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质量工程师试题7辑

发布时间：2021-07-24
质量工程师试题7辑

质量工程师试题7辑 第1辑

某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。 2011年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品 退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由 某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月，顾客乙投诉B产品 在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高 压状态能达到企业标准要求。
在上述顾客投诉事件发生后，公司立即开始A和B产品的质量改进活动。首先需 要识别A和B产品的所有顾客，最好的方法是（ ）。
A.咨询A和B产品的销售人员
B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解
C.在市场上进行不具名调查
D.跟踪A、B产品以识别会受到产品影响的人

答案：D
解析：
。要求是识别A和B产品的所有顾客。

产品的维修性是（ ）出来的。
A.设计 B.生产 C.管理 D.试验

答案：C
解析：
产品的维修性是指产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力。它是产品质量的一种特性，是由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。

可靠性试验可分为工程试验和（ ）。
A.统计试验 B.可靠性鉴定试验
C.可靠性验收试验 D.可靠性增长试验

答案：A
解析：
可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验。工程试验包括环境应力筛选试验和可靠性增长试验；统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。

下列关于控制用控制图的说法中恰当的有（ ）。
A.当过程达到了事先所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图
B.由分析用控制图转为控制用控制图不需有正式交接手续
C.进入日常原理后，关键是保持所确定的状态
D.控制用控制图相当于生产中的立法，由分析用控制图转为控制用控制图应有正式交接手续
E.经过一个阶段的使用后，可能又会出现新的异常，应查出异因，及时采取必要措施，加以消除，恢复统计过程控制状态

答案：A,C,D,E
解析：

产品生产者必须设置独立的质量检验机构的原因包括（ ）。

A.确保产品质量 B.确保检验人员的稳定
C.确保检验设备集中使用 D.确保提高生产效率
E.确保降低成本

答案：A,D,E
解析：
产品生产者必须设置独立的质量检验机构的原因有：①检验部门的设置，是生产 力发展的必然要求；②检验部门的设置，是提高生产效率，降低成本的需要；③检验机 构的设置，是企业建立正常生产秩序，确保产品质量的需要；④检验机构的设置，可以 保证企业向顾客和社会提供产品质量保证和承担质量责任。

质量工程师试题7辑 第2辑

选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（ ） 。

A.对顾客而言必须是重要的

B.必须是具体的

C.是可以测量的

D.必须是定量的

正确答案：ABC
指标一定要可测量，但不一定是定量的。

设某一可修复产品的寿命服从指数分布，其故障密度函数f(t)=λe-λt(t≥0)，则下列结论正确的有（ ）。

答案：B,D,E
解析：

设袋装面粉的净含量规格为（20 ±0. 1）kg，某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量X~N(19. 987, 0.0252)。
Cp 值为（）。
A. 1.67 B. 1.0 C. 1.33 D. 2.0

答案：C
解析：

用法定计量单位表示电冰箱的容积，正确的表述是（ ）。[2007年真题]
A.200L B.200 升 C.200 公升 D.200dm3
E.200立方分米

答案：A,B
解析：
体积的法定计量单位为升，符号为L。

在质量管理体系评价方式中,质量管理体系认证审核属于( )。A.自我评定B.第二方审核SX

在质量管理体系评价方式中，质量管理体系认证审核属于（ ）。

A.自我评定

B.第二方审核

C.第三方审核

D.质量管理体系评审

正确答案：C
C。

质量工程师试题7辑 第3辑

理化检验中通常涉及的项目有（ ）。
A.热学检验 B.光学检验 C.电性能检验 D.卫生检验
E.无损检验

答案：A,B,C,E
解析：
理化检验包括物理检验和化学检验，ABCE四项均属于物理检验。

( )都是为了使顾客手中的产品随时可用。
A.可用性 B.维修保障 C.可信性 D.可靠性
E.维修性

答案：D,E
解析：
可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性。二者都是为了使顾客手中的产品随时可用。

5时的工作时间约为( )小时。

A．250

B．412

C．371

D．173

正确答案：D
解析：将时间t代入即求得。

根据GB/T 2828.1，在检验成本较高的场合，适宜选择的检验水平是（ ）。
A.特殊水平 B. —般水平Ⅲ
C. 一般水平Ⅱ d. 一般水平Ⅰ

答案：A
解析：
。特殊水平的样本量最低。

质量信息传递大体由( )组成。

A．信源—信道—信宿

B．信源—信道—反馈

C．信源—信道—新信源

D．信源—信道—信源

正确答案：A
解析：信息传递大体由三部分组成：信源—信道—信宿。信道是传递的通道；信宿是传递的终点，一般指接受信息和处理信息的部门。传递要求完整(数据完整并可追溯)、准确、及时。

