2021房地产经纪人考试历年真题精选8节

根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。常见的措施包括：①对外承诺标准化；②权限的控制与分配；③门店责任人的培训；④建立监察稽核体系；⑤风险的转移。AE两项属于正确对待风险中的要求。

《合同法》第二百一十四条规定，租赁期限不得超过二十年，超过二十年的，超过部分无效。租赁期间届满当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。

心理因素对房地产价格的影响有时是不可忽视的。影响房地产价格的心理因素主要包括：①购买或出售时的心态；②个人的欣赏趣味（偏好）；③时尚风气、跟风或从众心理；④接近名家住宅的心理；⑤讲究风水或吉祥号码。

《城市房地产管理法》第四十五条规定，商品房预售应当符合下列条件：①已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；②持有建设工程规划许可证；③按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25％以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期；④向县级以上人民政府房地产管理部门办理预售登记，取得《商品房预售许可证》。C项，商品房预售方案是在申请商品房预售许可时，提交的材料。D项，抵押期间，抵押人未经抵押权人同意，不得转让抵押财产，但受让人代为清偿债务消灭抵押权的除外。本案例中，C公司用在建工程设立了抵押权，该工程建成后预售，除具备商品房预售的条件外，还应该征得其贷款银行的同意。

《城市房地产管理法》及《城市房地产转让管理规定》都明确规定了房地产转让应当符合的条件，规定了下列房地产不得转让：①以出让方式取得土地使用权用于投资开发的，按照土地使用权出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，应完成开发投资总额的25%以上；属于成片土地开发的，形成工业用地或者其他建设用地条件。同时规定应按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书。②司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的。③依法收回土地使用权的。④共有房地产，未经其他共有人书面同意的。⑤权属有争议的。⑥未依法登记领取权属证书的。⑦法律和行政法规规定禁止转让的其他情形。

合同又称为契约，是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议

《城市房地产管理法》及《城市房地产转让管理规定》明确规定了房地产转让的条件：①以出让方式取得土地使用权用于投资开发的，按照土地使用权出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，应完成开发投资总额的25%以上；②属于成片土地开发的，形成工业用地或者其他建设用地条件。同时规定应按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书。

在我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式大体分为以下几种：①固定薪金制，即有保障底薪，对业务员生活最有保障，企业人员流动性较低。最大的缺点是缺乏薪酬设计应有的激励效应。②佣金制，即没有保障底薪，其收入完全视个人业绩而定，业绩高则薪酬高，业绩低则薪酬低。佣金制激励大，刺激性强，业务员的“危机意识”最高。③混合制，将固定薪金制和佣金制混合运用，融合了固定薪金制和佣金制的优点，并避免了它们的缺点，是比较科学合理的薪酬制度。

客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，填写的内容书写工整。在置业计划书内，应写明销售人员的姓名和联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。因此张某制定置业计划表现出的品质应该有业务熟练、热情真诚和善于团队协作。

A项，官定利率是指由政府金融管理部门或中央银行制定的利率。中国人民银行制定的各种利率是官定利率。C项，基准利率是指中国人民银行对国家专业银行和其他金融机构规定的存贷款利率。因此中国人民银行公布的降息0.25个百分点后的利率，既属于官定利率，又属于基准利率。

知识点:民法的调整对象。民法调整平等主体的自然人、法人、非法人组织之间的财产关系和人身关系。

在租赁双方对租金有较大分歧时，经纪人应从租金支付方式、租金折扣、提供充分的家具和其他设备等方面，尽量促使租赁双方从对方角度考虑，折中缓和双方的分歧，最终在租金价格、租金支付等方面上达成一致。

对于不同性质企业的房地产抵押规定包括：①国有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的，应当符合国有资产管理的有关规定；②以集体所有制企业的房地产抵押的，必须经集体所有制企业职工（代表）大会通过，并报其上级主管机关备案；③以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的，必须经董事会通过，但企业章程另有约定的除外；④以股份有限公司、有限责任公司的房地产抵押的，必须经董事会或者股东大会通过，但企业章程另有约定的除外。⑤有经营期限的企业以其所有的房地产抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过企业的经营期限。

房地产分销是指将房地产产品和服务由生产商转移到消费者的过程。房地产分销渠道的起点是开发商、房屋出售（租）者，终点是房地产产品和服务的消费者，中间环节包括批发商、零售商、代理商和经纪人等。建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处包括：①减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率；②通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度；③便于房地产销售方找到交易对象。

在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，引导型客户的表现为：有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大。

就房地产经纪人而言，新建商品房和存量房营销活动中的工作内容略有差异。其中，房地产经纪人在新建商品房市场上，房地产市场营销活动主要分为项目筹划与地块研究、产品设计与规划、项目策划与销售三大阶段。

增值税是以商品（含应税劳务）在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税。营改增之后，提供不动产租赁服务、销售不动产、转让土地使用权，增值税率为11%。城市维护建设税（简称城建税），凡缴纳增值税、消费税的单位和个人，都是城市维护建设税的纳税义务人。城建税实行地区差别利率，按照纳税人所在地的不同，税率分别规定为7%、5%、1%三个档次，具体是：纳税人所在地在城市市区的，税率为7%；在县城、建制镇的，税率为5%；不在城市市区、县城、建制镇的，税率为1%。教育费附加是对缴纳增值税、消费税的单位和个人征收的一种附加费，以纳税人实际缴纳的增值税、消费税的税额为计税依据，税率为3%。则本题中，甲房地产开发公司应缴纳的增值税、城市维护建设税和教育费附加合计为：500×11%×（1＋7%＋3%）＝6.05（万元）。

