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21年房地产经纪协理答疑精华5辑

发布时间：2021-07-24
21年房地产经纪协理答疑精华5辑

21年房地产经纪协理答疑精华5辑 第1辑

如果租赁双方没有专门约定，出租房屋的修缮责任一般由（　　）承担。

A.出租人
B.承租人
C.出租人和承租人共同
D.房屋的建设单位

答案：A
解析：
出租人应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室内设施安全。当租赁物出现故障时，承租人应及时通知出租人在合理期限内维修。出租人未及时修复损坏的房屋，影响承租人正常使用的，应当按照约定承担赔偿责任或者减少租金。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。

张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋，甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆，音乐厅，体育馆，但该房屋室内装修陈旧，户型布局不合理，结合有关因素，向张某提出了该房屋的出售建议。

李某给出该房屋出售价格的建议时，应考虑的因素有（　　）。

A.房屋室内装修状况
B.房屋所在区域治安状况
C.张某向甲公司支付佣金的高低
D.甲公司掌握的客源信息情况

答案：A,B
解析：
《房屋现场勘查表》是对房屋进行估价的重要参考资料，它包含了房地产经纪人在给出出售价格建议时所要考虑的因素：①物业坐落；②区域因素；③房屋状况；④装修情况及其他；⑤绘制交通位置图和标准房型图。此外，房地产经纪人还需了解房产所处市场行情，收集已成交的可比较房产交易信息，如同一地区、同样格局、同样面积、同样风格、同样的建筑时期的房产交易信息。A项属于装修状况及其他。B项属于物业管理范畴。

属于抵押合同条款的有（　　）。

A.担保范围
B.债务人履行债务的期限
C.担保期限
D.被担保债权的种类和数额
E.抵押财产的名称、数量、质量、状况、所在地、所有权归属或者使用权归属

答案：A,B,D,E
解析：
房地产抵押是一种价值量很大的担保行为，法律规定房地产抵押人与抵押权人必须同签订书面抵押合同。《城市房地产抵押管理办法》规定，抵押合同一般包括下列条款：①抵押人、抵押权人的名称或者个人姓名、住所；②被担保债权的种类、数额；③抵押房地产的坐落、名称、状况、建筑面积、建成年份、用地面积以及四至、所有权归属或者使用权归属等；④抵押房地产的价值；⑤抵押房地产的占用管理人、占用管理方式、占用管理责任以及意外损毁、灭失的责任；⑥债务人履行债务的期限；⑦担保的范围；⑧违约责任；⑨争议解决的方式；⑩抵押合同订立的时间与地点；双方约定的其他事项。

下列关于房地产价格分析的说法，正确的有（　　）。

A.房地产交易中，最常用的房地产价格分析法为长期趋势法
B.房地产价格趋势分析是确定拟交易房地产价格的另一种方法，最常用的即为比较法
C.房地产价格在短期内一般难以看出其变动规律和发展趋势
D.房地产投资收益率反映的是房地产的投资收益能力及投资风险的大小
E.房价与年房租（或月房租）之比，一般为10倍～15倍，警戒线为100倍

答案：C,D
解析：
A项，房地产交易中，最常用的房地产价格分析法为比较法，即将拟交易的房地产与类似的已成交的房地产进行比较，进而得出拟交易房地产的价格。B项，房地产价格趋势分析是确定拟交易房地产价格的另一种方法，最常用的即为长期趋势法，即根据房地产价格在过去和现在较长时期内形成的变动规律作判断，借助历史统计资料和现实调查资料来推测未来的房地产价格。E项，房价与年房租（或月房租）之比，一般为10倍～15倍（或120倍～180倍）。

下列关于房屋租赁合同承租人权利义务的表述中，不正确的是（　　）。

A.承租人确有必要更改原有设施的，应征得出租人书面同意
B.承租人确有必要更改原有设施的，应按照物业管理规定实施
C.房屋维修责任一般由出租人承担
D.租赁期满承租人在返还房屋时需要将房屋恢复原状

