2021物业管理师每日一练8节 第1节
转让房地产开发项目应当符合法定条件中，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的（ ）以上，属于成片开发土地的，必须形成工业用地或者其他建设用地条件。
A．5%
B．15
C．25%
D．30%
某宗物业交易总价为800万元，其中首期付款40%，余款于1年后支付。假设季利率为1.5%，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为( )万元。
A.781.50
B．772.25
C．779.03
D．800
关于前期物业服务合同与物业服务合同差异的说法，错误的是()。
A:二者合同主体不同
B:二者合同客体不同
C:二者签订时间不同
D:二者合同有效期限不同
答案：B
解析：
本题考核的知识点为前期物业服务合同与物业服务合同的差异。前期物业服务合同与物业服务合同差异详见下表。
选择合适的租户，形成最佳租户组合，对于保证经营性物业的现金流收入，从而实现( )价值最大化的目标，是非常关键的。
A．物业
B.理论
C．成交
D.实际
风险事故发生时或之后风险管理人采取措施防止损失扩大是进行( )。
A．风险预防
B．风险抑制
C．风险中和
D．风险转移
共用题干
某小区采用智能化管理，其建筑设备自动化系统、办公自动化系统、安全防范自动化系统、通信自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统等一应俱全。问题：
楼宇自动控制系统的控制方式有()。
A:区域控制
B:集中控制
C:集散控制
D:远程控制
答案：B,C
解析：
楼宇自动控制系统可采用集中控制和集散控制。集中控制方式是将所有现场信号集中，由一台计算机进行集中控制。这种控制方式结构简单，但功能有限，可靠性低。集散控制以分布在现场被控设备附近的多台计算机控制装置，完成被控设备的实时检测和控制，以集中控制室的管理计算机完成集中报警、显示、操作、打印和控制。
安全防范系统包括：①门禁系统（出入口管理系统），②入侵报警系统（周界防越报警系统、防盗报警系统），③电视监控系统，④巡更系统，⑤停车场自动管理系统，⑥中心控制台。火灾自动报警系统属于火灾报警及消防联动系统（FAS）。
区域报警控制器具有以下功能：①接收区域内各火灾探测器连来的火灾信号，发出声、光报警，显示着火的部位，记下报警时刻，②在与集中报警控制器配合使用时，向集中报警控制器发连火灾信号，③检查传输线路断路、探测器接触不良或被取走等故障。集中报警控制器具有区域报警控制器的功能。不同的是，它接收的信号是区域报警控制器连来的，而且能向联动控制装置发出操作指令。
楼宇自动控制系统(BuildingAutomationSystem,即BAS)是利用微机控制技术和现代通信技术对建筑物内的电力、照明、空调、电梯、给排水、消防、安全防范等楼宇设备实施监视、测量和控制的系统。按控制的对象划分，楼宇自动控制系统可分为：电力供应子系统、照明子系统、环境控制子系统、消防子系统、安全防范子系统、运输子系统这六个子系统。
共用题干
某市某某家园高层塔楼业主A先生装修房屋，在自家户门外约2m的公共通道处安装了防盗门，特大约4m的公共通道占为己有。物业服务企业发现后多次劝阻，但A先生认为物业服务企业只能服务业主，无权管理业主，拒不恢复原状。家住A先生对门的业主B女士也多次要求A先生拆除防盗门，B女士以物业服务企业没有尽到职责、没有能够阻止A先生安装防盗门为自而拒绝缴纳物业服务费用。A先生对B女士的要求置之不理。物业服务企业在A先生装修前已向其告知了装修禁止行为与注意事项，要求其不得占用公共部位、不得拆改承重结构等，并与其署署了装修管理服务协议。依据该协议，物业服务企业对违反协议的装修行为有权进行劝阻、制止以及要求恢复原状。在A先生安装防盗门时，物业服务企业多次发函予以劝阻制止，并及时报告了业主委员会。
若物业服务企业的供给曲线是一条与横轴垂直的线时，称供给()。
A:完全无弹性
B:有完全弹性
C:富有弹性
D:缺乏弹性
答案：A
解析：
