2021房地产经纪人考试题库精选6辑

房地产经纪活动是房地产经纪机构和委托人充分表达各自意愿，并在互利互惠基础上就各自权利义务达成一致的结果。在房地产经纪活动中，只有当事人的真实意思表示，业务委托才能发生法律效力。当事人应当对表达自己的真实意愿的有关行为负责，因此房地产经纪活动当事人任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段对经纪服务进行“强买强卖”。

商品房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交的材料有：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。

房地产经纪业务应当由房地产经纪机构统一承接。分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义承揽业务。房地产经纪人员不得以个人名义承接房地产经纪业务。房地产经纪机构承接业务和房地产经纪人员承办业务，必须符合其所从事业务的执业标准和能力。

[知识点] 城市规划的编制

个人所得税的税率适用于不同税目，特许权使用费所得，利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得，偶然所得和其他所得，适用比例税率，税率为20%。

[知识点] 合同的效力

双方阅读合同，房地产经纪人对合同有关条款进行解释。主要包括：①房屋坐落地点应与房产证相同，填后与出租人确认。详细记录所出租屋内的家具、家电设施设备情况、租赁期限、双方身份证号、联系方式、双方所需的售后服务等内容；②用途条款明确；③数字要大写；④租金及支付方式：应详细填写支付时间、押金情况等；⑤在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式。

由于房地产市场和房地产经纪活动的纷繁复杂，房地产经纪活动所需要的信息不是零星的、孤立的、个别的，而是大量的、系统的、连续的，涉及房地产经纪活动的方方面面。重视系统性，就是要通过房地产经纪信息管理，做到：①保证房地产经纪信息的完整性；②保证房地产经纪信息在时间上的连续性；③对房地产经纪信息及时进行更新和维护，以保证其时效性。

知觉的主要特征是：选择性、整体性、理解性、恒常性。其中，知觉的理解性要求广告提供的信息应与目标消费者的文化水平和理解能力相吻合。

由于职业道德是与一定的职业相联系的，所以在性质上具有专业性，即各种职业的主要规范要求各有不同，如医生的救死扶伤，教师的诲人不倦、为人师表，官员的廉洁奉公。其次，职业道德在内容上具有一定的稳定性、连续性。

A项，分支机构能独立开展房地产经纪业务，但不具有法人资格。B项，分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务（包括未到期债务）承担清偿责任。CD两项，股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任，合伙企业和个人独资企业承担无限连带责任。

D项，由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的，因此，由房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用，并出具相应的发票。房地产经纪机构收取佣金后再按约定向具体承接和执行经纪业务的房地产经纪人员支付相应的报酬，报酬的具体具体金额或分配比例由房地产经纪机构与房地产经纪人员协商约定。

电话拜访注意事项有：①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上，否则投入的成本可能会过高，经纪人的信心也会受影响；②接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧，并事先进行模拟演练，才能确保电话拜访的效果；③做好电话拜访的心理准备，另外准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬；④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制，一方面避免对客户构成不必要的骚扰，另一方面也保证每次通话的质量和效果；⑤电话拜访过程保持良好的服务态度，礼貌用语，快速切入主题，言简意赅，表达清晰，语速适中，仔细倾听，善于提问，耐心解答，认真记录，并争取面谈机会。

广义的房地产产权登记是指在规定登记的范围内的土地使用权人和房屋所有权人按照有关登记办法的规定，向房屋所在地的不动产登记部门申请产权登记。狭义的房地产产权登记，只包括房屋所有权登记和房屋的他项权利登记。

居住区用地包括住宅用地、公共服务设施用地（又称公建用地）、道路用地和公共绿地四项。其中，住宅用地是指住宅建筑基底占地及其四周合理间距内的用地（含宅间绿地和宅间小路等）。A项属于道路用地。

运用韵律的方法对建筑外立面进行美观效果评价的方法可归纳为：①连续的韵律，是指在建筑外立面中出现的一种或一组元素使之重复和连续出现所形成的韵律感，如线条、色彩、形状、材质、图案的重复，可增强建筑外立面的美观效果；②渐变的韵律，是指在建筑外立面中出现的一种或一组元素按照一定的秩序逐渐变化，如逐渐加长或缩短、变宽或变窄、色彩的冷暖变化，从而形成统一和谐的建筑外立面韵律感。

A． 植物营养物及其危害
B． 酚类化合物及其危害
C． 氰化物及其危害
D． 氮氢化合物及其危害
E． 放射性物质及其危害
与居住生活有关的水污染物及其危害主要包括：①植物营养物及其危害。植物营养物主要是指氮、磷、钾、硫及其化合物。②酚类化合物及其危害。酚有毒性，水遭受酚污染后，将严重影响水产品的产量和质量；人体经常摄入，会产生慢性中毒，发生呕吐、腹泻、头痛、头晕、精神不振等症状。③氰化物及其危害。氰化物是剧毒物质。水中的氰化物主要来自化学、电镀、煤气、炼焦等工业排放的废水。④酸碱及其危害。水体如果长期遭受酸碱废水污染，水质会逐渐恶化。⑤放射性物质及其危害。水体所含有的放射性物质构成一种特殊的污染，总称为放射性辐射污染。⑥病原微生物及其危害。病原微生物有病菌、病毒和寄生虫三类，对人类的健康带来威胁。

