2021房地产经纪人考试试题及答案8辑

以出让方式取得土地使用权的，转让房地产后，受让人拟改变原土地使用权出让合同约定的土地用途的，必须取得原土地出让方和市、县人民政府城乡规划行政主管部门的同意，签订土地使用权出让合同变更协议或者重新签订土地使用权出让合同，相应调整土地使用权出让金。

《物权法》规定，国家对不动产实行统一登记制度。不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。不动产登记是指不动产登记机构依法将不动产权利归属和其他法定事项记载于登记簿的行为，是将不动产权利现状、权利变动情况以及其他相关事项记载在不动产登记簿上予以公示的行为，是一种不动产物权的公示方式。

房地产租赁经纪是指房地产经纪人为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务。房地产租赁主要包括：新建商品房出租、存量房屋的出租和转租。在房屋租赁交易中，租凭双方的权利义务关系持续时间较长，相互之间会产生复杂的债权债务关系，因而特别需要房地产经纪机构持续地提供沟通、协调、担保等服务。

性格类型是指在一类人身上所共有的某些性格特征的独特结合。外向型的人，心理活动倾向于外部世界，关心外部的事物，爱交际且善交际，活泼、开朗，感情外露，自由奔放，不拘小节，当机立断，独立性强，活动能力强，容易适应环境的变化，但有轻率、易变的一面。理智型性格的人通常用理智来衡量一切，并以理智来支配自己的行动。

房地产业是国民经济的支柱产业，两者相互依存、相互促进。国民经济的发展水平决定着房地产业的发展水平，房地产业的发展既受到国民经济的制约，又能促进国民经济的发展。房地产业的重要作用之一是：可以为国民经济的发展提供重要的物质条件。房地产是国民经济发展的一个基本的生产要素，任何行业的发展都离不开房地产。

售楼处，在房地产经纪业内又常被称之为“案场”，是新建商品房经纪业务中销售环节进行的主要工作场所，同时也是以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构下设项目组的所在地。严格来讲，售楼处设置并不是房地产经纪机构的工作，而是房地产开发商在项目规划设计时就应予以考虑的。

房地产经纪信息管理的原则包括：①重视房地产经纪信息的系统性；②加强房地产经纪信息的目的性；③提高房地产经纪信息的时效性；④实现房地产经纪信息的共享性。

两家或者两家以上房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务，未按照一宗业务收取佣金，或向委托人增加收费的，由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定，责令改正、没收违法所得、依法处以罚款；情节严重的，依法给予停业整顿等行政处罚。

房地产需求分为以下类型：①自用性需求，又称自住需求、消费需求，是购买房地产后自己使用的需求，即“为用而买”的需求。②投资性需求，是购买房地产后主要以出租来获得回报的需求，即“为租而买”的需求。③投机性需求，是为了再出售而暂时购买房地产，利用房地产价格涨落变化，以期从价差中获利的需求，即“为卖而买”的需求。④保值性需求，是担心通货膨胀、货币贬值而购买房地产。⑤特殊性需求，是为了特殊需要而购买房地产，如为了子女上好的小学或中学而购买“学区房”。

房屋附属设施征收契税的依据为：①采取分期付款方式购买房屋附属设施土地使用权、房屋所有权的，应按合同规定的总价款计征契税。②承受的房屋附属设施权属如为单独计价的，按照当地确定的适用税率征收契税；如与房屋统一计价的，适用与房屋相同的契税税率。

门店开设的可行性研究是在对区域的市场存量、客户需求程度、周转率、交易的活跃和关注程度等机会因素分析的基础上，通过盈亏分析，以确定是否投资、投资的方式、投资的数额及规模等的过程。

居住区内绿地有公共绿地、宅旁绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地，包括满足当地植树绿化覆土要求、方便居民出入的地下建筑或半地下建筑的屋顶绿地，不包括屋顶、晒台的人工绿地。

一项服务包含多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目名称和收费标准，不得混合标价、捆绑标价；代收代付的税、费也应予以标明。房地产中介服务机构不得收取任何未标明的费用。

房地产收费大致可分为行政性收费和经营服务性收费。行政性收费是指企业在税收以外向政府及其行政事业单位交纳的各种收费。经营服务性收费不属于政府收费，是房地产开发企业向一些具有专业资质的社会机构支付的费用。

