作,共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目,从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户,属于用(  )开拓客源信息。

A.人际关系法
B.会员揽客法
C.驻守和横幅揽客法
D.团体揽客法

答案:D
解析:
团体揽客法是以团体如公司或机构为对象的开发客户方法。房地产经纪机构利用与团体的公共关系发布信息,宣传公司从而争取客户的委托。例如,房地产经纪机构与银行合作,共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目,从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户。这种方法通常和讲座揽客法、服务费打折、提供特别的服务的方式一并使用,或者设台咨询,或者争取团体的支持来组织某些活动来加强联系,征求客户。


不动产权利登记制度的主要特点包括(  )。

A.登记权利的现状
B.登记机构对登记申请采取形式审查
C.登记没有公信力
D.对抗善意第三人
E.在法律上有绝对的效力

答案:A,D,E
解析:
不动产权利登记制度的主要特点为:①对登记申请采取实质审查,登记权利的现状;②登记有公信力即登记簿上所载事项,可以对抗善意第三人,在法律上有绝对的效力。


房源信息的共享形式中,私盘制的优点表现在(  )。

A.可以使房地产经纪人的工作效率得到提高
B.有利于保障收集房源信息的经纪人利益
C.可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广
D.有利于提高经纪人收集房源信息的积极性
E.可以使房地产经纪人获得最广泛信息

答案:B,D
解析:
私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他房地产经纪人只能看到房源的基本信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。私盘制的优点表现在:①有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益;②有利于调动房地产经纪人收集房源信息的积极性;③有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。房地产经纪人收集的房源信息越多,促成交易的机会就越大,他所分到的佣金也就会越多。


按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为(  )。

A.关系客户
B.个人客户
C.自住客户
D.投资客户
E.机构客户

答案:C,D
解析:
客户信息按不同的方法进行分类,包括:①按客户的需求类型,可分为买房客户和租房客户;②按需求目的,可分为自用客户和投资客户;③按客户需求的物业类型,可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;④按客户的性质,可分为机构团体客户和个人客户;⑤按是否接受过本经纪机构的服务,可分为新客户、老客户和潜在客户;⑥按物业的价格区间,可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户、低价位物业需求客户。


项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议,是(  )阶段的第一项工作。

A.项目研究与拓展
B.项目签约
C.项目执行企划
D.项目信息开发与整合

答案:C
解析:
项目执行企划阶段的第一项工作是:项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标(销售期、费用预算等)和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门(如交易管理部、研究拓展部、财务部等)合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。


对出租或出售房屋的权属审核,经纪人要询问客户是否取得的证书不包括(  )。

A.《房屋所有权证》
B.《房屋购买协议证书》
C.《土地使用权证》
D.《他项权利证书》

答案:B
解析:
不动产的权属状态一般由特定的法律文件反映,《不动产权证》(如《土地使用权证》、《房屋所有权证》、《他项权利证书》)等。在产权证书上需要列明的内容有房屋性质(如商品房、房改房、宅基地等)、业主姓名、土地使用年限、法定用途、房屋土地位置图、他项权利等。


在新建商品房销售代理业务中,房地产经纪机构的服务内容不涉及(  )。

A.竞争产品分析
B.项目本体分析
C.客户定位
D.土地的研究

答案:D
解析:
在新建商品房销售代理业务中,房地产经纪机构提供的服务内容主要包括:①市场调研;②项目本体分析;③竞争产品分析;④客户定位等项目营销策划咨询;⑤项目宣传及推广;⑥对商品房进行销售;⑦协助商品房买卖合同的签订及房屋交验等。


2021房地产经纪协理考试真题8篇 第3篇


李某父亲于2018年7月10日死亡;7月15日登记机构受理李某的继承房屋登记申请;7月22日将申请登记事项记载于登记簿;7月30日李某领取房屋所有权证书。则李某取得该房屋所有权的时间是2018年(  )。

A.7月10日
B.7月15日
C.7月22日
D.7月30日

答案:A
解析:
不动产登记是不动产物权公示的方式,但并不是所有的不动产物权都必须经过登记后才生效。为及时明确物权的归属,《物权法》规定了几种事实行为发生未经登记,物权也生效的情形。《物权法》第二十八条、第二十九条和第三十条规定,依据人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府的征收决定设立、变更、转让或者消灭物权;继承或者受遗赠取得房地产;合法建造取得房屋所有权、拆除房屋注销所有权。李某是受遗赠取得房地产,所以不必经过登记也可生效,生效日期为李某父亲死亡日期。