为了保证各类信息的充分展示，应对售楼处内的客户人流动线进行合理设计，并据此安排不同功能区域的具体位置。来访客户的流动线设计具体包括：①首次来访客户。停车→入/出口→接待台→休息区→影音展示区→模型展示区→样板房→建材展示→开发商品牌展示→洽谈区→休息区→入/出口。②二次来访客户。停车→入/出口→接待台→洽谈区→入/出口。

安全需要是希望得到保护和免于威胁从而获得安全感的需要，如希望避免灾害等对身体的伤害，要求社会治安良好、职业稳定、未来生活有保障等。当未来不可预测或者社会秩序受到威胁的时候，这些需要就特别突出。购买家庭财产保险和安全事故保险都属于安全需要。

在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，加强型顾客的表现为：有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿。

执业规范兼有社会规范和技术规范的性质，是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定的道德准则和行为标准。它有以下几个特点：①行业性。执业规范只适用于特定行业或者特定的社会活动。②广泛性。只要是某个行业的职业活动或者专业服务行为，就一定要符合该行业的执业规范，换言之，执业规范渗透到相应行业的方方面面。③实用性。执业规范是用条例、章程、守则、规则、制度、公约等以简明的形式对行业内人员与机构的行为作出的规定。④时代性。执业活动往往代代相传，所以不同时代的执业规范有许多相同的内容。

贷款期限是指借款人应还清全部贷款本息的期限。贷款期限由贷款人和借款人根据实际情况商定，但一般有最长贷款期限的规定，如个人住房贷款期限最长为30年。

复利是指以上一期的利息加上本金为基数计算当期利息的方法。复利本利和的计算公式为：。




式中，P表示本金，i表示利率，n表示计息周期数，F表示计息期末的本利和。则20年后这笔钱的累计总额为：F=

土地储备贷款是指贷款人向借款人发放的用于土地收购及土地前期开发、整理的贷款。土地储备贷款的借款人仅限于负责土地一级开发的机构。

岗位设置的原则有：①“因事设岗、因岗设人”是企业内部岗位设置的基本原则，这一原则要求以机构的业务流程为基础，在对业务流程进行细致分析的基础上定编定员，保证每一个岗位都有明确清晰的功能，并且能够充分发挥员工的作用。房地产经纪机构作为企业，也必须遵循这一岗位设置原则。②工作丰富化，是指工作内容的纵向扩展，使员工所做的活动具有完整性，增强员工的自由度和独立性，增强员工的责任感，同时通过及时的工作反馈，使员工了解自己的绩效状况，并加以改进。这是企业岗位设置时不容忽视的一条原则。

土地使用权出让，是指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。目前，国有建设用地使用权出让有招标、拍卖、挂牌和协议等方式。

题中，商品房的面积误差比=（96－100）÷100=–4%，绝对值超过3%，则实际支付该房的价款=8000×100×（1－3%－2×1%）=76（万元）。

住房公积金贷款是指由各城市住房公积金管理中心及所属管理部门，运用住房公积金，委托银行向购买（自建、翻建、大修）住房职工发放的一种政策性担保委托贷款。贷款发放委托银行，并由借款人或第三人提供符合管理中心要求的担保方式。

影响写字楼建筑外部形态的要素包括：①建筑外立面；②建筑造型；③与周边建筑连接；④建筑外部空间。BC两项是影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素；D项是影响写字楼硬件配置的要素。

房地产市场供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要调查以下几个方面：①一般行情调查；②市场反响调查；③市场竞争对手和竞争产品调查；④市场价格调查；⑤房地产相关企业情况调查。

客源的指向性；
客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等，客户均有明确的要求。客户出售一套别墅做市中心高层小户型置换，需求意向清晰明确，体现了客户的指向性特征。

承担民事责任的方式主要有以下11种：①停止侵害；②排除妨碍；③消除危险；④返还财产；⑤恢复原状；⑥修理、重作、更换；⑦继续履行；⑧赔偿损失；⑨支付违约金；⑩消除影响、恢复名誉；赔礼道歉。

净收益的测算途径可分为两种：①基于租赁收入测算净收益；②基于营业收入测算净收益。有些房地产既存在大量租赁实例又有营业收入，如商铺、餐馆、农地等。在实际估价中，只要是能够通过租赁收入测算净收益的，宜通过租赁收入测算净收益来估价。因此本题租赁店铺的收益应以租赁收入测算。基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入-运营费用=有效毛收入-运营费用。

申请人办理不动产权属登记需提交的材料；
成本价、经济适用住房、按经济适用住房管理、限价商品房房屋转移的，提交补交土地出让金的证明原件。

房地产分析的结构体系包括：①地区经济分析，提供市场分析的基本数据；②房地产市场分析，估计目标物业的市场状况；③房地产营销分析，对目标项目进行定位；④可行性分析，分析目标物业的利润；⑤房地产项目投资分析，确定项目达成最佳“风险——回报”关系的相关条件。

总价格简称总价，是指某一宗或者某一区域范围内的房地产整体价格。房地产的总价格一般不能反映房地产价格水平的高低。

在办理备案手续时，房地产开发主管部门要审核项目转让是否符合有关法律、法规的规定；房地产开发项目转让人已经签订的拆迁、设计、施工、监理、材料采购等合同是否作了变更；相关的权利、义务是否已经转移；新的项目开发建设单位是否具备开发受让项目的条件；开发建设单位的名称是否已经变更。上述各项均满足规定条件，转让行为有效。

基础是建筑物底部与地基接触并把上部荷载传递给地基的承重构件，它支撑着其上部建筑物的全部荷载，并将这些荷载及自重传给下面的地基。根据基础的构造形式，基础分为条形基础、独立基础、筏板基础、箱形基础和桩基础等。E项，根据基础的受力性能分为刚性基础和柔性基础。

房地产居间，是指房地产经纪机构和房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。房地产居间是起源最早的房地产经纪方式。