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房地产经纪人考试真题及详解5卷

发布时间：2021-07-17
房地产经纪人考试真题及详解5卷

房地产经纪人考试真题及详解5卷 第1卷

写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是（　　）。

A、以市场竞争优势为主导的销售策略制定
B、以目标客户需求为主导的销售策略制定
C、以项目差异化特点为主导的销售策略制定
D、以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定

答案：B
解析：
写字楼项目的销售策略中，以目标客户需求为主导的销售策略制定，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

以下描述房地产经纪的作用错误的是( )

A:降低交易成本
B:保障交易安全
C:加强交易监管
D:促进交易公平

答案：C
解析：
加强交易监管应属于行政管理部门的职能和作用。

消费者思维的特点有（　　）。

A、思维的独立性
B、思维的灵活性
C、思维的敏感性
D、思维的创造性
E、思维的主动性

答案：A,B,C,D
解析：
消费者思维的特点有：①思维的独立性差异，有的消费者在购买活动中有自己的主见，而有的消费者容易受到外界影响；②思维的灵活性差异，有的消费者能根据市场变化作出变通的决定，而有的消费者不能作出灵活反映或变通；③思维的敏感性差异，有的消费者能在短时间内发现问题和解决问题，有的消费者不能迅速作出购买决定；④思维的创造性差异，有的消费者善于通过多种渠道收集商品信息，有创新意识、有丰富的创造力和想象力。

在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应（　　）。

A.收取看房费
B.收取意向金
C.承诺实现客户的全部要求
D.签订实地看房确认书

答案：D
解析：
在看房前，房地产经纪人应请客户在《看房确认书》上签字确认。如果客户跳单，其签署的《看房确认书》是房地产经纪人的带看记录，可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。

房地产经纪机构未与委托人签订（　　）的，不得阻挠或者拒绝委托人再委托其他房地产经纪机构参与同一交易的经纪服务。

A.独家代理服务合同
B.开放出售权合同
C.联营制合同
D.净卖权合同

答案：A
解析：
房地产经纪机构未与委托人签订独家房地产经纪服务合同的，不得阻挠或者拒绝委托人再委托其他房地产经纪机构参与同一交易的经纪服务。签订独家房地产经纪服务合同的，在合同约定的委托期间，委托人也不得就同一事务另行委托其他房地产经纪机构。委托人违反前款规定擅自另行委托的，应当承担违约责任。

租赁双方签订合同后，承租人按照合同条款约定向出租人缴纳押金以及租金，押金一般为（ ）的租金。

A.1个月
B.2个月
C.5个月
D.半年

答案：A
解析：
居间业务签订的是房屋居间委托合同，由交易双方和房地产经纪人三方共同签署。租赁双方签订合同后，承租人按照合同条款约定向出租人缴纳押金以及租金，押金一般为1个月的租金，出租人向承租人开具《押金收据》和《租金收据》。

谭某拥有一套建筑面积为140m2的住宅，位于一幢钢筋混凝土结构高层住宅楼的12层。该套住宅的套内房屋使用面积为95m2，套内墙体面积为20m2，套内未封闭阳台的水平投影面积为10m2，谭某所在楼层单元楼梯间的建筑面积为20m2。一个月前谭某委托乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）代理销售该套住宅，购房者徐某获知此信息后，在乙机构协助下查看了该套住宅，查验了房屋权属证书，经多轮商谈后双方签订了房屋买卖合同。
谭某与徐某签订的房屋买卖合同为（　　）。

A、有偿合同
B、双务合同
C、实践合同
D、要式合同

答案：A,B,D
解析：
买卖合同有以下特征：①是有偿合同，买卖是商品交换最普遍的形式，其实质是以等价有偿的方式转移标的物的所有权。买卖合同是典型的有偿合同。②是双务合同，买卖双方都享有一定的权利，承担一定的义务，并且这种权利和义务存在对应关系，买方的权利就是卖方的义务，反之亦然。③是诺成合同，买卖合同自双方当事人意思表示一致即可成立，不需要交付标的物。④是非要式或者要式合同，买卖合同的成立和有效不需要具备一定的形式，但法律另有规定的除外。