答案：D
解析：
AB两项，经出租人同意，承租人可以对房屋进行改善或者增设他物。C项，出租人应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室内设施安全。D项，租赁合同解除后，承租人可以请求出租人就现存的增加价值部分偿还支出的费用。这表明租赁期满承租人在返还房屋时可以不将房屋恢复原状。

委托人作为房地产权利人委托出售房屋的，应当签订（　　）。

A.房屋承购经纪服务合同
B.房屋出售经纪服务合同
C.房屋出租经纪服务合同
D.房屋承租经纪服务合同

答案：B
解析：
委托人作为房地产权利人委托出售、出租房地产的，应当签订房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同；委托人作为求购、求租人的，应当签订房屋承购经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同。

孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。

下列关于杨某出售该住房的表述中，正确的为（　　）。

A.因老杨在购买该住房时杨某已结婚，所以杨某有权出售该住房
B.杨某无权出售该住房，但有权对老杨的出售行为提出异议
C.杨某名字在户口簿内，有权出售该住房
D.老杨可以委托杨某出售该住房

答案：D
解析：
房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。本题中，房屋所有权证上的所有权人为老杨，故只有老杨才有权利出售该住房。杨某在老杨购买该住房时已结婚，所以无权对老杨的出售行为提出异议。但是老杨可以选择委托杨某来出售该房屋。

21年房地产经纪协理答疑精华5辑 第2辑

（　　）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。

A.信息收集
B.与客户沟通
C.房地产展示
D.洽商议价

答案：B
解析：
与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步，也是经纪人与客户建立联系的关键一步，而接待水平是否专业，将决定客户能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

房地产经纪人员对新建商品房的户内查验包括（　　）。

A.面积查验
B.高度查验
C.结构检查
D.装饰装修情况检查
E.景观情况查看

答案：A,B,C,D
解析：
户内查验是房屋查验的重点，主要包括：①面积查验；②高度查验；③结构检查；④装饰装修情况检查；⑤设施设备状况检查；⑥燃气。E项属于房地产经纪人员对户外检查的内容。

作为房屋使用人，对房屋的要求概括起来是安全、（　　）、经济、美观。

A.适用
B.舒适
C.耐久
D.环保

答案：A
解析：
作为建筑物使用人，对建筑物的基本要求概括起来：①安全，是对建筑物最重要、最基本的要求；②适用，要求主要包括防水、保温、隔热、隔声、通风、采光、日照等方面良好，功能齐全，空间布局合理；③经济，要求主要是不仅一次性的购建价格不高，而且在使用过程中所需支出的费用也不高，即运营费用低；④美观，要求主要是建筑造型和色彩使人有好感，特别是在外形方面不会让人产生不好的联想。

直营和特许经营模式的最大的不同之处在于（　　）。

A.连锁店投资方不同
B.管理控制方式不同
C.客户管理方式不同
D.业务拓展方式不同

答案：A
解析：
直营和特许经营模式的最大区别是连锁店投资方不同，由总部直接投资设立门店的是直营模式，由被特许方投资设立门店的是特许经营模式。如果一家房地产经纪机构的连锁门店当中既有直营门店也有特许加盟的门店，则这家机构就是混合模式的房地产经纪机构。另外，由特许人和被特许人共同出资设立门店的模式，介于直营和加盟之间，称为参股模式。

王某申请商业性个人住房贷款10万元，贷款年利率为5%，贷款期限为15年，采用按月等额本金还款方式还款。王某第1个月的还款额是______元，最后1个月的月还款额为______元。（　　）

A.933.22、545.88
B.957.22、558.78
C.972.22、557.87
D.944.54、567.55

答案：C
解析：
已知：贷款金额P＝100000元，贷款月利率i＝5%/12，按月计算的贷款期限n＝15×12＝180（个月）。该家庭第1个月的月还款额计算如下：



王某最后1个月的月还款额计算如下：



@##

下列不属于房屋实地查看内容的是（　　）。

A.房价
B.房屋区位状况
C.实物状况
D.物业管理状况

答案：A
解析：
房屋买卖经纪服务中的实地查看主要包括四个方面：房屋区位状况、实物状况、物业管理状况、其他状况等；房屋租赁经纪服务中的实地查看主要包括五个方面：房屋区位状况，实物状况，配置家具、家电情况，房屋使用相关费用，其他情况等。