房地产经纪直营连锁与特许加盟连锁经营模式的比较，如表3-1所示。
表3-1　直营连锁与特许经营连锁的差异表

用益物权是用益物权人对他人所有的不动产或者动产，依法享有占有、使用和收益的权利。用益物权是以对他人所有的物为使用、收益的目的而设立的，因此被称为“用益”物权。

房地产市场具有传递房地产供求信息、调节房地产资源配置、提高房地产使用效益等作用。

一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，其贷款首付款为30%，利率为基准利率。当购房人再次向银行申请贷款时，被称之为再次置业者，其首付为60%，利率在基准利率的基础上上浮10%～15%。C项，还款方式有等额本息、等额本金、双周供及固定利率；D项，等额本息还款方式适合教师、公务员等有稳定收入的工薪阶层。

封闭的阳台按其外围水平投影面积全部计算建筑面积，未封闭的阳台按其围护结构外围水平投影面积的一半计算建筑面积。阳台是否封闭，是在房屋建成交付时是否封闭，如果购房人购买后将未封闭的阳台封闭的，仍然只计算一半建筑面积。

净收益的测算途径可分为两种：①基于租赁收入测算净收益；②基于营业收入测算净收益。有些房地产既存在大量租赁实例又有营业收入，如商铺、餐馆、农地等。在实际估价中，只要是能够通过租赁收入测算净收益的，宜通过租赁收入测算净收益来估价。因此本题租赁店铺的收益应以租赁收入测算。基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入-运营费用=有效毛收入-运营费用。

[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“房地产广告的要求”的掌握。房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容，不得含有升值或者投资回报的承诺。办理户口只能由政府有关部门依照规定进行。房地产广告中不得含有房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。因此，本题的正确答案为B、D。

公盘制是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。公盘制的缺点主要表现在不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。而且，房源信息较容易外泄。

钢筋混凝土结构建筑，其承重构件如梁、板、柱、墙（剪力墙）、屋架等，是由钢筋和混凝土两大材料构成；围护构件如外墙、隔墙等，是由轻质砖或其他砌体做成。它的特点是结构的适应性强，抗震性能好，耐久年限较长。从多层到高层，甚至超高层建筑都可以采用此类结构。该结构的类型具体有：框架结构、框架剪力墙结构、剪力墙结构、简体结构、框架筒体结构和筒中筒等。

市场推广阶段的工作有卖点挖掘、市场推广费用分析和市场推广组织。其中，卖点挖掘又分为四个阶段：①片区市场研究；②竞争者动态跟踪；③消费者构成及购买行为研究；④挖掘卖点。

网络制（Network System）是一种最新的组织形式。在这种组织机构中公司总部只保留精干的机构，而将原有的一些基本职能，如市场营销、生产、研究开发等工作，都分包出去，由自己的附属企业和其他独立企业去完成。例如，房地产经纪机构可以将有些业务发包出去，特别是一些与经纪业务密切相关的业务，如估价业务、权证代办业务等，房地产经纪机构如果认为某些业务由某些专业机构来做，会比自己做得更好或成本更低，就可以将这些业务发包给这些专业机构来完成。

房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题：①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的，应尽量多地挖掘房源信息，使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源，尽量为客户提供合适对口的房源。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。另外，在同客户沟通房屋情况时，要使其感到自己受到特别的关注，使客户明白这样适合他特殊要求的房屋并不多见，促其尽快看房。房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点：①对房源信息进行列表；②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点；③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点；④向遴选出的房源业主致电，进一步了解房源信息的同时，也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。

房地产市场需求既可以是特定房地产市场需求的总和，也可以指对某一房地产企业房地产产品和服务的需求数量。市场需求由购买者、购买欲望、购买能力组成。房地产企业为了使其产品适销对路，必须事先了解消费者的构成、购买动机和购买行为特征，真正做到按照消费者的实际需求来进行企业的生产经营活动。房地产市场需求调查主要包括以下三个方面：①房地产消费者调查；②房地产消费动机调查；③房地产消费行为调查。

D项，异议登记期间，不动产登记簿上记载的权利人以及第三人因处分权利申请登记的，不动产登记机构应当书面告知申请人该权利已经存在异议登记的有关事项。申请人申请继续办理的，应当予以办理，但申请人应当提供知悉异议登记存在并自担风险的书面承诺。