下列关于经纪的表述中，不正确的是( )。

A.经纪活动是社会经济活动中的一种中介服务行为
B.经纪活动主要是通过提供信息和专业服务来促成交易
C.经纪机构提供中介服务是通过佣金方式取得其服务的报酬
D.经纪机构与委托人之间有长期固定的合作关系

答案：D
解析：

房地产经纪人考试真题及详解5卷 第2卷

低收入者宁愿省吃俭用来购买汽车，以获得“有钱人”的暂时满足感，体现的消费心理是（　　）。

A、 被同一阶层成员接受的认同心理
B、 避免向下的“自保心理”
C、 向上攀升的“高攀心理
D、 自我实现的追求

答案：C
解析：
与社会阶层相关的消费心理主要有：①基于希望被同一阶层成员接受的认同心理，如上等阶层的人不管是否真心喜欢都会倾向打高尔夫球、钓鱼等休闲活动；②基于避免向下的“自保心理”，如自认为上等阶层的人不会与普通老百姓一样去批发市场购物、坐在路边吃东西等；③基于向上攀升的“高攀心理”，如低收入者宁愿省吃俭用来购买汽车，以获得“有钱人”的暂时满足感。

无店铺的房地产经纪企业规模化运作时，要考虑的方式有（　　）。

A.设立分支机构
B.开展连锁经营
C.企业内部部门扩展
D.企业内部结构更新
E.开展特许加盟连锁经营

答案：A,C,D
解析：
与任何企业一样，每一个房地产经纪机构都在不断谋求由小变大的发展。当房地产经纪机构发展到一定规模时，就必须认真考虑其规模化经营的具体方式，以实现规模效益的最大化。无店铺的房地产经纪机构进行规模化运作时，主要需要考虑企业内部机构的扩张、结构更新或设立分支机构。而有店铺的机构通常会选择连锁经营的规模化运作方式。

下列气态污染物中，对建筑物有腐蚀作用的有（　　）。

A、二氧化硫
B、一氧化氮
C、一氧化碳
D、甲醛
E、碳氢化合物

答案：A,E
解析：
A项，二氧化硫在空气中能同水蒸气和其他化合物结合形成硫酸雾，硫酸雾随雨雪降落，形成“酸雨”。酸雨除了损害人体呼吸道系统和皮肤，还会腐蚀建筑物、设备和露天放置的各种金属。E项，碳氢化合物与空气中的氮氧化物在阳光作用下形成浅蓝色烟雾，被称为光化学烟雾，危害非常大，光化学烟雾能加速橡胶制品的老化，腐蚀建筑物和衣物。

刘某自营食品店，应税房产原值为50万元，每年需交纳的房产税额最少是（ ）元。(2010年真题)

A.4200
B.4800
C.5400
D.6000

答案：A
解析：
对于非出租的房产，房产税依照房产原值一次性减除10%～30%后的余值计算缴纳。依照房产余值计算缴纳的，房产税的税率为1.2%。本题中，应税房产原值为50万元，每年需交纳的房产税额最少应按房产原值一次性减除30%后的余值计算，则刘某每年需交纳的房产税额最少是：（500000－500000×30%）×1.2%＝4200（元）。

下列不规范的房地产经纪行为中，能够导致民事赔偿风险的有（ ）。

A.未按要求公示相关信息
B.未就房屋权属尽严格审查义务
C.房地产经纪服务合同未由承办业务的房地产经纪专业人员签字
D.不与交易当事人签订书面房地产经纪服务合同
E.向客户作出不当承诺

答案：B,E
解析：
民事赔偿风险的内容；
民事赔偿风险主要有：①未尽严格审查义务引起的风险，房地产经纪机构或经纪人因为客观条件的限制或一些主观上的原因，对房源等相关信息未严格实施审查；②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险，包括虚报成交价、乱收费、伪造客户签名等；③承诺不当引起的风险，容易出现承诺不当现象的环节主要有：房源保管、服务协议的签订等。