从事房地产估价活动需要具有(  )。

A.独立的估价环境
B.扎实的估价专业知识
C.特殊的估价方法
D.丰富的估价实践经验
E.良好的职业道德

答案:B,D,E
解析:
房地产估价活动主要由房地产估价师来完成。从事房地产估价活动需要扎实的估价专业知识、丰富的估价实践经验和良好的职业道德。房地产估价业是知识密集型行业。


某房地产经纪公司接受二手住宅楼销售委托,由经纪人张某到现场进行勘察得知:该住宅楼为七层,层高3m,房屋竖向承重构件采用砖墙和砖柱,水平承重构件采用钢筋混凝土楼板,外窗为钢窗,建成于20世纪80年代,六成新,一部电梯,电梯从一层到最高层所用时间为8.4秒。该住宅楼地基土均匀稳定,承载力好。

该建筑物可采用的基础类型为(  )。

A.条形基础
B.独立基础
C.筏板基础
D.箱形基础

答案:C
解析:
基础根据构造形式,分为条形基础、独立基础、筏板基础、箱形基础和桩基础等。其中,筏板基础是一块支承着许多柱子或墙的钢筋混凝土板,板直接作用于地基上,一块整板把所有的单独基础连在一起,使地基的单位面积压力减小。筏板基础有利于调整地基的不均匀沉降,用筏板基础作为地下室或坑槽的底板有利于防水、防潮。


公共租赁住房租金标准,实行(  )。

A.市场价格
B.政府指导价
C.政府定价
D.按成本定价

答案:C
解析:
市、县级人民政府住房保障主管部门应当会同有关部门,按照略低于同地段住房市场租金水平的原则,确定本地区的公共租赁住房租金标准,报本级人民政府批准后实施。公共租赁住房租金标准应当向社会公布,并定期调整。公共租赁住房租金原则上按照适当低于同地段、同类型住房市场租金水平确定。


邓先生在承租一店铺期间,由于营业需要,欲改变房屋的格局。在征得业主书面同意,经有关管理部门批准后开始施工。由于施工方法错误,导致房屋倒塌,业主(  )。

A.应向有关管理部门追讨损失
B.应向邓先生追讨损失
C.应向承建者追讨损失
D.自己承担损失

答案:C
解析:
承租人的义务有:①交付租金。承租人应当按照约定的期限支付房屋租金。②合理使用、善意保管房屋。经出租人同意,可以对房屋进行改善或者增设他物。③租赁关系终止时归还房屋。本题中,业主应向承建者追讨损失。


下列关于土地使用税每平方米年税额的说法中,正确的有(  )。

A.大城市1.5元至30元
B.中等城市0.9元至18元
C.小城市0.6元至12元
D.县城0.6元至12元
E.建制镇、工矿区0.6元至12元

答案:A,D,E
解析:
土地使用税每平方米年税额如下:①大城市1.5元至30元;②中等城市1.2元至24元;③小城市0.9元至18元;④县城、建制镇、工矿区0.6元至12元。


房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构),办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店,想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出,如果按3000元/月的价格租出房子后,赵某需支付700元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某,赵某与钱某签订了房屋租赁合同,为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而,租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构,告诉田某他才是这个房子的所有者,要求撤销该租赁合同。

甲机构在领取工商营业执照后的30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案时,需提交的材料包括(  )。

A.营业执照
B.机构设立的可行性分析报告
C.经营计划
D.注册房地产经纪人员情况

答案:A,D
解析:
房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息进行备案。


下列关于房屋基础的表述中,不正确的是(  )。

A.柔性基础是用钢筋混凝土制成的抗压、抗拉较低的基础
B.箱形基础对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适
C.筏板基础适用于地基土承载力较低的情况
D.埋置深度大于4m的为深基础

答案:A
解析:
A项,柔性基础是指用抗拉、抗压、抗弯、抗剪均较好的钢筋混凝土材料做的基础。B项,箱形基础由于刚度大、整体性好、底面积较大,所以既能将上部结构的荷载较均匀地传到地基,又能适应地基的局部软硬不均,有效调整基底的压力。箱形基础能建造比其他基础形式更高的建筑物,对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适。C项,筏板基础是一块整板把所有的单独基础连在一起,使地基土的单位面积压力减小,从而使得筏板基础适用于地基土承载力较低的情况。D项,埋置深度大于4m的,为深基础;埋置深度小于4m的,为浅基础;基础直接做在地表面上的,为不埋基础。