信息不对称是指市场上各经济行为主体对所交换的商品以及供求关系等并不具有完全、充分和相同的信息。现实经济中，往往存在这样种情况：在某项经济活动中，某一参与者比对方拥有更多的影响其决策的信息，这就是信息不对称现象。信息不对称对资源配置效率的影响是：①逆向选择，②背德行为，③委托代理问题。
ES=0，这表明无论价格如何变动，供给量都固定无变动，始终有△Q=0。如以价格为纵坐标，供给量为横坐标（以下同），则供给曲线是条与横轴垂直的线。此时称给完全无弹性，或称供给价格弹性为零。
资产的价值会随着时间流逝而上下波动的是( )价值。
A．市场
B.账面
C．投资
D．重置
通风系统的主要设备包括( )。
A．通风管道
B．百叶风口
C．膨胀阀
D．进风塔
E．除尘器
2021物业管理师每日一练8节 第2节
关于建筑物及其附属设施的管理，下列说法中错误的是（ ）。
A．业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B．对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换
C．建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主委员会所有
D．物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督
发生下列情况，可以变更租赁合同的有( )。
A．由双方约定，改变租赁房屋修缮责任的
B．因出租房屋面积的增减的
C．因租赁一方当事人更名，房屋产权发生转移的
D．因租赁双方约定改变租赁房的用途的
E．因租赁双方约定改变租赁房的内部设施要求的
包干制是指由业主统一向物业服务公司支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。
A:业主大会
B:物业服务公司
C:业主委员会
D:主管部门
物业管理招标时，招标人应当在投标有效期截止时限( )日前确定中标人。
A:10
B:15
C:20
D:30
《物业管理条例》颁布后，这一阶段物业管理政策法规主要体现的特点有()
A:配套性
B:经验性
C:操作性
D:规范性
E:实用性
答案：A,B,C
解析：
《物业管理条例》颁布后，国务院有关部门和地方各级政府及房地产主管部门纷纷开展相应政策的立、改、废工作，全国上下掀起物业管理制度建设的新高潮。这一阶段物业管理政策法规主要体现出以下特点：(1)配套性，主要是以《物业管理条例》的配套性文件和实施细则的方式出现，以贯彻落实《物业管理条例》为基本指针；(2)经验性，主要是总结物业管理实践的经验教训，有针对性地作出制度安排；(3)操作性，主要是将《物业管理条例》中的基本制度和原则规定予以细化，使其在现实操作层面上得以实施。
商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统，它包括()。
A.理念识别体系
B.视觉识别体系
C.行为识别体系
D.幻想识别体系
统计调查按照( )分为全面调查和非全面调查。
A:调查的组织形式
B:总体范围的大小
C:搜集资料方式不同
D:调查的形式
全面建设小康社会的重要保障是（ ）。
A．提高人民生活水平
B．维护社会安定
C．提高居住质量
D．促进经济增长
下列属于教学管理内容的有()。
A:教室
B:办公室
C:图书馆
D:考试
E:实验室
答案：A,C,E
解析：
学校物业经营管理的主要工作包括学生管理、教学管理、公共设施与公共事务管理、假期管理和其他管理。其中教学管理包括教室、图书馆、实验室。
2021物业管理师每日一练8节 第3节
异产毗连房屋的所有人和使用人，应按照()的原则，正确处理毗连关系。
A:共同使用、共同协商、共同维护
B:有利使用、共同协商、公平合理
C:有利使用、团结互助、平等协商
D:合理使用、团结互助、共同协商
答案：B
解析：
异产毗连房屋的所有人和使用人，使用和修缮房屋必须符合城市规划.房地产管理、消防和环境保护等部门的要求，并应按照有利使用、共同协商、公平合理的原则，正确处理毗连关系。
商业物业经营管理中，能够反映出开发商前期管理运作能力的是()。
A:销售或招商情况
B:专业定位
C:开发商资信
D:管理模式
答案：A