建筑排水系统按其排放水的性质，一般可分为（　　）排水系统。

A.工业
B.生产废水
C.生活污水
D.消防
E.雨水

答案：B,C,E
解析：
建筑排水系统根据排放的性质，排水系统分为：①生活污水排水系统；②生产废水排水系统；③雨水排水系统。

甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是一家知名的房地产经纪机构，吴某是甲公司的房地产经纪人。业主孙某委托甲公司以孙某名义销售自己的一处房产。吴某与孙某进行洽谈，最终甲公司同意为孙某销售其房产。随后，甲公司在一家报纸上刊登了有关孙某房产信息的广告。不久，刘某来到了甲公司要求购买孙某的房产，吴某接待了他。经过谈判，刘某和孙某在三天后签订了房屋买卖合同。

刘某在看过孙某房产后很喜欢该房产，但又觉得价格稍高而一时拿不定主意。此时吴某正确的做法为（　　）。

A.向刘某解释房地产稀缺性与价格之间的关系
B.准确提供周边类似房产的质量和交易价格信息，供刘某参考
C.叫同事打电话称有其他客户看房，且出价比刘某稍高
D.利用已成交的案例来说明此房产的性价比较高

答案：A,D
解析：
由于房地产商品的复杂性、特殊性以及价值量大等特点，房地产商品的买卖双方（尤其是买方）都会在最终决定成交的时候产生犹豫。房地产经纪人应能准确判断客户犹豫的真正原因和成交的条件是否成熟，如果成交条件已经成熟则能灵活采用有关方法来消除客户的疑虑，从而使交易达成。例如，某客户对其选中的一套房子（在同一楼层中景观最好）犹豫不决，主要原因是对这套房子的单价比它隔壁的另一套房子略贵一些。这时如果房地产经纪人能准确判断这一情况，并能针对性地向其解释房地产稀缺性与价格之间的关系，并用自己所了解的某些已成交案例来证明，常常就能打消客户的疑虑而欣然成交。

客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是（ ）。(2007年真题)

A.45%的潜在客户将转和别人做生意
B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意
C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作
D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作

答案：A
解析：
“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。在一年中，经纪人所获得的客户线索中将有45%成为竞争对手的买家，而其中的22%～25%将在前六个月中完成转变。对应的有45%的客户线索就有做成业务的可能。

房地产经纪人考试真题及详解5卷 第3卷

相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（　　）。

A、销售刺激直接，易引起消费者的注意与反应，易迅速产生效果
B、可信度高，易建立企业和房地产产品的形象
C、传播广泛，传播的信息规范，易控制
D、信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系

答案：A
解析：
活动促销是指企业整合本身的资源（企业及楼盘的优势和机会点），通过具有创意性的活动或事件，使之成为大众关心的话题，吸引媒体报道与消费者参与，进而达到提升企业及楼盘形象以及促进销售目的的一种促销手段。企业进行活动促销的时机包括：①认为购买商品的新客户人数不够多时；②新项目导人市场的速度必须加快时；③该片区或某一特定时期，市场竞争特别激烈时；④企业想加强广告力度时；⑤主要竞争对手积极举办活动促销时；⑥企业想要获得更多消费者或路径等方面的情报时。

某临街住宅楼于2009年末建成，砖混结构，共6层，2年前经有关部门批准，该楼一层全部改为点铺或餐馆。经调查，一层产权人的经营方式有出租和自营两种情况。

已知该楼从道路红线外侧后退5m建造，地面铺设水泥砖，这5m的宽度称为（ ）。

A.用地红线控制距离
B.道路红线外延距离
C.建筑红线后退距离
D.道路红线后退距离

答案：C
解析：
道路红线是指城市道路用地的规划控制线，也称城市道路用地与两侧建筑用地及其他用地的分界线。一般情况下，道路红线即为建筑红线。建筑后退红线距离是指建筑控制线与道路红线或道路边界、地块边界的距离。