房地产的购置一定要和客户的实际购买力和(  )相匹配,否则在银行贷款等方面会产生问题。

A.目标物业
B.消费信用
C.需求程度
D.决策分析

答案:B
解析:
购买房地产是大宗金额的交易,因此客户对此非常重视。但不同客户的购买力是不同的。一般情况下,以满足自住需求的客户,其购房价格一般会严格控制在经济承受范围之内。房地产经纪人要分析客户的消费信用,这是因为房地产的购置一定要和客户的实际购买力和消费信用相匹配,否则在银行贷款等方面会产生问题。


2021房地产经纪协理考试真题8篇 第4篇


如果房地产经纪人协理张某出具的收条写明“今收到购房人乔某现金壹万元整,如有反悔购买此房,收取的现金将不予退还。”则此现金的性质是(  )。

A.意向金
B.房款
C.订金
D.定金

答案:D
解析:
定金是合同当事人在合同订立或履行之前,为保证合同的履行,依据法律规定或者当事人双方约定,由一方当事人按合同标的额的一定比例,预先给付对方当事人的钱款。定金的作用是担保合同的履行,担保性是其根本性质。如果合同按约定履行,定金应抵作价款或者收回;如果给付定金的一方违约,则无权要求返还定金;如果收取定金的一方违约,则应当双倍返还定金。


下列关于房屋租赁市场特点的描述错误的是(  )。

A.租赁价格相对稳定
B.季节性变化不明显
C.交易更为频繁
D.属地区性市场

答案:B
解析:
房屋租赁市场的特点有:①租赁价格相对稳定。与房屋买卖价格相比,房屋租金能够保持一个比较稳定的水平。②季节性变化明显。承租房屋的行为通常具有短期性的特点。③交易更为频繁。房屋出租在城市、城市郊区乃至乡镇,都是十分普遍的现象,且呈现出快速发展的态势。④属地区性市场。房屋租赁市场规模、价格水平、供求状况、价格走势等因房屋所处不同地区而存在较大差异,是地区性市场。


关于委托人身份证明,下列说法错误的是(  )。

A.军人可以提供军官证
B.境内经营性组织和非经营性组织应提供营业执照
C.境内自然人提供居民身份证
D.港澳居民提供港澳居民来往内地通行证

答案:B
解析:
对于不同身份的委托人,其身份证明也是不同的,在查看身份证明时,应区别对待:①对于境内自然人,应查看居民身份证;②对于军人,应查看居民身份证或军官证、士兵证、文职干部证、学员证等;③对于香港、澳门特别行政区自然人,应查看香港、澳门特别行政区居民身份证或香港、澳门特别行政区护照、港澳居民来往内地通行证、港澳同胞回乡证等;④对于台湾地区自然人,应查看台湾居民来往大陆通行证或台胞证;⑤对于境内法人,应查看企业法人营业执照;⑥对于境内机关法人、事业单位法人、社团法人,应查看组织机构代码证、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书;⑦对于境内经营性其他组织,应查看营业执照;⑧对于境内非经营性其他组织,应查看组织机构代码证。


在审核买方资格方面,还要重点审查买受人的行为能力。其中,限制民事行为能力人包括(  )。

A.8周岁以上18周岁以下的未成年人
B.年满16周岁未满18岁、以自己的劳动收入作为主要生活来源
C.完全不能辨认自己行为的精神病人
D.法律限制其人身自由

答案:A
解析:
民事行为能力,是指民事主体能以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的资格。自然人的民事行为能力分为三种:①完全民事行为能力人;②限制民事行为能力人;③无民事行为能力人。其中,限制民事行为能力人包括8周岁以上18周岁以下的未成年人、不能完全辨认自己行为的精神病人。年满16周岁未满18周岁、以自己的劳动收入作为主要生活来源的人视为完全民事行为能力人。


根据《征信业管理条例》的规定,个人有权每年(  )次免费获取本人的信用报告。

A.1
B.2
C.3
D.4

答案:B
解析:
根据《征信业管理条例》的规定,个人有权每年两次免费获取本人的信用报告。在没有得到他人授权的情况下,个人是无权查询他人信用报告的。如果买方委托他人查询其信用报告,需要提供买方和代理人的有效身份证件原件和复印件、授权委托公证证明原件,同时填写《个人信用报告本人查询申请表》。