解析：
商业项目前期销售或招商情况，反映出开发商的前期管理运作能力，也衬托出项目在同行业内的认可程度。
从社会化发生的领域来看，可以把社会化的内容划分为()。
A:内化价值观念
B:培养社会角色
C:道德社会化
D:两性角色社会化
E:政治社会化
答案：C,D,E
解析：
从社会化发生的领域来看，可以把社会化的内容划分为以下几种：政治社会化、道德社会化、两性角色社会化。
物业管理招标一般程序中，招标领导小组成立后的首要任务是( )。
A．编制一套招标文件
B．向社会发布招标公告
C.投标单位的资格审查
D．发放招标文件及有关设计图样、技术资料等
当发生高空坠物时，属于正确的处理措施有（ ）。
A．发生高空坠物后，有关人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况
B．尽快确定坠物来源
C．关闭出入口，劝阻住户及访客暂停出入，防止造成高空坠物事故者乘机逃跑
D．立即清理现场，恢复秩序
E．事后应检查，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德
《物业管理条例》在立法过程中主要遵循( )的原则。
A．强调业主在市场活动中的自主权
B．维护全体业主合法权益
C．物业管理权利和财产权利相对应
D.现实性与前瞻性有机结合
E.从实际出发，实事求是
零售商业物业现场管理策略中，管理承诺的关键是()
A:物业服务企业对委托方承诺的内容和条件
B:物业服务企业对委托方承诺的内容和要求
C:物业服务企业对委托方承诺的责任和深度
D:物业服务企业对委托方承诺的内容和深度
答案：D
解析：
对零售商业物业实行什么样的管理策略，既与物业服务企业的战略发展有关，也与特定项目的条件有关。管理策略包括管理模式、管理承诺、管理期限，其中管理承诺，即物业服务企业对委托方进行哪些承诺，关键是内容和深度。
租约期满时，租赁管理工作主要集中在()。
A:收取租金
B:房屋空间交付
C:租金结算
D:租约续期
E:房屋空间收回管理
答案：C,D,E
解析：
租约期满时租赁经营管理工作主要有租约续期、租金结算与房屋空间收回等管理内容。A、B两项是租约执行过程中的租赁管理主要工作。
下列( )是用来表示实物量的。
A．个、台、件
B．元、角、分
C．工日、工时
D．欧元、美元
2021物业管理师每日一练8节 第4节
根据双因素理论，满足比较低级的需求的因素称为( )。
A:激励因素
B:第一层次需要
C:保健因素
D:第二层次需要
期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合，产生最强动机组合是()。
A:低价值、低期望、低获奖估计
B:高价值、高期望、高获奖估计
C:高价值、中期望、中获奖估计
D:低价值、高期望、高获奖估计
答案：B
解析：
期望理论认为个人的决策是三个普通观念的产物，即价值，绩效获奖估计与期望。它们之间可以有无穷多的组合，产生最强动机的组合是高价值、高期望和高获奖估计。如果得到报酬的愿望高，但是另外两个估计的概率值较低，则动机充其量是中等水平。如果期望和绩效获奖估计很低，那么价值就是再高，动机也会很弱。
建筑基本要素中的建筑的物质技术条件包括材料、结构、设备和建筑生产技术(施工)等重要内容，其中( )是保证建筑物达到某种要求的技术条件。
A．材料
B．设备
C．结构
D．建筑生产技术(施工)
以下关于决策的描述中，正确的是( )。
A．管理是决策的基础
B．决策是调查的基础
C．计划是决策的基础
D．决策是管理的基础
除白蚁防治以外，其他虫害防治包括( )。
A．鼠害的防治
B．灭蚊的防治
C．灭蝇的防治
D．灭蟑的防治
E．其他虫害的防治
房地产开发项目未按照土地出让合同约定的动工期限开发建设，超过()未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费。
A:6个月
B:1年
C:2年
D:3年
答案：B
解析：
《城市房地产开发经营管理条例》规定，房地产开发企业应当按照土地使用权出让合同约定的土地用途、动工开发期限进行项目开发建设。超过1年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费，超过2年未动工开发的，可以无偿收回土地使用权。