房地产经纪人应掌握的市场分析的技能有（　　）。

A.对房地产市场定性判断和定量分析的技能
B.准确判断客户犹豫不决真正原因的技能
C.灵活采用有关方法消除客户疑虑的技能
D.体察购房人心理，适时推荐合适房源的技能
E.分析判断市场供给、需求、价格的现状及变化趋势的技能

答案：A,E
解析：
市场分析技能是指房地产经纪人员根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势进行判断。对信息的分析方法包括：简单统计分析、比较分析和因果关系分析等。对市场的判断包括定性的判断和定量的判断。BC两项属于促成交易的技能；D项属于供需搭配的技能。

《物权法》规定了地役权制度。下列有关地役权的表述中正确的有（　）。

A.地役权是自物权
B.设定地役权应当签订书面合同
C.地役权自地役权合同生效时设立
D.地役权属于用益物权
E.地役权是供役地所有人或者使用人享有的权利

答案：B,C,D
解析：
本题考核地役权。（1）地役权，是用益物权、他物权，是需役地所有人或使用人享有的权利；所以选项A、E错误，选项D正确。
　　（2）选项B体现了要式性。根据《物权法》的规定，地役权自地役权合同生效时设立。当事人要求登记的，可以向登记机构申请地役权登记；未经登记，不得对抗善意第三人；所以选项C正确。

知觉的（　　）是客户连续购买某种商品的一个重要因素，好的品牌通常会拥有忠实的客户，企业可以通过品牌效应和策略带动其他商品的销售。

A.选择性
B.恒常性
C.整体性
D.理解性

答案：B
解析：
知觉的主要特征表现为：选择性、整体性、理解性、恒常性。其中，恒常性是指当知觉的条件（如距离、角度或光线的明暗）在一定范围内发生改变时，知觉的映象仍然保持相对的不变。

不动产的托伦斯登记制度的主要特点包括（ ）。

A.不动产权利一经登记便具有绝对的法律效力
B.已登记权利如发生转移，必须在登记簿上加以记载
C.登记不采取强制性制度
D.权利人取得登记簿副本
E.登记机构保留登记簿正本，正副本内容必须完全一致

答案：A,B,D,E
解析：
不动产托伦斯登记制度的主要特点包括：①不动产权利一经登记便具有绝对的法律效力；②已登记权利如发生转移，必须在登记簿上加以记载；③登记采取强制登记制度；④登记簿为两份，权利人取得副本，登记机构保留正本，正副本内容必须完全一致。

以下属于房地产权属登记管理的任务是( )。

A、 做好房地产登记发证工作
B、 做好房地产规划工作
C、 做好房地产权属档案管理工作
D、 为征地、拆迁房屋提供依据
E、 为落实私房政策的房产审查和处理权属纠纷提供依据

答案：A,C,D,E
解析：
[知识点] 房地产权属登记管理的任务

曾经有一位房地产经纪公司的经理充满自豪地说：“我们每成交一笔，就意味着又有一家人可以搬进自己选中的房子里去了，所以，为点亮万家灯火，同志尚需努力!”这体现了房地产经纪人应具有的心理素质是（ ）。

A.积极、主动
B.坚韧、奋进
C.乐观、开朗
D.自知、自信

答案：D
解析：
房地产经纪人员的心理素质包括：①自知、自信；②乐观、开朗；③积极、主动；④坚韧、奋进。其中，自知是指对自己的了解，房地产经纪人员对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业的责任、性质、社会作用和意义、经济收益等各个方面有一个全面和客观的认识；自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在自知基础上形成的一种职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。本题中，房地产经纪公司经理的话是一种职业荣誉感的体现。