A项，房地产经纪机构可以提供咨询服务；BC两项，价格咨询服务属于房地产经纪延伸服务，房地产经纪机构在进行价格咨询服务时可以收取一定的费用，D项，房地产经纪机构的价格咨询报告不可作为银行审批抵押贷款的依据。

本题考核点是民事法律行为。民事法律行为是指以意思表示为要素，设立、变更或终止权利义务的合法行为。本题中，选项 D 属于附生效条件的法律行为

本题考核的是房地产经纪服务合同的主要特征。包括：(1)房地产经纪服务合同是房地产经纪服务的提供方与被服务对象关于房地产经纪服务这种劳务服务订立的合同;(2)双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式，在双务合同中，双方当事人之间存在着互为对价的关系;(3)有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同，一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应的代价一方，必须取得相应的利益;这种代价可以是金钱，也可以是给付实物或提供劳务，但一方取得的利益与对方支付的代价，不要求在经济上、价值上完全相等，只要达到公平合理的程度即可;(4)这里需要说明的是，我国《合同法》中规定合同形式分为要式合同和不要式合同，是否是要式合同主要以是否是以法律规定的特定形式要件为主;因此，从这个意义来讲，房地产经纪服务合同是一种劳务合同，不是直接表现房地产交易关系的合同，可以是不要式合同，但房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产市场的惯例。

直线法是最简单的一种测算折旧的方法，它假设在建筑物的经济寿命期间每年的折旧额相等。直线法计算公式中Di为第i年的折旧额，或称为第i年的折旧；C为建筑物的重新购建价格；S为建筑物的净残值。N为建筑物的经济寿命；R为建筑物的净残值率。

A项，《物权法》规定，抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。B项，抵押人的行为足以使抵押财产价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止其行为。CE两项，抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。抵押财产折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分归抵押人所有，不足部分由债务人清偿。D项，抵押期间，抵押人经抵押权人同意转让抵押财产的，应当将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存。

客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。客户信息管理的策略包括：①及时记录和更新；②保持联系；③有效利用。D项属于项目销售过程中需要注意的问题。

从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中，房地产买卖是房地产转让的一种主要形式。

项目楼书包括形象楼书和功能楼书。其中，形象楼书多采用图片及较容易产生联想的感性语言，来向客户传递项目的形象和卖点，包括楼盘的整体效果图、位置图、整体规划平面图、核心卖点、建筑风格、楼体形象、主力户型图、会所、物业管理等。

征收作为一种强制性行为，有严格法定的限制条件：①只能为了公共利益的需要；②必须严格依照法定的权限和程序；③政府以征收的执行人身份出现，以被征收房地产的客观市场价值对被征收人的损失予以公平补偿。

合同又称为契约，是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为。

房地产经纪服务合同的主要内容有：①房屋基本情况；②委托挂牌价格；③经纪服务内容；④服务期限和完成标准；⑤委托权限；⑥经纪服务费用；⑦资料提供和退还；⑧违约责任；⑨合同变更和解除；⑩争议处理；合同生效。

房地产市场上的房地产经纪机构，具有促进交易行为的作用，在房地产市场上十分活跃。一般而言，他们不但参与交易行为，并且对于地区市场十分了解。因此，市场调查人员可利用其提供的资料，增加市场调查的深度和广度。

构建客户数据库时应考虑的因素主要包括以下四个方面：①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；③要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。

由乡村集体、乡村集体与开发商合作或开发商协议租用集体土地后，在集体土地上自行开发建设并向社会公开出售的所有权权能不完整或权能行使受限制的商品性住房，这类房屋被称为小产权房。由于小产权房属于违法建设和销售的房屋，依法不能交易、办理房屋登记、抵押、继承。

居间是指经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合交易成功并向委托人收取佣金的经济行为。居间是经纪行为中最原始的一种方式，相对于代理，其特点是经纪人在成功撮合交易之前与委托人之间一般没有明确的法律关系。

按照《民法通则》规定，具有完全民事行为能力的权利人是指18周岁以上的成年人或16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人。限制行为能力的人是指10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人。无民事行为能力的人是指不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人。

石材幕墙的主要优点是质感高贵亮丽、典雅浑厚、庄重大方，色泽鲜明，坚硬耐久、抗冻性能好、抗压强度高。石材幕墙常用于大型或高层的公共建筑，或档次较高的低层与多层建筑。ACD三项均属于金属板幕墙，其主要优点是质感独特、色泽丰富、持久、刚性好，重量轻、强度高，耐腐蚀、易清洁保养，可在工厂成型、现场安装快捷，板材与承重骨架柔性连接、能减轻地震造成的损害，板材回收率高、有利于环保等。

房地产经纪机构的组织结构是指企业内部部门设置及其相互关系的基本模式。其形式主要有：①直线—职能制组织结构形式；②分部制组织结构形式；③矩阵制组织结构形式；④网络制组织结构形式。