2022质量工程师历年真题7篇 第1篇
缺陷是指（ ）可能出现缺陷之处的数量。
A.产品
B.服务
C.管理
D.过程的输出
E.过程的输入
下列有关“审核发现”的表述，错误的是（ ）。[2007年真题]
A.能表明符合或不符合审核准则 B.是评价的结果
C-能指出改进的机会 D.能直接得出审核的结论
答案：D
解析：
审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论以审核发现为基础，足在考虑了（包括系统地分析）所有审核发现的基础上，针对审核目的，所得出的综合性、整体性评价。
质量知识培训对不同层次的对象提出不同的要求，规定不同的内容，领导培训内容应以 ( )为主。
A.质量法律法规 B.经营理念
C.决策方法 D.质量管理理论和方法
E.本岗位质量控制
答案：A,B,C
解析：
质量知识培训应对不同层次的对象提出不同的要求，规定不同的内容，编写不同 的教材，切忌“一刀切”，其中：①领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方 法等着重于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主；②管理人员和技术人员 培训内容应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素；③一线员工培训内容则应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。
某宾馆的QC小组经过一段时间的活动，未能达到预期目标，于是他们在小组顾问的带领下召开专题会议分析失败的原因，并将本轮活动得到的教训上传至公司内部网的知识管理版块，这属于PDCA的（ ）阶段。
A.处置 B.策划
C.检査 D.实施
下列关于流程图的说法正确的有( )。
A．流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面
B．在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进
C．流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程
D．流程图是由一系列不易识别的标志构成的
E．流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
正确答案：ABC
解析：流程图是由一系列容易识别的标志构成的；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。
为提高某产品的质量指标，需考虑3个三水平因子：A、B、C，把这3个因子依次安排在正交表L9(34)的前三列上，通过试验和计算获得各列各水平的平均值如表2.3-1所示。在质量指标愈大愈好的场合，利用直观分析应选取的较好因子水平组合是( )。
A．A1B3C3
B．A2B2C1
C．A1B1C3
D．A3B3C3
正确答案：A
解析：由于要求质量高，因此在每一因子各平均值中找一个最大值对应的水平，将它们组合起来便可以得到。从表可知，因子A中最大值对应的水平为A1，因子B中最大值对应的水平为B3，因子C中最大值对应的水平为C3，故应取为A1B3C3。
在QC小组的组织项目评审中，评审内容有( )。
A．QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况
B．QC小组成员对方法、工具的了解情况
C．每一阶段的活动能否按计划完成
D．要按有关规定进行小组登记和课题登记
E．小组活动时，小组成员的出勤情况
正确答案：DE
解析：除了DE两项，QC小组的组织项目的评审内容还包括小组成员参与分担组内工作的情况。AB两项是QC小组教育项目的评审内容；C项是活动情况与活动记录项目的评审内容。
2022质量工程师历年真题7篇 第2篇
某汽车厂拟向车轴厂长期采购车轴。若车轴厂生产的车轴直径总体均值等于公差中心，现要求车轴直径加工过程的过程能力指数不小于1。为此，对车轴的出厂产品采用GB/T 2828. 1进行抽样检验。根据确定采用的AQL值，检索出来的正常检验抽样方案为（315，2），加严检验抽样方案为（315，1），依照转移规则连续检验10批产品，样本中的不合格品数分别为2. 1. 3，1，2，0，1，3，2，2。
用连续10批的检验结果来估计过程平均质量水平，正确的结果有（ ）。
A.不合格品百分数为0. 54 B.每百单位产品不合格数为0. 54
C.不合格品率为0. 005 4% D.不合格品率为0. 54%
答案：A,D
解析：
。过程平均质量水平为（2 ＋1＋3 ＋1＋2＋0＋1＋3＋2＋2）/（315×10）＝0. 54%。
在统计控制状态下，控制图上描点超出上控制限的概率约是（）。
A. 0.27% B. 0. 135%
C. 4. 5 % D. 2. 3%
答案：B
解析：
。当过程处于统计控制状态时，过程特性值服从或近似服从正态分布N (μ，σ2）超出上控制限μ+ 3σ的概率为0. 135 %，注意：超出控制限的概率才为0.27%,包括超出上控制限和下控制限两种情况。
质量检验的“把关”作用指的是（ ）。
A.不合格的人员不得上岗作业
B.识别和隔离不合格品
C.不合格的产品不得放行、不得交付
D.检定不合格的检测工具不得使用
E.不合格的原材料不投产
下列关于质量方针的说法，不正确的是( )。
A．质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B．质量方针是企业经营总方针的组成部分
C．质量方针是企业管理者对质量的具体要求和指令
D．企业最高管理者应确定质量方针并形成文件
正确答案：C
解析：质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺，而不是具体要求和指令。
