2021质量工程师考试试题及答案8辑 第1辑
全稳生产线是指( )。
A．一道工序达到控制状态的生产线
B．某几道工序达到控制状态的生产线
C．有十道以上的工序达到控制状态的生产线
D．道道工序都达到控制状态的生产线
正确答案：D
解析：一道工序达到统计控制状态称为稳定工序，道道工序都达到统计控制状态称为全稳生产线。
正态概率纸可以用来( )。A.估计正态分布的均值B.判断数据是否来自二项分布的总体SXB
正态概率纸可以用来（ ）。
A.估计正态分布的均值
B.判断数据是否来自二项分布的总体
C.估计正态分布的方差
D.判断数据是否来自正态分布的总体
E.估计正态分布的标准
休哈特博士提出控制图的理论，其基本思想包括（ ）。
A.在一切制造过程中所呈现出的波动量有两个分量
B.那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并可被剔去
C.那些可查明原因的异常波动可用冇效的方法加以发现，并保留下来，然后剔去偶然波动
D.基于3σ限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来
E.偶然波动可以得到消除
答案：A,B,D
解析：
休哈特博士提出控制图理论的某本思想包括：①在一切制造过程中所呈现出的波动有两个分量。第一个分量是过程内部引起的稳定分量（即偶然波动），第二个分量是可査明原因的间断波动（异常波动）；②那些可查明原因的异常波动可用有效方法加以发现，并可被剔去。但偶然波动是不会消失的，除非改变基本过程；③某于3σ限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来。
利用控制图控制铸件的砂眼数，每次抽取的子组大小相同，可使用的控制图有（ ）图。
A.P
B.C
C.u
D.X－Rs
E.np
A.b=-0.6 B. b= -0.75
C.α=1.6 D. α=8. 5
E.b= -1.33
售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（ ）。
A.产品质量责任 B.产品责任
C.产品瑕疵担保责任 D.产品质量担保责任
答案：D
解析：
产品质量担保责任的归责原则，依据合同法的规定，只要不履行合同义务，或者未完全履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定就应当承担违约责任，即实行无过错责任原则。也就是说，只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任。
顾客满意度指标中与产品有关的指标包括（ ）。
A.特性/经济性 B.可靠性 C.保修期或担保期 D.美学性
E.安全性
2021质量工程师考试试题及答案8辑 第2辑
在评价供应商业绩时，不仅要重视产品质量指标和服务质量指标，而且应把( )等物流质量、指标作为重要的评价依据。
A．订货满足率
B．产品寿命
C．供货及时率
D．运输距离
正确答案：AC
解析：在评价供应商业绩时，不仅要重视产品质量指标和服务质量指标，而且应把满足企业订货的情况、及时交付产品的情况等物流质量指标作为重要的评价依据。
扩展不确定度是确定测量结果（ ）的量。
A.误差 B.置信区间 C.置信度 D.标准差
答案：B
解析：
用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展 不确定度，通常用符号表示。扩展不确定度是确定测量结果区间的量，合理赋予被测 量之值分布的大部分可望含于此区间。
利用（ ）原理进行热设计，难以降低电子产品周围的环境温度。
A.热传导 B.对流 C.热辐射 D.人工制冷
答案：D
解析：
产品特别是电子产品周围的环境温度过高是造成其故障率增大的重要原因。因此应利用热传导、对流、热辐射等原理结合必要的自然通风、强制通风、以致水冷及热管等技术进行合理的热设计，以降低其周围的环境温度。
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
最后，在成果发布会上，企业领导表扬了该小组努力进取，运用质量管理的工具方法分析问题，并严密地验证改进效果，称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动（ ） 的特点。
A.明显的自主性 B.高度的民主性
C.广泛的群众性 D.广泛的民主性
答案：A,B,C
解析：
QC小组具有的特点有：①明显的自主性，即QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高；②广泛的群众性，即参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加；③高度的民主性，即QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长，在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的；④严密的科学性，即QC小组在活动中遵循科学的工作程序，坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。
我国法定计量单位的主体是( )。
A．CGS单位
B．工程单位
C．SI单位
D．MKS单位
正确答案：C
解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”。SI单位是我国法定计量单位的主体，所有SI单位都是我国的法定计量单位。此外，我国还选用了一些非SI的单位，作为国家法定计量单位。
卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为（ ）。
A.战略 B.领导 C.过程管理 D.经营结果
答案：D
解析：
卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有：领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理；测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。
某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。首先选择控制对象，再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析，之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数，最后求得过程性能指数Pp和Ppk。
2021质量工程师考试试题及答案8辑 第3辑
“要求”包括( )。
A．合同规定的要求
B．法律法规规定的要求
C．推荐采用的标准
D．关于生产汽车的强制性标准
正确答案：ABD
解析：质量概念中的要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。“明示的”可以理解为是规定的要求；“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。
在一元线性回归方程的显著性检验中，常用的检验方法有( )。
A．相关系数检验法
B．方差分析法(F检验法)
C．u检验法
D．t检验法
E．χ2检验法
正确答案：AB
解析：回归方程的显著性检验常用的两种检验方法为相关系数检验法和方差分析法(F检验法)。对于一元回归方程来说，这两种检验方法是等价的。
角速度的SI单位可写成（ ）。
A.弧度每秒 B.V/S C.rad/s D.度每秒
E.rad/秒
答案：A,C
解析：
SI单位弧度（md）和球面度（sr），称为SI辅助单位，它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒（md/s）。
( )是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。
A.排列图 B.直方图 C.树图 D.亲和图
答案：A
解析：
排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。它建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
关于质量改进，下列说法正确的是（ ）。
A.质量改进可称为质量突破
B.通过不断的改进，可将不合格减少为零
C.不提倡长期地就一个题目开展活动
D.质量改进的步骤一般分为十个步骤
E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
答案：C,E
解析：
质量改进不提倡长期地就一个题目开展活动；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量改进的步骤一般分为七个步骤。
绘制树图的一般步骤包括：确定具体的目的或目标；提出手段和措施；( )；确认目标能否实现和制订实施计划。
A．把目标定量化
B．对手段、措施进行分析
C．进行评价
D．绘制手段措施卡片
E．形成目标手段系统展开图
正确答案：CDE
解析：绘制树图的一般步骤为：①确定具体的目的或目标；②提出手段和措施；③对措施、手段进行评价；④绘制手段、措施卡片；⑤形成目标手段的树状展开图；⑥确认目标能否充分地实现；⑦制定实施计划。
X公司要提高顾客满意度，可按照（ ）建立质量管理体系。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9004
D．ISO19011
2021质量工程师考试试题及答案8辑 第4辑
基于长期目标的考虑，培训评价的内容可以是（ ）。
A.管理者的跟踪评价 B.学员的工作业绩 C.学员的效率改进程度 D.培训结束后的考试 E.学员自我评价
因子A的平方和为（ ）。
A. 303. 6 B. 353. 6
C.1 220 D.50
关于主要检验站设置的特点、要求，下列表述正确的有（ ）。
A.重型产品运输比较困难，一般在供货单位检验
B.对于产品组成部分来说，完工检验一定是进人成品库以前的检验
C.对于成品来说，完工检验一定是交付前检验
D. —般检验站都是开环形式，不进行不合格的原因分析
E.集中式的工序检验站多用在单件、小批量生产的组织
答案：A,D,E
解析：
对于产品组成部分来说，完工检验可能是入库前的检验，也可能是直接放行进 入装配前的检验；对于成品来说，可能是交付前检验，也可能是进入成品库以前的检验。
国际单位制的国际通用符号是（ ）。[2008年真题]
A.MS B.IS C.SM D.SI
设t=0时，投入工作的灯泡有10000只，以天作为度量时间的单位，当t=365天时，发现有300只灯泡坏了，若一年后的第一天又有1只灯泡坏了，此时故障率是( )。
A．0.000103/天
B．0.00103/天
C．0.0103/天
D．0.103/天
正确答案：A
解析：故障率的计算公式为：其中，r(t)为t时刻后，t时间内的发生故障的产品数；t为所取时间间隔；Ns(t)为在t时刻没有发生故障的产品数。已知t=1，r(t)=1，Ns(t)=9700，则λ(t)=。
计算机操作系统程序属于（ ）产品。
A.硬件 B.软件 C.有形 D.无形
E.服务
答案：B,D