房地产经纪人考试真题及详解5卷 第4卷

下列关于合同履行的表述中，正确的是（　　）。

A.当事人对价款或报酬没有约定的可终止履行合同
B.当事人对履行地点约定不明确的，可随意选择履行地点
C.当事人对履行期限约定不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间
D.当事人对履行费用约定不明确的，履行费用应由当事人共同承担

答案：C
解析：
价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行。履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其他标的，在履行义务一方所在地履行。履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担。

房地产经纪合同是双务合同，双方当事人存在着（ ）关系。

A.互为对价
B.互为等价
C.权利相对
D.义务相对

答案：A
解析：
双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。在双务合同中，双方当事人之间存在着互为对价的关系。

查询机构可以出具无查询结果的书面证明的情形包括(　 　 )。

A.按查询人提供的房屋坐落或权属证书编号无法查询的
B.要求查询的房屋权利人提交其权利凭证的
C.要求查询的房屋尚未进行权属登记的
D.要求查询的受遗赠人提交发生受遗赠事实的证明材料的
E.要求查询的事项、资料不存在的

答案：A,C,E
解析：

下列行为中，应缴纳契税的有（　　）。

A:国有建设用地使用权出让
B:国有建设用地使用权赠与
C:国有建设用地使用权交换
D:房屋使用权转移
E:房屋所有权继承

答案：A,B,C
解析：

不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是( )。

A:定金收取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成
B:认购合同由销售人员统一保管，与客户共同签订
C:销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号
D:由销售人员通知收取定金

答案：B
解析：

市场细分的因素包括地理因素、( )等。

A:人口因素
B:地理因素
C:心理因素
D:行为因素
E:政策环境

答案：A,B,C
解析：

一个有远大理想和坚强意志的人，难以被任何困难和心理压力所压服，这说明此人具有良好的（　　）。

A、 生理因素
B、 判断力
C、 个性品质
D、 价值观

答案：C
解析：
与生理条件相比，一个人是否具有优良的个性品质对于心理承受能力更为重要。一个有远大理想和坚强意志的人，任何困难和心理压力都难以压服他；而一个胸无大志、意志不坚定的人，很容易被困难和心理压力所打垮。

下列营销成本中，属于公共关系成本的是( )。

A:广告效果统计费
B:激励中间商费用
C:寻找分销商费用
D:新闻宣传费

答案：D
解析：

房地产经纪人考试真题及详解5卷 第5卷

下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是(　　)。

A:低收入消费者群体
B:农村消费者群体
C:求廉消费者群体
D:对价格敏感的消费者群体

答案：C
解析：

在住宅的厨房、卫生间墙面抹灰中，按构造层次划分，起进一步找平与黏结作用、弥补砂浆干缩裂缝的层次是（　　）。

A.抹灰底层
B.抹灰中间层
C.抹灰基层
D.抹灰面层

答案：B
解析：
抹灰的构造层次通常由底层、中间层和面层三部分组成。底层是室内墙体抹灰的基本层次，不同房间的墙体选用不同的墙面材料和构造做法；中间层是室内墙体为了墙面找平和粘结面层而设的；面层是为了满足使用功能和装饰功能。

调查目的是指调查所要达到的具体目标，对于它所回答的问题，下列表述不正确的是( )。

A:为什么要调查
B:调查要解决什么问题
C:调查具有什么意义
D:怎么样去调查

答案：D
解析：

万达房地产经纪公司（以下简称万达公司）经纪人万小姐与客户张先生洽谈一笔房地产买卖经纪业务，万小姐私下告诉张先生她有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为她同时还在其他经纪机构兼职。后来，万小姐代表万达公司与张先生订立房屋买卖经纪合同。合同约定：万小姐接受委托，代理张先生购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕疵，万达公司和万小姐本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元；代理成功后，佣金按成交价格的2.
3％收取。万小姐通过拟家房地产经纪公司（以下简称拟家公司）寻找到房源，并与拟家公司签订房屋买卖合同，合同约定拟家公司将甲公司的一间办公用房过户给张先生，转让价格为90万元，其中80万元支付给甲公司，余下10万元万小姐收取1.
8万元佣金，8.2万元归拟家公司。张先生按万小姐的要求分别支付90万元的房价款和2.
07万元的佣金后，在房屋交付前万小姐代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已由甲公司办理了抵押登记，担保了甲公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。张先生因此与万达公司发生纠纷。