在业主、业主大会选聘物业管理企业之前的前期物业管理活动中，由( )负责物业管理服务的招标组织工作。
A．房地产行政主管部门
B．上级单位
C．物业建设单位
D．所在街道
下列( )符合“负责消防设施设备及日常消防工作的检查”的要求。
A．义务消防队员的宣传
B．义务消防队员的构成
C．义务消防队员的工作
D．义务消防队伍的训练
租赁合同的租赁期限不得超过()。
A:30年
B:10年
C:50年
D:20年
2021物业管理师每日一练8节 第5节
客户沟通的注意事项包括( )。
A．良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流
B．物业管理人员在与客户沟通交流时，应态度诚恳、神情专注
C．对所有类型的问题，物业服务的沟通应采取相同的沟通方法
D．客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
E．在与业主正式沟通中，可以直接进入主题，使双方更快地交流
业主在专项维修资金的( )等各个环节都享有监督权。
A.存取
B．收取
C．使用
D．统筹
E．代管
物业销售之前，物业管理企业可以协助建设单位按照国家物业管理相关法规和示范文本制定 ( )。
A．前期物业服务合同
B．业主委员会章程
C．业主公约
D．业主临时公约
下列费用中，不属于物业服务定价成本构成的是()。
A:人员费用
B:共用设施设备的更新费用
C:固定资产折旧
D:管理费分摊
答案：B
解析：
物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其他费用组成。
业主委员会应当建立工作档案，其中工作档案的内容主要包括()
A:业主大会，业主委员会的会议记录
B:业主大会，业主委员会的决定
C:业主及业主代表的名册
D:物业承接查验资料
E:专项维修资金筹集和使用账目
答案：A,B,C,E
解析：
业主委员会应当建立工作档案，工作档案包括以下主要内容：(1)业主大会、业主委员会的会议记录；(2)业主大会、业主委员会的决定；(3)业主大会议事规则、管理规约和物业服务合同；(4)业主委员会选举及备案资料；(5)专项维修资金筹集及使用账目；(6)业主及业主代表的名册；(7)业主的意见和建议。
物业价格与一般物品价格的共同之处是（ ）。
A．都是受时间的影响
B．都有波动，受供求因素的影响
C．都是易受交易者的个别因素影响
D．都是价格，用货币来表示
E．都是按质论价，优质高价，劣质低价
物业管理服务的()对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A:持续性
B:即时性
C:长期性
D:综合性
答案：B
解析：
一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此独立且较为清晰，而物业管理服务并不存在流通环节，且生产和消费处于同一过程之中，这就使得物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求。物业管理服务的即时性对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经()业主同意。
A:有利害关系的
B:有相邻关系的
C:同一单元2/3以上的
D:小区2/3以上的
答案：A
解析：
本题考核的知识点为建筑物专有部分的所有权。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。
共用题干