解析：
产品的种类主要包括：①依据主导成分的不同，可分为服务、软件、硬件或流程性材料；②依据产品的存在形式，可分为有形的和无形的。所以，按照主导成分分类，计算机操作系统属于软件产品；按产品的存在形式分类，计算机操作系统属于无形产品。
质量检验主要包括以下( )步骤。
A．检验的准备
B．调查研究
C．测量或试验
D．记录
正确答案：ACD
解析：质量检验的步骤：(1)检验的准备。(2)获取检测的样品。(3)测量或试验。(4)记录。(5)比较和判定。(6)确认和处置。
2021质量工程师考试试题及答案8辑 第5辑
网络图中的关键线路是指（ ）的线路。
A.耗费时间最长
B.对质量、可靠性影响最大
C.对最后完成工期影响最小
D.对成本或利润增减影响最大
对某产品批进行验收，规定N=600，AQL=250(%)，检查水平为Ⅲ，可求得：
一次正常抽样方案为( )。
A．(8，30)
B．(13，44)
C．(125，30)
D．(125，44)
正确答案：B
解析：首先由样本量字码表查出N=600和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为K；然后再由GB/T2828.1的一次正常抽样表检索样本量字码K与AQL=250(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(44，45)，根据同行原则，应使用样本量字码E，n=13，所以抽样方案为(13，44)。
GB/T19001—2008标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改 进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
A.统计技术 B.过程方法
C.决策科学 D.风险管理
若收集了n组数据(xi,yi)(i=1,2,…,n),求得两个变量间的相关系数为1,则下列说法正确的是________。
A．两个变量独立
B．两个变量间完全线性相关
C．两个变量间一定有函数关系
D．两个变量间呈负相关
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
实际应用时，对标准要求的删减，正确的是（ ）。
A.只要本公司没有做过就可以删减
B.删减仅限于GB/T 19001标准第七章“产品实现”中的内容
C.如本公司的最终检验外包，则可以删减最终检验
D.顾客满意情况的监测不能删减
可靠性分配的常用的分配方法，有（ ）等。
A.评分分配法
B.元器件计数法
C.比例分配法
D.应力分析法
E.故障分析法
2021质量工程师考试试题及答案8辑 第6辑
审核范围和准则应由（ ）根据审核方案程序确定。
A.审核组长 B.审核委托方 C.审核组 D.受审核方
E.向导
答案：A,B
解析：
审核目的应由审核委托方确定，审核范围和准则应由审核委托方和审核组长根据 审核方案程序确定。审核目的、范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意。
企业长期从供应商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：
在对供应商的监督评价过程中，可以使用（ ）分析供应商的实际过程质量。
A.极限质量 B.过程能力指数 C.可接收质量限 D.平均检出质量
答案：C
解析：
可接收质量限，它是指当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。因此，可以使用可接收质量限分析供应商的实际过程质量。
用（ ）标准可以帮助组织提高总体业绩。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011
答案：C
解析：
ISO 9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出ISO 9001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。该标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，有助于帮助组织通过追求业绩持续改进而超越ISO 9001要求。
对任意两个事件A与B，有（ ）。
例行试验足对批量制作完成的毎件产品进行的（ ）。
A.出厂检验 B.交付试验 C.环境条件试验 D.负荷试验
答案：B
解析：
例行试验是对批量制作完成的钭件产品进行的交付试验，以确定其是否符合有关标准屮产品交付的要求。
计量的准确性是指测量结果与被（ ）的一致程度。
A.测量基准 B.测量量值 C.测量真值 D.测量标准
答案：C
解析：
计量的准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度。由于实际上不存在完全准 确无误的测量，因此在给出量值的同时，必须给出适应于应用目的或实际需要的不确定 度或可能误差范围。
从不合格品率为0. 04的一批产品中随机抽出600个，在前300个产品中发现不合格品12个，后300个产品中发现不合格品18个，理论上每随机抽出的600个产品中的平均不合格品数为（）。
A. 24 B. 25
C. 15 D. 30
答案：A
解析：
。理论上每随机抽出的600个产品中的平均不合格品数为600X0. 04=24。中间描述为1次的情况。
2021质量工程师考试试题及答案8辑 第7辑
质量检验的必要性体现在( )。
A．不经检验无法确认检验人员的技术水平
B．不经检验使用者无法确认产品是否能被接收或投入使用
C．不经检验生产者无法确认产品能否交付使用