下列属于房地产区位因素的有（　　）。

A.位置
B.地形
C.地势
D.周围环境和景观
E.外部配套设施

答案：A,D,E
解析：
房地产区位是指一宗房地产与其他房地产在空间方位和距离上的关系，包括：①位置；②交通；③周围环境和景观；④外部配套设施等方面。BC两项属于房地产实物因素。

21年房地产经纪协理答疑精华5辑 第3辑

关于房地产登记手续代办的说法，错误的是（　　）。

A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容
B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办，具有成本优势
C.房地产登记手续代办可以收取报酬
D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力

答案：A
解析：
在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。在客户要求办理过户登记时，房地产买卖合同已经签订，房地产经纪门店的居间服务已经完成。

楼宇自动化系统应具备的基本功能有（　　）。

A.自动通信功能
B.综合布线功能
C.保安监视控制功能
D.消防灭火报警监控功能
E.公用设施监视控制功能

答案：C,D,E
解析：
楼宇智能化是以综合布线系统为基础，综合利用现代4C技术（现代计算机技术、现代通信技术、现代控制技术、现代图形显示技术），全面实现综合管理。楼宇自动化系统应具备以下基本功能：①保安监视控制功能；②消防灭火报警监控功能；③公用设施监视控制功能。

下列合同中，不可变更或者撤销的是（　　）。

A.因重大误解订立的合同
B.订立合同时显失公平的合同
C.一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同
D.双方自愿签订的合同

答案：D
解析：
根据我国《合同法》的规定，以下两种合同可变更或者撤销：①因重大误解订立的合同和在订立合同时显失公平的合同。②一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。

房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。

A.吸引最有价值的客户
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系

答案：B,C,D,E
解析：
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

房地产经纪人为房屋承购委托人提供贷款代办服务并向其推荐贷款银行时，应当向委托人说明（　　）。

A.代办贷款的服务内容
B.代办贷款的服务收费标准
C.客户贷款办理流程
D.银行个人住房贷款政策
E.房地产经纪人与推荐银行所有工作人员的亲属关系

答案：A,B,C,D
解析：
AB两项，按照《房地产经纪管理办法》第17条规定，房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同。CD两项，客户委托房地产经纪机构代办个人住房贷款时，房地产经纪人员应详细告知客户贷款办理流程和银行贷款政策，并充分考虑客户的储蓄、收入水平、家庭开支以及家庭理财状况，提出合理的建议。

房地产交易通常涉及房地产产权的转移（如买卖），或抵押权的设立及租赁等，而（　　）是保证这类权利变更有效性的基本手段。

A.房地产登记
B.信息收集
C.物业查验
D.物业交接

答案：A
解析：
房地产交易通常涉及产权的转移（如买卖），或抵押权、租赁权的设立，而房地产登记是保证这类权利变更、设立有效性的基本手段。在采用代理方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人员应代理客户办理各类产权登记手续。在采用居间方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人应协助客户办理各类产权登记手续。

委托出售经纪业务信息调查的事项有（　　）。

A.房屋权属状况
B.房屋出售条件
C.业主身份信息
D.物业管理水平
E.业主希望的租期

答案：A,B,C,D
解析：
房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户对房屋售价的期望值。对房屋的信息了解，应从以下六个方面进行：①所处商圈环境；②房屋物理属性；③房屋权属状况；④房屋出售条件；⑤业主身份信息；⑥物业管理水平。E项是承租房屋信息调查中的项目。

21年房地产经纪协理答疑精华5辑 第4辑

客源信息的鉴别和筛选应注意（　　）。

A.及时删除无效客户
B.核实委托人的真实性
C.核实联系方式的准确性
D.确认客户是否具有购买自主权
E.确认客户的购买意愿

答案：B,C,D,E
解析：
客源信息的鉴别和筛选是对客源信息的准确性、真实性、可信性进行分析并对已鉴别的客源信息进行挑选和剔除，将识别出的优质客源作为服务的重点。客源信息的鉴别和筛选应注意以下几点：①核实委托人的真实性以及联系方式的准确性；②了解客户的购买能力与其需求是否匹配；③确认客户是否具有购买自主权；④确认客户的购买意愿。