展示新建商品房项目优势最直观的方式是(  )。

A.现场接待
B.电视广告
C.网络推广
D.电话拜访

答案:A
解析:
现场销售是商品房销售代理业务中的主要工作,包括现场接待、了解客户的购买意向和需求、协商谈判、签订商品房认购协议书、协助签订商品房买卖合同等关键环节。其中,现场接待是展示项目优势最直观的方式,也是获取购房客户最有效的途径。因此,房地产经纪人员应重视现场接待工作。


  王某于2015年4月将自有住房出租给李某1年,年租金为5000元。2015年5月王某将该房屋抵押给甲银行,并办理了抵押登记。2015年6月,李某将房屋转租给张某,签订了6个月的转租合同。

王某将房屋抵押应办理抵押权(  )。

A.设立登记
B.变更登记
C.转移登记
D.更正登记

答案:A
解析:
抵押权登记,是指不动产登记机构根据抵押当事人的申请。依法将抵押权设立、转移、变动等事项在登记簿上予以记载的行为。B项,变更登记是指因不动产权利人的姓名、名称或者不动产坐落等发生变更而进行的登记。王某将房屋抵押给银行但并未发生产权变更。C项,转移登记是指因不动产权利人发生改变而进行的登记。房屋租赁或抵押不属于不动产权利人改变。D项,更正登记是指登记机构根据当事人的申请或者依职权对登记簿的错误记载事项进行更正的登记。王某并未申请对错误记载事项进行更正。


房地产经纪业务信息应按照(  )的原则建档。

A.一个客户一份档案
B.一个房屋一份档案
C.一个委托项目一份档案
D.一个小区一份档案

答案:C
解析:
归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档,要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷,并编制卷内目录、案卷编号,填写备考表、案卷封面和案卷脊背。


土地增值税实行超率累进税率,结合扣除项目金额,其所规定的税率有(  )。

A.20%
B.30%
C.50%
D.60%
E.70%

答案:B,C,D
解析:
土地增值税实行四级超率累进税率:①增值额未超过扣除项目金额50%的部分,税率为30%;②增值额超过扣除项目金额50%,未超过扣除项目金额100%的部分,税率为40%;③增值额超过扣除项目金额100%,未超过扣除项目金额200%的部分,税率为50%;④增值额超过扣除项目金额200%以上的部分,税率为60%。


2021房地产经纪协理考试真题8篇 第5篇


房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构),办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店,想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出,如果按3000元/月的价格租出房子后,赵某需支付700元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某,赵某与钱某签订了房屋租赁合同,为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而,租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构,告诉田某他才是这个房子的所有者,要求撤销该租赁合同。

甲机构在领取工商营业执照后的30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案时,需提交的材料包括(  )。

A.营业执照
B.机构设立的可行性分析报告
C.经营计划
D.注册房地产经纪人员情况

答案:A,D
解析:
房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息进行备案。


房地产经纪人帮助买卖双方协商拟定合同的关键性条款时,需要注意的事项有(  )。

A.买卖双方需要填写真实的身份信息
B.标明房屋的结构和户型
C.写清房地产坐落与四至
D.约定买卖双方履行义务的时限
E.暂时不必对房地产价格做约定

答案:A,B,C,D
解析:
合同的关键性条款集中在价格、面积、房屋质量、房屋交付条件及交付时间、付款条件、付款时间、土地性质、房屋性质、过户等方面。经纪人员帮助买卖双方协商拟定合同关键性条款时,应特别注意以下几点:①买卖双方需要填写真实的身份信息;②写清房地产坐落与四至;③用规范的语言标明房屋的结构和户型;④有关房地产价格的约定必须明确;⑤详细说明房屋装修状况,特别是合同中须写明是否包含固定设施和家具;⑥约定买卖双方履行义务的时限,如具体的交付房款、房屋的时间。


客源的构成要素包括客户及其(  )。

A.出租要求
B.卖房要求
C.意向需求
D.委托书

答案:C
解析:
客源是指对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户,其构成要素包括两个方面:①需求者;②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求,也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。


向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的(  )。

A.延伸服务
B.跟踪服务
C.增值服务
D.改进服务

答案:B
解析:
售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。


住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为(  )。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%

答案:C
解析:
住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为20%。自2015年9月1日起,对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的居民家庭,为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买住房的,最低首付款比例由30%降低至20%。