改进后为了保持成果，可以采取的措施包括（ ）。
A.对产品的固态物含量采用放宽检验
B.运用控制图对固态物含量进行监控
C.将措施标准化、程序化
D.增加检验量，严格把关
在对供应商的动态分级管理中可将供应商划分为A、B、C、D四类，B类供应商表示()。
A.优秀供应商 B.良好供应商 C.合格供应商 D.不合格供应商
答案：B
解析：
根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商划分为A、B、C、D四级：A级供 应商是优秀供应商；B级供应商是良好供应商；C级供应商是合格供应商；D级供应商是 不合格供应商。
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解，正确的是（ ）。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.赋予特性是针对服务而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
2022质量工程师历年真题7篇 第3篇
某产品有4个特性指标，在20 000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那 么该产品的DPMO值是（ ）。
A. 20 000 B. 10 000
C. 12 500 D.1 250
答案：B
解析：
。DPMO=总的缺陷数 X 106/ (产品数 X 机会数）=800 X 106/(20 000 X 4)= 10 000。
用正交表L8(27)安排试验时需要做（ ）个不同条件的试验。
A. 2 B. 7 C. 8 D. 10
答案：C
解析：
一张典型的正交表Ln(qp)中，L是正交表代号；n是表的行数，在试验中表示用这张表安排试验的话，要做n个不同条件的试验；p表示表的列数，在试验中表示用这张表安排试验的话，最多可以安排p个因子；q表示因子水平的编号，表示表的主体只有q个不同的数字，用这张表安排试验时每个因子应取q个不同水平。所以用正交表L8(27) 安排试验时需要做8个不同条件的试验。
产品可靠性是指（ ）。
A.在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力
B.在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的概率
C.在规定的条件下，完成规定功能的能力
D.在规定的条件下，完成规定功能的概率
答案：A
解析：
产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。可靠性的概率度量称为可靠度。
一辆汽车行驶了1万km，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10 min、30min、20min 和 40 min。
为减少维修时间，厂家重点分析了该车维修时间最长的那次（发动机）故障，决定采取相应的改进措施。下列措施中，属于维修性改进措施的有（ ）。
A.简化设计 B.提高部件标准化设计程度
C.提高发动机设计效率 D.提高生产过程质量管理水平
轴直径的一个n＝5的样本观测值(单位：cm)为：15.09，15.29，15.15，15.07，15.21，则样本中位数为( )。
A．0.89
B．15.16
C．15.15
D．10
该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析，绘制了因果图。因果图又称作( )。
A．鱼刺图
B．分析图
C．石川图
D．KJ图
正确答案：AC
解析：1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图，由于图的形状与鱼刺相似，所以该工具又称鱼刺图。
甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求 供货产品生产过程的不合格品率p
针对丙企业的情况，可以采取的措施有（ ）。
A.要求其提高过程能力
B.出厂检验采用加严验收
C.进货检验可适当减少检验量，以降低成本
D.丙企业应进一步加强对过程的监控和改进
2022质量工程师历年真题7篇 第4篇
不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对（ ）影响的不同进行分级。
A.产品适用性 B.产品质量成本
C.产品价格 D.顾客满意度
答案：A
解析：
。不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对产品适用性影响的不同进行分级。
可靠性验收试验是一种统计试验，可采用( )方案。
A．随机试验
B．序贯试验
C．定时截尾试验
D．随机截尾试验
E．定数截尾试验
A类不合格的放宽一次抽样方案是( )。
A．(20，0)
B．(32，1)
C．(50，0)
D．(50，1)
正确答案：B
解析：首先由样本量字码表查出N=275和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为H；然后再由GB/T2828.1的放宽一次抽样表检索样本量字码H与AQL=1.0(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头下面的第一个方案，查得判定组数为(1，2)，根据同行原则，应使用样本量字码J，n=32，所以抽样方案为(32，1)。
某组织为提高质量管理体系内部审核的有效性，组织有关人员就内部审核进行培 训，对有关内审的某些问题进行了学习讨论。
审核计划应由（ ）编制。
A.管理者代表 B.审核组长
C.受审核部门 D.质量主管部门
概率的运算性质中，成立的有（ ）。
A.