住房贷款方案主要由（　　）、贷款类型和还款期限组成。

A.贷款额
B.担保费用
C.借款人
D.贷款人

答案：A
解析：
房地产经纪人员在为购房者进行个人住房贷款代办服务时，一般需要协助购房者制定合理的贷款方案，贷款方案主要由以下要素组成：①贷款类型（商业性贷款、住房公积金贷款、组合贷款）；②货款成数（贷款金额占房地产价值的比率）；③贷款金额；④贷款期限；⑤偿还比率（又称收入还贷比，指借款人分期偿还额占其同期收入的比率）；⑥贷款偿还方式（等额本息还款法或等额本金还款法）。

房屋买卖交接单样表包含的内容有（　　）。

A.房屋坐落
B.配套设施设备
C.房屋瑕疵及解决方案
D.需要补充的其他信息
E.钥匙及IC卡

答案：A,C,D,E
解析：
房屋买卖交接单样表包含的内容有：①房屋坐落；②房屋瑕疵及解决方案；③需要补充的其他信息；④交接的房屋使用配套物品；⑤钥匙；⑥IC卡；⑦使用凭证和交费凭证；⑧有关文件和合同；⑨其他物品；⑩房屋的债权债务信息；交割金额；交接人签字。B项属于房屋租赁交接单样表包含的内容。

　　房屋产权人甲某，委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租，经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同，进行了租赁登记备案，租期自2014年5月1日开始，为期两年，实际成交月租金500元。2016年3月，甲某欲出售该房屋，又委托丙公司销售，经丙公司联系，甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约，契约中载明的成交价格为160万元，向当地房地产管理部门申报价格时，房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格，遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费，房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。

房地产转让一般应当以（　　）作为缴纳税费的依据。

A.申报的成交价格
B.重新评估的价格
C.更改后的成交价格
D.市场价格

答案：A
解析：
《城市房地产转让管理规定》规定，房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据。成交价格明显低于正常市场价格的，以评估价格作为缴纳税费的依据。

下列关于房屋基础的表述中，不正确的是（　　）。

A.柔性基础是用钢筋混凝土制成的抗压、抗拉较低的基础
B.箱形基础对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适
C.筏板基础适用于地基土承载力较低的情况
D.埋置深度大于4m的为深基础

答案：A
解析：
A项，柔性基础是指用抗拉、抗压、抗弯、抗剪均较好的钢筋混凝土材料做的基础。B项，箱形基础由于刚度大、整体性好、底面积较大，所以既能将上部结构的荷载较均匀地传到地基，又能适应地基的局部软硬不均，有效调整基底的压力。箱形基础能建造比其他基础形式更高的建筑物，对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适。C项，筏板基础是一块整板把所有的单独基础连在一起，使地基土的单位面积压力减小，从而使得筏板基础适用于地基土承载力较低的情况。D项，埋置深度大于4m的，为深基础；埋置深度小于4m的，为浅基础；基础直接做在地表面上的，为不埋基础。

2017年12月，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2018年3月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并完成了所有的交易过户手续。张某为王某所购买的房屋市场类型是（　　）。

A.新房市场
B.存量房市场
C.现房市场
D.期房市场
E.居住房地产市场

答案：B,C,E
解析：
A项，新房市场也称为增量房市场，是指新建商品房等房地产的初次交易市场，其市场销售的主体是房地产开发企业等单位。B项，存量房市场又称二手房市场，是指已经发生过一次或多次产权转移的房地产的交易市场，其市场销售主体是拥有房屋产权的个人或单位等所有者。C项，现房市场是指已经整体竣工并通过验收，购买后就可以入住的房地产。D项，期房即预售商品房，是从房地产开发企业取得商品房预售许可证可以公开销售开始，直至竣工交付之前的商品房。本题中，张某为王某所购买的房屋市场类型为存量房市场、现房市场、居住房地产市场。