质量工程师试题7辑 第4辑

某单因子试验，因子A有2个水平，在水平A1，下进行5次重复试验，在水平A2下进行6次重复试验，则总偏差平方和的自由度为( )。

A．fT=9

B．fT=10

C．fT=11

D．fT=28

正确答案：B
解析：总偏差平方和的自由度为fT=n-1，其中，n为各水平下重复试验次数的总和，所以总平方和的自由度为(5+6)-1=10。

事件AB不发生,意味着事件A与事件B________。

A．至少有一个发生

B．至少有一个不发生

C．两个都不发生

D．互不相容

正确答案：B
解析：积事件AB不发生,意味着事件A与事件B至少有一个不发生。

某企业生产的真空吸尘器，在其铭牌和产品说明书上的电压和标志都错误，这种情况属 于（ ）不合格。

A. A类 B. B类 C. C类 D. D类

答案：A
解析：
A类不合格是指产品的极重要的质量特性不符合规定，或产品的质量特性极严重 不符合规定。电压是真空吸尘器的很重要的质量属性，但是吸尘器的铭牌和产品说明书 上的电压和标志都错误，直接导致了吸尘器的不能正常使用，属于A类不合格。

抽样方案对顾客的影响可以通过( )来分析。

A．样本量

B．使用方风险

C．生产方风险

D．批量

正确答案：B
解析：使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，可以用来分析抽样方案对顾客的影响。

在控制图分析和使用过程中，正确的做法是( )。

A．分析用控制图无异常，且Cpk满足要求时转化为控制用控制图

B．当5M1E发生变化时，须重新制定控制限

C．控制图出现异常及处理情况应及时记录

D．点子出界应剔除，无需查明原因

正确答案：ABC
解析：当过程达到了我们所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。控制图是根据稳态下的条件(即5M1E)来制定的。如果条件变化，控制图必须重新加以制定。若点子出界或界内点排列非随机，应立即查明原因并采取措施尽量防止它再次出现。

质量工程师试题7辑 第5辑

在指数分布假设下，在400h处的可靠度是( )。(e取2.718)

A．0.368

B．0.378

C．0.388

D．0.398

正确答案：A
解析：当产品的故障服从指数分布时，可靠度为：R(t)=e-λt，该产品在400h处的可靠度是：R(t)=e-λt=e-0.0025×400=e-1≈0.368。

产品可信性与（ ）有关。
A.可靠性 B.先进性
C.维修性 D.系统性
E.维修保障

答案：A,C,E
解析：

根据计量的作用和地位，计量可分为（ ）。[2007年真题]
A.科学计量 B.法制计量 C.贸易计量 D.实验计量 E.工程计量

答案：A,B,E
解析：
根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量三类，分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。科学计量是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究；工程计量又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的实用计量；法制计量是指由政府或授权机构根据法制、技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业。

设电阻规范下限为95Ω，规范上限为105Ω，现设电阻规范上、下限不变，另一批电阻阻值取自正态总体N(101，1p>2p>)，则修正过程能力指数Cpk为( )。

A．2/3

B．1

C．4/3

D．2

正确答案：C
解析：

批量生产阶段，企业对供应商的评价应尽量采用（ ）的方法。

A.定量分析 B.全面分析 C.局部分析 D.定性分析

答案：A
解析：
批量生产阶段，供应商提供的产品或服务的质量直接决定了企业向顾客提供的产 品或服务的质量特性。这一阶段的供应商评价应尽量采用定量分析的方法。根据产品和 服务的不同，定量分析的方法也不同，常用的方法有过程能力分析、测量系统分析、质 量管理体系评价、水平对比法和优秀模式等方法。

质量工程师试题7辑 第6辑

可能由于测量方法不当，或者是量具的精度较差，也可能是因分组不当引起的是（ ）直方图。
A.锯齿型 B.孤岛型 C.对称型 D.平顶型

答案：A
解析：

关于中心极限定理，下列说法正确的是( )。

A．多个随机变量的平均值(仍然是一个随机变量)服从或近似服从正态分布

B．几个相互独立同分布随机变量，其共同分布不为正态分布或未知，但其均值μ和方差σ2都存在，则在n相当大的情况下，样本均值X近似服从正态分布N(μ，σ2/n)