A项，房地产经纪是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。房地产经纪活动具体由房地产经纪人员来完成。B项，房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为。D项，房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。题中，张小姐出租房间的行为没有涉及到房地产经纪机构，也没有任何经纪人，所以只是个人民事行为。

房地产经纪信息收集途径主要有：①收集报纸、广播、电视、杂志等公开传播的房地产经纪信息；②从开发商、银行、政府相关部门等单位调查、收集房地产经纪信息；③通过门店接待、上门拜访、信函或电话询问、人群聚集场所直接采集；④利用互联网、联机系统等计算机网络获取。利用网络获取房地产经纪信息主要通过利用互联网收集信息和利用联机系统收集信息。

根据梁与支撑的连接状况，梁分为简支梁、连续梁和悬臂梁等。按照使用的材料，分
为钢梁、钢筋混凝土梁和木梁。按照力的传递路线，分为主梁和次梁。

根据规定，买受人已支付部分或全部价款，或对标的物实施了出卖、出租、设定担保物权等非试用行为的，应视为同意购买。本题中，尽管乙未支付价款，但其实施了出租的非试用行为，此时应视为同意购买，出租行为也是有效的。

建筑间距是指两栋建筑物外墙面之间的水平距离。建筑间距主要是根据所在地区的日照、通风、采光、防止噪声和视线干扰、防火、防震、绿化、管线埋设、建筑布局形式，以及节约用地等要求，综合考虑确定。住宅的布置，通常以满足日照要求作为确定建筑间距的主要依据。

房屋建筑工程质量的保修责任有：①房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。②发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施。③保修完后，由建设单位或者房屋建筑所有人组织验收。涉及结构安全的，应当报当地建设行政主管部门备案。④施工单位不按工程质量保修书约定保修的，建设单位可以另行委托其他单位保修，由原施工单位承担相应责任。⑤保修费用由质量缺陷的责任方承担。⑥在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。

《物权法》规定债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形时，债权人有权依照法律的规定以该房地产折价或者以拍卖、变卖该房地产所得的价款优先受偿。协议损害其他债权人利益的，其他债权人可以在知道或者应当知道撤销事由之日起一年内请求人民法院撤销该协议。抵押权人与抵押人未就抵押权实现方式达成协议的，抵押权人可以请求人民法院拍卖、变卖抵押财产。抵押财产折价或者变卖的，应当参照市场价格。

项目定位模式主要有：①基于项目既定市场定位，不同的市场定位决定写字楼的设计与软硬件配置水平。例如，定位于城市商务标杆的写字楼，在其建筑设计感、产品配置国际标准化、环保节能技术的领先运用等方面均需明显超越市场现有写字楼产品。②基于客户体验点，考虑到发展商合理的投入产出比，将有限的资金运用于最能打动客户的写字楼产品方面，进而实现良好的收益，写字楼物业发展建议必须建立在充分了解市场客户需求与体验点，将其进行优先级／重要性排序，使每一分钱花在刀刃上。③基于项目运作模式，根据市场经验，单一产权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品。④基于市场实操案例反馈，根据现有市场产品的客户反馈制定适当的产品建议，将有效避免新产品新技术应用的风险，同时可在客户关注方面改良提升，增强客户认可度与市场竞争力。

房地产转让是指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。房地产转让的特征是房地产权属发生转移。房地产转让可分为有偿和无偿两种方式，有偿转让主要包括房地产买卖、房地产抵债、房地产作价入股等行为，无偿转让主要包括房地产赠与、房地产继承等行为。A项，房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押权人提供债务履行担保的行为，未发生权属转移，不属于房地产转让的方式。B项，房屋租赁是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行为，其转移的是房屋的使用权而非所有权，不属于房地产转让。

由于我国的房地产经纪较西方发达国家尚处在一个初级发展的阶段，房地产经纪领域的法律法规、行业规范、市场经验等都相对缺乏。同时房地产行业作为我国国民经济的重要组成部分，政府随着市场的发展势必不断调整制定新的政策，出台系列法律法规，对房地产市场进行宏观调控。加之房地产经纪行业本身涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须对房地产经纪活动中可能存在的风险给予高度重视及深入地研究，并通过制定系统的风险防范措施加以规避，因此，加强房地产经纪机构的风险管理具有非常重要的作用。