B.
C.
D.
E.
系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之 为（ ）。
A.管理的系统方法 B.过程方法
C.基于事实的决策方法 D.系统论
答案：B
解析：
组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理 组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。
某零件的长度X和质量y的相关系数为0。68，经技术改进后，每个零件的长度缩短0。2厘米，质量降低0。5克，新零件的长度和质量的相关系数为( )。
A．0.86
B．0.50
C．0.68
D．-0.68
2022质量工程师历年真题7篇 第5篇
下列活动中，不属于QC小组活动内容的是（）。
A.定期向高层领导汇报课题进展
B.向QC小组管理部门登记选题
C.撰写课题报告
D.进行成果发表
某种瓶装药水的样本标准差s=8g，若瓶子的质量均为2g，则药水的样本标准差为( )。
A．1.7g
B．4.0g
C．8.0g
D．9.7g
树图可用于( )。
A．提出详细的质量改进计划
B．明确管理职能
C．在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整
D．认识新事物
正确答案：B
解析：树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。
计数标准型抽样检验方案的设计，应满足的要求有（ ）。
A.生产方风险质量 B.生产方风险
C.使用方风险质量 D.使用方风险
E.生产方风险点
【解析】计数标准型抽样检验是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。因此方案设计时应满足的要求有生产方风险质量、生产方风险、使用方风险质量、使用方风险。
国家对强制性产品认证使用( )统一标志。
A．长城标志
B．方圆认证标志
C．PRC标志
D．CCC标志
正确答案：D
解析：长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工产品专用认证标志；方圆认证标志分为合格认证标志和安全认证标志；PRC标志为电子元器件专用认证标志，其颜色及其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。
下列各项中，( )是组织规定质量管理体系的文件。
A．质量手册
B．文件控制
C．记录
D．记录控制
某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO 9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为 此，质量部提出了一系列措施建议。[2007年真题]
采用（ ）学习竞争对手或同类过程最好的水平和方法，提高过程的效率。
A.标杆比较法 B.直方图 C.流程图 D.排列图
答案：A
解析：
水平对比法（Benchmarking）又称标杆法，是对照最强有力的竞争对手或已成为工业界领袖的公司，在产品的性能、质量和售后服务等各方面进行比较分析和度量，并采取改进措施的连续过程。水平比较法包括两个重要的方面：①制定计划，不断地寻找和树立国内、国际先迸水平的标杆，通过对比和综合思考发现自己产品的差距；②不断地采取设计、工艺和质量管理的改进措施，取人之长、补己之短，不断提高产品的技术和质量水平，超过所有的竞争对手，达到和保持世界先进水平。
2022质量工程师历年真题7篇 第6篇
运用泊松分布设计的控制图是（ ）。
A.单值X图 B.p控制图
C.s控制图 D.c控制图
下列各项不属于随机事件之间关系的是（ ）。
A.包含 B.互不相容 C.相等 D.独立
概率的运算性质中，下列结论成立的有（ ）。
A. P(
) =1-P(A)
B. P(AUB) =P(A) +P(B)
C.若A
B，则P(A-B)=P(A)-P(B)
D.若P(A)≠0，则P(AB)=P(A)P(B A)
E.若A、B相互独立，则P(B A) =P(B)
答案：A,C,D,E
解析：
概率的性质包括：
①概率的数值介于0与1之间，即对任意事件A有：0^≤P(A)≤1；
②若
是A的对立事件，则P(
)+P(A) =1或P(
) =1 - P(A)；
③若A
B，则P(A-B)=P(A)-P(B)；
④事件A与B的并的概率为：P(AUB) =P(A) +P(B) -P(AB)；
⑤若A、B互不相容，则P(AUB)=P(A) +P(B)，
对于多个互不相容事件A1、A2、A3…，P(A1UA2UA3U…)=P(A1) +P(A2) +P(A3) +…。
⑥对任意事件A、B，有：P(AB)=P(A B)P(B) =P(B A)P(A)，P(B) >0，P(A) >0；
⑦若A、B相互独立，则P(AB)=P(A)P(B)；
⑧
在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8，5，7，6。根据试验结果已算得因子A的平方和SA=167.53，误差平方和Se=337.17。由此可算得统计量F的值为( )。
A．2.73
B．5.23
C．3.64
D．6.30
正确答案：C