D．不经检验设计者无法确认产品图纸设计是否正确
E．不经检验无法确认设备的运行情况
正确答案：BC
解析：质量检验的必要性主要体现在：①在产品完成、交付使用前对产品进行的技术认定，并提供证据证实使用要求和符合法律、法规、技术标准等规定的要求已经得到满足，确认产品能交付使用；②对产品从投入到实现的每一过程的产品进行检验，严格把关，使不合格的产品不转序、不放行、不交付(销售、使用)，以确保产品最终满足使用的要求。
关于标准正态分布的计算公式，下列表示正确的有( )。
A．Ф(a)=P(U≤a)
B．P(U＞a)=1-Ф(a)
C．Ф(-a)=1-Ф(a)
D．P(0≤U≤a)=-Ф(a)
E．P(-a≤U≤a)=2Ф(a)-1
正确答案：ABCE
解析：P(0≤U≤a)=Ф(a)-Ф(0)=Ф(a)-0.5。
作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（ ）能力。
A．质量认定
B．质量咨询
C．质量检验
D．质量改进
下列不属于随机事件之间关系的是（ ）。
A．包含
B．互不相容
C．相等
D．独立
按检验者的地位分类，属于第一方检验的是（ ）。
A.产品监管者对产品的检验
B.产品使用者对采购产品的检验
C.产品认证机构对产品的检验
D.产品使用者对采购产品的检验
正确答案：D
产品监管者、产品认证机构对产品的检验是第三方检验；产品使用者对采购产品的检验是第二方检验。
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（）特点。[2010年真题]
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
答案：D
解析：
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。相对性是指组织的顾客和其他相方可能对同一产品的功能提出不同的要求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求；需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号，同时对质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。这体现了《产品质量法》的（ ）原则。
A.有限范围
B.统一立法、区别管理
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化
D.奖优罚劣
答案：D
解析：
产品质量立法的基本原则主要有：①有限范围原则；②统一立法、区别管理的原则；③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；④奖优罚劣原则。其中，奖优罚劣原则是指国家一方面要采取鼓励措施，对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产品给予奖励；另一方面要采取严厉的制裁措施，惩处生产、经销假冒伪劣产品的违法行为。
2021质量工程师考试试题及答案8辑 第8辑
在GB/T 2828. 1抽样标准中，可接收质量限AQL的正确描述是（ )。
A. AQL是对连续批检验设立的质量指标
B. AQL反映的是使用方对质量的要求
C. AQL值越大，使用方得到的产品的质量越差
D.实际的过程质量水平应大于AQL值
E.AQL值越小，使用方得到的产品质量越差
答案：A,C
解析：
。实际的过程质量水平应小于AQL值，否则拒收批太多。AQL值越大，质量要求越低。
质量意识教育的内容包括（ ）。[2007年真题]
A.质量法规 B.质量责任 C.产品特性 D.质量工具
E.质量技术
在摩托车的喷漆工序中，为了控制喷漆中的疵点，应采用（ ）。
为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划。质量改进小组下一步的工作是（ ）。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.确定改进方案
在GB/T 2828中，由放宽检验转到正常检验的条件有( )。
A．1批放宽检验不合格
B．生产不正常
C．连续10批放宽检验合格
D．主管部门同意
E．认为有必要恢复正常检验
关于质量计划的理解要点，下列说法错误的是（ ）。
A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
B.产品质量计划必须包括产品实现的全过程
C.质量计划应与质量手册保持一致
D.质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动
答案：B
解析：
质量计划是指对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。其理解要点包括：①质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围；②产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过 程；③质量计划应与质量手册保持一致，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件；④质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动。
能够体现质量检验的预防功能的活动有（ ）。
A.配备能力强的检验人员
B.分析质量特性变异规律
C.进行首件检验
D.报废不合格品
E.测定过程能力及使用控制图