房地产经纪业务中风险识别的切入点为(  )。

A.投诉处理
B.赔偿处理
C.纠纷处理
D.收益管理
E.坏账管理

答案:A,E
解析:
根据房地产经纪机构的经营特点,房地产经纪业务中风险识别的切入点为:①投诉处理;②坏账处理。其中,房地产经纪机构面临的投诉主要来自两方面:①客户,最常见、最值得重视的方面;②其他房地产经纪人员,虽比较少见,但也是识别风险的一个渠道。


个人住房抵押消费贷款的主要适用人群有(  )。

A.全款购房,现有资金需求的借款人
B.正在贷款的借款人
C.无抵押房产的借款人
D.无力偿还的借款人
E.贷款购房但已经将贷款还清,且又有资金需求的借款人

答案:A,E
解析:
一般情况下,个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押,向银行申请用于各种消费用途,如装修、买车、出国、旅游、留学等。主要适用人群为:①全款购房,现有资金需求的借款人;②贷款购房但已经将贷款还清,且又有资金需求的借款人。


房地产经纪业务档案管理的要求包括(  )。

A.设立档案管理专职岗位
B.编制房地产经纪业务档案管理员时间安排表
C.实行房地产经纪机构统一管理
D.独立于房地产经纪机构
E.房地产经纪服务合同等房地产经纪业务相关资料的保存期限不得少于5年

答案:A,C,E
解析:
房地产经纪业务档案管理的要求主要包括:①设立档案管理专职岗位。房地产经纪机构应建立档案管理制度,设立档案管理岗位专门管理档案资料;②实行房地产经纪机构统一管理。房地产经纪机构应将所有的经纪业务记录统一归档管理,各房地产经纪分支机构或房地产经纪人员不能自己截留档案资料;③房地产经纪业务档案保存的时间要求。保存档案资料是为了便于后人查阅使用,因此保存时间越长越好。但档案保管成本很高,不可能永久保存,只要能够满足解决纠纷的需要即可。


新一轮房地产调控政策出台后,甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训,为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响,并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑,同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后,甲公司在处理登记信息时发现,新登记的房源信息不完整,只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容,于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。

为使登记的房源信息更完整,甲公司还应收集的资料为(  )。

A.物业状况
B.周围配套
C.业主信息
D.房源交易条件信息

答案:A,B,C
解析:
完整的房源信息包含物业状况及周围配套、业主信息及心理状态等。物业状况指物业位置、栋座楼层、面积大小、户型朝向、产权性质、批地时间、建成时间、装修情况、家具家电、物业管理、融资状况、使用现状、水电煤气基础设施、周边配套、人文环境、绿化环境、交通条件、区域规划发展等。关于业主信息主要指核实业主身份信息(姓名、曾用名、籍贯、年龄、职业等)、与产权人是否一致、业主婚姻状况、是否有共有人、共有人相关信息、业主出售出租动机、心理期望价格、融资状况、是否有过房地产买卖或租赁经验、业主性格类型、是否为方便看房提供配合、债权债务情况等。


2021房地产经纪协理考试真题8篇 第6篇


李某在门店接待张某时,正确的做法有(  )。

A.承诺帮助张某压低房屋售价
B.进一步了解张某的购房需求
C.说出符合客户需求的参考意见
D.迅速安排张某与房屋所有权人见面
E.李某随时记录张某的需求,并向其推荐不同方案

答案:B,C,E
解析:
目前房地产经纪机构大多开设实体门店,门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。在门店接待方面,需注意以下几点:①当客户在店外停留站立或观看橱窗房源时,经纪人应及时到店外迎接,向客户介绍公司概况、所属商圈的特性,并邀请客户到店内进一步沟通;②当客户进入门店内,店内人员应起立问好,并就近给客户安排洽谈处所,并将茶水放至客户面前,让客户在比较舒适的状态下与经纪人进行进一步交谈;③在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。


在成熟的房地产市场中,(  )是房地产业的主体。

A.房地产咨询业
B.房地产开发经营业
C.物业管理业
D.房地产经纪业

答案:D
解析:
随着我国房地产市场逐步由新建商品房买卖为主转变为存量房买卖和租赁为主,房地产业将逐步由房地产开发经营为主转变为房地产经纪等房地产服务为主。在成熟的房地产市场中,房地产经纪业居房地产业的主体地位。