某建筑共三十八层，其中地上三十五层、地下三层。根据建筑竖向自然分为到四层的裙楼、五层以上的主楼及地下室三个部分。按照功能作了基本的划分，地下二层和地下三层为停车库（其中地下三层战时为人防物资库），地上层至四层为商业用房，五层至三十五层为公寓式办公部分。根据建筑的定位和使用功能，除地下二层和地下三层的停车库外，全楼设计中央空调系统，并使用集中热热源。空调方式：地下到四层按照功能分区，大部分为商场、餐饮等经营用房，因此采用适用于大空间的全空气空调系统，可内外分区，由集中设置的制冷机房和热力站提供冷、热媒。五层以上的公寓式办公用房采用风机盘管加新风换气机的中央空调系统，由集中设置的制冷机房和热交换站提供冷、热媒。新风换气机系统在厨房或卫生间留有进、排风竖井位置，并在屋顶设置集中的连、排风风机以克服竖向风道阻力。热源：使用集中供热热源（水），在地下二层设置热交换站，经换热器换热出50～60℃二次水供全楼空调使用。冷源：在地下二层设置制冷机房，集中设置水冷冷水机组，制取7-12℃的冷冻水，供全楼空调使用，冷却塔设于屋顶平台处。局部全年需独立使用空调的房间（如中控室、消防中心、变配电室等）设置独立冷热源风冷热泵机组的分体空调。空调冷热媒系统：空调冷热媒系统采用一级泵变流量方式，水泵与冷热水机组一对一设置，根据冷热媒供回水温度，确定机组和循环泵的运行台数，在供回水干管之间设置差压式旁通阀，水系统采用两管制，并在末端设备回水管上设电动调节阀，以实现末端的变流量运行方式。问题：
五到三十五层公寓式办公部分采用的是()供暖系统。
A:热水
B:蒸汽
C:热风
D:热气
答案：C
解析：
空调系统有多种分类方式，其中，按照按空气处理设备的设置，可分为集中式空调系统、半集中式空调系统、分散式空调系统。
按系统中所用的热媒不同，供热系统可分为三类：①热水供热系统，以水为热媒体，通常用散热器为散热设备，②蒸汽供热系统，以蒸汽为热媒体，也以散热器为散热设备，②热风供热系统，以空气作为热媒体。
五到三十五层公寓式办公部分采用热风供暖系统。其特点是以空气作为热媒体。其先将空气加热，然后将高于室温的空气融入室内，热空气在室内降低温度，放出热量，从而达到供暖的目的。
地下到四层商业用房采用集中空调系统中的混合式集中空调系统。按其处理空气的来源，有封闭式、直流式和混合式三种。其中混合式集中空调系统使用一部分室内再循环空气，又使用部分室外新鲜空气。其特点是所有的空气处理设备，包括风机、水泵等都集中在个空调机房内，处理后的空气经风道输送到各空调房间。
五到三十五层公寓式办公部分采用半集中式空调系统，其可以适应各种房间对空气温、湿度的不同要求。其特点除设有集中空调机房外，还在机房间内设有二次空调处理设备，二次空调处理设备在空气进入被调节房间之前，可对来自集中处理设备的空气作进一步补充处理。
2021物业管理师每日一练8节 第6节
照明供电的干线的各种供电系统中，适用于为狭长区域的建筑群供电的是()。
A:放射式配电系统
B:树干式配电系统
C:直线式配系统
D:混合式配电系统
答案：B
解析：
树干式配电系统灵活性好，但干线故障时影响范围较大，适用于用电设备比较均匀、容量不大的场合，如狭长区域的建筑群电。
民事法律行为应当具备的条件不包括的是( )。
A．行为人具有相应的民事行为能力
B．行为人具有相应的民事权利和义务
C．意思表示真实
D．不违反法律或者社会公共利益
管理是零售商业物业经营管理的核心内容，这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行。
A．现场
B．专业
C．作业
D．策略与运行
美国社会学家利维特提出的社会组织的基本要素包括( )。
A．组织目标
B．组织纲领
C．组织者
D．组织制度
E．组织环境
采用市场法对物业进行估价时，建立价格可比的基础包括( )。
A．统一面积内涵
B．统一面积单位
C．统一采用单价
D．统一物业区位
E．统一付款方式
写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()
A:服务满意度
B:物业经济指标
C:物业品牌化
D:物业计划指标
E:物业现代化
答案：A,B,C
解析：
写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。
合同的订立中，要约应以()为目的。
A:达成共识
B:缔结合同
C:签订意向
D:遵守承诺
答案：B
解析：
合同的订立，是指缔约人为意思表示并达成合意的状态，当事人订立合同，采取要约、承诺方式。其中，要约是指方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件、希望对方当事人接受的意思表示。在商业活动及对外贸易中，要约常被称作发价、发盘、出盘、报价等。