C．无论什么分布(离散分布或连续分布，正态分布或非正态分布)，其样本均值X的分布总近似于正态分布

D．设n个分布一样的随机变量，假如其共同分布为正态分布N(μ，σ2)，则样本均值X仍为正态分布，其均值不变仍为μ，方差为σ2/n

正确答案：B
解析：AC两项成立的前提条件是多个随机变量必须相互独立且同分布；D项要求这些随机变量相互独立。

要想同时减少生产方风险和使用方风险，只有（ ）。
A.增加批量 B.增加样本量 C.减少批量 D.减少样本量

答案：B
解析：
抽样检验中要想同时满足双方利益，同时减小双方风险，惟一的方法是增大样本量，但这样又势必提高的检验成本，所以抽样方案的选择实际上是双方承担的风险和经济的平衡。

某产品是由4个单元组成的串联系统，每个单元寿命均服从指数分布，故障率分别为λA=0.002/h，λB=0.001/h，λC=0. 004/h，λD=0. 003/h， 则：
系统的故障率是（ ）。
A. 0. 01/h B. 0. 001/h
C. 0. 0001/h D. 0. 1/h

答案：A
解析：

PDCA循环中“P”的含义是( )。

A．实施

B．检查

C．处置

D．计划

正确答案：D
解析：PDCA循环中各字母的含义为：P(Plan)策划、D(Do)实施、C(Check)检查、A(Act)处置。

质量工程师试题7辑 第7辑

审核中与受审核方沟通的内容可包括（ ）。[2008年真题]
A.审核计划的修改 B.审核证据显示有重大风险
C.审核证据表明不能达到审核目的 D.不合格项纠正措施的描述
E.通报审核进展和问题

答案：A,B,C,E
解析：
在审核中，适当时，审核组长应定期向受审核方和审核委托方通报审核进展及 相关情况。在审核中收集的证据显示有紧急的和重大的风险时，应及时报告受审核方, 适当时向审核委托方报告。对于超出审核范围之外的引起关注的问题，应指出并向审核 组长报告，可能时，向审核委托方和受审核方通报。当获得的审核证据表明不能达到审 核目的时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施 可以包括重新确认或修改审核计划、改变审核目的、审核范围或终止审核。随着现场审 核的进展，若出现需要改变审核范围的任何情况，应经审核委托方和（适当时）受审核 方的评审和批准。

对某产品进行抽样验收，根据质量特性重要程度的不同，将检验项目分为A类、 B类和C类不合格，对A类不合格的抽检方案为（80，1)，B类不合格的抽检方案为 (80, 5)，C类不合格的抽检方案为（80，8)。检验员从一批产品中抽取80件产品， 其中发现5个产品有不合格，不合格情况如下：

经检验发现该批产品的样本中有B类不合格品（）个。


A. 4 B. 3

C. 5 D. 2

答案：B
解析：
。有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但是没有A类不合格的产品为B类不合格品。

对“过程”的评价要点包括( )。

A．方法

B．展开

C．学习

D．经营

正确答案：ABC
解析：对过程的评价要点包括：①方法。完成过程所采用的方法是否适宜、有效、可重复，是否以可靠的数据和信息为基础；②展开。方法的应用程度，即方法如何在整个组织中广泛、持续地应用；③学习。方法如何通过循环的评价、改进、创新和分享而不断完善；④整合。方法是否在不同的过程、部门协调一致、融合互补，以支持卓越绩效。

对一批产品规定了 P0、P1办后，若将抽样方案从（80，0)改为（32，0)，将（）。
A.增大生产方风险 B.增大使用方风险C.减小生产方风险 D.增加检验成本
E.降低检验成本

答案：B,C,E
解析：

通过对产品或服务要求的转化，确定输出要求，并进一步对过程提出要求，才能保证顾客要求的实现。下列关于“要求”的陈述中，比较好的是（ ）。

A.迅速的递送

B.在0．3 s内启动

C.简单的说明书

D.促销快

正确答案：B
有效的要求陈述是：①特定的输出或“真实的瞬间”；②描述单个性能规范或因素；③使用可观察和/或可测量的因素来表达；④建立“可接受的”或“不可接受的”的标准；⑤要详细但简洁。使用可测量的因素来表达的只有B。

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