下列关于房地产抵押的说法中,正确的是(  )。

A.已出租的房屋不能设定抵押
B.设定了抵押的房地产不能转让或者出租
C.同一宗房地产的建筑物和土地不可以分别抵押
D.设定了抵押的房地产,由抵押权人占用与管理

答案:C
解析:
A. 已出租的房屋不能设定抵押
B. 设定了抵押的房地产不能转让或者出租
C. 同一宗房地产的建筑物和土地不可以分别抵押
D. 设定了抵押的房地产,由抵押权人占用与管理
A项,已出租的房屋能设定抵押,抵押人应当将租赁情况告知抵押权人,并将抵押情况告知承租人,原租赁合同继续有效;B项,设定了抵押的房地产可以转让或者出租;D项,设定了抵押的房地产,抵押人或者第三人不转移对房地产的占有,仍由抵押人占用与管理。


房地产经纪人员在发布房源信息前,需要做的工作有(  )。

A.签订房地产经纪服务合同
B.征得委托人的书面同意
C.核验房源产权
D.房地产交易管理网上进行公示
E.房屋实地查看

答案:A,B,C,E
解析:
为促成房地产交易,房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前,需征得委托人书面同意,通常要在完成以下工作以后才能发布房源信息:①签订房地产经纪服务合同;②核验房源产权;③房屋实地查看。


  张某出国留学前将登记用途为商住的房屋(底层为商铺、二楼为住宅)转让给刘某。在办理了交易过户有关手续后,刘某向甲银行申请抵押贷款并获准,得到贷款40万元,半年后又将该房屋抵押给乙银行,得到贷款15万元。在抵押期间,未经甲、乙银行同意,刘某便将该房屋出租给陈某,但将抵押事实书面告知了陈某。刘某贷款还款期到后,因炒股失败无力归还贷款,此时陈某与刘某约定的租赁期限尚未届满。

刘某购买房产的过程中,应当申请办理(  )登记。

A.转移
B.更正
C.抵押
D.地役权

答案:A
解析:
转移登记是指不动产权利人发生改变而进行的登记。一般来说,转移登记适用的情形包括:①买卖、继承、遗赠、赠与、互换不动产的;②以不动产作价出资(入股)的;③不动产分割、合并导致权属发生转移的;④共有人增加或者减少以及共有不动产份额变化的;⑤因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书导致不动产权属发生转移的;⑥因主债权转移引起不动产抵押权转移的;⑦因需役地不动产权利转移引起地役权转移的;⑧法律、行政法规规定的其他不动产权利转移情形。


根据客户的性质,将客户分为(  )。

A.机构团体客户
B.买房客户
C.租房客户
D.卖房客户
E.个人客户

答案:A,E
解析:
根据客户的性质,将客户分类为:①机构团体客户;②个人客户。BC两项是根据客户的需求或交易类型对客户进行的分类。


客源信息得以有效利用,发挥最大作用的基础和前提是(  )。

A.客源信息分类
B.客源信息收集
C.客源开发策略
D.客源信息管理

答案:D
解析:
客源信息的管理包括对客源信息的整理、共享以及维护和更新等内容,是使客源信息得以有效利用,发挥最大作用的基础和前提。


收受定金的一方不履行约定的义务的,应当(  )返还定金。

A.原数
B.双倍
C.三倍
D.无须

答案:B
解析:
根据我国法律规定,给付定金的一方不履行约定的义务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的义务的,应当双倍返还定金。


贷款能否成功经过银行批准主要取决于(  )。

A.房地产经纪机构的能力
B.银行限定的贷款额度
C.物业信息的全面性
D.客户的资信和条件

答案:D
解析:
在贷款审批程序中,贷款银行收到借款人的资料后,从个人信用、抵押物价值和借款人的条件等方面进行贷款审查。借款人在达到了上述两项要求后,贷款银行还要根据规定对借款人的条件进一步审查,内容包括:借款人的收入及财产证明、贷款的额度(包括成数和总额)、婚姻状况及配偶的认可。凡符合贷款条件的就可安排签订贷款合同。


2021房地产经纪协理考试真题8篇 第7篇


房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是(  )。

A.尽可能保存客户原始资料
B.重视数据库管理的安全性
C.将外部数据作为最重要资料
D.及时整理和更新客户资料

答案:C
解析:
构建客户数据库时应考虑如下因素:①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来;②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来;③要特别重视数据库管理的安全性;④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。


房地产经纪人的(  )对客户做出交易决策具有重要影响。

A.专业、周到、热情的服务
B.简捷、迅速、完善的服务
C.迅速、系统、热情的服务
D.简捷、经济、完善的服务

答案:A
解析:
在门店接待流程中,到店客户是潜在客户,他们可能对某一处房产产生购买欲望,或者希望房地产经纪人协助其出售其名下的房产。房地产经纪人的专业、周到、热情的服务对客户做出交易决策起到重大影响。