万小姐在从事该笔经纪业务中的违法行为有（　　）。

A.在其他经纪机构兼职
B.到拟家公司寻找房源
C.与拟家公司订立房屋买卖合同
D.未调查清楚办公用房的具体情况

答案：A
解析：
房地产经纪人员除承担《宪法》所规定的公民的基本义务之外，还承担从事房地产经纪职业所应尽的特殊义务，其中之一是：不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务。

下列有关房屋拆迁的表述中，错误的有( )。

A、 临时建筑不论是否超过批准期限，拆迁时都不予以补偿
B、 产权不明确的房屋在被拆迁前，拆迁人还应当就该房屋的有关事项向房屋权属登记机关办理备案手续
C、 拆迁人实施房屋拆迁的补偿安置资金应当全部用于房屋拆迁的补偿安置，不得挪作他用
D、 房屋拆迁货币补偿标准用房地产市场评估的办法确定
E、 房屋拆迁时，货币补偿和房屋产权调换均遵循等价原则

答案：A,B
解析：
[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“特殊情况的拆迁补偿、安置及城市房屋拆迁补偿方式”的掌握。超过批准期限的临时建筑在拆迁时，依法不予补偿。未超过批准期限的，临时建筑，是合法建筑，给予补偿。产权不明确的房屋在被拆除前。拆迁人还应当就该房屋的有关事项向公证机关办理证据保全。《拆迁条例》规定：拆迁人实施房屋拆迁的补偿安置资金应当全部用于房屋拆迁的补偿安置，不得挪作他用，房屋拆迁补偿有两种方式，即货币补偿和房屋产权调换。货币补偿的金额，按照被拆除房屋的区位、用途、建筑面积等因素，以房地产市场评估价格确定。房屋拆迁过程中，无论实行货币补偿还是产权调换，都实行等价原则。因此，本题的正确答案为A、B。

关于与房地产相关的个人所得税税率的说法，正确的有（ ）。

A.财产转让所得，以转让财产的收入减除财产原值和合理费用后的余额，为应纳税所得额
B.财产租赁所得，每次收入不超过4000元的，减除费用1000元
C.财产租赁所得，每次收入4000元以上的，减除20%的费用，其余额为应纳税所得额
D.财产转让所得，适用比例税率，税率为20%
E.财产租赁所得，适用定额税率，税率为20%

答案：A,C,D
解析：
A项，财产转让所得，以转让财产的收入额减除财产原值和合理费用后的余额，为应纳税所得额。BC两项，劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得、财产租赁所得，每次收入不超过4000元的，减除费用800元；4000元以上的，减除20%的费用，其余额为应纳税所得额。DE两项，财产租赁所得，财产转让所得，适用比例税率，税率为20%。

（　　）是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。

A.房地产咨询
B.房地产价格评估
C.房地产经纪
D.房地产开发

答案：C
解析：
房地产中介服务是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。其中，房地产经纪主要是帮助房地产出售者、出租人寻找到房地产的购买者、承租人，或者帮助房地产的购买者、承租人寻找到其欲购买、承租的房地产，房地产经纪是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。

通过制定MLS系统内( )以及系统运行规则，明确房地产经纪人的职业规范和工作程序，提高了整个工作过程的透明度。

A:资源共享
B:信息共享
C:管理模式共享
D:管理流程共享

答案：B
解析：
本题考核的是MLS系统的作用中，有利于规范行为的内容。通过制定MLS系统内信息共享以及系统运行规则，明确房地产经纪人的职业规范和工作程序，提高了整个工作过程的透明度;同时通过全面实现企业网络化与集中化的管理，有效控制企业业务流程，规避可能出现的风险，实现房地产经纪服务的规范化运作。

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