解析：由题意可知因子水平数r=4，试验共有n=8+5+7+6=26个数据，所以总离差平方和ST的自由度fT=n-1=26-1=25，因子A的平方和SA的自由度为fA=r-1=3，误差平方和的自由度fe=fT-fA=25-3=22，所以MSA=SA/fA=167.53/3≈55.84，MSe=Se/fe=337.17/22≈15.33，所以统计量F=MSA/MSe=55.84/15.33≈3.64。
我国法定计量单位的主体是（ ）。
A.cgs单位 B.工程单位 C. SI单位 D.MKS单位
答案：C
解析：
国际单位制的国际通用符号为“SI”。SI单位是我国法定计量单位的主体，所有SI单位都是我国的法定计量单位。此外，我国还选用了一些非SI的单位，作为国家法定计量单位。
规定组织质量管理体系的文件是（ ）。
A.质量手册 B.程序文件
C.质量计划 D.质量记录
一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0. 0006/h，λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
系统工作200h时的系统可靠度为（）。
A. e-0.005 B. e-1C.e-2 D. e-200
答案：B
解析：
当产品的故障服从指数分布时，可靠度为：R(t)=e-λt 。系统工作200h时的系统可靠度为：R(200) =e-λt =e-0.005 x200=e-1。
2022质量工程师历年真题7篇 第7篇
10只产品中有3个不合格品，每次从中随机抽取一只（取出后不放回），直到把3只不合格品都取出，将抽取的次数构成样本空间，则其中包含的样本点共有（ ）个。
A. 5 B. 7 C. 8 D. 10
答案：C
解析：
将3个不合格品都取出，最少需抽取3次，最多需抽取10次，期间抽取4，5，6，7，8，9次都有可能，故共有样本点数为8。
关于CRM技术类型，下列说法正确的有（ ）。
A. CRM技术有两种类型：运营型、协作型
B.运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自 动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理（ERP)应用的财务及人力资 源职能
C.分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。 其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D.分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上，不包括如何使用相应的数据来为顾客提供 个性化服务
E.协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可 能意味着伙伴关系管理应用（PRM)或顾客交互中心（CIC)，也可能意味着交通渠道
答案：C,E
解析：
A项，CRM技术有三种类型：运营型、协作型、分析型；B项，运营型CRM可 能用于整合企业资源管理（ERP)应用的财务及人力资源职能；D项，分析型CRM的价 值并不仅仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。
在危害性矩阵图上哪条线是正确的?( )
A．b线
B．a线
C．d线
D．c线
将l4.005和1 000.501分别化为4位有效数字，正确的结果是（ ）。
A.14.01，1.001×103
B.14.00，1 001.000
C.1 4.00，1.001×103
D.14.0l，1 001.000
正确答案：C
14.005化为4位有效数字应按照“5后全为0，前面是偶数，舍去仍为偶数”的原则，即修约结果为l4.00；1000.501化为4位有效数字应按照“5后不全为0，保留数字的末尾数字加1”的原则，即修约结果为1.001×103。
某公司对某仪器的尺寸测量如图5-2所示，为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和 尺寸 lC分别为 29. 95mm 和 16. 52mm,而 lB = lA - lC = 13. 43mm。
若用扩展不确定度表达，则尺寸lb的测量结果为（ ）。
A. lB = (13. 43 ±0. 06) mm, k = 3 B. lB = (13. 43 ±0. 10)mm, k = 3
C. lB = (13. 43 ±0. 24)mm, k = 3 D. lB = (13. 43 ±0. 15)mm, k = 3
答案：D
解析：
k =3, UB = uB x k = 0. 05 x3 =0. 15mm, lB = (13. 43 ±0. 15)mm。
从正常检验转到放宽检验进行放宽检验时，如果出现下面哪种情况，就必须转回正常检验?（ ）。
A.有l批检验不接收
B.生产不稳定或延迟
C.供应商要求
D.生产稳定
生产过程平均大于AQL，应使用（ ）抽样方案。
A.正常 B.放宽 C.加严 D.特宽
答案：C
解析：
正常抽样方案是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案；加严抽样方案比正常检验更严厉，当连续批的检验结果表明过程平均可能劣于AQL值时，应进行加严检验；放宽抽样方案的鉴别能力小于正常检验，当系列批的检验结果表明过程平均远好于接收质量限时，可使用放宽检验。由题意，当生产过程平均大于接收质量限AQL，表明产品 劣于AQL,应使用加严抽样方案。