下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述,错误的是(  )。

A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础,通过人际关系网络介绍客户的揽客方法
B.这种揽客法不受时间、场地的限制,是经纪人个人可以操作的方法
C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力,不断结识新朋友,维护老朋友
D.这种揽客法成本较高

答案:D
解析:
人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础,通过人际关系网络介绍客户,而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制,是经纪人个人可以操作的方法。房地产经纪人必须培养自己的交际沟通能力,不断结识新朋友,维护老朋友,以自己的人格魅力争取他们的支持,介绍新客户。这种揽客法成本小,简便易行,介绍来的客户效率高,成交可能性大。D项,这种揽客法成本小,简便易行。


两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,收费按(  )。

A.两宗业务分别收取
B.两宗业务收取,但收费额不能高于一宗业务的两倍
C.一宗业务收取,但收费额可高于一宗业务
D.一宗业务收取

答案:D
解析:
经委托人同意,两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,只能按一宗业务收费,不得向委托人增加收费。合作完成机构应当根据合同约定分配佣金。


下列关于不动产登记代办收费的说法中,正确的是(  )。

A.房地产经纪服务的收费依实际委托情况而定,无具体定价制度
B.房地产登记代办费用,只能在房地产经纪合同中明确约定
C.房地产经纪机构应在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、收费标准等
D.房地产登记代办费用包括应由委托人缴纳的各种税费

答案:C
解析:
A项,房地产经纪服务实行明码标价制度。B项,房地产登记代办费用,应当在房地产经纪合同或委托代办合同中明确约定。C项,房地产经纪机构应当遵守价格相关的法律法规,在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准等。D项,房地产登记代办费用不应包括应由委托人缴纳的各种税费。房地产经纪人员应将代委托人缴纳的各种税费缴款凭证、发票交给委托人,据实结算。


房地产经纪人员受理委托业务后,收集与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场的(  )等。

A.物质状况、价格信息
B.供求信息、物质状况
C.供求信息、价格信息
D.权属状况、物质状况

答案:C
解析:
房地产经纪人员受理委托业务后,应主要收集三方面信息:①标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息,是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;③委托方信息,包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。


甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。

甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金,甲机构通常可分得的佣金为(  )元。

A.6000
B.15000
C.24000
D.30000

答案:B
解析:
内部推荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%~25%。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息(房源基本信息而已,不含业主联系方式,一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人分享之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人,又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下,作为卖方代理经纪人可分得的佣金为:1000000×3%×20%=6000(元);一般推荐方式下,作为买方代理经纪人可分得的佣金为:1000000×3%×80%=24000(元);在合作推荐方式下,可分得的佣金为:1000000×3%×50%=15000(元)。


房屋租赁登记备案中,签订、变更、终止租赁合同的,房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后(  )日内,持有关证明文件到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理房屋租赁登记备案。

A.15
B.25
C.28
D.30

答案:D
解析:
房屋租赁合同订立后30日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。


以集体所有制企业的房地产抵押的,必须经集体所有制企业(  )通过,并报其上级主管机关备案。

A.董事会
B.股东大会
C.监事会
D.职工代表大会

答案:D
解析:
对于不同性质企业的房地产抵押规定包括:①国有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的,应当符合国有资产管理的有关规定;②以集体所有制企业的房地产抵押的,必须经集体所有制企业职工(代表)大会通过,并报其上级主管机关备案;③以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的,必须经董事会通过,但企业章程另有约定的除外;④以股份有限公司、有限责任公司的房地产抵押的,必须经董事会或者股东大会通过,但企业章程另有约定的除外。⑤有经营期限的企业以其所有的房地产抵押的,所担保债务的履行期限不应当超过企业的经营期限。


2021房地产经纪协理考试真题8篇 第8篇


小明家住某小区3栋16层,根据建筑物层数或高度划分,小明的家属于(  )。

A.低层住宅
B.多层住宅
C.中高层住宅
D.高层住宅

答案:D
解析:
根据层数或高度,建筑物分为低层建筑、多层建筑、高层建筑和超高层建筑。其中,住宅根据层数,分为:①低层住宅(1~3层);②多层住宅(4~6层);③中高层住宅(7~9层);④高层住宅(10层及以上)。