CAS系统是指( )。
A．楼宇自动化系统
B．办公自动化系统
C．通信自动化系统
D．智能建筑集成系统
物业经营管理市场细分的方法主要有()。
A:单一因素法
B:综合因素法
C:典型因素法
D:系列因素法
E:对比分析法
答案：A,B,D
解析：
物业经营管理市场细分的方法主要有：①单一因素法，是指只根据影响消费者需求的某一种因素进行市场细分。②综合因素法，是指用两种或两种以上影响消费者需求的因素进行市场细分。③系列因素法，是指在进行市场细分时，先列举影响消费者需求的众多因素，然后再由粗到细进行细分。
2021物业管理师每日一练8节 第7节
按通风系统的工作( )不同，建筑通风有自然通风和机械通风两种。
A:时间
B:性质
C:内容
D:动力
制定租金收取办法的目的是尽量减少（ ）带来的损失。
A.由于迟付或拖欠租金而给业主 B.由于空置或免租期长而给业主
C.由于空置或免租期长而给物业服务企业 D.由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业
答案：A
解析：
制定租金收取办法的目的是尽量减少由于迟付或拖欠租金而给业主带来的损失。
针对上述问题，请结合工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平?
正确答案：
管理措施如下。
(1)加强基础管理，包括日常检查和员工培训。
(2)调整优化管理服务工作流程。
(3)加强安全、公共秩序管理。
(4)加强小区共用设施设备的更新改造工作。
(5)加强小区卫生管理工作。
(6)加强沟通和宣传工作。
资产负债率指标是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标，比较保守的经验判断一般为不高于()
A:50%
B:60%
C:70%
D:80%
答案：A
解析：
资产负债率指标是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标，比较保守的经验判断一般为不高于50%，国际上一般公认60%比较好。
《物业管理条例》规定，物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由（）支付。
A:物业服务企业
B:双方约定
C:业主
D:业主委托代理机构
答案：B
解析：
《物业管理条例》第四十四条规定：物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下几点：(1)提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务；(2)合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定；(3)物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。
下列现象中，会导致设备无形磨损的有( )。
A:生锈
B:老化
C:腐蚀
D:制造工艺改进
E:技术进步
改革开放前，住房制度的主要特征是( )。
A．实行住房商品化制度
B．国家大力发展商品房销售
C．住房投资由国家和国有企业统包
D．采取福利型的行政管理模式
在进行小区园林设计时，必须首先考虑的因素有( )。
A:美观
B:实用
C:方便
D:环保
E:灵活
共用题干
近年来，物业保险逐渐为社会所关注，这主要是由于发生了业主对物业管理公司越来越多的索赔案例，比如上海中远两湾城亲水平台儿童溺死案，女大学生被尾随跟踪的外来人员在电梯里用伞柄刺死案，业主在小区花园被宠物咬伤、台阶口封条隆起导致老人被绊倒摔伤、大楼电梯制动不灵扎伤乘客等案件，不胜枚举。由于种种物业管理风险的存在，物业管理公司对担保物业保险的需要也越来越强烈。
下列属于物业保险作用的是()。
A:抵御意外不幸
B:增强担保人的信用程度
C:增强社会防灾救灾力量
D:提高个人贷款金额
答案：A,B,C
解析：