在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，引导型客户的表现为：有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大。

房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。因此，ADE三项是房地产卖方代理业务的委托人；BC两项是房地产买房代理业务的委托人。

各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类：①业务部门；②业务支持部门；③客户服务部门；④基础部门。其中，客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务，同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。

这是定一个零头数结尾的非整数价格，使消费者在心理上产生价格较低的感觉，也使消费者认为定价是认真、精确的。本案例，收房单价为7995元/m2属于尾数定价法。

B项，对投资性需求者来说，预期购买后在持有期间所能获得的租赁收益和持有期末转售收益的大小，往往决定了其购买意愿和愿意支付的价格。而对投机性需求者来说，预期购买后的房地产价格上涨幅度和转售时的获利多少，往往决定了其购买意愿和愿意支付的价格。C项，房地产需要的资金主要有两类，①用于支付土地收购和房地产开发建设费用的“土地储备贷款”、“房地产开发贷款”；②用于支付购置建成后的房地产价款的“个人住房贷款”、“商业用房贷款”。

[知识点] 耕地占用税

法定继承人（包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）继承土地、房屋权属的，免征契税；但非法定继承人根据遗嘱承受死者生前的土地、房屋权属，属于赠与行为，应征收契税。ACD三项，属于法定继承人继承，免征契税；BE两项是因受赠而获得陈某的房屋，应缴纳契税。

建筑物的使用性质决定了建筑物的用途。根据建筑物的使用性质分为民用建筑、工业建筑和农业建筑。民用建筑是指供人们居住和进行各种公共活动的建筑，根据其使用功能，又可分为居住建筑和公共建筑。居住建筑是指供人们居住使用的建筑，包括住宅、公寓、集体宿舍等。公共建筑是指供人们进行各种公共活动的建筑，包括办公建筑、商业建筑、旅馆建筑、文化建筑、教育建筑、卫生建筑、体育建筑、交通建筑等。

客户忠诚是指客户在满意的基础上，进一步对某品牌或企业做出长期购买的行为，是客户一种意识和行为的结合。客户忠诚具有以下四点特征：①再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务；②主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务；③不会因环境和营销宣传而转向其他产品或服务；④发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决。

[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“项目手册制度”的掌握。政府行业管理部门的监控主要包括：是否按申请预售许可证时承诺的时间表进行开发建设。预售款项是否按期投入，拆迁安置是否按要求进行，工程项目是否发生变化等内容。因此，本题的正确答案为A、C、D、E。@##

未尽严格审查义务引起的风险是指房地产经纪机构或经纪人因为客观条件的限制或一些主观上的原因，对房源的相关信息未严格实施审查。比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题，因为这些问题往往需要深入调查才能了解清楚，而一般的经纪机构很难组织人力对每一套房源进行深入调查的。

消费者在购买商品时，往往通过想象和联想，把商品与自己的性格、气质等个性心理特征联系起来，与自己的愿望、情感、兴趣、爱好结合起来，以满足心理上的欲望和需求。商品价格是消费者比拟社会地位、经济地位、文化修养、生活情操的途径。

各地要对房地产开发企业、房地产中介机构、互联网金融从业机构、小额贷款公司等违规提供购房融资的行为，加大查处力度。在依法依规查处的同时，要将违规的房地产开发企业、房地产中介机构列入严重违法失信企业名单；要将违规的互联网金融从业机构列入互联网金融风险专项整治重点对象；将互联网金融从业机构、小额贷款公司等机构违规提供融资行为依法录入征信系统。

房地产投资风险应对的方法主要包括：①风险回避，是事先对房地产投资项目进行风险分析，发现风险发生的可能性较大，并且不利后果较严重（如可能出现自己难以承受的损失），又无其他更好的风险应对办法时，主动放弃该项目。②风险组合，是通过适当分散投资以达到减少投资风险的目的。③风险控制，是在房地产投资风险发生前采取某些措施消除或减少风险因素，降低风险发生概率，风险发生后减小风险损失。④风险转移，是房地产投资者以某种方式将风险损失转给他人承担。⑤风险自留，是房地产投资者以自己的财力来负担未来可能发生的损失，包括自保风险和承担风险。