住房公积金贷款是一种(  )担保委托代款。

A.强制性
B.政策性
C.商业性
D.自由性

答案:B
解析:
住房公积金贷款是指由各城市住房公积金管理中心及所属管理部门,运用住房公积金,委托银行向购买(自建、翻建、大修)住房职工发放的一种政策性担保委托贷款。贷款发放委托银行,并由借款人或第三人提供符合管理中心要求的担保方式。


梁根据(  )分为主梁和次梁。

A.使用的材料
B.梁与支撑的连接状况
C.力的传递路线
D.荷载能力

答案:C
解析:
梁是跨过空间将楼面或屋面荷载传递到柱或墙的横向承重构件。圈梁主要是为提高建筑物整体结构的稳定性,沿着建筑物的全部外墙和部分内墙设置的连续封闭的梁。过梁是设置在门窗等洞口上方的承受上部荷载的构件。梁根据所用的材料,分为钢梁、钢筋混凝土梁和木梁;根据力的传递路线,分为主梁和次梁;根据梁与支撑的连接状况,分为简支梁、连续梁和悬臂梁等。


存量房商业抵押贷款的申请对象必须是年满(  )周岁,不超过65周岁。

A.14
B.16
C.18
D.24

答案:C
解析:
存量房贷款的借款人,可以是自然人、法人或非法人组织。其中自然人必须是年满18周岁,不超过65周岁,有城镇户籍的居民,本市、外地均可,并且能够提供稳定的收入证明,个人征信纪录良好等。


个人住房抵押消费贷款的主要优点有(  )。

A.贷款金额较多
B.贷款利率较低
C.贷款期限较长
D.方式较为灵活
E.贷款主体资格的审查较为宽松

答案:A,C,D
解析:
个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押,向银行申请用于各种消费用途,如装修、买车、出国、旅游、留学等。该产品亮点是:①贷款金额足,依据抵押物的评估价值,可贷10万至上千万;②贷款年限较长,1~10年;③提前还款灵活,抵押消费贷款提前还款方便,借款人手中有余钱既能还贷款,无需提前预约;④循环授信,借款人获得银行一定的贷款额度后,在期限内可分次提款、循环使用,支取不超过可用额度的单笔用款时,无需申请即可再次提款。


下列关于还款方式的说法正确的是(  )。

A.对于年轻的借款人适合等额本金还款法
B.退休年龄的借款人适合等额本息还款法
C.选用等额本息还款法可减轻当前的压力
D.采用等额本金还款法时,借款初期的还款压力较小,以后依次递加

答案:C
解析:
目前,在偿还房地产贷款过程中,常用的还款方式有:①等额本息还款法,由于每月的还款额相等,因此,在贷款初期每月的还款中,剔除按月结清的利息后,所还的贷款本金就较少,每月所还的贷款利息就较多。适用于预期收入在未来整个贷款期间比较稳定的借款人。②等额本金还款法,是在还款期内把贷款数总额等分,每月偿还同等数额的本金和剩余贷款在该月所产生的利息,这样由于每月的还款本金额固定,而利息越来越少,贷款人起初还款压力较大,但是随时间的推移每月还款数也越来越少。也便于根据自己的收入情况,确定还贷能力。这一方法比较适合工作正处于高峰阶段的人,或者是即将退休的人。


房地产经纪人员通过(  )可初步了解客户购买需求及购买诚意度,以便更好地调整营销方案。

A.项目宣传推广
B.电话咨询
C.现场咨询
D.客户积累

答案:D
解析:
在正式开盘前,房地产经纪人员通过项目宣传推广及多种渠道积极拓展客户,吸引潜在购房客户进行电话或现场咨询,以确保正式销售时来访客户数量及良好的销售氛围,同时通过客户积累可初步了解客户购买需求及购买诚意度,以便更好地调整营销方案。


房地产经纪活动中的重要内容包括(  )。

A.了解客户动机
B.客源需求量的确定
C.客源信息开发
D.客源需求意向
E.客户关系维护

答案:C,E
解析:
为了实现房地产产品在生产者和消费者之间、房地产产品出售方和购买方之间达成交易,房地产经纪机构作为中间商,客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。


建筑材料中,大部分无机非金属材料为(  )材料。

A.脆性
B.硬性
C.弹性
D.韧性

答案:A
解析:
脆性是指材料在外力作用下未发生显著变形就突然破坏的性质。建筑材料中大部分无机非金属材料为脆性材料。脆性材料的抗压强度远大于抗拉强度,因此脆性材料只适用于受压构件。建筑材料中大部分无机非金属材料均为脆性材料,如天然石材、砖、陶瓷、玻璃、普通混凝土等。