财产保险是以财产及其相关利益作为保险标的，在保险期间保险人对于因保险合同约定的保险事故发生所造成的保险标的的损失承担经济赔偿责任的一种保险。按照保险标的的不同，它可以进一步划分为财产损失保险、责任保险和信用保证保险。
物业保险的作用有：①可以抵御意外不幸。物业保险使人们在房屋及相关利益遭受自然灾害和意外事故而发生损失后，可以获得一定的经济补偿，帮助受灾害家庭迅速重建家园，为企业的经营活动和人们的日常生活提供安全保障。②增强担保人的信用程度。担保人在办理房屋抵押按揭贷款时，通过办理物业保险，可以保证抵押物的安全，增加自身信用程度。③可以促进住房制度改革。开展住房保险，可以消除人们的后顾之忧，推进住房制度改革。④可以增强社会防灾救灾力量。物业保险的承保人可以通过对被保险的房屋财产等的安全状况进行检查，向被保险人员提出消除不安全因素的合理建议，从而起到促进保护社会财富安全的作用。
财产保险与人身保险相比较，主要区别有：①保险标的不同。财产保险的保险标的是被保险人的财产及有关利益，人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体。②保险金额的确定依据不同。财产保险的保险金额是根据保险价值确定的，而人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体，不能用金钱来衡量。③保险期限不同。财产保险一般为一年一保，而人身保险，除意外伤害保险外，一般是长期保险。④基本职能不同。财产保险的基本职能是经济补偿，人身保险的基本职能是保险金给付。⑤经营技术不同。财产保险的风险事故的发生较不规则，并缺乏稳定性，损失概率相对缺乏规律性，因而计算的费率设有寿险的精确，而人身保险对死亡率的计算较为精密，出现的危险事故也较规则和稳定。⑥是否具有储蓄功能不同。财产保险一般不带储蓄性，而人身保险，尤其是人寿保险则带有储蓄性质。
2021物业管理师每日一练8节 第8节
下列选项中，属于出租人权利的是( )。
A．有要求保障房屋安全的权利
B.有对物业管理状况进行监督、建议的权利
C．出租房屋出售时，有优先购买权
D.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定等权利
建筑石灰的特性与技术要求包括( )。
①可塑性好；②硬化缓慢；③耐水性差；④硬化后强度高；⑤硬化时体积收缩小；
A．①④⑤
B．③④⑤
C．②④⑤
D．①②③
物业管理方案中，管理指标通常由( )组成。
A．物业管理规模指标
B．业绩指标
C．物业管理质量指标
D．物业管理数量指标
E．经济效益指标
若某种商品的需求为单一弹性，下列说法不正确的是( )。
A．价格P与需求量Q的乘积为定值
B．价格变化与消费者支出(或销售者收入)无关
C．当价格下降时，销售者收入增加
D．价格升(降)的百分率与需求减(增)的百分率相等
在健康保险中，专门向被保险人提供医疗费用保障的保险被称为( )。
A:补偿保险
B:给付保险
C:医疗保险
D:收入保险
管理规约的效力范围包括()。
A:全体业主
B:物业使用人
C:物业的继受人
D:物业管理者
E:物业服务人员
自动喷淋水系统可分为多种方式，当前建筑物中应用得最广泛的是( )。
A:预作用式喷淋水灭火系统
B:湿式喷淋水灭火系统
C:雨淋式喷淋水灭火系统
D:喷雾式喷淋水灭火系统
答案：B
解析：
本题考核的是湿式喷淋水灭火系统。当前建筑物中应用得最广泛的仍然是湿式喷淋水灭火系统。它安全可靠，灭火效果好，结构简单，设计容易，应当说是目前首选的自动水喷淋灭火系统。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和( )组成。
A:物业服务企业餐饮费用
B:物业服务企业后勤管理费用
C:物业服务企业交通费用
D:物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
对保险合同利益有独立的请求权的是()。
A:被保险人
B:受益人
C:代理人
D:经纪人
E:公估人
答案：A,B
解析：
保险合同的关系人包括被保险人和受益人，他们对保险合同利益有独立的请求权。保险代理人、保险经纪人、保险公估人是保险合同的辅助人。