适用变更登记的主要情形包括（　　）。

A.权利人姓名或者名称变更的
B.权利人放弃不动产权利的
C.地役权的利用目的、方法、期限等发生变化的
D.不动产权利期限发生变化的
E.买卖、继承、遗赠、赠与、互换不动产的

答案：A,C,D
解析：
一般来说，适用变更登记的主要情形包括：①权利人姓名或者名称变更的；②不动产坐落、名称、用途、面积等自然状况变更的；③不动产权利期限发生变化的；④同一权利人分割或者合并不动产的；⑤抵押权顺位、担保范围、主债权数额，最高额抵押债券额限度、债权确定期间等发生变化的；⑥地役权的利用目的、方法、期限等发生变化的；⑦法律、行政法规规定的其他不涉及不动产权力转移的变更情形。题中，B项属于注销登记；E项属于转移登记。

21年房地产经纪协理答疑精华5辑 第5辑

房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是（　　）。

A.私盘制
B.公盘制
C.混合制
D.公私合盘制

答案：A
解析：
房源信息的共享形式管理制度，主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点与发展需要进行设定，主要分为私盘制、公盘制和混合制等三种形式。其中，私盘制是指房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入信息管理系统，其他房地产经纪人只能查看房源的信息（物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等），房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他房地产经纪人要联系该物业业主（委托人），只有通过该经纪人采取合作方式，当交易达成之后，该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金（一般是50%）。

存量房经纪业务的标的房地产以（　　）为主。

A.批量房地产
B.特殊房地产
C.单宗房地产
D.商业房地产

答案：C
解析：
存量房市场上的房地产经纪业务涉及面更广，类型更为丰富。按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和租赁经纪业务。按服务方式，存量房经纪业务既有采用居间方式进行的，也有采用代理方式进行的。采用代理方式的存量房经纪业务中，既有卖方代理又有买方代理业务。从客户类型来看，存量房经纪业务既有面向分散的个体客户的，也有面向机构客户的。存量房经纪业务的基本共性是标的房地产以单宗房地产为主。

贷款能否成功经过银行批准主要取决于（　　）。

A.房地产经纪机构的能力
B.银行限定的贷款额度
C.物业信息的全面性
D.客户的资信和条件

答案：D
解析：
在贷款审批程序中，贷款银行收到借款人的资料后，从个人信用、抵押物价值和借款人的条件等方面进行贷款审查。借款人在达到了上述两项要求后，贷款银行还要根据规定对借款人的条件进一步审查，内容包括：借款人的收入及财产证明、贷款的额度（包括成数和总额）、婚姻状况及配偶的认可。凡符合贷款条件的就可安排签订贷款合同。

购买经济适用住房不满（　　）年，不得直接上市交易。

A.3
B.5
C.7
D.9

答案：B
解析：
不动产转移登记权属状况核验要点之一是房屋性质，是否是限制出售的经济适用住房、央产房等。按照政策规定，购买经济适用住房不满5年，不得直接上市交易。

通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得切实保护。
前期物业管理的节点是（　　）。

A.业主大会成立之时
B.业主大会成立之后
C.小区满员之时
D.业主大会成立之前

答案：D
解析：
前期物业管理合同是房地产开发建设单位和物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理的依据。前期物业管理的节点是业主大会成立之前。许多小区在入住多年之后才成立业主大会，在这段时间里，前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，可以减少物业管理纠纷。

建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（　　）信息进行分类和系统管理。

A.客源
B.房源
C.市场
D.交易

答案：A
解析：
客户信息管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库，是对客户信息进行分类和系统管理。客户信息管理，即客源信息管理。它不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。

房地产经纪服务合同属于（　　）。

A.双务合同
B.口头合同
C.从合同
D.有偿合同
E.劳务合同

答案：A,D,E
解析：
房地产经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人与第三方的房地产交易而提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议，是房地产经纪服务委托人与房地产经纪机构就某一个经纪服务项目进行协商而达成一致的协议。即是房地产经纪服务的提供方与被服务对象关于房地产经纪服务这种劳务服务订立的合同，属于劳务合同。房地产经纪服务合同的特征有：①房地产经纪服务合同是双务合同；②房地产经纪服务合同是有偿合同；③房地产经纪服务合同为书面形式的合同。

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